विषय
- संभावित कारण कि आप अपने वीवो वी 7 पर वायरलेस इंटरनेट का उपयोग क्यों नहीं कर सकते हैं
- अपने वीवो वी 7 पर वायरलेस कनेक्टिविटी मुद्दों के संभावित समाधान
किसी भी समय इंटरनेट कनेक्शन खोना स्मार्टफ़ोन के लिए अपरिहार्य है क्योंकि ऐसे कई कारक हैं जो आपके डिवाइस पर नेटवर्क त्रुटियों को उत्पन्न कर सकते हैं। आम दोषियों में निष्क्रिय खाता स्थिति, नेटवर्क त्रुटियां या आउटेज, दोषपूर्ण अपडेट, गलत नेटवर्क सेटिंग्स और सबसे खराब, क्षतिग्रस्त नेटवर्क घटक शामिल होंगे। यह जानने के लिए पढ़ें कि इन कारकों में से किसने आपके वीवो वी 7 पर इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या पैदा की थी और समस्या से निपटने और अपने डिवाइस को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आपके पास क्या विकल्प हो सकते हैं।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
संभावित कारण कि आप अपने वीवो वी 7 पर वायरलेस इंटरनेट का उपयोग क्यों नहीं कर सकते हैं
खाता समस्याओं, नेटवर्क आधार त्रुटियों, आउटेज, ब्राउज़र त्रुटियों, खराब ऐप्स, दोषपूर्ण अपडेट, गलत सेटिंग्स, या जब आपका वायरलेस नेटवर्क क्रैश हो गया हो, तब इंटरनेट आपके डिवाइस पर उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि आपका मॉडेम या वायरलेस राउटर काम नहीं कर रहा है तो आप वायरलेस इंटरनेट का उपयोग खो देंगे। यह अक्सर ऐसा होता है यदि आपके सभी डिवाइस एक ही वायरलेस नेटवर्क का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हैं। हार्डवेयर की समस्याएं जैसे कि वाई-फाई एंटीना ने पिछले ड्रॉप से भौतिक या तरल क्षति प्राप्त की है या डिवाइस पर तरल जोखिम उसी तरह संभावित कारणों में शामिल हैं। सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि समस्या का निवारण करने से पहले आपके डिवाइस में किसी भी प्रकार का भौतिक या तरल नुकसान नहीं है।
अपने वीवो वी 7 पर वायरलेस कनेक्टिविटी मुद्दों के संभावित समाधान
इससे पहले कि आप सॉफ़्टवेयर का निवारण करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर पावर सेविंग मोड सक्षम नहीं है। यही बात फ्लाइट मोड या एयरप्लेन मोड के चालू होने के साथ भी हो सकती है। इन सुविधाओं को सक्षम करना आपके डिवाइस के वायरलेस कनेक्टिविटी फ़ंक्शंस को रोक सकता है। यह जानने के लिए कि क्या आपका फ़ोन अब फिर से वाई-फाई इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम है, निम्न में से प्रत्येक प्रक्रिया को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना न भूलें।
तो यहां आपके लिए कुछ हाइलाइट किए गए विकल्प हैं, क्या आपको अपने वीवो वी 7 हैंडसेट पर वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करना चाहिए।
पहला समाधान: अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को पावर साइकिल।
अचानक इंटरनेट कनेक्शन के नुकसान से निपटने के दौरान समस्या निवारण के लिए पहली चीज आपके वायरलेस नेटवर्क का बहुत स्रोत है - यह वायरलेस राउटर या मॉडेम है। मोबाइल उपकरणों की तरह, नेटवर्क उपकरण भी कुछ समय में फर्मवेयर ग्लिट्स का अनुभव करते थे। और ऐसा होना चाहिए, आपका नेटवर्क डिवाइस अपने कार्यों को पूरा करने में सक्षम नहीं होगा। मॉडेम या राउटर फर्मवेयर के साथ माइनर ग्लिच को अक्सर डिवाइस पर पुनरारंभ (पावर साइकिलिंग) द्वारा ठीक किया जाता है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- दबाएं शक्ति अपने राउटर / मॉडम पर बटन तब तक लगाएं जब तक सभी लाइट इंडिकेटर बंद न हो जाएं।
- पॉवर सोर्स या वॉल आउटलेट से AC अडैप्टर को अनप्लग करें और इसे लगभग 1 मिनट तक ऐसे ही छोड़ दें। राउटर या मॉडेम को आराम करने के लिए यह पर्याप्त समय है।
- बीते हुए समय के बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट या पावर स्रोत में प्लग करें।
