विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 जवाब नहीं दे रहा है और केवल ब्लू ब्लिंकिंग एलईडी दिखाता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 के सो जाने पर वायरलेस चार्जिंग का समाधान
• समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 ने सामान्य मोड में बूट नहीं किया है और डाउनलोड मोड में अटक गया है
• समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश प्राप्त करने में असमर्थ
• समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 को रीसेट नहीं किया गया
• समस्या # 6: Google नाओ लॉन्चर का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 5 पर ऐप गुम होना
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समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 जवाब नहीं दे रहा है और केवल ब्लू ब्लिंकिंग एलईडी दिखाता है

मदद! मैं आज अपने गैलेक्सी नोट 5 के साथ काम नहीं कर रहा हूं। केवल जवाब देने के लिए मैं कम से कम 1.5 सेकंड का एक छोटा सा विवरण देख सकता हूं। मैं इसके साथ जाग गया जब मैं कल रात इसे इस्तेमाल करने के बाद भी कोई जवाब नहीं दे रहा था। मुझे लगा कि यह एक स्क्रीन मुद्दा नहीं हो सकता क्योंकि मेरा अलार्म कभी बंद नहीं हुआ और मैंने इसे रिबूट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की, लेकिन अभी भी कुछ नहीं बल्कि लानत नीली बत्ती है। कृपया मदद कीजिए।

यह चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है और मैं अब इस उम्मीद में ऐसा नहीं कर रहा हूं कि शायद जब यह बैटरी से बाहर निकलेगा तो यह सामान्य कार्य करेगा लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि बहुत लंबा समय लगने वाला है। मेरे पास अभी लगभग 4 महीने के लिए फोन नहीं था और मैंने हाल ही में कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं किया है या ऐसा कोई ऐप नहीं है जिसके कारण समस्या हुई हो। - लियोनार्डो

उपाय: हाय लियोनार्डो। यह पता लगाने के लिए कि क्या आपका नोट 5 बस जमा देता है, एक नरम रीसेट करने का प्रयास करें। हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ एंड्रॉइड डिवाइसों में, यह आसानी से बैटरी को बाहर निकालकर आसानी से किया जा सकता है। नोट 5 में, ऐसी प्रक्रिया के समतुल्य कम से कम 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाकर रखा जाता है। ऐसा करने से फ़ोन सामान्य मोड पर पुनरारंभ करने के लिए बाध्य होगा।

यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है, तो उसे रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें ताकि आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकें। ऐसे:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट फोन स्टोरेज डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा। यदि आपके पास महत्वपूर्ण फ़ाइलें हैं जो किसी अन्य डिवाइस या क्लाउड को सहेजने से पहले नहीं बचा है, तो वे चले गए के रूप में अच्छे हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 के सो जाने पर वायरलेस चार्जिंग का समाधान

स्क्रीन चार्ज बंद होने के बाद वायरलेस चार्जिंग पैड रुकने के बाद कई सेकंड तक चार्ज होता है। जाहिरा तौर पर इस पर एक मुद्दा है क्योंकि कई फोरम उसी के बारे में शिकायत करते हैं। मुझे ऐसा कुछ वर्कअराउंड मिला, जिसे मैं उसी मामले में अनुभव करने वाले किसी व्यक्ति के लिए उपयोगी होना चाहता हूं।

स्क्रीन को चालू रखने का एक विकल्प है, जो Daydreams को सक्षम कर रहा है, और इसे केवल वायरलेस चार्ज करने पर सक्षम होने के लिए सेट कर रहा है। नकारात्मक पक्ष यह है कि बैटरी चार्ज होने में स्क्रीन के कारण अधिक समय लगेगा, लेकिन कम से कम वायरलेस चार्जिंग बाधित नहीं होगी। मुझे लगता है कि सैमसंग जागरूक है और एंड्रॉइड की अगली रिलीज़ पर एक पैच आ रहा है। यदि आपके पास कोई अन्य बेहतर टिप है, तो कृपया सलाह दें। - अलवारो

उपाय: हाय अलवारो। हमने नोट 5 के कुछ उपयोगकर्ताओं के बारे में सुना है जो आपके लिए एक ही समस्या है, इसलिए हम यह पुष्टि कर सकते हैं कि यह एक सामान्य है। हमारे पास पर्याप्त डेटा नहीं है, यह देखने के लिए कि क्या यह नोट 5 के विशेष मॉडल पर हो रहा है या नहीं। हम इस गड़बड़ के लिए एक समाधान साझा करने के आपके प्रयास की सराहना करते हैं। हम मानते हैं कि यह हमारे ब्लॉग के अन्य पाठकों के लिए उपयोगी हो सकता है।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 ने सामान्य मोड में बूट नहीं किया है और डाउनलोड मोड में अटक गया है

