# सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 ने खुद को आज बाजार में उपलब्ध सबसे भरोसेमंद स्मार्टफोन के रूप में स्थापित किया है। 2013 में जारी किया गया यह उपकरण आज भी व्यापक रूप से इस तथ्य के कारण इस्तेमाल किया जा रहा है कि इसे अभी भी आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलते हैं और इसका हार्डवेयर अभी भी Google Play Store पर उपलब्ध लगभग सभी ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम है।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S4 चालू बंद नहीं करता है

मुसीबत:अच्छा दिन मेरा सैमसंग S4 बस खुद को बंद कर दिया और वापस स्विच नहीं कर सकता। जब बैटरी फोन के अंदर होती है तो स्टार्ट अप स्क्रीन बस दिखाई देती है और मेरे बिना गायब हो जाती है और इसे स्विच करने के लिए पावर बटन को दबाए रखती है। मैंने एक अलग बैटरी और चार्जर की कोशिश की है। क्या आप सहायता कर सकते हैं धन्यवाद

उपाय: यह अच्छा है कि आपने एक अलग बैटरी और चार्जर की कोशिश की क्योंकि यह हमें समस्या निवारण सॉफ्टवेयर की चीजों की संकीर्णता को कम करने की अनुमति देता है। यदि यह एक सॉफ़्टवेयर से जुड़ी समस्या है, तो यदि आपका फ़ोन एक स्थापित है, तो बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह आपके फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।

अगर फोन चालू नहीं होता है तो पहले उसे अपने वॉल चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश करें फिर चालू करें। दो चीजें हो सकती हैं, फोन सामान्य रूप से चालू हो सकता है या समस्या अभी भी बनी रहेगी। यदि सामान्य रूप से चालू होता है तो समस्या बैटरी से संबंधित हो सकती है। आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए। यदि फोन फिर भी चालू नहीं होता है, तो आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की आवश्यकता है। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन में संग्रहीत डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा तभी करें जब आपके पास हाल ही में बैकअप हो।

यदि इस बिंदु पर समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S4 शट डाउन

मुसीबत:मेरा सैमसंग s4 सक्रिय बस बंद हो गया, और जब मैंने इसे वापस चालू किया, तो यह चालू हो गया। लेकिन केवल होम स्क्रीन या लॉक स्क्रीन तक। फिर यह जमा देता है और एक "प्रक्रिया प्रणाली का जवाब नहीं देता है" तो फिर से नीचे बन्द हो जाता है। फिर स्वतः ही चालू हो जाता है, लेकिन केवल "स्क्रीन" "लोगो" के साथ काली स्क्रीन के साथ इसमें कुछ भी नहीं होता है। क्या गलत है और मुझे क्या करना चाहिए? Pls मदद। पुनश्च। मैंने बैटरी काम को हटाने की कोशिश नहीं की है। मैंने अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट भी किया, फिर भी काम नहीं किया।

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यह कार्ड, यदि भ्रष्ट है, तो इस प्रकार का मुद्दा पैदा कर सकता है। यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है तो इसे बाहर निकालने की कोशिश करें, अगर समस्या गायब हो जाती है तो जांचें। यदि समस्या बनी रहती है तो संभव है कि आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो। चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं हो पाता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को उसके शेयर फ़र्मवेयर से फ्लैश करें। आपको ऐसा करने के लिए अपने फोन फर्मवेयर और ओडिन नामक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर की एक प्रति की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया के विस्तृत निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।

S4 अपने आप बंद हो जाता है

मुसीबत:पावर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और बंद रहता है। मेरे पास 3 नई बैटरियां और एक ANKER 5700mah… है। सभी एक ही बकवास। जब मैं सुबह में कभी-कभी शॉवर में और यहाँ तक कि सुबह 5 बजे तक बंद कर देता हूँ, जब मैं नोटिस नहीं कर सकता। मेरे पास 1 वर्ष था। अब ऐसा क्यों हो रहा है? कनेक्टर्स ढीला?

