विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी ए 5 स्क्रीन पानी की क्षति के कारण काला हो जाता है
• समस्या 2: गैलेक्सी A5 चालू नहीं होता है, स्क्रीन काली रहती है
• समस्या 3: गैलेक्सी ए 5 को नौगाट अपडेट स्थापित करने के बाद कई मुद्दों का सामना करना पड़ा

कई # गैलेक्सीए 5 मालिकों ने हमसे संपर्क किया है कि उनका डिवाइस चालू न हो और स्क्रीन ब्लैक रहे इसलिए हमने उनसे निपटने का फैसला किया। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी ए 5 स्क्रीन पानी की क्षति के कारण काला हो जाता है

नमस्ते। मैंने पानी का एक छोटा बैग रखा जो मैंने अपने सैमसंग ए 5 के बगल में खोला है जिसे मैंने एक आवरण में देखा और सो गया। मैं आधी रात को उठा और देखा कि पानी स्टूल पर डाला गया है और मेरे फोन को भिगो दिया गया है। मैंने फोन निकाला और उसे साफ किया लेकिन उसे स्विच ऑफ नहीं किया।शाम को मुझे पता चला कि स्क्रीन के नीचे का हिस्सा ऐसा कर रहा था मानो स्याही डाली गई हो और स्क्रीन का रंग भी बदल रहा हो। रात 10 बजे के आसपास मुझे चावल का जादू याद आया और फोन को चावल के अंदर डाल दिया लेकिन फोन चार्जिंग के साथ जैसे मैं वाईफाई का इस्तेमाल कर रहा था अब इस फोन को इस्तेमाल कर रहा हूं। मैं आज सुबह उठा और पता चला कि फोन पूरी तरह से काला हो गया है, लेकिन वाईफाई अभी भी चालू है जो मैं अभी उपयोग कर रहा हूं। केवल एक चीज यह है कि मैं फोन का उपयोग नहीं कर सकता। हम का करी? मैं इसे बंद करने से डरता हूं और यह नहीं आया। फ़ोन इंटरनेट अभी भी चालू है क्योंकि मैं अब यह संदेश भेजने के लिए हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहा हूं। - ओइनाइनेचिआंगेला

उपाय: हाय ओनिनयिच्यांगेला। सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि आपका फोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है। इसका मतलब यह है कि स्क्रीन काली हो गई है इसका कारण हार्डवेयर विफलता है। चूँकि आप सॉफ़्टवेयर को मोड़कर एक हार्डवेयर खराबी को ठीक नहीं कर सकते हैं, इसलिए यह मूल रूप से निरर्थक है कि हम सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों की अनुशंसा करते हैं।

दूसरे, एक बार जब स्क्रीन असेंबली जैसा हार्डवेयर कंपोनेंट पहले ही खराब हो चुका होता है, तो इसे ठीक करने के लिए "राइस मैजिक" कुछ भी नहीं कर सकता है। पूरे फोन को फिर से पूरी तरह से कार्यात्मक बनाने के लिए, आपको या तो प्रभावित घटक या फोन को स्वयं बदलना होगा। अपने फोन को चावल के बैग में रखने का कारण यह है कि डिवाइस ने पानी या नमी को खो दिया है जिससे चावल उन्हें अवशोषित कर सकें। यदि उपकरण को पानी में महत्वपूर्ण रूप से डुबोया गया है, तो तरल को अवशोषित करने में चावल के लिए दिन या सप्ताह लग सकते हैं। उस ने कहा, गीले उपकरण को सुखाने का यह बहुत कारगर तरीका नहीं है। ज्यादातर मामलों में, यह नमी के सभी को अवशोषित नहीं करता है, खासकर अगर फोन को नष्ट नहीं किया जाता है।

तीसरा, एक गीले उपकरण को सुखाने के लिए आवश्यक है कि आप इसे चावल के बैग में रखने से अधिक करते हैं। अन्य बुनियादी चीजें जो होनी चाहिए, यह सुनिश्चित करना है कि बैटरी को हटा दिया जाए और आसान सुखाने के लिए भागों को अलग कर लिया जाए। इन दोनों कामों को न करने से गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। एक के लिए, गीली मदरबोर्ड से जुड़ी बैटरी को छोड़ने से अधिक घटकों को छोटा करने का जोखिम होता है। पानी और इलेक्ट्रॉनिक्स मिश्रण नहीं हैं और लगभग हमेशा समस्याएं होती हैं। यदि आपके डिवाइस के गीले होने से पहले आपके फोन की स्क्रीन सामान्य रूप से काम कर रही थी, तो पानी की क्षति ने इसे खराब कर दिया या अभी जवाब देना बंद कर दिया।