इसलिए लगभग एक हफ्ते पहले, मेरा फोन काम करते समय अनियंत्रित रूप से पिछड़ने लगा, और जब मैंने इसे नीचे रखने का फैसला किया, तो मैंने देखा कि यह बूटलोडर में शुरू हुआ था (या जब भी ऐसा हो तो यह कहता है कि "डाउनलोडिंग टारगेट को बंद न करें) और सौ पहली त्रुटि संदेश जो मैंने देखा था "सामान्य बूट शुरू नहीं कर सकता।" पिछले कुछ दिनों से लगातार ऐसा हो रहा है। मैंने इस मंच पर समाधान के लिए बहुत कुछ देखा, और मैंने कैश विभाजन को मिटा देने जैसी बुनियादी चीजों को किया है, मैंने उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की कोशिश की है जो मुझे लगा कि समस्याएं पैदा कर रहे हैं। मैंने अपने चित्रों और ग्रंथों के बैकअप के बाद फ़ैक्टरी रीसेट का निर्णय लिया। उसके बाद मैंने अपने ऐप्स और सभी को पुनर्स्थापित करना शुरू कर दिया क्योंकि मैंने माना कि मैंने दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर को हटा दिया था लेकिन ऐसा नहीं था।

इसके अलावा गैलेक्सी ऐप्स ठीक से इंस्टॉल नहीं हुए थे और दुर्घटनाग्रस्त हो गए थे इसलिए मुझे लगा कि यह एक समस्या थी।

एक और बड़ी समस्या जिसका मुझे सामना करना पड़ा, वह यह कि किसी कारणवश मेरा फोन 2 मिनट से अधिक समय तक बेकार रहने के बाद पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है। कोई भी बैकलिट कीज़ काम नहीं करती हैं, स्क्रीन चालू नहीं होती है, और बूटिंग के तरीकों के काम नहीं करने के कारण यह बंद नहीं होता है। मैंने पुनर्प्राप्ति में, या किसी भी चीज़ में बूट करने की कोशिश की, लेकिन यह चालू नहीं होगा। समाप्त होने की स्थिति में मैं गैस से लगभग भाग गया था और मेरे पास गैस स्टेशन खोजने या किसी को फोन करने के लिए कोई फोन नहीं था।

इसलिए इसे रीसेट करने के अलावा, यह किसी अज्ञात कारण से पूरी तरह से क्रैश हो जाता है। मैं इसे फिर से रीसेट करता हूं, इस बार इसे एक नए फोन के रूप में बूट कर रहा हूं जिसमें कोई एप्लिकेशन या कुछ भी नहीं है। यह आसानी से काम कर रहा था क्योंकि मैं इसका लगातार उपयोग कर रहा था। मैं सो गया और स्कूल के लिए कुछ अलार्म सेट किया, और पिताजी से कहा कि मुझे क्लास के लिए देर हो रही है, और मेरा फोन पूरी तरह से चार्ज है, लेकिन पूरी तरह से गैर जिम्मेदार है। जब मैंने बूट करने की कोशिश की, तो उसने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, इसलिए मैंने बैटरी को कई बार बाहर निकाला और फिर जब वह अंत में बूट हो गया, तो यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया और सीधे उस बूटलोडर पर गया जो उस पहले संदेश को प्रदर्शित करता था।

कृपया मदद कीजिए। मैंने इस फोन को पॉवर हाउस होने की उम्मीद से खरीदा था लेकिन अब यह केवल मुझे परेशान करने वाली स्थितियों में डाल रहा है। मैंने वह सब कुछ किया है जो मैं बूट के अलावा सुरक्षित मोड में कर सकता था, और ऐसा इसलिए है क्योंकि यह मुझे मुश्किल से बूट करता है। - Tawsif

उपाय: हाय तौसिफ। एक फोन जो पूरी तरह से डाउनलोड मोड (या किसी अन्य मोड) में अपने दम पर बूट होता है, निश्चित रूप से सामान्य नहीं है और एक संकेतक है कि कुछ इसका कारण बन रहा है। क्योंकि हम आपके फोन का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, इसलिए हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि मुसीबत कहाँ है। इसका पता लगाना आपके ऊपर है

