विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 "एफआरपी द्वारा अवरुद्ध कस्टम बाइनरी" त्रुटि
- समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 अपने आप बंद हो रहा है
- समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 केवल वाई-फाई से कनेक्ट होने पर इनकमिंग कॉल प्राप्त कर सकता है
- समस्या # 4: फ़ैक्टरी रीसेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है
- समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर एफआरपी लॉक
- हमारे साथ संलग्न रहें
यहां # GalaxyNote5 मुद्दों का एक और संग्रह है। ये पिछले कुछ दिनों से हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा प्रस्तुत प्रश्नों से लिए गए हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 "एफआरपी द्वारा अवरुद्ध कस्टम बाइनरी" त्रुटि
कल रात, मैंने देखा कि मेरा नोट 5 'अजीब' काम कर रहा था और उदाहरण के तौर पर के 9 ईमेल पर मेरे ईमेल को सिंक करने जैसी सरल चीजें करने में सक्षम नहीं था। इसलिए मैंने इसे फिर से शुरू करने का फैसला किया और मुझे यह संदेश मिला, "FRP द्वारा बाइनरी कस्टम ब्लॉक।" मुझे लगता है कि फोन द्वारा इसे 'ईट' कहा जा रहा है।
मेरी Google खाता जानकारी समान है, कुछ भी नहीं बदला है जो मुझे पता है। जो मैं नेट पर पढ़ रहा हूं, उससे यह डिवाइस में सुरक्षा समस्या प्रतीत होती है। मुझे क्या करना चाहिए? इसे वापस टी-मोबाइल स्टोर में ले जाएं? या मैं खुद इसके बारे में कुछ कर सकता हूं? अगर कोई फोन नंबर होता है, तो जाहिर है कि मेरे फोन का उपयोग किए बिना, मैं ऐसा करूंगा। मेरा नंबर 9 * * * * * * * * 0 है और हां, मैं खाते में प्राथमिक संपर्क हूं। मुझे इस ASAP को हल करने की आवश्यकता है। धन्यवाद। - धनी
उपाय: हाय धनी। फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन फ़ीचर के ट्रिप हो जाने के बाद, डिवाइस पर वापस लॉग इन करने का एकमात्र तरीका खाते पर पंजीकृत अंतिम Google खाता क्रेडेंशियल्स दर्ज करना है। यदि यह Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड नहीं ले रहा है, तो आपके द्वारा दर्ज की जाने वाली जानकारी गलत होनी चाहिए।
हमें नहीं पता कि आपके द्वारा "पुनः आरंभ" का क्या अर्थ है, लेकिन यदि आप बस फोन को बंद और चालू करते हैं, तो हमें संदेह है कि इसने एफआरपी को ट्रिगर किया है। आपने फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट शुरू किया होगा क्योंकि इनमें से केवल एक ही उदाहरण है जो FRP सक्षम है। हमने इस सुविधा को सैमसंग डिवाइस पर एक साधारण मोड़ के बाद स्वयं चालू करने के बारे में नहीं सुना है। फ़ैक्टरी रीसेट के दौरान एफआरपी की यात्रा न करने का एकमात्र तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप सभी Google खातों को फ़ोन से हटा दें।यदि आपने कारखाना रीसेट करने से पहले ऐसा नहीं किया है, तो वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि FRP एक अक्षम सुरक्षा सुविधा है। यदि आप अपने फ़ोन से लॉक हैं क्योंकि आप सही Google खाता क्रेडेंशियल्स की आपूर्ति नहीं कर सकते, तो यह दुर्भाग्यपूर्ण है। इस समय FRP को बायपास करने का कोई (आधिकारिक) तरीका नहीं है।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 अपने आप बंद हो रहा है
