विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 की बैटरी बहुत जल्दी चार्ज हो जाती है
• समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 बूट स्क्रीन में फंस गया
• समस्या # 3: एक ही बैटरी समस्या के साथ तीसरा गैलेक्सी नोट 4
• समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक बूटलूप समस्या
• समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 एक चार्जर से कनेक्ट न होने पर बेतरतीब ढंग से "मर" जाता है
• समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 पॉवर ड्रेन समस्या को ठीक करना
• हमारे साथ संलग्न रहें

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 की बैटरी बहुत जल्दी चार्ज हो जाती है

ठीक है, इसलिए मैं अपने नोट 4 का उपयोग कर सकता हूं और शुल्क ठीक हो जाएगा, लेकिन एक बार यह 50-30% से नीचे चला जाता है, दिखाया गया प्रतिशत या तो कुछ समय के लिए नहीं बदलता है या बहुत धीमी गति से आगे बढ़ेगा। फिर एक बार में यह कुछ सेकंड के भीतर मृत होने के लिए लगभग 10-20% और फिर 5 तक गिर जाएगा। कोई विशेष एप्लिकेशन या कुछ भी इस तरह की बैटरी समस्या का कारण नहीं बनता है। फिर यह 0 या 1 प्रतिशत पर वापस आ जाएगा। हालांकि कभी-कभी, यह सिर्फ 20% के निशान पर मर जाएगा और तेजी से नहीं गिराएगा।

स्नैपचैट ऐप का उपयोग करते समय एक और मुद्दा देखा जाता है। फोन में 50 या अधिक प्रतिशत हो सकते हैं, लेकिन अगर ऐप पर एक साधारण तस्वीर भेजने की कोशिश की जा रही है, तो यह तुरंत बंद हो जाएगा और प्लग में होने पर 0% कहेगा। स्नैपचैट रेंज वास्तव में प्रतिशत पर निर्भर करता है। कुछ दिनों में यह 20% तक रहेगा, जबकि अन्य यह 65 या 70 प्रतिशत तक मर जाता है। - कोड़ी

उपाय: हाय कोडी। आपका पहला कार्य संभव कारणों को संकीर्ण करना है कि बैटरी इस तरह से क्यों काम करती है। इस तरह की समस्या कभी-कभी सॉफ़्टवेयर बग के कारण हो सकती है। फोन की फिजिकल बैटरी एक डंब सेल है जो पावर को स्टोर और डिस्चार्ज करती है। चार्जिंग प्रक्रिया और बिजली की खपत आपके फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रबंधित की जाती है, जो कभी-कभी दूषित हो सकती है। इसलिए पहले सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करके कारणों को कम करना तर्कसंगत है।

बैटरी अंशांकन यहां शुरू करने का एक अच्छा तरीका है। बैटरी स्टैट्स, एक एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम सुविधा जो बैटरी क्षमता को ट्रैक करती है, कभी-कभी गलत हो सकती है। यह कई बार गलत रीडिंग दे सकता है, जिससे फोन अपने आप सिस्टम को बंद कर देता है। इसे ठीक करने के लिए, बैटरी को कैलिब्रेट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
2. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
3. बैटरी के 100% पर पूरी तरह चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
4. चार्जर से फोन को अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
5. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक कि बैटरी 0% प्रतिशत तक न पहुंच जाए। फोन अपने आप बंद हो जाना चाहिए।
6. फोन को 100% तक रिचार्ज करें, इसे फिर से अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
7. बैटरी को अब पुनर्गठित किया जाना चाहिए। देखें कि फोन कैसे काम करता है।

यदि फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम में बिजली के उपयोग का प्रबंधन होता है, तो बैटरी के अंशांकन को ठीक करना चाहिए।

