विषय

• समस्या 1: प्री-स्वामित्व वाले गैलेक्सी नोट 4 बैटरी के 30% होने पर अपने आप बंद हो जाता है
• समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से शुरू नहीं हो सका
• समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 में बैटरी पावर तेज, बैटरी 100% तक चार्ज नहीं हुई
• समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 फोन ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है
• समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 वॉयस कॉल और इंटरनेट गिरते रहना, वॉयस कॉल चालू होने पर इंटरनेट का उपयोग नहीं करना
• समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 धीमा प्रदर्शन, अपडेट के बाद दुर्घटनाग्रस्त होने वाले ऐप्स
• समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 नौगट अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता है
• समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद ठीक से चालू नहीं हुआ
• समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 से जुड़े होने पर हेडसेट का केवल एक पक्ष काम करता है
• समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है
• समस्या 11: गैलेक्सी नोट 4 में ठंड रहती है

नमस्कार # GalaxyNote4 उपयोगकर्ताओं! एक और लेख में आपका स्वागत है जो 11 और नोट 4 मुद्दों को संभालता है। हम इनमें से प्रत्येक समस्या का समाधान भी आपके लिए ला रहे हैं, इसलिए अपना समय लें। यदि आपको अपनी समस्या से मिलता-जुलता कोई मुद्दा नहीं मिलता है, तो हमारे मुख्य गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ की जाँच करने पर विचार करें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: प्री-स्वामित्व वाले गैलेक्सी नोट 4 बैटरी के 30% होने पर अपने आप बंद हो जाता है

मैंने सिर्फ एक इस्तेमाल किया हुआ नोट खरीदा है। फोन का बाहरी स्वरूप शानदार है, लेकिन मैंने एक मुद्दे पर लगभग तुरंत गौर किया। फोन मृत हो गया, मैंने इसे लगभग थोड़ी देर के लिए चार्ज किया, बस इसे चालू करने और मेरी सभी जानकारी को स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त था। लगभग 30% फोन पर सिर्फ कंपन हुआ और बंद हो गया। फोन अपने आप को वापस चालू करने का प्रयास करेगा, लेकिन एक बार जब रेड वर्जन स्क्रीन प्रदर्शित होती है, तो यह कंपन करता है और फिर से बंद हो जाता है। जब तक मैं इसे एक चार्जर में प्लग नहीं करता, तब तक यह जारी रहेगा।

एक बार जब मैं इसे चार्ज करता हूं, तो बैटरी जीवन काफी जल्दी से जाने लगता है। आमतौर पर लगभग घंटे में लगभग 10% गिर जाता है जब उपयोग में होता है तो एक बार मैं 30% तक नीचे चला जाता हूं यह फिर से बंद हो जाता है।

मेरे पास सैमसंग संदेश के साथ भी समस्याएँ थीं; यह लगातार जम रहा है, खुद को बंद कर रहा है, और चित्रों को प्रदर्शित नहीं कर रहा है। मैं अंततः इससे थक गया और नियमित मैसेजिंग पर वापस चला गया।

आपको क्या लगता है, क्या कुछ है जो आप विक्रेता को वापस भेजने से पहले कोशिश कर रहे हैं? मैं वास्तव में अपने सभी सामान को वापस भेजने और फोन को प्रेषक को वापस भेजने की परेशानी से नहीं निपटना चाहता, लेकिन मैं दोषपूर्ण फोन के लिए समझौता नहीं करना चाहता। कृपया सहायता कीजिए! - चेल्सी

उपाय: हाय चेल्सी। हमें नहीं पता कि यह नोट 4 अभी आपके पास कितना पुराना है, लेकिन अगर यह दो साल से अधिक पुराना है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि बैटरी अपने जीवन के अंत के करीब है। यही कारण है कि फोन ठीक से चार्ज नहीं हो पाता है और बैटरी 30% तक पहुंचने पर बंद हो जाता है।