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है जो पिछले कुछ समय से मेरे लिए बहुत अच्छा काम कर रहा था। कुछ महीने पहले यह अपने आप बंद और चालू होने लगा। जब तक मैं इसे मैन्युअल रूप से चालू नहीं करूँगा, तब तक गैलेक्सी मॉडल नंबर दिखाते हुए स्क्रीन ब्लिंक करती रहेगी। यह समय-समय पर हुआ लेकिन अन्यथा फोन शानदार काम कर रहा था। आज, हालांकि, इसने बहुत कुछ किया, जितना बार मैं याद कर सकता हूं और अब पिछले एक घंटे या उससे अधिक के लिए, इसने इसे चालू करने से पूरी तरह से इनकार कर दिया है।
मैं वर्तमान में इसे देखने के लिए प्रसारित कर रहा हूं कि क्या यह एक बड़ा मुद्दा है लेकिन अभी तक मुझे इसके वापस जीवन में आने की कोई संभावना नहीं दिख रही है। यह सब पलक झपकते ही बंद हो जाता है, झपकी और बंद हो जाता है।
मैंने चार्जर में प्लग किया, यह देखने के लिए कि क्या यह बैटरी से बाहर चला गया है, लेकिन यह नहीं है, इसमें 40% बचा है और जबकि इसमें प्लग 41% तक चला गया है। मुझे यह पता है क्योंकि जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं तो ग्रीन बैटरी साइन पॉप अप होता है जो प्रतिशत दिखाता है। इन सब के बावजूद, मैं चाहे जो भी करूं, फोन पूरी तरह से चालू नहीं होता है।
क्या इस बिंदु पर एक नई बैटरी मदद मिल सकती है? या मुझे अब एक नए फोन का विकल्प चुनना चाहिए?
आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी! सादर। - Mahnoor
उपाय: हाय महनूर। इससे पहले कि आप हार्डवेयर की जाँच करें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले सॉफ़्टवेयर समाधान आज़माएँ। इन समाधानों में कैश विभाजन को मिटा देना, सुरक्षित मोड में बूट करना, और फ़ैक्टरी रीसेट करना शामिल है।
नोट 5 कैश विभाजन को मिटा दें
एंड्रॉइड ऐप के कुशल लोडिंग सुनिश्चित करने के साथ-साथ अन्य सिस्टम महत्वपूर्ण जानकारी रखने के लिए एक सिस्टम कैश का उपयोग करता है। यह सिस्टम कैश कैश विभाजन में संग्रहीत होता है, जो कभी-कभी किसी नए ऐप के अपडेट या इंस्टॉलेशन के बाद दूषित हो सकता है। हर कुछ महीनों में एक बार इसे रीफ्रेश करना, बग को कम करने और फोन प्रक्रियाओं को तेज करने में मदद करने के लिए एक अच्छा फोन रखरखाव अभ्यास है। यदि आपने अभी तक यह संभावित समाधान नहीं किया है, तो अब सही समय हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सुरक्षित मोड में बूट करें
अन्य मामलों में, आपके जैसा कोई मुद्दा खराब कोडित एप्लिकेशन या अपडेट के कारण भी हो सकता है। यदि आपको किसी तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आपको यह बताने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को किसी अन्य बूट मोड में पुनः आरंभ करें, जिसे सुरक्षित मोड कहा जाता है। जब यह मोड सक्षम हो जाता है, तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोका जाएगा, इसलिए यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि ऐप इसका कारण है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, कृपया निम्न चरण करें:
- अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब release सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज ’प्रकट होता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- सामान्य मोड पर वापस आने के लिए, बस फ़ोन को पुनरारंभ करें।
अंत में, यदि ये प्रक्रियाएँ काम नहीं करती हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। चरण नीचे दिए गए हैं।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 केवल वाई-फाई से कनेक्ट होने पर इनकमिंग कॉल प्राप्त कर सकता है