हालांकि कुछ भी नहीं बदलता है, लेकिन एक बड़ा बदलाव है जो आपके पास बैटरी के साथ एक समस्या है। ध्यान रखें कि बैटरी समय के साथ क्षमता खो देती है। यदि आप अभी एक वर्ष से अधिक समय से फोन का उपयोग कर रहे हैं और आप इसे दिन में कम से कम एक बार चार्ज करते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि बैटरी ने बस एक महत्वपूर्ण मात्रा खो दी है। अंतर देखने के लिए दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 बूट स्क्रीन में फंस गया

फोन बूट स्क्रीन पर अटक गया। "सैमसंग गैलेक्सी नोट GT-N7000"। स्टार्टअप मेनू (वॉल्यूम अप, होम, पावर) तक नहीं पहुंच सकता। फ़ोन केवल एक ही बूट स्क्रीन पर बंद और चालू होता है। 1 मिनट के लिए बैटरी की चाबी निकाल कर रखें। डाउनलोड स्क्रीन तक पहुंच सकते हैं "चेतावनी - एक कस्टम ओएस आदि का कारण बन सकता है" और फिर वॉल्यूम ऊपर कुंजी का उपयोग करके "जारी रखें" चुनें। स्क्रीन दिखा रहा है:

"ओडिन मोड

उत्पाद का नाम: GT-N7000

कस्टम बाइनरी डाउनलोड: नहीं

वर्तमान बाइनरी: सैमसंग आधिकारिक

उसके बाद Android हरी लोगो ..

डाउनलोड कर रहा है ...।

लक्ष्य को मत छोडना"

हालाँकि, लैपटॉप पर USB से Kies 2.6 तक एक सफल कनेक्शन बनाने में असमर्थ है।

फोन को लॉक करने से पहले कम मेमोरी की चेतावनी दिखाई गई थी और कुछ समय के लिए लॉक भी हो गया था लेकिन हमेशा रिकवर हुआ। रात भर चार्ज करने के बाद शुरू करने में विफल। हाल ही में कोई नया सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया गया है।

माइक्रो USB कार्ड हटाया

डाउनलोड स्क्रीन के अलावा कुछ और एक्सेस नहीं कर सकते।

फोन टकसाल की स्थिति में है, इसलिए मैं इसे करने के लिए अनिच्छुक हूं।

कोई विचार? - निशान

उपाय: हाय मार्क। आप इस मामले में समस्या निवारण या समाधान के संदर्भ में कुछ भी नहीं के साथ छोड़ रहे हैं। जब तक फोन कंप्यूटर से ठीक से बात नहीं करता तब तक ओडिन मोड तक पहुंचना बेकार है। जैसा कि यह है, आप अपने डिवाइस पर एक नया या स्टॉक रॉम भी फ्लैश नहीं कर सकते हैं ताकि आप इसे सामान्य रूप से वापस बूट कर सकें। चूंकि रिकवरी मोड एक्सेस यहां प्रश्न से बाहर है, इसलिए केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है सैमसंग से अधिक उन्नत समस्या निवारण या यूनिट प्रतिस्थापन के लिए मदद लेना। यदि यह फ़ोन आपके मोबाइल प्लान का हिस्सा है, तो अपने वायरलेस कैरियर को यह जानकारी देने के लिए कॉल करें कि इसे कैसे बदला जाना है।

