विषय
- समस्या 1: एक क्षतिग्रस्त गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक करें
- समस्या 2: गैलेक्सी J7 अपने आप डाउनलोड मोड खोलता है
# GalaxyJ7 को गैलेक्सी S7 और S8 की तरह IP68 सर्टिफिकेशन में मजा नहीं आता है, इसलिए पानी की थोड़ी मात्रा भी इसे नुकसान पहुंचा सकती है। आज का समस्या निवारण आलेख गीले गैलेक्सी J7 के साथ और इससे होने वाली क्षति को कम करने के तरीके से संबंधित है। हम एक उपयोगकर्ता द्वारा उठाए गए एक जिज्ञासु स्थिति को भी संबोधित करते हैं क्योंकि उसका जे 7 अपने आप ओडिन मोड में बूट होता प्रतीत होता है। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या 1: एक क्षतिग्रस्त गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक करें
मेरा फोन कल गीला हो गया (लेकिन पूरी तरह से डूबा नहीं) और मैं गीला होने के 20 मिनट बाद तक नोटिस नहीं किया। मैंने इसे अलग ले लिया और इसे मिटा दिया और फिर जब मैंने बैटरी को टॉर्च की रोशनी में वापस रखा, लेकिन फोन को बिजली नहीं मिली। क्या इसका मतलब है कि मेरा फोन पूरी तरह से तला हुआ है? मेरे पास यह कॉर्नमील के एक बैग में था (जिसमें चावल नहीं था) और यह अधिक सूखा (कैमरा लेंस के अंदर कोई और अधिक संक्षेपण मोती) नहीं लगता है, लेकिन यह अभी भी वही काम करता है जब मैं बैटरी में डाल देता हूं और बिजली नहीं देता। क्या आपको लगता है कि मुझे इसे गर्म करने और इसे सूखने में मदद करने के लिए प्लग करना चाहिए? मुझे नहीं पता क्या करना है। क्या मेरे फोन की कोई उम्मीद है? मैं वास्तव में नया फोन नहीं खरीदना चाहता। कृपया मदद कीजिए। BTW मैं नीचे दिए गए Android संस्करण को नहीं जानता। - होपफर्गसोन 30
उपाय: हाय होपफर्गेसन 30। गैलेक्सी S7 और S8 की तुलना में गैलेक्सी J7 और इसके वेरिएंट में वाटर-रेसिस्टेंस प्रोटेक्शन नहीं है, इसलिए वे वाटर एक्सपोज़र की चपेट में हैं। यदि आपका J7 सामान्य रूप से काम कर रहा है तो इससे पहले कि आप इसे गीला कर दें, पानी ने घटकों में से एक को नुकसान पहुंचाया होगा। आमतौर पर, यदि कोई फ़ोन पानी के संपर्क में आने के बाद बिजली देने में विफल रहता है, तो यह आमतौर पर क्षतिग्रस्त बैटरी या शॉर्ट पॉवर आईसी का परिणाम होता है। यह एक अच्छा संकेत नहीं है और इस तरह का मामला मरम्मत के साथ समाप्त होता है। हम आपके मामले से बहुत आशान्वित नहीं हैं क्योंकि फ़ोन इस समय पहले से ही हार्डवेयर की खराबी के संकेत प्रदर्शित कर रहा है। स्पष्ट रूप से, आप सॉफ़्टवेयर समाधान के साथ, टूटी हुई बैटरी को ठीक नहीं कर सकते। अगर पानी से बैटरी खराब हो जाती है, तो आप एक नया काम कर सकते हैं और एक क्षतिग्रस्त को स्वैप कर सकते हैं। अन्य क्षतिग्रस्त घटकों और यहां तक कि मदरबोर्ड पर भी यही सिद्धांत लागू होता है।
अन्य उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए जिनके पास समान परिस्थितियां हो सकती हैं, हम उन चीजों पर चर्चा करने की कोशिश करेंगे जो आप कर सकते हैं यदि स्मार्टफोन गीला हो जाता है। हम इन स्थितियों में भी शामिल नहीं हैं क्योंकि वे डीओ के समान ही महत्वपूर्ण हैं।
क्या न करने योग्य यदि आपका स्मार्टफोन गीला हो जाता है:
- फोन को वापस चालू करें। गीले इलेक्ट्रॉनिक्स पर कभी भी बिजली का प्रयास न करें, जब तक कि आप जल्दी से मारने का झटका देने की योजना नहीं बनाते हैं। एक गीले मदरबोर्ड से छोटे घटकों को अन्य घटकों तक ले जाने के लिए बिजली पैदा हो सकती है, जिन्हें वे सीधे तौर पर कनेक्ट नहीं करना चाहते हैं। यदि मदरबोर्ड में कोई कमी होती है, तो कई घटक स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। मूल रूप से, आप एक गीले बोर्ड के सर्किट को सक्रिय करने से बचना चाहते हैं जो आगे चलकर स्थायी मुद्दों का कारण बन सकता है। यदि आपका फोन पहले से ही बंद है, तो इसे वैसे ही छोड़ दें।
- अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। अपने फोन को चालू करने की तरह, गीले इलेक्ट्रॉनिक्स चार्ज करने पर शॉर्ट सर्किट होने पर घटकों को नुकसान हो सकता है। ऐसा कभी नहीं करे।
- फोन को ओवन, डायरेक्ट सनलाइट या हीट सोर्स के पास रखें। गीले फोन को सुखाने का एक उचित तरीका है। सूखने के छोटे मार्ग को कभी भी जल्दी से न लें। ऐसा करना एक बचत अधिनियम के बजाय हार्डवेयर के लिए एक मौत की सजा होगी। पानी की तरह, बहुत अधिक गर्मी इलेक्ट्रॉनिक घटकों को मार सकती है।
अगर आपके पास गीला फोन है तो क्या करना होगा
गीला फोन से निपटने के तुरंत बाद सही कदम उठाना नुकसान को रोकने या इसे कम करने में बहुत महत्वपूर्ण है। याद रखें, पानी और इलेक्ट्रॉनिक्स मिश्रण नहीं है। यहां तक कि जल प्रतिरोधी फोन जानबूझकर पानी के संपर्क में नहीं आते हैं। नीचे दिए गए चरण इलाज के बजाय "प्राथमिक चिकित्सा" अनुप्रयोग के अधिक हैं। यदि आपके फोन में पानी के साथ शुरुआती संपर्क के बाद पहले से ही हार्डवेयर की क्षति हो गई है, तो आप जो कर सकते हैं वह सबसे अधिक नुकसान को कम करने के लिए है। आपको अभी भी बाद में फोन भेजने की आवश्यकता होगी ताकि एक तकनीशियन क्षतिग्रस्त घटक को मरम्मत या बदल सके।
चरण # 1: फोन को तुरंत पानी से बाहर निकालें
यह सामान्य ज्ञान है। किसी भी सामान्य स्मार्टफोन उपयोगकर्ता के पास भी ऐसा करने के लिए रिफ्लेक्स होगा। जब तक आप अपने गैर-जल प्रतिरोधी फोन को थोड़ी देर तक यातना नहीं देना चाहते हैं, तब तक इसे पानी से बाहर निकालना बहुत जरूरी है।
चरण # 2: जाँच करें क्या नहीं करना है अनुभाग ऊपर।
चरण # 3: फोन को अलग करें
आदर्श रूप से, फोन को पानी से बाहर निकालने के बाद अलग से लिया जाना चाहिए, लेकिन चूंकि यह आसानी से कहा गया है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप केवल उपयोगकर्ता-हटाने योग्य भागों तक ही सीमित रहें। यदि आपका फोन किसी मामले में है, तो इसे निकालना सुनिश्चित करें। अगर आपके पास सिम कार्ड और एसडी कार्ड है तो उसे निकाल लें। बैटरी के लिए भी यही सच है (केवल हटाने योग्य बैटरी वाली इकाइयों के लिए)। याद रखें, यूजर-रिमूवेबल पार्ट्स से परे जाकर आपके फोन की जो भी वारंटी है उसे फिलहाल खाली कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने डिवाइस की वारंटी को तोड़ देते हैं, तो सैमसंग शुल्क के लिए डिवाइस को ठीक कर सकता है या नहीं भी कर सकता है। जब तक आप आश्वस्त नहीं होते हैं कि आप फोन को आगे खोलने के लिए संभाल सकते हैं और एक गैर-हटाने योग्य बैटरी को नष्ट कर सकते हैं और इसे मदरबोर्ड से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं (और निश्चित रूप से आउट-ऑफ-वारंटी मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए तैयार होना चाहिए, तो आप अपना डिवाइस बनाने में विफल रहेंगे। बाद में फिर से काम), यह भी प्रयास नहीं करते। फ़ोन खोलना जटिल है, विशेष रूप से पहले टाइमर के लिए।