यह देखने के लिए कि क्या आप बैटरी को प्रतिस्थापित किए बिना समस्या को ठीक कर सकते हैं, पहले एक बैटरी अंशांकन करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
2. फ़ोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि आप यह देखने के लिए एक नई बैटरी में निवेश करने को तैयार हैं कि क्या यह आपको किसी अन्य डिवाइस पर जानकारी ले जाने और फोन को उसके पिछले मालिक को वापस करने की परेशानी से बचाएगा, तो हम कहते हैं कि आप आगे बढ़ें।

यदि कोई नई बैटरी समस्या को ठीक नहीं करेगी, लेकिन धनवापसी प्राप्त करें या डिवाइस को लौटा दें।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से शुरू नहीं हो सका

शुभ प्रभात। मेरी बेटी के पास एक नोट 4 है और कुछ हफ़्ते पहले से सेलफोन लगातार चालू होता है और दिखा रहा है कि "सामान्य बूट नहीं कर सकता है।" ddi: mmc_read विफल। ओडिन मोड उच्च गति। " उसने मुझे बताया कि सेलफोन ने कई बार खराब फ़ंक्शन को पुनरारंभ करना शुरू कर दिया, फिर वह सही ढंग से चार्ज नहीं कर रहा था और अब प्रतीत होता है कि वह सामान्य बूट नहीं कर रहा है। ddi: mmc_read विफल। ओडिन मोड उच्च गति। मैंने फ़ैक्टरी को कई बार रीसेट किया, सेलफोन सामान्य रूप से खुलता है और कुछ मिनटों के बाद, यह फिर से शुरू होता है और वही समस्या दिखाई देती है। क्या आप इस अनुरोध के साथ मेरी मदद कर सकते हैं धन्यवाद। निष्ठा से। - विजेता

उपाय: हाय विक्टर। इस तरह का एक मुद्दा सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकता है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो केवल अन्य सॉफ़्टवेयर समाधान जो आप कोशिश कर सकते हैं, चमकती है। सैमसंग डिवाइस में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की प्रक्रिया को संदर्भित करने के लिए फ्लैशिंग एक एंड्रॉइड शब्द है। क्योंकि इसे पूरा करने के लिए कई उपयोगकर्ता हस्तक्षेपों की आवश्यकता होती है, इसलिए फ्लैश करना जोखिम भरा होता है और यदि यह सही ढंग से नहीं किया जाता है तो फोन के सॉफ्टवेयर को नुकसान पहुंचा सकता है। ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित करें कि यह कैसे किया गया है और आपको किन साधनों की आवश्यकता है, कुछ शोध करना चाहिए। याद रखें, फ्लैश करना सिर्फ एक सॉफ्टवेयर फिक्स है। यदि समस्या का कारण खराब हार्डवेयर है, तो आपका नोट 4 एक सफल फ़्लैशिंग प्रक्रिया के बाद भी कार्य करना जारी रखेगा।

आपको फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए। यदि बाद में कुछ भी नहीं बदलेगा, तो फर्मवेयर को फ्लैश करने पर विचार करें।

नीचे एक उदाहरण है कि फोन के बूटलोडर को कैसे फ्लैश किया जाए।आपके फ़ोन के मॉडल के आधार पर सटीक चरण अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए अपने डिवाइस पर बूटलोडर और / या फ़र्मवेयर को फ्लैश करने के लिए एक अच्छे गाइड का उपयोग करना सुनिश्चित करें। नीचे दिए गए चरण केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं।

1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि सही का चयन करें। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 में बैटरी पावर तेज, बैटरी 100% तक चार्ज नहीं हुई

सबसे पहले, मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अच्छी तरह से काम कर रहा था लेकिन बाद में कुछ महीनों के बाद बैटरी जल्दी खत्म होने लगी। बैटरी पूरी तरह से चार्ज नहीं हुई लेकिन केवल 80 से 90 प्रतिशत तक।