उपाय: यदि समस्या ढीली बैटरी के कारण होती है, तो पहले जाँच करें। यदि बैटरी में घूमने के लिए जगह है तो यह इस समस्या के कारण फोन से अपना संपर्क खो सकता है।

अगला कदम यह जांचना है कि क्या समस्या फोन सॉफ़्टवेयर की समस्या के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

यदि उपर्युक्त समस्या निवारण चरणों को करने के बाद भी समस्याएँ आती हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक कारखाना रीसेट करें।

S4 चालू नहीं होगा

मुसीबत:पिछले हफ्ते मैंने अपने फोन पर जाने की कोशिश की, लेकिन लोगो ने ऊपर आकर कहा कि "एंड्रॉइड 7 को 20 अपडेट कर रहा है" इसलिए मैंने इसे छोड़ दिया क्योंकि मुझे लगा कि यह बस अपडेट होगा और फिर से चालू होगा लेकिन यह बस बंद हो गया। मैंने बैटरी निकाली और 10 सेकंड तक इंतजार किया फिर उसे वापस रख दिया। मैंने पावर बटन दबाया और यह चालू नहीं हुआ। मैंने इसे चार्जर में प्लग किया और यह अभी भी खाली था। मैंने एक अलग बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन यह तब तक चालू नहीं होगा जब तक मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी s4 को ठीक करने के लिए आपके समस्या निवारण पृष्ठ को नहीं पढ़ रहा था, जो चालू नहीं हुआ। मैंने नरम रीसेट किया और आश्चर्यजनक रूप से यह चालू हो गया लेकिन बैटरी कम थी इसलिए मैंने इसे चार्जर में वापस प्लग किया। मैंने इसे तब तक छोड़ दिया जब तक कि यह लगभग 100% नहीं था और तब मैंने पावर बटन दबाए रखा। मेरा फ़ोन ख़त्म हो गया, लोगो आ गया और फिर यह खाली हो गया और इस प्रक्रिया को दोहराता है। मैंने कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश की, लेकिन एक Android की एक तस्वीर सामने आती है, जो खोली हुई है और यह "कोई आज्ञा नहीं" कहती है। मैंने फ़ैक्टरी री-सेटिंग की भी कोशिश की, लेकिन फिर भी यह मुझे वह विकल्प नहीं दे पाया, जो अभी खाली है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि फोन को अपडेट प्रक्रिया के दौरान हुई त्रुटि के कारण संभवतः ईंट किया गया है। इस विशेष मुद्दे को हल करने के लिए आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन सॉफ्टवेयर को फिर से रिफ्रेश करना होगा। ऐसा करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।

S4 क्रैश शुरू नहीं होता है

मुसीबत:कोई फर्क नहीं पड़ता कि फोन पर बैटरी लाइफ कितनी बची है, जब एप्स का इस्तेमाल करते हैं या उनके बीच स्विच करते हैं तो यह पूरी तरह से क्रैश हो जाएगा और पुनरारंभ करने में विफल हो जाएगा। जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो बैटरी लाइफ शून्य कहती है। यह केवल पिछले तीन हफ्तों में शुरू हुआ है, और अक्सर होता है। क्या मेरी बैटरी मर रही है? या यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दे की तरह लगता है? मेरा फोन 2.5 साल पुराना है। यह पहले से ही मर नहीं होना चाहिए, है ना?

उपाय: यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है।चूँकि आपका फ़ोन पहले से ही 2.5 वर्ष पुराना है, इसलिए नई बैटरी प्राप्त करना और यह जांचना सबसे अच्छा है कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि समस्या नई बैटरी के साथ भी बनी रहती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूँ।

S4 रैंडमली बंद हो जाता है

मुसीबत: हे दारोगा। मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाती है और इसे चालू करने के लिए चार्जर की आवश्यकता होती है। लेकिन अगर यह चार्जर का उपयोग करते समय 80 प्रतिशत चार्ज पर बंद हो जाता है और अपना फोन लगाता है तो यह अभी भी 80 प्रतिशत पर है। मेरे चचेरे भाई के पास भी एक एस 4 है इसलिए हमने यह देखने के लिए कि क्या कोई अंतर था और देखने के लिए बैटरी का आदान-प्रदान किया था। मेरी बैटरी ने उनके फोन पर पूरी तरह से काम किया और उनकी बैटरी ने मेरे फोन पर पूरी तरह से काम किया। मैंने इसका उपयोग उतना ही किया जितना कि मैं कर सकता था लेकिन यह बंद नहीं हुआ। लेकिन मेरी बैटरी ने मेरे चचेरे भाई के फोन को बंद नहीं किया, लेकिन अगर मैं इसे अपने फोन में सम्मिलित करता हूं तो यह बंद हो जाता है। इसलिए मुझे समझ नहीं आ रहा है कि समस्या क्या हो सकती है तो कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद

उपाय: यदि आपके फोन पर किसी अन्य बैटरी का उपयोग करने से समस्या ठीक हो जाती है तो यह बैटरी से संबंधित समस्या है। आपके फोन की बैटरी में सूक्ष्म वोल्टेज अंतर अन्य डिवाइस को प्रभावित नहीं कर सकता है लेकिन यह आपके फोन को प्रभावित कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदलें। यह सबसे अच्छा है यदि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लेते हैं और किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है।

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।