यदि आप फोन को इसके सबसे कम से कम बार तक विघटित कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप नुक्कड़ और क्रेनियों की संख्या को कम करने के लिए करते हैं जहां नमी छिप सकती है। ऐसा करने से अधिक घटकों को नुकसान नहीं होगा और बाद में भागों से बाहर तेजी से सूखने की अनुमति देगा।
स्टेप # 4: फोन को सुखा दें
गीले फोन को सुखाने के कुछ तरीके हैं। हमारे अनुभव में, उनमें से कोई भी तब तक काम कर सकता है जब तक आप इसे ठीक से करते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप पहले साफ मुलायम कपड़े से फोन या घटकों को पोंछें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप नीचे दिए गए किसी भी ट्रिक को करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
चावल की चाल का उपयोग कर फोन को सुखाएं
कुछ विशेषज्ञों का सुझाव है कि चावल के बैग में एक फोन या विघटित भागों को डाल दें और इसे कुछ दिनों के लिए सूखने दें। कई घरों में चावल की आसान पहुंच है, इसलिए यह उपयोग करने के लिए एक आसान घटक हो सकता है। यदि आप पहले से ही घटकों को पोंछते हैं, तो आपको उन्हें चावल के एक बैग में रखना होगा। सुनिश्चित करें कि आप चावल में सब कुछ दफनाना। चावल नमी को अवशोषित करने में अच्छा है लेकिन इस काम को करने में कुछ दिन लग सकते हैं। यदि आपके पास मारने का समय है, तो यह आपके लिए सबसे आसान विकल्प होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप ज़िप की तरह सीलबंद बैग का उपयोग करते हैं।
सिलिका जेल का उपयोग कर फोन को सुखाएं
सिलिका जेल अक्सर इलेक्ट्रॉनिक्स के बक्से में पाया जाता है। चावल की तरह, सिलिका जेल अपने परिवेश को सूखा रखने में प्रभावी है। नम देशों के उपभोक्ता अक्सर अपने इलेक्ट्रॉनिक बक्से में सिलिका जेल का सामना करते हैं। यदि आपके पास कोई विचार नहीं है कि सिलिका जेल क्या है, तो अपने क्षेत्र के स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान या अपने क्षेत्र में किसी भी इलेक्ट्रॉनिक या इलेक्ट्रिकल स्टोर पर जाने का प्रयास करें। जब तक आप अपने फोन को कवर करना चाहते हैं या इसके साथ विघटित घटकों को खरीदना चाहते हैं, तब तक खरीदें। चावल का उपयोग करने की तरह, अपने फोन को सिलिका जेल के पैकेट से घिरे बैग में कम से कम 3 दिनों के लिए छोड़ दें ताकि पुर्जे पूरी तरह सूख जाएं। अंदर सब कुछ सील करने के लिए एक ज़िपलॉक का उपयोग करें।
एक पेशेवर को अपना फोन सूखने दें
गीली इलेक्ट्रॉनिक्स को संभालने वाली मरम्मत की दुकानों में एक विशेष उपकरण होता है जो उपकरणों को कुछ ही मिनटों या घंटों में सुखा सकता है। यदि पैसा कोई समस्या नहीं है, तो एक पेशेवर को आपके लिए संपूर्ण सुखाने और मरम्मत प्रक्रियाओं को संभालने दें।
चरण # 5: फोन पर बिजली का प्रयास करें