समस्या # 3: एक ही बैटरी समस्या के साथ तीसरा गैलेक्सी नोट 4

बैटरी लगभग 75% से अधिक चार्ज नहीं हुई। यह तीसरा नया नोट है। सभी 3 में एक ही समस्या थी। नए वाले को शुरू से ही समस्या थी। मैंने 2 फैक्ट्री चार्जर, 2 जेनेरिक चार्जर, कई आउटलेट, एसडी कार्ड को फॉर्मेट करने सहित फैक्ट्री रीसेट करने की कोशिश की है, 2 बैटरियों की कोशिश की, यूनिट से आइस डिस्चार्ज की गई अवशिष्ट विद्युत ऊर्जा, कई स्प्रिंट तकनीशियनों को साफ करने और उपकरणों की जांच करने और बैटरियों की जांच करने की कोशिश की। मैंने सैमसंग ग्राहक सहायता और सैमसंग बिक्री प्रतिनिधि के साथ बात की है। सैमसंग के लोग और स्प्रिंट तकनीशियन इस बात से सहमत हैं कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है और व्यक्तिगत फोन पर किसी भी शारीरिक समस्याओं से संबंधित नहीं है। न तो स्प्रिंट और न ही सैमसंग जिम्मेदारी स्वीकार करेगा और स्प्रिंट केवल समस्या को संबोधित किए बिना इकाई को प्रतिस्थापित करने, समस्या को कमांड की श्रृंखला को आगे बढ़ाने या उन्नत इकाई प्रदान करने के लिए तैयार है। दूसरी इकाई को तुरंत समस्या हुई और मैंने व्यापक परीक्षण के बाद 1.5 महीने के भीतर इसका आदान-प्रदान किया। तीसरी इकाई केवल एक दो दिन पुरानी है। मैं सलाह और सहायता मांग रहा हूं, या तो स्प्रिंट और सैमसंग को जवाबदेह रखने या समस्या को ठीक करने के साथ।

धन्यवाद। - डेविड

उपाय: हाय डेविड। यदि यह उसी सटीक समस्या के साथ तीसरी इकाई है, तो एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष दिया जा सकता है। यदि आपने सभी फ़ोनों पर एक ही सेट स्थापित किया है, तो उनमें से एक को इस परेशानी के पीछे होना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करें और किसी भी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना कुछ दिनों के लिए फोन का निरीक्षण करें। यह हमारे कूबड़ की पुष्टि करने का सबसे अच्छा तरीका है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक बूटलूप समस्या

हर बार जब मैं अपने फोन पर पावर बटन दबाता हूं, तो वह नीचे की ओर आ जाता है और फिर बूट लूप में थोड़ा सा फंस जाता है: यह फिर से शुरू होता है और कहता है "सैमसंग गैलेक्सी नोट 4" और फिर बंद हो जाएगा और फिर से शुरू होने तक फिर से शुरू होगा। सब तरह से। यह पिछले कुछ समय में हुआ है, लेकिन जब तक मैं अपने फोन को छोड़ने के बिना पावर बटन को एक बार दबा नहीं सकता, तब तक यह हाल ही में और अधिक बार हो रहा है। मैंने स्क्रीन को चालू करने के लिए होम बटन को दबाने का सहारा लिया है और स्क्रीन के बाहर आने तक प्रतीक्षा करता हूं इसलिए मुझे स्क्रीन को बंद करने के लिए पावर बटन को दबाने की जरूरत नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए? आपके तेज़ उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद! - बेंजामिन

उपाय: हाय बेंजामिन। यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या हो सकती है। अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि) का बैकअप लेना और फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। संदर्भ के लिए, कृपया फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें, नीचे दिए गए चरणों को देखें:

• गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अब 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
• नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 एक चार्जर से कनेक्ट न होने पर बेतरतीब ढंग से "मर" जाता है

नमस्ते, मेरा फोन कुछ प्रमुख बैटरी समस्याओं का सामना कर रहा है। सुबह जब मैं क्लास के लिए उठता हूं, मैं अपना फोन 100% पर अनप्लग कर देता हूं और अपने दिन चला जाता हूं। बैटरी की निकासी सामान्य है, लेकिन जब मैं कुछ एप्लिकेशन खोलता हूं, जब यह चार्जर में प्लग नहीं होता है जो कि फोन "मर जाता है"। मेरे द्वारा उद्धरणों में "मरने" का कारण यह है क्योंकि यदि मैं लगभग 40 मिनट एक घंटे तक प्रतीक्षा करता हूं तो मैं इसे वापस चालू कर सकता हूं, यह उसी बैटरी के समान है जब यह "मर गया"। मैं ईमानदारी से नहीं जानता कि यह ऐसा क्यों करता है, मेरे पास बिजली की खपत का एक स्क्रीनशॉट है और यह 0% तक बड़े पैमाने पर डुबकी दिखाता है, फिर लगभग 50ish तक। मैंने ऐसे कई ऐप्स हटा दिए जिनका मैं अब उपयोग नहीं करता और अपने फ़ोन पर बहुत सी जगह खाली कर दी, और ऐसा लगा कि इससे मदद मिली, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। जब यह कम हो जाता है कि 80% तब होता है जब यह बेतरतीब ढंग से "मरना" शुरू होता है। मैंने दोनों पावर सेविंग मोड्स को चालू करने का प्रयास किया है जो फोन में पहले से प्रोग्राम किए गए हैं और दोनों ही कुछ भी नहीं करते हैं। - नूह