मैंने 3 महीने पहले फ्रीडम पॉप से एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 रीफर्बिश्ड फोन खरीदा था जो स्प्रिंट टावरों पर काम करता है। यह वाई-फाई पर ठीक काम करता है, लेकिन इसमें इनकमिंग कॉल या टेक्स्ट स्वीकार नहीं करते। मेरे पास वाई-फाई कनेक्शन या कुछ भी नहीं है। डेटा एक मजबूत स्थिर सिग्नल के साथ 4 जीएलटीई और 3 जी कनेक्शन का उपयोग करने पर है।
सेलुलर कनेक्शन का उपयोग करते समय आउटगोइंग कॉल और टेक्स्ट पूरी तरह से वाई-फाई के बिना काम करते हैं।
आपके अन्य पोस्ट के माध्यम से पढ़ना, मैंने इनकमिंग कॉल / टेक्स्ट स्टेटस में कोई बदलाव नहीं करने के साथ सुरक्षित मोड में बूट किया है। मैंने कैश विभाजन को भी सफलतापूर्वक मिटा दिया। फिर भी कोई फर्क नहीं। केवल वाई-फाई के साथ आने वाला, या तो वाई-फाई या सेलुलर सेवा काम करता है। सेवा चयन पदों के अनुसार स्विच ऑफ।
फ्रीडम पॉप ग्राहक सेवा की लागत अब $ 10 प्रति 5 मिनट है। 7/1 से पहले मुक्त हुआ करते थे। उपरोक्त के अलावा, सब कुछ पूरी तरह से काम करता है। मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि यह फोन कभी आने वाली सेलुलर कॉल पर काम करता है क्योंकि मुझे शायद ही कभी कॉल या ग्रंथ मिलते हैं। मैंने कुछ दिनों पहले ही इस समस्या का पता लगाया था, जब लोगों ने सोचा था कि मैंने उनके कॉल का जवाब नहीं दिया या ग्रंथों का जवाब नहीं दिया। Hummm।
जब कोई वाई-फाई उपलब्ध नहीं होता है तो मैं ‘एर जा रहा हूं, इसलिए मुझे कॉल / टेक्स्ट प्राप्त हो सकता है? मैं वास्तव में वास्तव में किसी भी सहायता की सराहना करेंगे! लगता है कि इसके बजाय उपभोक्ता सेलुलर के साथ जाने में मदद मिल सकती है?
किसी भी और सभी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद !! - डेनिस
उपाय: हाय डेनिस। यदि मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण और समाधानों ने आपकी समस्या को ठीक नहीं किया है, तो शायद इसलिए कि समाधान आपके नियंत्रण से बाहर है। यह मुद्दा हमारी मदद करने की क्षमता से भी परे है। ऐसा प्रतीत होता है कि आपके खाते की वॉयस कॉल केवल वाई-फाई कॉलिंग के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह है कि आप अपने वायरलेस सेवा प्रदाता से संपर्क करें ताकि वे आपके फोन को अपने नेटवर्क से कॉन्फ़िगर करने में आपकी मदद कर सकें।
समस्या # 4: फ़ैक्टरी रीसेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है
पिछले महीने मेरा टैबलेट गर्म होने लगा और बैटरी बहुत जल्दी खत्म हो गई। मैंने सैमसंग से संपर्क किया और उन्होंने मुझे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए कहा। मैंने ऐसा किया और तब से यह वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा। मेरे पास अब एक रीसेट मशीन है और मैंने अपने सभी डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर खो दिए हैं जिन्हें मैं प्रतिस्थापित नहीं कर सकता।
सैमसंग ने पुष्टि की कि यह दोषपूर्ण है लेकिन जैसा कि मैंने इसे अमेज़ॅन थर्ड पार्टी विक्रेता से नया खरीदा था - जिन्हें मैंने बाद में पता लगाया था कि यह हांगकांग में स्थित है - वे गैर-यूरोपीय उपकरणों की मरम्मत नहीं करेंगे।
ऐसा लगता है कि इसे ठीक करने की एकमात्र जगह हांगकांग को ले जाना है! यूरोप में एक मरम्मत की सुविधा नहीं दिखाई देती है क्योंकि एचके डिवाइस विभिन्न घटकों का उपयोग करते हैं - यह वही है जो सैमसंग ने मुझे बताया था। मुझे यह भी बताया गया है कि यह संभवतः मदरबोर्ड पर वाई-फाई चिप है जो बाहर जला दिया गया है।
क्या आपके पास कोई सुझाव है कि मैं इसकी मरम्मत कैसे कर सकता हूं?