अंत में, पानी की क्षति एक गंभीर मुद्दा है जिसे केवल एक पेशेवर द्वारा संबोधित किया जाना चाहिए। इस समय कई घटक विफलता की संभावना के कारण, केवल एक अनुभवी और प्रशिक्षित तकनीशियन को यह देखने के लिए हार्डवेयर की जांच करनी चाहिए कि क्या फोन अभी भी बचाया जा सकता है। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षति केवल स्क्रीन के लिए अलग है, तो स्क्रीन असेंबली की जगह फोन को 100% वापस ला सकती है।

समस्या 2: गैलेक्सी A5 चालू नहीं होता है, स्क्रीन काली रहती है

मौत का काला पर्दा शायद। 35 +% का हिस्सा शेष जब मैं डेस्क पर रखता हूं। SOMETIMES LATER I PHICK AND IT WAS OFF। सभी विधि की कोशिश की, जो आपने VA में रखी है। नहीं चल रहा है और नहीं चल रहा है: मेरा कंप्यूटर: पीसी। मुझे मेरा चित्र भी बोक्स पर स्वत: स्फूर्त बॉक्स है। मुझे क्या करना चाहिए? मेरा परीक्षा दौड़ में इतना है कि मैं इसे सीसी पर नहीं कर सकता। UA से PHONE BROUGHT। VIETNAM (ब्रिटेन संस्करण) पर मैंने भी बॉक्सर का चयन किया है। कृपया मेरी मदद करें। और जब मुझे पता चलता है कि इस यात्रा में किसी व्यक्ति ने मेरा फोन लिया है, जो यूपीटी साइट से संपर्क कर रहा है, तो वह इसे बदल रहा है। क्या .. मैं क्या कर सकता हूँ? - आदित्योणिक

उपाय: हाय आदित्यनिक। ये समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

चार्जिंग केबल और एडेप्टर के दूसरे सेट का उपयोग करें

जब बिजली-या बूट-संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन सामान्य रूप से चार्ज करता है। हां, चार्ज करते समय गर्मी की जांच करना इस मामले में एक संकेतक हो सकता है लेकिन यह सब कुछ नहीं है। कुछ फ़ोन जो ठीक से चार्ज नहीं करते हैं, फिर भी गर्म हो सकते हैं। चार्जिंग केबल और अडैप्टर काम कर रहे हैं या नहीं, यह सत्यापित करने के लिए आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं, वह है उनका उपयोग किसी अन्य डिवाइस में, या किसी अन्य ज्ञात वर्किंग अडैप्टर और चार्जिंग केबल का उपयोग करके।

क्या यह एक स्क्रीन समस्या है?

कभी-कभी, उपयोगकर्ता समस्या को चालू नहीं करने वाले फोन की स्क्रीन को चालू नहीं करने की गलती करते हैं। खैर, जाहिर है कि एक महत्वपूर्ण अंतर है। एक फोन जिसमें स्क्रीन की समस्या है वह काम करना जारी रखेगा और यह संकेत देगा कि यह चालू है, हालांकि स्क्रीन काली या अनुत्तरदायी हो सकती है। जिन संकेतों के लिए आपको बाहर देखना चाहिए उनमें एलईडी लाइट, वाइब्रेट और साउंड नोटिफिकेशन और कॉलिंग के दौरान बजना शामिल है। यदि, उदाहरण के लिए, आपका फ़ोन तब भी बजता है जब आप अपना नंबर कॉल करते हैं, हालांकि स्क्रीन हर समय काली रहती है, समस्या स्क्रीन से संबंधित होनी चाहिए। इसे ठीक करने के लिए, आपको सैमसंग या किसी तीसरे पक्ष के तकनीशियन को आपके लिए स्क्रीन को बदलने देना चाहिए।

बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए फ़ोन को पुनरारंभ करें

यदि आपका फोन ऐसे संकेत दिखाता है जो इसे पूरी तरह से संचालित नहीं करते हैं, तो आप अभी भी समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं यदि यह हार्डवेयर की खराबी के बजाय सॉफ़्टवेयर के कारण हो रहा है। ऐसा करने के लिए, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप इसे अन्य मोड में चालू कर सकते हैं और समस्या निवारण का पालन कर सकते हैं। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फ़ोन बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इस पर पुनर्प्राप्ति के लिए फ़ोन को बूट करने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप डिवाइस को सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि बैटरी नालियां और उस पर दिखाई देने वाले सभी संकेत (जैसे एलईडी लाइट, रिंगिंग, कंपन / ध्वनि) निष्क्रिय न हो जाएं।
2. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
4. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फ़ोन बंद करें
2. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
3. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
5. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
7. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

फोन को अंदर भेजें

एक मृत फोन एक मृत फोन है। जब तक आपको समस्या निवारण और निदान करने के लिए प्रशिक्षित नहीं किया जाता है (दोनों के बीच अंतर होता है) हार्डवेयर समस्याएँ, यह सबसे अच्छा है यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को दे सकते हैं जो आपकी मदद के लिए मरम्मत करता है। एक गैर-उत्तरदायी डिवाइस को ठीक करने के लिए अनुभव, प्रशिक्षण और उपकरण की आवश्यकता होती है। हम जानते हैं कि आप हार्डवेयर की समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं, इस बारे में मार्गदर्शन के लिए हम आगे देख रहे हैं, लेकिन इससे पहले कि हम इसका निवारण कर सकें, हमें डिवाइस की भौतिक रूप से जांच करने में सक्षम होना चाहिए। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है डिवाइस को सैमसंग शॉप पर लाना। यदि यह संभव नहीं है, तो किसी तीसरे पक्ष के तकनीशियन को कार्य करने दें।

समस्या 3: गैलेक्सी ए 5 को नौगाट अपडेट स्थापित करने के बाद कई मुद्दों का सामना करना पड़ा

मेरे गैलेक्सी ए 5 पर, मेरे पास कुछ भी नहीं है, क्योंकि इस लानत अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद से समस्या है। इसने मेरी मुख्य स्क्रीन को देखने के तरीके को बर्बाद कर दिया, जिससे सब कुछ छोटा हो गया। प्रदर्शन / स्क्रीन क्षेत्र (फ़ॉन्ट आकार) "लोड हो रहा है ..." पर अटक गया है और कभी कुछ नहीं करता है। यह तब भी है जब मैंने पहली बार में वास्तव में भद्दा 7.1.1 चीज़ के लिए कुछ अपडेट स्थापित किया था। मुझे बहुत गुस्सा आ रहा है कि उन्होंने इसे बदल दिया है और सब कुछ इतना खराब कर दिया है कि वह विदेशी और अनुपयोगी है। मैं भी कैमरे के साथ मुद्दों एसडी कार्ड को बचाने के लिए नहीं था। मुझे इससे घृणा है!!!! यह बात केवल एक साल पुरानी है और मैं इसे पूरे कमरे में तोड़ना चाहता हूं। Btw, यह A है, बस सादा A है, लेकिन वह विकल्प नहीं था। - Freecy.gb

उपाय: हाय Freecy.gb। 2014 में जारी, गैलेक्सी ए 5 का हार्डवेयर वास्तव में एंड्रॉइड नौगट (एंड्रॉइड 7) के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, हालांकि यह अभी भी इसे चला सकता है। ध्यान रखें कि नया ऑपरेटिंग सिस्टम है, नई उन्नत सुविधाओं के रूप में अधिक मांग हो जाती है। हालांकि A5 अभी भी नूगट के साथ काम कर सकता है, यह एंड्रॉइड नूगट के साथ काम करते समय कुछ अंतराल या प्रदर्शन समस्याओं का प्रदर्शन कर सकता है। यदि आप चाहें, तो आप फ्लैशिंग के माध्यम से ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण को पिछले एक पर वापस ला सकते हैं। बस यह सुनिश्चित करें कि आप समस्याओं का सामना करने से बचने के लिए एक अच्छे चमकती गाइड का पालन करें। याद रखें, चमकती प्रणाली स्तर की फाइलों को संशोधित करती है और एक गलत तरीके से डिवाइस को ईंट कर सकती है।