कुछ दिनों बाद बैटरी असामान्य रूप से निकलने लगी। इनकमिंग कॉल प्राप्त करते समय 30 प्रतिशत से नीचे नेटवर्क गायब हो गया। शारीरिक रूप से बैटरी सामान्य लग रही थी (सूजन नहीं)। मैंने बैटरी बदल दी और समस्या हल हो गई। हालाँकि कुछ महीने बाद, नई बैटरी पिछले वाले की तरह व्यवहार करने लगी। अब मैंने फिर से बैटरी बदल दी है। इस नई बैटरी के साथ फोन अचानक बंद हो जाता है (ज्यादातर जब मैं वाईफाई / डेटा चालू करता हूं) और तब तक चालू नहीं करता जब तक कि मैं फोन को चार्जिंग पर नहीं लगाता या हटाता और बैटरी को रिमूव नहीं करता। मैंने अपने फोन पर सुरक्षित मोड में स्विच करने और दो अन्य बैटरी को बदलने की कोशिश की है, लेकिन बंद करने की समस्या अभी भी मौजूद है। कृपया मदद कीजिए। - ओसामा

उपाय: हाय ओसामा। यदि कई बैटरी प्रतिस्थापन ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो यह संभव है कि समस्या आपके फोन पर हो। यह इस बिंदु पर कुछ भी हो सकता है क्योंकि तब तक यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि इसके साथ क्या गलत है जब तक कि हार्डवेयर ठीक से जाँच नहीं किया जाता है। जहाँ तक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का संबंध है, वास्तव में इतना कुछ नहीं है कि आप इस बिंदु पर कर सकें। यदि आपने कुछ प्रयास नहीं किए हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इन दो महत्वपूर्ण संभावित समाधानों को करते हैं:

1. बैटरी अंशांकन, और
2. नए यंत्र जैसी सेटिंग।

नीचे इन चरणों को करने के तरीके दिए गए हैं:

बैटरी अंशांकन

1. फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
2. फ़ोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएं। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. अब 'डाउन - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

याद रखें, यदि आप उपरोक्त सॉफ़्टवेयर समाधान करने के बाद समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास फ़ोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित होना चाहिए।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 फोन ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है

मैंने अपना एटी एंड टी नोट 4 ऑनलाइन खरीदा, फैक्ट्री रीफर्बिश्ड एंड कैरियर अनलॉक किया गया। मेरे पास लगभग 2 वर्ष के लिए फोन पर स्ट्रेट टॉक सेवा है और इसमें कोई बड़ी समस्या नहीं थी। अब मुझे ये पॉप अप त्रुटि संदेश मिलते हैं जो कहते हैं "दुर्भाग्य से com.sec.phone काम नहीं कर रहा है" और मैं कॉल करने के लिए डायलर पैड का उपयोग नहीं कर सकता। यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा और कहेंगे "दुर्भाग्य से संपर्क बंद हो गए हैं" 3 नंबर के बाद। जिस तरह से मैं आउटगोइंग कॉल कर सकता हूं, वह मेरे टेक्स्ट मेसेज में जाना है और बातचीत पर राइट स्वाइप करना है। मैं एक फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहता हूं और सभी डेटा मिटा देना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि क्या यह मेरा अनलॉक कोड मिटा देगा। - एशले

उपाय: हाय एशले। फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन को अनलॉक करने वाले संशोधनों को सबसे अधिक संभावना को मिटा देगा क्योंकि यह प्रक्रिया मूल रूप से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस कर देगी। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इसके बजाय शामिल ऐप के कैश और डेटा को पोंछने का प्रयास करें।

नीचे ऐसा करने के लिए चरण दिए गए हैं:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए शुद्ध आंकड़े तथा कैश को साफ़ करें आवेदन के लिए बटन।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 वॉयस कॉल और इंटरनेट गिरते रहना, वॉयस कॉल चालू होने पर इंटरनेट का उपयोग नहीं करना

नमस्ते। मैं टी-मोबाइल के साथ लगभग 4 वर्षों से नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं। यह एक एटी एंड टी अनलॉक डिवाइस है और टी-मोबाइल के साथ बहुत अच्छा काम करता है। हाल ही में, टी-मोबाइल ने 4 जी एलटीई नेटवर्क पर स्विच किया और मैंने विभिन्न मुद्दों का सामना करना शुरू कर दिया, हालांकि मैंने डिवाइस पर 4 जी एलटीई एपीएन जोड़ दिया है। 1. कॉल और कॉल ड्रॉपिंग की गुणवत्ता 2. इंटरनेट कनेक्शन गिरता रहता है। 3. यह मुझे कॉल करने और एक साथ इंटरनेट एक्सेस करने की अनुमति नहीं देता है। कृपया परामर्श दें। सादर। - सियान