कुछ दिनों के लिए अपने फोन को सुखाने के बाद, इसे बैग से बाहर निकालें और सब कुछ फिर से इकट्ठा करें। बाद में, फोन को वापस चालू करें और देखें कि क्या होता है। यदि सब कुछ वापस आ गया है कि वे पहले कैसे थे (कोई अवलोकन योग्य समस्याएं नहीं हैं), तो अगले कुछ दिनों में मुद्दों की तलाश जारी रखना सुनिश्चित करें। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो फोन को ठीक काम करना चाहिए।
चरण # 6: इसे मरम्मत के लिए भेजें
यदि फोन वापस चालू नहीं होता है, या यदि आपको क्षति या समस्याओं के स्पष्ट संकेत दिखाई देते हैं, तो आपको डिवाइस को देखने के लिए एक पेशेवर को हार्डवेयर की जांच करने की आवश्यकता है। फोन को पानी में एक्सपोज करने से लगभग कुछ भी हो सकता है इसलिए वास्तव में कोई भी यह नहीं बता सकता है कि क्या क्षतिग्रस्त हो सकता है या नहीं।
समस्या 2: गैलेक्सी J7 अपने आप डाउनलोड मोड खोलता है
मेरे पास एक सैमसंग जे 7 मैक्स है। आज सुबह मैं अपने छूटे हुए पाठ और कॉल की जांच करने गया और मेरा डिवाइस बूट अप मोड में है और यह सलाह दे रहा है कि डाउनलोडिंग डिवाइस को बंद न करें। बूट विकल्प यह था "सुरक्षित डाउनलोड सक्षम करें" डिवाइस को रिचार्ज करने के बाद बिजली इतनी नीचे चली गई कि अब मुझे लगता है कि यह वापस सामान्य हो गया है। इसकी क्या वजह रही? क्या मुझे चिंतित होना चाहिए? क्या मेरा फोन हैक हो गया है? मेरे लिए कहना मुश्कित है? मुझे क्या करना चाहिए? - गैरी मार्शल
उपाय: हाय गैरी। "डाउनलोडिंग ... डिवाइस को बंद न करें" स्क्रीन को हम ओडिन मोड कहते हैं। यह सैमसंग उपकरणों में एंड्रॉइड से एक अलग सॉफ्टवेयर वातावरण है जो तकनीशियनों या उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर में परिवर्तन करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने डिवाइस के लिए एक गैर-सरकारी फर्मवेयर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको चमकती प्रक्रिया करने के लिए अपने डिवाइस को पहले ओडिन मोड या डाउनलोड मोड में बूट करना होगा।
निम्न चरणों को पूरा करके ओडिन मोड तक पहुंच बनाई गई है:
- दबाएँ और फिर दबाए रखें घर तथा आवाज निचे चाबियाँ, फिर दबाएं और दबाए रखें शक्ति चाभी।
- जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो रिलीज़ करें शक्ति कुंजी लेकिन जारी रखने के लिए घर तथा आवाज निचे चांबियाँ।
जैसा कि आप देख सकते हैं, हार्डवेयर बटन संयोजनों का एक विशिष्ट सेट है जिसे ओडिन मोड तक पहुंचने के लिए दबाया जाना चाहिए। सही बटन दबाए बिना, आपका फ़ोन ओडिन मोड में नहीं जाना चाहिए, जब तक कि कोई सॉफ़्टवेयर बग न हो जो इसे अपने दम पर करने का कारण बनता है।
आमतौर पर हम देखते हैं कि सैमसंग डिवाइस एक असफल फ्लैशिंग प्रक्रिया के बाद अपने आप डाउनलोड मोड पर चले जाते हैं, या यदि वे कस्टम, गैर-आधिकारिक फर्मवेयर का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपने हाल ही में सॉफ़्टवेयर में सिस्टम परिवर्तन किए हैं, तो इसका कारण वहाँ से आना चाहिए।
यदि आपका फोन कभी संशोधित नहीं हुआ या कस्टम सॉफ़्टवेयर नहीं चला, तो यह एक बार बग हो सकता है। हमें नहीं लगता कि आपका फोन हैक हुआ है, लेकिन अगर ऐसा है, तो शायद इसलिए कि आपने पहली बार एक दुर्भावनापूर्ण ऐप इंस्टॉल किया है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप केवल सत्यापित, सम्मानित डेवलपर्स से सुरक्षित ऐप्स इंस्टॉल कर रहे हैं।
