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सैमसंग का नवीनतम फ्लैगशिप, एक उन्नत गैलेक्सी एस 10 5 जी, आज के सबसे अच्छे स्मार्टफोन्स में से एक है। लेकिन किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह यह भी समस्याओं का सामना कर सकता है। आज की समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको समाधान दिखाएंगे यदि आपका स्वयं का गैलेक्सी S10 5G चालू नहीं है या उसके पास कोई पावर समस्या नहीं है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी S10 5G को कैसे ठीक करें, चालू न करें | समस्या निवारण कोई पावर समस्या
यदि आपका गैलेक्सी S10 5G चालू नहीं हुआ है और आपको पता नहीं है, तो इस समस्या निवारण गाइड की मदद करनी चाहिए। नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें और देखें कि यह कैसे जाता है।
S10 5G ने फिक्स # 1 को चालू नहीं किया: संभावित कारणों को जानें | हार्डवेयर क्षति के लिए जाँच करें
स्वामी के रूप में, आपको पहले से ही यह पता होना चाहिए कि आपके S10 5G की संभावित वजह क्या है। यदि आपने समस्या को नोट करने से पहले डिवाइस को गिरा दिया है या इसे कुछ मुश्किल से मारा है, तो इसकी संभावना है कि इसका कारण खराब हार्डवेयर है। यदि समस्या का संभावित कारण सॉफ़्टवेयर-संबंधित है, तो यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको विकल्प देने तक सीमित है। यदि आपके फोन में हार्डवेयर की क्षति है और इसके स्पष्ट संकेत हैं, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन को भेजना आवश्यक हो सकता है। सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में आम तौर पर विश्वसनीय हार्डवेयर होते हैं, इसलिए जब तक कि फोन को गंभीर रूप से नुकसान न पहुंचे, उन्हें काम करना जारी रखना चाहिए, या कम से कम यह संकेत देना चाहिए कि वे चालू नहीं कर रहे हैं। हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए शेष समस्या निवारण चरणों को छोड़ दें यदि आपका S10 5G पूरी तरह से अनुत्तरदायी है या बिल्कुल भी नहीं जीता है।
S10 5G ने फिक्स # 2 चालू नहीं किया: सॉफ्ट रीसेट करें
कुछ मामलों में, सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस जो बिजली पर दिखाई देते हैं, वे वास्तव में केवल जमे हुए या अनुत्तरदायी हैं, लेकिन अन्यथा ठीक हैं। यदि फोन शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं है, तो यह जमे हुए हो सकता है। यह कभी-कभी हो सकता है यदि कोई सिस्टम बग का सामना करता है जो स्वयं को हल नहीं कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या मामला है, पावर बटन को दबाकर रखने का प्रयास करें। वहां से, टैप करें पुनर्प्रारंभ करें रिबूट करने का विकल्प। या, आप लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबा सकते हैं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
जिस कार्य को फिर से शुरू नहीं किया गया है, उस स्थिति में, आप बैटरी को पहले खाली करने की अनुमति देने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह तब ही लागू होता है जब आपका S10 5G ऐसे संकेत दिखाता है कि यह पूरी तरह से मृत नहीं है। उम्मीद है, सिस्टम के फिर से शुरू होने के बाद अपने सामान्य कार्य में बदल जाता है। इस समय बैटरी के उच्च चार्ज होने पर समय लग सकता है। आपका फोन कितनी तेजी से बैटरी पावर खोता है, इसके आधार पर इसका मतलब कुछ घंटों से लेकर कई दिनों तक इंतजार करना हो सकता है। फोन की बैटरी ड्रेन रेट को तेज करने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए आपको बस इंतजार करना होगा। डिवाइस को बंद करने के लिए नीचे दिए गए बाकी सुझावों को पूरा करने की आवश्यकता है।
फ़ोन को बंद करने के बाद इसे एक मिनट के लिए वापस चालू करने का प्रयास न करें।
S10 5G ने फिक्स # 3 को चालू नहीं किया: डिवाइस को चार्ज करें
यदि आपका S10 5G चालू नहीं है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि यह शुल्क लिया गया है। डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें, फिर जांचें कि क्या वह सामान्य रूप से बूट होता है। पर्याप्त चार्ज नहीं होने पर लिथियम-आधारित बैटरी सिस्टम चालू करने में सक्षम नहीं हो सकती है। सुनिश्चित करें कि डिवाइस को बाधित न करें, जबकि इसे वापस चालू न करके चार्ज किया जाए। समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चार्जिंग सहायक उपकरण काम कर रहे हैं। यदि आप एक गैर-सैमसंग केबल या एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस के साथ आए आधिकारिक लोगों पर स्विच करने का प्रयास करें। एक बार चार्ज करने के बाद फोन पर 30 मिनट तक बिजली पहुंचती है और देखें कि यह चालू होता है या नहीं।
S10 5G ने फिक्स # 4 को चालू नहीं किया: चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