उपाय: हाय सियान। इस तरह की समस्या के लिए, कोई बेहतर सपोर्ट टीम नहीं है जो आपके कैरियर के अलावा आपकी मदद कर सके। उनकी तकनीकी सहायता टीम से बात करना सुनिश्चित करें ताकि वे आपको डिवाइस और आपके खाते के समस्या निवारण में मदद कर सकें।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 धीमा प्रदर्शन, अपडेट के बाद दुर्घटनाग्रस्त होने वाले ऐप्स

मैंने हाल ही में अपडेट किया था क्योंकि एक बार फिर एक और अपडेट था। अपडेट के कुछ समय बाद ही मैंने देखा कि कुछ बेहद धीमी प्रतिक्रिया समय के बाद टचविज वास्तव में एक बार मुझ पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया था। अब मैं बेहद धीमी प्रतिक्रिया समय, यादृच्छिक रिबूट, यादृच्छिक बैटरी ड्रॉप (लगभग 20 मिनट में 90% से 30% तक) और कभी-कभी विषम व्यवहार को देखता रहता हूं। जब मैं एक बटन दबाता हूं, तो बैक बटन का कार्य इसके बजाय निष्पादित होता है। इन लक्षणों का आवंटन अचानक मौत सिंड्रोम से मेल खाता है ... क्या मुझे एक जोड़े को अपडेट करने के बारे में विचार करना चाहिए? या क्या मुझे इस स्थिति से मुक्ति पाने की कोशिश करनी चाहिए और एक नया फोन मिलना चाहिए, जिससे यह मृत्यु के बिस्तर पर हो? - Sjors

उपाय: हाय सैजर्स। ठीक है, फोन प्रतिस्थापन आपके लिए अंतिम अंतिम उपाय होना चाहिए। यदि आपने पहले ही कैशे पार्टिशन वाइप, सेफ मोड, फैक्ट्री रिसेट और फ्लैशिंग जैसे अपडेट मुद्दों के लिए सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोशिश की है, तो आपके पास नया डिवाइस प्राप्त करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 नौगट अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता है

नमस्ते ! मैं महीनों से 6.0 से 7.0 तक अद्यतन को स्थापित करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन हमेशा एक त्रुटि (कोई कोड) नहीं है और अद्यतन स्थापित नहीं करेगा। हालांकि मैंने अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट, सॉफ्ट बूट, सभी चल रहे ऐप को मारने और यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि मेरे पास पर्याप्त मेमोरी (1.2GB) उपलब्ध हो। मुझे लगता है कि मैंने इस मुद्दे के बारे में पढ़ी लगभग हर चीज की कोशिश की है और उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं! अपनी विशेषज्ञता साझा करने के लिए अग्रिम धन्यवाद! - केरी

उपाय: हाय केरी। क्या आपका फोन पहले से कस्टम / गैर-आधिकारिक फर्मवेयर रूट किया गया था या चल रहा था? यदि इनमें से कोई भी सत्य है, तो यह संभव है कि एक ऐप या सेवा है जो एंड्रॉइड को अपडेट स्थापित करने से रोक रही है। यदि आपका फोन ओवर-द-एयर अपडेट इंस्टॉल करने से इनकार करना जारी रखता है, तो आपको ओडिन के बजाय मैन्युअल रूप से इसे अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।

स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करने के तरीके के बारे में एक गाइड प्रदान करना इस लेख के दायरे से परे है इसलिए कृपया किसी अच्छे व्यक्ति की खोज करने के लिए Google का उपयोग करें।