उपाय: हाय नूह। कृपया ऊपर कोड़ी के लिए हमारे सुझाव देखें। सुनिश्चित करें कि आप बैटरी को स्वयं बदलने का प्रयास करने से पहले एक कारखाना रीसेट करते हैं।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 पॉवर ड्रेन समस्या को ठीक करना

मेरा नोट 4 आज पहले ठीक काम कर रहा था। दुर्भाग्य से मेरा फोन अब दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। यह तब तक पूरी तरह से ठीक था जब तक मेरा फोन पंद्रह प्रतिशत नीचे नहीं था। उसके बाद जब मैंने इसे प्लग किया तो मैंने दो चीजों पर ध्यान दिया:

• मेरा फोन तब भी बिजली गिरा रहा था, जबकि यह पहचान रहा था कि यह प्लग इन और चार्ज हो रहा है।
• दूसरी समस्या मैंने देखी कि स्क्रीन की चमक मैं अब मैन्युअल रूप से समायोजित नहीं कर सकता था। अब यह पूरी तरह से मृत हो गया है और यह दर्ज करने में प्लग किया गया है कि यह प्लग इन और चार्ज है। यह निमिष एलईडी लाइट को छोड़कर गैर-जिम्मेदार है जिससे मुझे इसकी चार्जिंग का पता चल सके।

जब मैं बिजली को दबाता हूं तो यह मुझे 0% चार्ज करने देता है, यह लगभग 2 घंटे कई अलग-अलग चार्जिंग डोर, वॉल पोर्ट के साथ-साथ कंप्यूटर पोर्ट के लिए अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है। जबकि फोन अभी भी काम कर रहा था मैंने फोन को सुरक्षित मोड में डाल दिया, जहां मैं स्क्रीन की चमक को समायोजित करने में सक्षम था जहां पहले की तरह मैं नहीं कर सकता था। दुर्भाग्य से इससे पहले कि मैं नए ऐप (वर्ड क्रश) को अनइंस्टॉल कर सकता हूं, मेरे फोन की मृत्यु हो गई है और उपर्युक्त को छोड़कर, अनुत्तरदायी है। - Paige

उपाय: हाय पागे। कृपया इस पोस्ट में वर्णित सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण और समाधान का पालन करें जैसे बैटरी को कैलिब्रेट करना, फ़ैक्टरी रीसेट करना, या बैटरी को बदलना। इन तीनों में से किसी को भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करनी चाहिए।

हमने देखा कि आपकी बैटरी चार्ज होने पर भी बिजली की निकासी कर रही है। यह हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकता है और इसका सॉफ्टवेयर से कोई लेना-देना नहीं है। कभी-कभी, एक खराब चार्जिंग यूएसबी पोर्ट चार्ज करते समय भी अनावश्यक बिजली नुकसान का कारण बन सकता है। यदि बताए गए तीन समाधानों में से कुछ भी इसे ठीक नहीं करता है, तो माइक्रोयूएसबी पोर्ट को बदल दें। बेहतर अभी भी, फोन ही बदल दिया पर विचार करें।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

अगर आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी हो, तो कृपया अपने दोस्तों को यह शब्द सुनाकर हमारी मदद करें। TheDroidGuy में सोशल नेटवर्क उपस्थिति है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर बातचीत करना चाहते हैं।