विषय

• समस्या # 1: सभी ऑडियो सेटिंग्स अक्षम होने पर भी गैलेक्सी एस 4 बंद लगता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 4 कॉल और टेक्स्ट बनाने / प्राप्त करने में असमर्थ
• समस्या # 3: गैलेक्सी S4 ने बूट नहीं किया
• समस्या # 4: गैलेक्सी S4 कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ
• समस्या # 5: गैलेक्सी एस 4 पुश सूचनाएँ मोबाइल डेटा पर ठीक से काम नहीं कर रही हैं
• हमारे साथ संलग्न रहें

समस्या # 1: सभी ऑडियो सेटिंग्स अक्षम होने पर भी गैलेक्सी एस 4 बंद लगता है

मैं हमेशा रात को अपने फोन को साइलेंट पर रख देता हूं क्योंकि मेरे पास कुछ स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं हैं, जिसका अर्थ है कि एक बार जब मैं जाग जाता हूं तो मुझे वापस सोने के लिए वास्तव में मुश्किल होता है। अगर मैं काम पर एक बैठक में हूं, जहां मुझे मेरे साथ मेरे फोन की जरूरत है, लेकिन मैंने इसे चुप करा दिया, लेकिन मैं परेशान नहीं होना चाहता। मैं आपको यह बताने के लिए कह रहा हूं कि यह समस्या सिर्फ एक झुंझलाहट से अधिक क्यों है।

मैं लगभग एक साल से अपने डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप के रूप में GoSMS प्रो का उपयोग कर रहा हूं और यह पाता है कि यह ठीक काम करता है और कोई आवाज नहीं आती है अगर मैंने फोन को चुप करने के लिए सेट किया है।

कुछ हफ्ते पहले मेरे फोन ने मौन होने पर भी ऑडियो अलर्ट देना शुरू कर दिया था। यह मेरे द्वारा गो एसएमएस में सेट किया गया अलर्ट टोन नहीं है, मुझे लगता है कि यह एंड्रॉइड डिफ़ॉल्ट टोन है।

मैंने वह सब कुछ आज़माया जो मैं सोच सकता हूँ:

- फोन को साइलेंट करना

- वॉल्यूम कुंजी दबाए रखें> सेटिंग में जाएं> सभी 4 को साइलेंट पर सेट करें

- मुख्य फोन सेटिंग> मेरा डिवाइस> साउंड> सेट वॉल्यूम को साइलेंट करता है

केवल एक चीज जो काम करने लगती है, वह है सूचनाओं और रिंगटोन को ‘कोई नहीं’ में बदलना और फिर उन्हें उन ध्वनियों में वापस बदलने के लिए याद रखने की कोशिश करें जिन्हें मैं बाद में चाहता हूं… आदर्श नहीं और जिस तरह से फोन के काम करने का तरीका नहीं है!

मुझे लगता है कि मैं फोन को बंद कर सकता हूं या इसे दूसरे कमरे में छोड़ सकता हूं, लेकिन फिर मैं इसका इस्तेमाल नहीं कर पा रहा हूं। मैं वास्तव में इसके साथ किसी भी मदद की सराहना नहीं करता ... जैसा कि मैंने बताया कि यह सिर्फ एक झुंझलाहट से अधिक है। अग्रिम में धन्यवाद। - जेफ

उपाय: हाय जेफ़। किसी भी सॉफ्टवेयर- या ऐप से संबंधित मुद्दों के लिए, कैश विभाजन को पोंछते हुए रिज़ॉल्यूशन की दिशा में अत्यधिक अनुशंसित पहला कदम है। हमारा सुझाव है कि आप अंतर देखने के लिए पहले इसे आज़माएँ। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

यदि सिस्टम कैश को रीफ़्रेश करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से डिफ़ॉल्ट रूप से सभी फ़ोन सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसे:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि की एक प्रति सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 4 कॉल और टेक्स्ट बनाने / प्राप्त करने में असमर्थ

मुझे अपने नए खरीदे गए गैलेक्सी एस 4 के साथ मदद चाहिए। वर्तमान में मुझे कोई इनकमिंग फोन कॉल या टेक्स्ट मैसेज नहीं मिलते हैं; मेरे कॉल सीधे ध्वनि मेल पर जाते हैं। आने वाले ग्रंथ मेरे इनबॉक्स में कभी नहीं आते हैं। क्यों नहीं?