गैलेक्सी डिवाइस चालू करने में विफल रहने का एक और सामान्य कारण है बिजली की कमी और ऐसा इसलिए क्योंकि चार्जिंग में ऐसा कुछ है जो इसे चार्ज करने से रोकता है। यदि संभव हो तो एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट की जांच करने का प्रयास करें। यदि आप देखते हैं कि अंदर गंदगी, लिंट या विदेशी वस्तु है, तो शायद यही कारण है कि बैटरी की मृत्यु हो गई है। गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा के एक डिब्बे का उपयोग करें। सिस्टम को नुकसान न करने के लिए अंदर कुछ भी चिपकाने से बचें।
S10 5G ने तय नहीं किया # 5: सुरक्षित मोड पर पुनरारंभ करें
यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी 5G चालू नहीं है, तो अगली चीज़ जो आपको कोशिश करनी चाहिए, वह है इसे सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करना। यदि समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए खराब एप्लिकेशन के कारण है, तो सुरक्षित मोड आपके S10 को सामान्य रूप से बूट करने की अनुमति दे सकता है। फिर आप समस्या को ठीक करने के लिए ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं।
अपने S10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- अपने S10 को बंद करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते, तो फ़ोन को उसकी बैटरी को तब तक सूखने दें जब तक वह स्वयं बंद न हो जाए।
- अपने S10 को बंद करने के लिए, मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक खराब थर्ड पार्टी ऐप है। यदि आप यह पहचानना चाहते हैं कि आपका कौन सा ऐप एंड्रॉइड को बूट करने से रोक रहा है, तो आपको एलिमिनेशन की विधि का उपयोग करना चाहिए। यह वही है जो आपको वास्तव में करने की आवश्यकता है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी सामान्य रूप से बूट करने से इनकार करता है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
S10 5G ने फिक्स # 6 चालू नहीं किया: स्क्रीन की जाँच करें
कुछ उपयोगकर्ता नो पावर समस्या के लिए एक ब्लैक स्क्रीन समस्या में गलती कर सकते हैं। ऐसा अक्सर डिवाइस को ड्राप करने के बाद होता है जिससे स्क्रीन खराब हो जाती है। यदि आपका फ़ोन अभी भी ध्वनि करता है, तो एलईडी लाइट इंडिकेटर्स को दिखाता है या दिखाता है, हालांकि स्क्रीन काली रहती है, केवल स्क्रीन के साथ एक हार्डवेयर खराबी होनी चाहिए। यह देखने में मदद करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का प्रयास करें यदि कुछ नहीं बदलता है, तो स्क्रीन को सैमसंग द्वारा बदल दें।
S10 5G ने फिक्स # 7 को चालू नहीं किया: वैकल्पिक मोड में बूट करने का प्रयास करें
यह जांचने का एक अन्य तरीका है कि क्या आपका डिवाइस उत्तरदायी है, डिवाइस को रिकवरी मोड या डाउनलोड मोड में बूट करना है। रिकवरी मोड आपको कैश विभाजन और फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा देता है जबकि फ़र्मवेयर में परिवर्तन करने के लिए डाउनलोड मोड गेटवे है। यदि आपका S10 5G इनमें से किसी भी मोड में बूट हो सकता है, तो इसका मतलब है कि यह पूरी तरह से मृत नहीं है और आपके पास इसे अपने अंत में ठीक करने का मौका हो सकता है। रिकवरी मोड को बूट करने के लिए, आपको निम्न कार्य करना चाहिए:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
यदि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट होता है, तो पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करना सुनिश्चित करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी को चुनकर रीसेट कर सकते हैं डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
अपने फ़ोन को डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी और बिक्सबी कुंजी को दबाकर रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- आपको पता है कि क्या आप डाउनलोड मोड पर हैं जब आप एक स्क्रीन देखते हैं जो कहता है कि "डाउनलोडिंग ..."
- याद रखें, यदि स्क्रीन इनमें से किसी भी मोड में काम करती है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास Android OS समस्या है। इसे ठीक करने के लिए रिकवरी मोड में डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।
यहां तक कि अगर आपका फोन डाउनलोड मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है, तो ऐसा कुछ भी नहीं हो सकता है जो आप इस बिंदु पर कर सकते हैं। हालाँकि, इसका मतलब यह भी है कि डिवाइस को केवल एक सॉफ्टवेयर समस्या का सामना करना पड़ा होगा, लेकिन अन्यथा हार्डवेयर ठीक है। इस मामले में, मदद के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाने पर विचार करें।
S10 5G ने फिक्स # 8 को चालू नहीं किया: मदद के लिए सैमसंग से संपर्क करें
यदि ऊपर दिए गए सभी समाधान बिल्कुल काम नहीं करते हैं, तो यह एक संकेत है कि समस्या संभवतः ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाना सुनिश्चित करें या मरम्मत नियुक्ति स्थापित करने के लिए उनसे संपर्क करें।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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