फोन की समस्या निवारण में अंगूठे का सामान्य नियम हालांकि एक साधारण प्रगति का अनुसरण करता है - सॉफ्टवेयर, फिर हार्डवेयर की जांच करके शुरू करें।

हम जानते हैं कि आपने पहले से ही कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास किया है, लेकिन यदि आपने किसी भी तरह से सॉफ़्टवेयर को अनुकूलित करने का प्रयास किया है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे फ़ैक्टरी स्थिति में लौटा दें। दूसरे शब्दों में, यदि फोन रूट किया गया है या कोई कस्टम रॉम या रिकवरी चल रहा है, तो सभी सॉफ्टवेयर को स्टॉक में वापस लाने पर विचार करें। सामान्य कारणों में से एक फोन डाउनलोड करने के लिए अपने दम पर फोन बूट क्यों एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ की वजह से है। फ़ोन को उसकी मूल सॉफ़्टवेयर स्थिति में वापस लाने से समस्या ठीक हो सकती है।

दूसरी ओर, यदि आप स्टॉक में सब कुछ वापस करने के बाद भी कुछ नहीं बदलते हैं, तो एक हार्डवेयर समस्या को दोष दिया जा सकता है। कई बार, खराब पावर या वॉल्यूम बटन भी इस समस्या का कारण बन सकता है। हमारा सुझाव है कि आप किसी भी हार्डवेयर त्रुटि का निदान करने के लिए सैमसंग को अपने डिवाइस की जांच करने दें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश प्राप्त करने में असमर्थ

अब तक मेरा समूह संदेश पूरी तरह से ठीक काम कर रहा है। मैं अपने अधिकांश संदेशों के लिए Google मैसेंजर का उपयोग करता हूं लेकिन यही समस्या हैंगआउट पर भी होती है और सैमसंग मैसेजिंग ऐप में भी निर्मित होती है। हालाँकि हाल ही में एक समस्या विकसित हुई है जहाँ मुझे भेजे गए समूह संदेशों में से कोई भी डाउनलोड नहीं किया जा सकता है। मुझे प्रत्येक व्यक्ति के व्यक्तिगत थ्रेड में एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है कि "डाउनलोड नहीं किया जा सकता"। यह मुझे संदेशों को डाउनलोड करने का पुनः प्रयास करने का विकल्प देता है, लेकिन यह कभी काम नहीं करता है।

यह समूह संदेश कुछ समय पहले तक ठीक काम कर रहा था और समस्या यह है कि हर कोई मुझे बातचीत में कुछ संदेश भेज रहा है, कुछ Android उपयोगकर्ताओं और कुछ iPhone पर। यह बहुत ही निराशाजनक है क्योंकि किसी अन्य के उपकरणों के बारे में एक ही चीज नहीं है जो बदल गई है। इन संदेशों को MMS संदेशों के रूप में प्राप्त किया जाता है, लेकिन अतीत में मुझे इन संदेशों को डाउनलोड करने में कोई समस्या नहीं थी। मेरे मित्र कहते हैं कि वे मेरे संदेश प्राप्त करते हैं, और किसी भी अन्य सूत्र को प्रभावित नहीं करते हैं, लेकिन मैं शायद ही कभी समूह संदेश प्राप्त करता हूं।

मैंने ऐप कैश को हटाने और अन्य वार्तालापों को भी हटाने की कोशिश की है। इस बिंदु पर मुझे यकीन नहीं है कि वास्तव में यह क्या कारण है और आपके द्वारा प्रदान की जा सकने वाली कोई अन्य सलाह की सराहना की जाएगी। - इयान

उपाय: हाय इयान। यदि यह समस्या आपके डिवाइस पर सभी मैसेजिंग ऐप्स में हो रही है, तो यह सुझाव दे सकता है कि इसका कारण वाहक है या नेटवर्क से संबंधित है। आपके वाहक समूह संदेशों को कैसे संभालते हैं, इसमें कुछ बदलाव हो सकते हैं, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें कॉल करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।

यदि समस्या आपके डिवाइस से अलग हो जाती है, तो आप कैश विभाजन को हटा भी सकते हैं और फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं। कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इसके निर्देशों के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 को रीसेट नहीं किया गया

मेरे फोन को रीसेट करने की कोशिश की और यह कहते हैं "त्रुटि फ़ाइल नहीं मिल सकती है"। मेरा फोन कॉल ड्रॉप करता है, धीमा इंटरनेट है, कैलिफ़ोर्निया नंबर से एक अजीब पाठ संदेश प्राप्त हुआ है और पाठ ने गिबरिश के अलावा कुछ नहीं कहा।