मेरा वाईफ़ाई / इंटरनेट-आधारित संचार (जीमेल, फेसबुक, आदि) ठीक काम करता है, लेकिन नियमित फोन कॉल और टेक्सटिंग नहीं। मैंने अपने सेवा प्रदाता से बात की और वे यह नहीं जान पाए कि कारखाने के रीसेट के अलावा क्या सुझाव देना है। हमने कल एक रीसेट किया था, लेकिन इसने इस समस्या को हल नहीं किया।

मैंने आज क्या प्रयास किया है: यह पुष्टि करने के लिए जांचा गया कि यह हवाई जहाज मोड में नहीं है। कई बार चालू और बंद।

अंत में, मैं कॉल डायवर्ट-ऑफ को बंद करने के बारे में सुझाव देने के लिए आपकी वेबसाइट पर गया, हालांकि, जब मैंने 'टर्न ऑफ' पर क्लिक किया ("व्यस्त होने पर आगे" - बॉक्स में एक अज्ञात फोन नंबर था), तो मुझे एक त्रुटि मिली संदेश: "नेटवर्क से अप्रत्याशित प्रतिक्रिया"। "ओके" पर क्लिक किया; अगला संदेश कहता है: “व्यस्त होने पर कॉल डाइवर्टिंग को निष्क्रिय करने में असमर्थ। ऑपरेटर द्वारा असमर्थित। ”

कृपया इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद करें, यदि संभव हो तो! धन्यवाद। - तमारा

उपाय: हाय तमारा। यह मुद्दा हमारे द्वारा आपके वायरलेस कैरियर द्वारा सबसे अच्छा हल किया गया है। यदि आपका फोन उनसे आया है, तो उन्हें आपको विशेष रूप से पूर्ण समर्थन प्रदान करना चाहिए कि समस्या नेटवर्क-या खाता-संबंधी प्रतीत होती है। केवल इतना है कि आप अपने फोन पर कर सकते हैं। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करते हैं तो यह चोट नहीं लगी है। ऐसा करने से समस्या के लिए जिम्मेदार कीड़े समाप्त हो जाएंगे। यह ऑपरेटिंग सिस्टम और पूर्व-इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को भी वापस लाएगा। अगर आपके फोन में किसी अपडेट ने कुछ कॉल सेटिंग्स गड़बड़ कर दी हैं, तो फैक्ट्री रीसेट भी ध्यान रखेगा।

ध्यान रखें कि यदि कोई डाउनलोड किया गया ऐप ज़िम्मेदार है, तो समस्या उसे पुनः स्थापित करने के बाद वापस आ सकती है। किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप के बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद 24 घंटों के लिए फोन का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S4 ने बूट नहीं किया

नमस्ते! मुझे अपने गैलेक्सी S4 पर इस त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है। अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, मैं इस लेख को पढ़ रहा था: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unfortunately-the-process-android-process-acore-has-stopped-error-108968

मैंने इसे ठीक करने के चरणों को समझा; हालाँकि मेरी समस्या अधिक जटिल लगती है क्योंकि मैं अपने फ़ोन को चालू नहीं कर सकता।

जब समस्या शुरू हुई, तो मैंने कुछ अलग नहीं किया या नोटिस नहीं किया। सबसे पहले, मुझे s gapps ’से संबंधित पॉपअप त्रुटि संदेश मिला, उसके बाद,‘ acs ’से संबंधित पॉपअप। यहां तक ​​कि बैटरी को हटाने से संभव समाधान नहीं था।

पुनः आरंभ करने के बाद, पॉपअप ने एक बार और प्रयास किया। मैंने फिर से रिबूट करने की कोशिश की और उसके बाद, केवल मॉडल गैलेक्सी एस 4 मिनी DUOS दिखाने वाली स्क्रीन दिखाई दी और स्मार्टफोन स्वचालित रूप से चालू हो गया।

अंत में, कुछ प्रयासों के बाद, मॉडल की स्क्रीन दिखना बंद हो गई और अब मैं केवल स्क्रीन पर कुछ देख सकता हूं जब स्मार्टफोन प्लग पर चार्ज हो रहा है।

मैं अपने डेटा की परवाह नहीं करता। मैं सभी को रीसेट करने की पहुंच पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं। कि मेरी योजना ए।

मेरी योजना B में XDA डेवलपर्स से एक ROM स्थापित करना शामिल है।

मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं; अन्यथा, मुझे एक नया स्मार्टफोन खरीदना पड़ सकता है ...

