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इस पोस्ट में, हम आपको गाइड करेंगे कि गैलेक्सी नोट 20 नमी का पता लगाने में क्या त्रुटि है और समस्या का कारण निर्धारित करें ताकि हम इसे आसानी से ठीक कर सकें। ऐसा करने में सक्षम होने के लिए आपको कुछ प्रक्रियाओं की आवश्यकता है।
नमी ने त्रुटि का पता लगाया है जो अक्सर तब होता है जब आपका फोन तरल के संपर्क में आया होता है जो आपके डिवाइस को केबल के माध्यम से चार्ज करने से रोक देगा। ज्यादातर बार, इस तरह की त्रुटि चार्जिंग पोर्ट में नमी से शुरू होती है, हालांकि, कई बार ऐसा होता है जब यह किसी और चीज से ट्रिगर होता है। यही कारण है कि अगर आपको कभी इस समस्या का सामना करना पड़ता है तो आपको कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता है।
इस गाइड में हम क्या करने जा रहे हैं। हम आपको दिखाएंगे कि आपके गैलेक्सी नोट 20 के साथ क्या करना है जो नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखाता है। हम सभी संभावनाओं पर विचार करने की कोशिश करेंगे और फिर एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक हम यह पता लगा सकते हैं कि समस्या क्या है और शायद इसे ठीक करने में सक्षम हैं। यदि आप इस तरह की समस्या वाले उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
नोट 20 नमी के साथ क्या करना है त्रुटि का पता चला
एक मालिक के रूप में, आपको पता होना चाहिए कि क्या आपका गैलेक्सी नोट 20 पानी या किसी तरल पदार्थ के संपर्क में आया है। और अगर ऐसा किया है, तो यह समस्या को ठीक करना आसान बनाता है क्योंकि आप पहले से ही इसका कारण जानते हैं। हालाँकि, यदि नमी का पता चला त्रुटि बिना स्पष्ट कारण या कारण के बाहर निकलती है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं का पालन करें।
फोर्स अपने गैलेक्सी नोट 20 को पुनः आरंभ करें
यह मानते हुए कि नमी का पता चलने के कारण के बारे में आपको पता नहीं है, पहली चीज जो आपको करनी है वह यह है कि आपको कुछ भी नहीं करना है और अपने फोन डिवाइस की मेमोरी को रिफ्रेश करना है। जैसा कि मैंने पहले कहा था, पिछले गैलेक्सी मॉडल को चार्जिंग पोर्ट में नमी के कारण नहीं बल्कि फर्मवेयर मुद्दे के कारण यह बहुत ही त्रुटि मिल रही है। आपके फोन के मामले में ऐसा ही हो सकता है, इसलिए आपको यहां क्या करना है:
- 10 सेकंड या अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें। यह आपके गैलेक्सी नोट 20 को चालू करने और वापस चालू करने के लिए ट्रिगर करेगा।
- एक बार लोगो दिखाता है, दोनों चाबियाँ जारी करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन रिबूट खत्म न हो जाए।
जब पुनरारंभ समाप्त हो जाता है, तो अपने फोन को मूल केबल का उपयोग करके अपने चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। जिस क्षण आप ऐसा करेंगे, आपका फोन आपको तुरंत बताएगा कि नमी का पता लगाने में त्रुटि हुई है या नहीं। यदि यह केवल फोन चार्ज करने के बजाय दिखाता है, तो आपको समस्या निवारण जारी रखना होगा।
चार्जर और केबल की जाँच करें
यदि मजबूर पुनरारंभ आपके गैलेक्सी नोट 20 पर नमी की पहचान की गई त्रुटि से छुटकारा नहीं दिला सकता है, तो अगली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह है कि चार्जर और केबल दोनों को समस्या नहीं है। मुझे व्यक्तिगत रूप से इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है, जिसमें मेरे गैलेक्सी डिवाइस ने चार्ज नहीं किया है क्योंकि मेरे पावर एडाप्टर के यूएसबी पोर्ट में नमी है।
आपके नोट 20 के पावर एडॉप्टर की जांच करना आसान है क्योंकि इसमें यूएसबी-सी इंटरफेस है। इसलिए मूल रूप से, आपको केवल यह देखने के लिए पोर्ट में देखना होगा कि किसी प्रकार का लिंट, मलबा या कुछ भी है या नहीं। यदि पोर्ट गंदा है, तो यह भी कारण हो सकता है कि आप फोन को ठीक से चार्ज नहीं कर सकते।
चार्जर की जाँच करने के बाद और आपको कुछ भी संदिग्ध नहीं मिला, फिर डेटा और चार्जिंग केबल की जाँच करें। यह देखने के लिए कि क्या मलबे और मलबे हैं, यह देखने के लिए दोनों कनेक्टरों की जाँच करें और फिर पता करें कि क्या वहाँ एक ब्रेक या कुछ है।
चार्जर और चार्जिंग केबल की समस्या के बारे में सुनिश्चित करने का एक और तरीका है, एक अलग सेट का उपयोग करना और यह देखना कि क्या आपका गैलेक्सी नोट 20 चार्ज करता है।
चार्जिंग पोर्ट को चेक और साफ करें
भले ही समस्या यूएसबी पोर्ट में नमी के कारण या सिर्फ मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण हो, आप हमेशा इस प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं। पहले, यह देखने के लिए चार्जिंग पोर्ट की जांच करें कि क्या इसमें लिंट, मलबे और विदेशी वस्तुएं निलंबित हैं या नहीं। अगर वहाँ है, तो यह देखने के लिए निकालें कि क्या समस्या को ठीक करता है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह नमी के कारण है, तो टिशू पेपर का एक छोटा टुकड़ा प्राप्त करें और इसे अंदर डालें। नमी को अवशोषित करने के लिए इसे कुछ मिनट के लिए चार्जिंग पोर्ट के अंदर छोड़ दें। आप नमी से छुटकारा पाने के लिए एक साफ, सूखे कपड़े का उपयोग भी कर सकते हैं।