इसके अलावा, मैं अपने Google Play Store ऐप पर जाता हूं और मैंने अपने फोन पर सैमसंग वॉइस रिकॉर्डर नामक एक एप्लिकेशन को देखा। लेकिन मैं इसे अपने फोन पर कहीं भी नहीं ढूँढ सकता, लेकिन यह मेरे डिवाइस के लिए लागू नहीं है। मेरा स्थान और ब्लूटूथ सभी अपने आप चालू करते हैं। मेरा फोन बकवास से भरा नहीं है। लेकिन यह धीमा है जैसे यह करता है

और मास्टर रीसेट करता है, जहां यह कहता है कि यह एंड्रॉइड के साथ गिरने वाले किसी भी कमांड के पास नहीं है और फिर यह कहता है कि "त्रुटि कोई फ़ोल्डर नहीं मिला" या उसके बाद कुछ। और मैंने केवल इस फ़ोन पर अपने Google खाते में साइन इन किया है, जहाँ और नहीं है। तो सैमसंग वॉयस रिकॉर्डिंग ऐप बिल्कुल भी नहीं होना चाहिए। मुझे यह प्ले स्टोर में भी नहीं मिल रहा है - जेसिका

उपाय: हाय जेसिका। नोट 5 जो मास्टर रिसेट नहीं है, उसके बारे में शायद ही सुना हो। आपके फोन से छेड़छाड़ हो सकती है या वायरस से संक्रमित हो सकता है। यदि आपका नोट 5 कभी भी रूट नहीं किया गया था, या यदि आपने उस पर कोई कस्टम सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया था, तो सैमसंग को कॉल करें और इसे बदल दिया है।

यदि आप अपने फोन को अनुकूलित करते हैं, तो इसे ओडिन / डाउनलोड मोड में बूट करने पर विचार करें ताकि आप स्टॉक रॉम को इसमें फ्लैश कर सकें। इस समस्या का कोई अन्य समाधान नहीं है।

समस्या # 6: Google नाओ लॉन्चर का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 5 पर ऐप गुम होना

मैंने Google नाओ लांचर को Google और अन्य लोगों द्वारा Google और कुछ डायलर द्वारा वॉयस और मैसेंजर के साथ डाउनलोड किया। जब मैं Google लॉन्चर का उपयोग "एप्लिकेशन ड्रॉअर" छिटपुट रूप से करता हूं, लेकिन सर्वोत्तम समय में पूरी तरह से नहीं। कभी-कभी जब मैं दराज के बटन का उपयोग करता हूं तो मुझे एक खाली स्क्रीन मिलती है, कभी-कभी केवल एक या दो एप्लिकेशन दिखाई देते हैं, और कभी-कभी, 1 पूर्ण एप्लिकेशन का पेज दिखाई देता है, लेकिन कभी भी एक से अधिक पृष्ठ नहीं दिखाई देते हैं। मैं एक इंस्टॉल किए गए ऐप को खोजने के लिए ऐप खोज का उपयोग कर सकता हूं जिसे होम स्क्रीन पर नहीं रखा गया है और फिर इसे चलाएं, लेकिन जब मैं ऐप से बाहर निकलता हूं तो यह कहीं भी दिखाई नहीं देता है। अगर मुझे उस ऐप का इस्तेमाल करना है तो मुझे फिर से सर्च करना होगा। जिस तरह से मैं Google लॉन्चर पर एक होम पेज पर एक ऐप को स्थानांतरित कर सकता हूं, वह यह है कि जब मैं Google लॉन्चर का उपयोग कर रहा हूं, तो इसे हटा दें और इसे पुनः इंस्टॉल करें लेकिन फिर भी मैं जरूरी नहीं कि ड्रॉअर में ही दिखाई दूं बल्कि केवल एक होम पेज पर। मैं इसे कैसे ठीक करूं? - पोरौटी

उपाय: हाय रिक! हमने नोट 5 पर इस मुद्दे के बारे में पहले कभी नहीं सुना है, इसलिए या तो यह आपके डिवाइस के लिए एक अलग मामला है, या एक दुर्लभ ऐप गड़बड़ है। कैश विभाजन को पोंछने पर विचार करें और यह देखने के लिए कि क्या कुछ भी बदलेगा, फ़ैक्टरी रीसेट करें। अन्यथा, Google से संपर्क करने का प्रयास करें टीम का समर्थन इस एप्लिकेशन के लिए।

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