सादर। - गुस्तावो

उपाय: हाय गुस्तावो। एंड्रॉइड फोन ठीक से बूट करने में विफल होने के कई कारण हैं। यदि फ़ोन लक्षणों को नोट करने से पहले गीला या गिरा हुआ नहीं था, तो संभवत: इसका कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है।

मास्टर रीसेट करने से फोन को बूट करने के लिए सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। इसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता को पहले पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचना होगा, जिसे वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर किया जा सकता है। यदि आपने हमारे सुझावों का पालन किया है पद लेकिन सफल नहीं था, आपके पास अंतिम विकल्प कस्टम या स्टॉक रॉम को फ्लैश करना है।

हमारे पास गैलेक्सी S4 को फ्लैश करने के लिए एक आसान गाइड नहीं है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप XDA डेवलपर्स की वेबसाइट पर जाने की अपनी योजना के साथ आगे बढ़ें। बस अपने फोन को ब्रिक करने से बचने के लिए सही फर्मवेयर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S4 कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ

मैं कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं। मैंने रविवार की सुबह इस मुद्दे पर ध्यान दिया जब मैं एक कॉल करने गया। पुनः आरंभ करने के बाद, बैटरी को निकालना और फिर से शुरू करना (कुल पाँच बार), मैं एक फोन कॉल करने में सक्षम था।

सोमवार सुबह मुझे एक कॉल आया और जब मैं जवाब देने गया तो मुझे कुछ नहीं सुनाई दिया। मैंने कॉल करने की कोशिश की और यह वही था। मैं एक नंबर डायल कर सकता हूं या संपर्क (यानी ध्वनि मेल) को कॉल कर सकता हूं और कुछ भी नहीं सुन सकता हूं। दूसरे कॉलर मुझे भी नहीं सुन सकते। मैंने कई बार कोशिश की है कि अपने फोन को फिर से चालू करूं, बैटरी निकालूं, हटाऊं और सिम कार्ड लगवा सकूं।

इस बिंदु पर, एकमात्र ट्रिगर जिसे मैं समझ सकता हूं, संभवतः दिन के उजाले की बचत का समय है, जो वास्तव में समझ में नहीं आता है, लेकिन मेरे पास रविवार से पहले कॉल करने की कोशिश करने में कोई समस्या नहीं थी। यदि मैं किसी कॉल पर हूं, तो मैं एक अलग कॉल पर स्विच करने या किसी इनकमिंग कॉल का जवाब देने में सक्षम नहीं हूं।

क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? कई अलग-अलग चीजों को पढ़ने और अपने फोन पर रिबूट, रीस्टार्ट, पावर ऑफ और बैक करने की कोशिश करने के बाद, मैं यह देखने के लिए लिख रहा हूं कि क्या आप कोई संभावित समाधान प्रदान कर सकते हैं। किसी भी जानकारी और / या सहायता के लिए बहुत धन्यवाद जो आगे भेजा जा सकता है। - Suzi

उपाय: हाय सूजी। सबसे अच्छा सुझाव जो हम प्रदान कर सकते हैं वह यह है कि आप पहले अपने वायरलेस वाहक से संपर्क करें। नेटवर्क हर समय 100% काम नहीं करता है, इसलिए मौका है कि आपके क्षेत्र में आने-जाने की व्यवस्था हो। यदि यह समस्या नहीं है, तो आपके वाहक को कॉल करना अभी भी समय के लायक है क्योंकि यदि आपके खाते में कोई प्रावधान हैं तो वे दोहरी जांच भी कर सकते हैं। नेटवर्क में उपकरणों को कॉलिंग और टेक्सटिंग जैसी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम होने की अनुमति दी जाती है। कभी-कभी, आपके कैरियर को जानने के बिना प्रोविजनिंग की समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए उन्हें हमेशा पहले जानने देना एक अच्छा अभ्यास है।

इसके अलावा, वे समस्या निवारण तकनीकी प्रकृति में होने पर आपको कुछ समस्या निवारण के माध्यम से भी चला सकते हैं।

यदि आप अपने फोन का समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो पहली बात यह है कि आपको यह जानना होगा कि समस्या सामने आने से पहले क्या बदलाव किए गए थे। क्या ऐप इंस्टॉल करने, अपडेट इंस्टॉल करने या कुछ सेटिंग्स बदलने के बाद समस्या शुरू हुई? एक बार जब आप संभावित कारणों की पहचान कर लेते हैं, तो आप उन्हें तब तक कम कर सकते हैं जब तक कि आप अपराधी को नहीं जानते।

यदि उदाहरण, उदाहरण के लिए, आपके द्वारा ऐप इंस्टॉल करने के बाद हुआ है, तो अंतर देखने के लिए इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करना अच्छा होगा। आप यह भी देख सकते हैं कि सुरक्षित मोड को बूट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करके देखें कि आपका कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन जिम्मेदार है या नहीं।

• डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
• जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
• यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न ​​कर दें।

यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक संकेतक है कि आपका एक ऐप सिस्टम के साथ खिलवाड़ कर रहा है।

कैश और पार्टीशन को पोंछकर फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करने से भी मदद मिल सकती है। अन्यथा, अपने वायरलेस कैरियर को कॉल करें और प्रत्यक्ष सहायता के लिए पूछें।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 4 पुश सूचनाएँ मोबाइल डेटा पर ठीक से काम नहीं कर रही हैं

नमस्ते। मेरे पास है एक ही समस्या है कुछ मतभेदों को छोड़कर, किसी और की मदद के रूप में।

मेरा गैलेक्सी एस 4 संस्करण 5.0.1 पर चलता है, और मेरे पुश नोटिफिकेशन ने लगभग एक महीने तक काम किया जब तक कि उन्होंने काम नहीं छोड़ दिया। जैसे ही मैं वाई-फाई से जुड़ा (मुझे कभी भी वाई-फाई से कनेक्ट करने में कोई परेशानी नहीं हुई) मुझे अपनी सारी सूचनाएं मिलीं। बस यही लगता है कि मेरा मोबाइल डेटा काम करना छोड़ दे।

मुझे पहले भी एक बार यह समस्या हुई है, और मैंने कुछ लोगों से बात की, और मेरी समस्या को सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करके हल किया गया। अब (एक बार फिर, एक महीने बाद) मेरी सूचनाओं ने काम करना छोड़ दिया है, और इस बार सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करने से काम नहीं हुआ। मैंने इसे बार-बार आजमाया है। मैंने अपने AVG ऐप को हटाने की कोशिश की क्योंकि इसमें कुछ बिजली की बचत की थी, जो आपने अपने दूसरे समाधानों में बताई थी।

मैं इस फोन के साथ धैर्य से बाहर चल रहा हूं, और मैं सोच रहा हूं कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं क्योंकि मेरे दिन के अधिकांश समय के लिए, मैं वाईफाई पर नहीं हूं, और मैं अपना सारा समय सिर्फ ऐप खोलने और बंद करने में खर्च नहीं कर सकता उनकी सूचनाएं प्राप्त करें (विशेषकर जब मैं Google Hangouts पर लोगों से बात कर रहा हूं - मुझे चैट को लगातार ताज़ा करना होगा और तब भी मुझे आमतौर पर कुछ संदेश दिखाई नहीं देते हैं जब तक कि मैंने अपना खुद का एक संदेश नहीं भेजा हो, अक्सर मुझे मूर्खतापूर्ण लगता है) । मुझे नहीं पता कि क्या आप मदद कर पाएंगे, लेकिन यह एक शॉट के लायक है।

आपका बहुत बहुत धन्यवाद! - बेन

उपाय: हाय बेन। एंड्रॉइड डिवाइसों में पुश नोटिफिकेशन आपके डिवाइस में मौजूद इंटरनेट कनेक्शन के प्रकार पर निर्भर नहीं करता है। चाहे आप वाई-फाई या मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हों, जब तक आपके डिवाइस और ऐप सर्वर के बीच एक खुला संचार हो, तब तक आपके फ़ोन पर सूचनाएं “पुश” की जानी चाहिए। यदि पुश नोटिफिकेशन से पहले काम किया गया है, तो आपके फ़ोन की सेटिंग में कुछ परिवर्तन होना चाहिए जो अब इसे सेलुलर कनेक्शन मोड पर होने पर कथित सूचनाएँ प्राप्त करने से रोकता है। यह थर्ड पार्टी एप्लिकेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं, वह है एक फैक्ट्री रीसेट करना, उस ऐप को इंस्टॉल करना जिसमें आपको कोई समस्या हो (जैसे Google हैंगआउट), और 24 घंटे तक निरीक्षण करें। यह सुनिश्चित करें कि अवलोकन अवधि के दौरान कुछ और स्थापित न करें, ताकि आप यह जान सकें कि क्या आपके अन्य एप्लिकेशन में से एक को दोष देना है।

यदि आप तुरंत फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप Google Hangouts को प्राथमिकता एप्लिकेशन सूचना सेटिंग के रूप में सेट करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन बटन स्पर्श करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• मेरा डिवाइस टैब टैप करें (टैब दृश्य पर स्विच करने के लिए मेनू बटन पर टैप करें)।
• ध्वनियाँ और सूचनाएँ टैप करें।
• एप्लिकेशन नोटिफिकेशन पर नीचे स्क्रॉल करें।
• Google Hangouts टैप करें।
• प्राथमिकता विकल्प के रूप में सेट चालू करने के लिए स्लाइडर को स्थानांतरित करें।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

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