वैसे, यदि आपने इसे आज़माया नहीं है, तो स्मार्ट स्विच का उपयोग करके देखें कि क्या कोई उपलब्ध अपडेट सैमसंग आपके लिए उपलब्ध करा सकता है। बस अपने कंप्यूटर में स्मार्ट स्विच स्थापित करें, अपने नोट 4 को यूएसबी के माध्यम से पीसी से कनेक्ट करें, और स्मार्ट स्विच प्रोग्राम खोलें। यदि स्मार्ट स्विच से संकेत मिलता है कि उपलब्ध अद्यतन है, तो आगे बढ़ें और इसे स्थापित करें।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद ठीक से चालू नहीं हुआ

नमस्कार श्री मान जी! मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 एज है। 2 दिन पहले सॉफ्टवेयर अपग्रेडेशन के बारे में एक अपडेट जो मैं अपडेट किया गया था) आया। मैंने अपना फ़ोन अपडेट किया था लेकिन अचानक एक संदेश के साथ एक स्वत: बंद होने के बाद दिखाई दिया कि आपका फ़ोन सही ढंग से नहीं उखाड़ा गया है और फ़ोन हैंग हो जाता है, न तो बंद होता है और न ही शुरू होता है। 3-4 बार के बाद एक नरम रीसेट फोन शुरू करता है लेकिन फिर से 2 घंटे बाद बंद हो जाता है। फिर मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स को रीसेट कर दिया, स्थिति वही रही लेकिन 3 घंटे तक स्थापित शट डाउन समय, कृपया इस संबंध में मेरी मदद करें। Thanx। - हसन

उपाय: हाय हसन। जैसा कि ऊपर बताया गया है, एक फोन के लिए आप जो समस्या निवारण चरण कर सकते हैं, वह अपडेट के बाद ठीक से काम करना बंद कर देता है:

1. कैश विभाजन मिटा
2. सुरक्षित मोड में अवलोकन
3. नए यंत्र जैसी सेटिंग
4. एक पुराने स्टॉक फर्मवेयर चमकती

यदि इन चार समाधानों ने मदद नहीं की है, तो फ़ोन को बदल दें।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 से जुड़े होने पर हेडसेट का केवल एक पक्ष काम करता है

प्रिय, हे TDG। मुझे बहुत खुशी हुई कि मुझे आपका ब्लॉग मिला और ऐसा लगा जैसे आप इन उपकरणों के साथ अपना रास्ता जानते हैं। बाकी लोगों की मदद करने के लिए धन्यवाद।

मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 को लगभग डेढ़ साल से सहेज रहा हूं। कल तक इसके साथ कोई समस्या नहीं थी और मुझे लगता है कि यह वास्तव में कष्टप्रद है। मैं अपने हेडफोन का इस्तेमाल ड्राइविंग या काम के दौरान भी करता हूं। कल, जैसा कि मैं एक असाइनमेंट पर काम कर रहा था, मेरे पास लगभग 2 घंटे तक मेरा संगीत था और यह अच्छा काम कर रहा था। फिर मैंने संगीत बंद कर दिया और घर पहुंचने के बाद अपने हेडफ़ोन को अनप्लग कर दिया। जब मैंने संगीत बजाया तो मैं केवल हेडफ़ोन के एक तरफ सुन सकता था। मैंने सोचा कि हेडफ़ोन क्षतिग्रस्त होने के कारण हो सकता है, इसलिए मैंने ब्लूटूथ हेडसेट से कनेक्ट होने वाले गाने चलाने की कोशिश की। मैं फिर से चौंक गया मैं केवल एक पक्ष में सुन सकता हूं। फिर मैंने अपने ब्लूटूथ हेडसेट को दूसरे मोबाइल में कनेक्ट किया। यह हेडफ़ोन के साथ-साथ दोनों ओर काम कर रहा था, इसलिए मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि क्या हम इस दोष को ठीक कर सकते हैं। क्या सेटिंग्स में कुछ बदला जाना है? धन्यवाद। - सैयद

उपाय: हाय सैयद। इस तरह की समस्या कुछ सेटिंग्स गलतफहमी के कारण नहीं है। कुछ मामलों में, एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ ऑडियो समस्याओं को जन्म दे सकता है, लेकिन एक कारखाना रीसेट इसे आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें और देखें कि वहाँ से क्या होता है। यदि इस तरह के रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर की खराबी है। इस मामले में, आपको फोन बदलने की आवश्यकता होगी।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है

