नेटवर्क से संबंधित समस्याएं वास्तव में सामान्य नहीं हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह सैमसंग के कुछ मालिकों की तरह है गैलेक्सी एस 10 (S10 प्लस और S10e) को वाईफाई की समस्या का सामना करना पड़ा है। कुछ ने कहा कि एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद वाईफाई ने काम करना बंद कर दिया, जबकि अन्य ने बताया कि अपडेट के कुछ समय बाद ही उनके पास रुक-रुक कर कनेक्शन होना शुरू हो गया।
पहला समाधान: जबरन पुनः आरंभ करें
यह हमेशा उम्मीद की जाती है कि जब वह कुछ स्पष्ट मुद्दों के बिना कुछ मुद्दों का सामना करता है, तो एक उपयोगकर्ता उसका फोन रिबूट करेगा। लेकिन कभी-कभी सामान्य रीबूट उन समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है। आपको थोड़ा और अधिक करना पड़ सकता है और वह है जहाँ पर जबरन पुनः आरंभ होता है।
फोर्स्ड रिस्टार्ट एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल है जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के साथ-साथ सभी सेवाओं को फिर से लोड करती है। यही कारण है कि कुछ भी करने से पहले इस प्रक्रिया को करना महत्वपूर्ण है।
गैलेक्सी S10 को पुनरारंभ करने के लिए कैसे बाध्य करें
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
एक बार जब आपका फोन रिबूट करना बंद कर देता है, तो वाईफाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह बना रहा, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा उपाय: अपने नेटवर्क डिवाइस को रिबूट करें
जैसा कि मैंने पहले कहा, यह संभव है कि समस्या आपके फोन के साथ नहीं बल्कि आपके नेटवर्क डिवाइस के साथ हो। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि आपने समस्या शुरू होने से पहले एंड्रॉइड 10 अपडेट को सफलतापूर्वक स्थापित किया है, एक बड़ी फाइल डाउनलोड करने के बाद आपका नेटवर्क डिवाइस या राउटर विफल होना शुरू हो सकता है। यह हमेशा होता है लेकिन यह संभव है तो अगली चीज़ जो आपको करनी है वो है अपने नेटवर्क डिवाइस को रिबूट करना।
अपने नेटवर्क उपकरणों को पॉवर साइकिल कैसे करें
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम या राउटर को अनप्लग करें या बस मुख्य इकाई से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- इसे एक या दो मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें।
- उसके बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें या कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- डिवाइस के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें।
जब आप अपने नेटवर्क डिवाइस को सफलतापूर्वक पुनः आरंभ कर लेते हैं, तो अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या अभी भी Wifi काम नहीं कर रहा है। यदि समस्या बनी रही, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि पहले दो प्रक्रियाएँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं, तो अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपने फ़ोन और नेटवर्क डिवाइस के बीच कनेक्शन को ताज़ा करना। आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके ऐसा कर सकते हैं। ऐसा करने से सभी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में वापस आ जाएंगे और साथ ही सभी मौजूदा कनेक्शन हटा दिए जाएंगे। जब नेटवर्क से संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो यह प्रक्रिया प्रभावी और सुरक्षित साबित हुई है।
नेटवर्क सेटिंग्स को कैसे रीसेट करें
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद, अपने गैलेक्सी एस 10 पर वाईफाई को सक्षम करें और इसे क्षेत्र को स्कैन करने और नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने दें। यदि वाईफाई इसके बाद भी काम नहीं कर रहा है, तो यह फर्मवेयर के समस्या निवारण का समय है।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटाकर वाईफाई को ठीक करें
पहले तीन प्रक्रियाओं को करके, आप पहले से ही इस संभावना को खारिज कर चुके हैं कि यह समस्या एक मामूली फर्मवेयर समस्या, गड़बड़ या आपके राउटर के साथ समस्या के कारण है। तो इस बिंदु पर, फर्मवेयर का निवारण करना सबसे अच्छा है और पहली चीज जो आपको करनी है वह है पुराने सिस्टम कैश को हटाना ताकि यह एक नए के साथ बदल दिया जाए। आप कैश विभाजन को मिटाकर ऐसा कर सकते हैं।
गैलेक्सी S10 पर कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
एक बार जब आपका फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या इस समय वाईफाई अब ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि समस्या बनी रही, तो आपको अगला समाधान करना होगा।
पांचवां समाधान: मास्टर अपने गैलेक्सी एस 10 को रीसेट करें
यदि बाकी सभी विफल हो जाते हैं, तो आप हमेशा रीसेट कर सकते हैं, जो किसी भी फर्मवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक कर देगा। यह देखते हुए कि समस्या एक अपडेट के बाद शुरू हुई और यह आपके नेटवर्क डिवाइस के साथ समस्या नहीं है, तो एक रीसेट हो सकता है कि आपको इस मुद्दे का पता लगाने की आवश्यकता हो। हालांकि, इससे पहले कि आप वास्तव में अपना फोन रीसेट करें, अपने महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें, विशेष रूप से जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए हैं उन्हें हटा दिया जाएगा और आप रीसेट के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। । इसके अलावा, अपने Google खाते को निकालना सुनिश्चित करें ताकि आप लॉक न हों और रीसेट के बाद आप एक अलग Google आईडी का उपयोग कर सकें। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
जब रीसेट पूरा हो जाए, तो अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें। मुझे आशा है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम होंगे। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