यदि नहीं, तो क्या ऐसा कोई तरीका है जिससे मैं फोन को इंटरनेट के माध्यम से एक केबल के माध्यम से कनेक्ट कर सकूं ताकि मैं कम से कम इसका कुछ उपयोग कर सकूं? - जेम्स
उपाय: नमस्ते जेम्स। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है और वाई-फाई ने अचानक काम करना बंद कर दिया है, तो आप इसके बजाय मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं करते? यह अभी आपके नोट 5 को जोड़ने का एकमात्र तरीका है। अपने डिवाइस को केबल से कनेक्ट करने के लिए कनेक्ट करना बस एक सेट अप के रूप में उपलब्ध नहीं है।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर एफआरपी लॉक
नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (SM-N920G) है। मुझे इस पर फिंगरप्रिंट सुरक्षा थी और जब मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ किया, तो यह मुझसे एक बैक-अप पासवर्ड के लिए पूछ रहा है जिसे मैं भूल गया हूं। Google खाता प्रश्न कभी नहीं पूछे जाते हैं और Android डिवाइस प्रबंधक काम नहीं करता है। मेरे पास अपना मोबाइल पंजीकरण नहीं है या तो सैमसंग है। USB डिबगिंग अक्षम है। डॉ। फॉन वंडरशेयर ने भी काम नहीं किया। त्रुटि कस्टम बाइनरी (RECOVERY) FRP लॉक द्वारा अवरोधित की गई थी। मैं किसी भी डेटा को खोए बिना अपने फोन को सामान्य में पुनर्स्थापित करना चाहता हूं। मैं सैमसंग और गोवा में उन सभी चीजों पर गंभीरता से विचार कर रहा हूं, जो कि एक तरह के फोन के मालिक को बता रही हैं। यदि आप एक फिंगरप्रिंट सुरक्षा आदत में शामिल हो जाते हैं, तो आप अपने बैक-अप पासवर्ड को कैसे याद रखेंगे। Google को ऐसा सोचना चाहिए था। मैं मार्शमैलो के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहा हूं। कृपया, कृपया मदद करें। मैं अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता। एक टन अग्रिम धन्यवाद। - राहुल
उपाय: हाय राहुल। जैसा कि ऊपर बताया गया है, FRP द्वारा लॉक किए गए डिवाइस में वापस लॉग इन करने का एकमात्र तरीका पंजीकृत Google खाता क्रेडेंशियल्स दर्ज करना है। हम जानते हैं कि अधिकांश समय हम बैकअप पासवर्ड भूल जाते हैं, लेकिन सैमसंग और Google के लिए यह कोई बहाना नहीं है कि वे अपनी नई शुरू की गई सुरक्षा सुविधा को कमजोर कर दें। सोच यह है, यह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वे अपनी साख याद रखें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपका फ़ोन महँगा पेपरवेट बन जाता है।
इस समय, हम एफआरपी-लॉक डिवाइस तक पहुंच प्राप्त करने के किसी भी आधिकारिक तरीके से अवगत नहीं हैं। सैमसंग की मदद और इससे निपटने के लिए कोई भी तृतीय पक्ष हैकिंग सेवाएँ पर्याप्त प्रभावी नहीं हैं।
अब तक कुछ एफआरपी-लॉक डिवाइस में काम करने का एकमात्र अनौपचारिक तरीका है OTG केबल का उपयोग करना अपडेट इंस्टॉलेशन की अनुमति देने के लिए सिस्टम को बेवकूफ बनाना। हमें यकीन नहीं है कि अगर इस समय यह उपाय अभी भी अप्रकाशित है तो यह कोशिश करने लायक हो सकता है।
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