नमस्ते। मेरी पत्नी ने हमें उसके गैलेक्सी नोट 4 के साथ समस्याएँ दीं। यह बूट होगा और सामान्य रूप से शुरू होगा फिर कुछ मिनटों के बाद यह खुद को रिबूट करता है। फिर यह लगभग एक मिनट तक चलेगा और दोहराएगा। मैंने देखा कि एक संभावित यकीन है या दुष्प्रभाव। जब मैं स्क्रीन के ऊपर से पूरा पुल डाउन मेनू खोलता हूं, तो मल्टी विंडो और स्मार्ट पॉज़ आइकन आंशिक रूप से चुने जाते हैं। वे हरे रंग के एक फीके हरे हैं। वाईफाई आइकन की तरह जब यह शुरू में कनेक्ट होने से पहले चुना जाता है। अगर मैं इन विकल्पों को चालू या बंद करने की कोशिश करता हूं तो वे कहते हैं कि वे आसान मोड में कार्य नहीं करते हैं। मैंने जाँच की और फोन मानक मोड में है। अंत में, यह एक इस्तेमाल किया हुआ फोन है। हमने फ़ैक्टरी रीसेट और पूर्ण सिस्टम अपडेट किया, इससे पहले कि हम इसका उपयोग करना शुरू कर दें। यह कुछ महीनों के लिए एकदम सही है, यह कल रात शुरू हुआ। कोई भी मदद उत्कृष्ट होगी। - जोश

उपाय: नमस्ते जोश। क्या आपकी पत्नी ने समस्या शुरू होने से पहले कुछ अलग किया है जैसे ऐप, अपडेट या गैर-आधिकारिक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना? या फोन को लंबे समय तक पानी, गर्मी या सीधी धूप में गिराया या उजागर किया गया था? इनमें से किसी भी चीज की प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से समस्या हो सकती है इसलिए आपको अधिक विवरण मांगना होगा। हमारे पास समस्या की पहचान करने में आपकी सहायता करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है और आपने जो कुछ भी यहाँ प्रदान किया है वह हमें बिल्कुल भी संकेत नहीं देता है। हमें संदेह है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि फ़ैक्टरी रीसेट में कुछ भी बदलाव नहीं हुआ है। यदि आपके अंत में एक फ़र्क नहीं है, तो हार्डवेयर की जाँच करने पर विचार करें।

समस्या 11: गैलेक्सी नोट 4 में ठंड रहती है

नमस्ते। मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल उपयोग करते समय फ्रीज रहता है। मैंने कई बार रीसेट भी किया। मैंने बैटरी को भी बदल दिया क्योंकि 50% में बैटरी 60% होने पर इसे बंद कर दिया जाता है लेकिन बार-बार इसकी समस्या होती है। मैं सर्विस सेंटर में गया, उन्होंने कुछ फाइलें भी जोड़ दीं जो कि छूट गई थीं, लेकिन वे यह भी सोच रहे थे कि यह अभी भी मिल रहा है। मैंने अपने स्टोरेज को फ्रीज कर दिया था, जब इसका फ्रीज मुझे बैटरी एन को फिर से निकालना होता है, तो इसके कुछ समय में कुछ समय के लिए इसे बंद नहीं करना चाहिए। मैं इस अद्यतन से ibl का सामना कर रहा हूँ, जो उस समय के अपडेटेड फ़ोन के बारे में बताता है, उस समय से plsss मुझे बताता है कि मैं इसके लिए क्या कर सकता हूँ। - इकबाल

उपाय: हाय इकबाल। जैसे हमने इस पोस्ट में कई लोगों से कहा, यदि आप सॉफ्टवेयर समस्या निवारण और समाधान के साथ समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करना चाहिए। बर्फ़ीली समस्या एक हार्डवेयर खराबी का संकेत हो सकती है, इसलिए यदि आपने पहले से ही इस पोस्ट में उल्लिखित सभी सॉफ़्टवेयर की कोशिश की है, तो यह उस समय का है जब आप फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करते हैं।

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यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस इस लिंक में लघु प्रश्नावली भरें और हम अपने उत्तर अगले पोस्ट में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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