- तब पावर बटन दबाएं जब तक कि सभी प्रकाश संकेतक ऊपर न हों। सुनिश्चित करें कि राउटर या मॉडेम पर कोई लाल बत्ती नहीं है। लाल बत्ती आमतौर पर बिना सिग्नल या वाई-फाई जैसी समस्या का संकेत देती है।
- यदि आपके राउटर / मॉडेम की सभी लाइटें स्थिर हैं, तो आवश्यक होने पर अपने वीवो वी 7 और अपने सभी अन्य उपकरणों को रिबूट करें।
एक बार जब आपका फोन पूरी तरह से रिबूट हो जाता है, तो अपने पसंदीदा ब्राउज़र ऐप का उपयोग करके वेबसाइट ब्राउज़ करने के लिए कनेक्ट करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या यह अब साइट तक पहुंचने में सक्षम है। यदि नहीं, तो अगले संभव समाधान पर आगे बढ़ें।
ऐसे मामले में जहां आप अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम पर कोई लाल बत्ती संकेतक देखते हैं, आपको अपने राउटर या मॉडेम के निर्माता से संपर्क करने पर विचार करना चाहिए ताकि वे नेटवर्क उपकरणों के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकें। आप उन्हें अपने सिस्टम पर मॉडेम को रीरोविजन या रीसेट करने के लिए कह सकते हैं ताकि राउटर या मॉडेम सिस्टम पर किसी भी फर्मवेयर ग्लिच को ठीक कर सकें और इसी तरह घर पर अपने वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन को रिफ्रेश कर सकें।
दूसरा समाधान: वाई-फाई को बंद करें और फिर वापस चालू करें।
वाई-फाई स्विच को कुछ सेकंड के लिए टॉगल करना और फिर वापस चालू करना भी आपके फोन पर इंटरनेट राउटर या वाई-फाई कनेक्शन को वायरलेस राउटर / मॉडेम फीड को रिफ्रेश करने में मदद कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, सिर पर सेटिंग्स-> वाई-फाई मेनू, फिर टैप करें वाई - फाई लगभग 30 सेकंड के लिए इसे बंद करने के लिए स्विच करें। फिर वाई-फाई को सक्षम करने के लिए फिर से स्विच टैप करें।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, फिर अपने पसंदीदा ब्राउज़र ऐप के साथ एक परीक्षण ब्राउज़ करने की कोशिश करें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या आपके पास अब वायरलेस इंटरनेट का उपयोग है।
तीसरा समाधान: अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से सेट करें और भूल जाएं।
कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर त्रुटियों, नेटवर्क संघर्ष या बग के कारण आपका वायरलेस नेटवर्क क्रैश हो जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपका वायरलेस नेटवर्क तब तक काम करने में सक्षम नहीं हो सकता, जब तक कि आप उसे एक साफ ताजा शुरुआत न दें। यह वह जगह है जहां आपको अपने नेटवर्क सेटिंग्स पर अपने वायरलेस नेटवर्क को भूलना होगा। यह आपके डिवाइस को पहली बार वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने जैसा काम करता है। यहां आपके वीवो वी 7 पर वायरलेस नेटवर्क को कैसे भूल सकते हैं:
- के लिए जाओ सेटिंग्स-> वाई-फाई मेन्यू।
- अपने डिवाइस पर उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क की सूची देखने के लिए वाई-फाई पर टैप करें।
- अपने वाई-फाई नेटवर्क का चयन करने के लिए टैप करें।
- का विकल्प चुनने के लिए टैप करें नेटवर्क को भूल जाओ। यदि आप इस विकल्प को नहीं देखते हैं, तो उस नेटवर्क पर एक लंबा प्रेस करने का प्रयास करें जिसे आप भूलना चाहते हैं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि नेटवर्क भूल नहीं गया है तब अपने फोन को रिबूट करें।
- रिबूट के बाद, टैप पर वापस जाएं समायोजन मेन स्क्रीन से।
- खोलने के लिए नल बैकअप और रीसेट फ़ोल्डर।
- के विकल्प का चयन करें सभी डाटा मिटा तथा Pho को रीसेट करेंne।
- यदि आप आंतरिक संग्रहण के सभी डेटा को मिटाना चाहते हैं, तो चेकबॉक्स को चिह्नित करें फोन को रीसेट करें।
- नल टोटी सब कुछ मिटा दो पुष्टि करने के लिए।
- जब आपका वाई-फाई नेटवर्क भूल गया है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें फिर वापस जाएं सेटिंग्स-> वाई-फाई मेन्यू।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका वायरलेस नेटवर्क सूची में दिखाई न दे।