यदि आपका गैलेक्सी नोट 20 पानी या किसी तरल के संपर्क में था और तब नमी का पता चलने में त्रुटि दिखाई देने लगी जब भी आप चार्जिंग केबल को कनेक्ट करते हैं, तो यह एकमात्र प्रक्रिया है जिसे आपको इससे छुटकारा पाने के लिए करने की आवश्यकता है। हालाँकि, यदि USB पोर्ट के सूखने के बाद भी यह समस्या दूर नहीं होती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
अपने नोट 20 को सुरक्षित मोड में पुनः प्रारंभ करें
यदि नमी का पता चला त्रुटि फर्मवेयर मुद्दे के कारण है, जैसे कि गैलेक्सी एस 9 के साथ पहले क्या हुआ था, तो आप अभी भी अपने फोन को वायरलेस चार्जर का उपयोग किए बिना सुरक्षित मोड में चलाकर चार्ज कर सकते हैं। जब फोन इस मोड में होता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगी, जिसमें शायद ही कभी उपयोग की जाने वाली सेवाएं भी शामिल हैं।
यह स्पष्ट रूप से ठीक नहीं है, लेकिन कम से कम आप अभी भी वायर्ड चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज कर सकते हैं, अगर आपके पास वायरलेस नहीं है। अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में कैसे चलाएं:
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें और पावर आइकन पर टैप करें।
- जब पावर विकल्प दिखाते हैं, तो सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर को टैप और होल्ड करें।
- अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
एक बार रिबूट समाप्त होने के बाद, आपका गैलेक्सी नोट 20 सुरक्षित मोड में होगा और आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने को देखकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
कैश विभाजन को मिटा दें
जब यह फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो आप जो भी करते हैं उससे दूर नहीं जाते हैं, फिर भी कुछ चीजें हैं जो आप उनके बारे में जान सकते हैं। पहला कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए है और दूसरा मास्टर रीसेट है। यदि USB पोर्ट में नमी के कारण नमी का पता नहीं लगा है, तो फिर से, आपको यह प्रक्रिया करनी होगी। चिंता न करें, आपकी कोई भी फ़ाइल या निजी जानकारी नहीं हटाई जाएगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें और पावर आइकन पर टैप करें।
- अपने डिवाइस को बंद करने के लिए पावर ऑफ पर टैप करें।
- एक बार जब आपका गैलेक्सी नोट 20 पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो वॉल्यूम अप बटन दबाएं और कुछ सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार लोगो दिखाता है, दोनों कुंजियाँ जारी करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड तक नहीं पहुँच जाता। जब आप नीले और पीले रंग के ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आप पहले से ही Android सिस्टम के पुनर्प्राप्ति मोड में हैं।
- वाइप कैश विभाजन हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं, और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां को हाइलाइट करने के लिए फिर से वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें, और पावर कुंजी को एक बार फिर से टैप करें।
- एक बार स्पष्ट कैश प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम को अब डिफ़ॉल्ट रूप से हाइलाइट किया जाता है, बस अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रिबूट के बाद, अपने गैलेक्सी नोट 20 को फिर से इसके चार्जर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या नमी का पता चल गया है।
फैक्टरी अपने गैलेक्सी नोट 20 को रीसेट करें
स्पष्ट कैश प्रक्रिया और सभी पूर्ववर्ती समाधान और नमी का पता लगाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, और आप इसके कारण फोन को चार्ज नहीं कर सकते हैं, तो डिवाइस को रीसेट करने का समय है। जब तक यह एक मामूली फर्मवेयर समस्या है, एक रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या रीसेट होने के बाद भी बनी रहती है, तो आपके पास इसे जाँचने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
हालांकि रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें और गियर आइकन पर टैप करें।
- एक बार सेटिंग्स मेनू के अंदर, स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- सभी रीसेट विकल्पों को देखने के लिए रीसेट टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें, और फिर नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना सुरक्षा लॉक दर्ज करें और फिर सभी हटाएँ पर टैप करें।
- अपनी Google आईडी दर्ज करें और रीसेट के साथ आगे बढ़ें।
इस बिंदु पर, आपने पहले ही इस समस्या के सभी संभावित समाधानों का उपयोग कर लिया है। अगर आप चाहें तो बैटरी को फिर से भरने के लिए वायरलेस चार्जिंग विधि का उपयोग करके भी देख सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
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