- जुड़ने या जुड़ने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क नाम पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप कनेक्ट नहीं होते हैं, तब यह देखने के लिए कुछ परीक्षण ब्राउज़िंग करने का प्रयास करें कि क्या आपके पास अब इंटरनेट का उपयोग है।
चौथा समाधान: अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें।
एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट अक्सर आवश्यक होता है जब नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ आपके डिवाइस पर पूर्व समाधान करने के बाद बनी रहती हैं। यह किसी भी अनियमित सेटिंग्स या परस्पर विरोधी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को समाप्त करने में मदद कर सकता है जो आपके फोन पर इंटरनेट एक्सेस रोक सकता है। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, अपने वायरलेस नेटवर्क और पासवर्ड पर ध्यान देना सुनिश्चित करें क्योंकि जब आप अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से चालू करते हैं तो आपको इस जानकारी की आवश्यकता होगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- के लिए जाओ समायोजन.
- फिर जाएं सम्बन्ध और टैप करें अधिक नेटवर्क।
- नल टोटी मोबाइल नेटवर्क फिर APN (एक्सेस प्वाइंट नेम)।
- फिर टैप करें स्पष्ट प्रॉक्सी विकल्प या डिफ़ॉल्ट पर रीसेट। बाद के एंड्रॉइड संस्करणों में, इन चीजों का चयन करके किया जाता है सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी चूक के लिए अपने वीवो वी 7 को रीसेट करें।
आपका अंतिम विकल्प यह विचार करने के लिए कि क्या बाकी सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे हैं और यह कि आपका वीवो वी 7 अभी भी वायरलेस इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ है, आपके फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट या फुल सिस्टम रीसेट है। मानक रिज़ॉल्यूशन प्रक्रियाओं से निपटने के लिए समस्या बहुत अधिक जटिल है।
आप इन चरणों के साथ अपने वीवो वी 7 सेटिंग्स मेनू के माध्यम से एक कारखाना रीसेट कर सकते हैं:
- नल टोटी समायोजन मेन स्क्रीन से।
- खोलने के लिए नल बैकअप और रीसेट फ़ोल्डर।
- के विकल्प का चयन करें सभी डाटा मिटा तथा Pho को रीसेट करेंne।
- यदि आप आंतरिक संग्रहण के सभी डेटा को मिटाना चाहते हैं, तो चेकबॉक्स को चिह्नित करें फोन को रीसेट करें।
- नल टोटी सब कुछ मिटा दो पुष्टि करने के लिए।
फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपने फोन को रिबूट करें फिर प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ें।
अपने वीवो वी 7 पर वाई-फाई कनेक्टिविटी के मुद्दों को बढ़ाएं
अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें जो आप अभी भी अपने वीवो वी 7 पर वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, भले ही अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए सभी साधनों को समाप्त करना संभव हो। यह संभव है कि समस्या आपके नेटवर्क प्रदाता के अंत में कुछ तकनीकी कठिनाइयों के लिए जिम्मेदार हो। लेकिन अगर समस्या आपके वीवो वी 7 पर एक नया फर्मवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद शुरू हुई, तो मामले को आगे बढ़ाने के लिए वीवो ग्राहक देखभाल से संपर्क करें ताकि वे इसे अन्य पोस्ट-अपडेट मुद्दों के बीच टैग कर सकें, जिन्हें अगले सॉफ़्टवेयर अपडेट रोलआउट में संबोधित करने की आवश्यकता है।
इस बीच, यदि आपको संदेह है कि हार्डवेयर की क्षति के कारण आपके वीवो V7 पर पहली बार वाई-फाई कनेक्शन की समस्या उत्पन्न हुई है, तो आप उपरोक्त किसी भी प्रक्रिया को आजमाने या अपने फोन को सीधे सेवा केंद्र में ले जाने का विकल्प चुन सकते हैं और यह एक Android तकनीशियन द्वारा निदान किया गया।
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