विषय

• समस्या # 1: AT & T गैलेक्सी S5 Google सर्वर से कनेक्ट नहीं हुआ
• समस्या # 2: गैलेक्सी S5 एप्लिकेशन और नोटिफिकेशन बार को "कंटेंट छिपा हुआ" नहीं दिखा रहा है
• समस्या # 3: गैलेक्सी S5 को पॉपअप संदेश मिलता है जिसमें वयस्क सामग्री देखने से वायरस के लिए चेतावनी दिखाई जाती है
• समस्या # 4: टी-मोबाइल सिम कार्ड डालने पर कॉल के दौरान वेरिज़ोन एस 5 ग्लिच
• समस्या # 5: गैलेक्सी S5 के हॉटस्पॉट ने काम नहीं किया
• समस्या # 6: गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ
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समस्या # 1: AT & T गैलेक्सी S5 Google सर्वर से कनेक्ट नहीं हुआ

यह AT & T (Samsung SM-G900A) से है, जिसमें पूरी खरीद और कोई अनुबंध नहीं है। अनलॉक किया गया ताकि मैं यूके और इटली में स्थानीय सिम का उपयोग कर सकूं - ठीक काम करता है। फोन Google Play Store से कनेक्ट नहीं हो सकता है, इसलिए किसी भी ऐप पर कोई अपडेट नहीं है, साथ ही कुछ ऐप हटा दिए गए हैं और मैं उन्हें डाउनलोड नहीं कर सकता।

मैंने Google ऐप्स हटा दिए। मैं Google में साइन इन नहीं कर सकता - "जीमेल में साइन इन नहीं कर सकता" और "Google सर्वर के साथ संचार करने में समस्या थी" संदेश, एक मौजूदा खाते या नए खाते के लिए। एक पीसी या मैक या तो देखा जा करने में असमर्थ - डिवाइस नहीं देखा। हां, मैंने डिबग, चेंज मोड, आदि के सभी चेक एटी एंड टी से अपडेट नहीं किए हैं। रूट नहीं कर सकता - सभी संभव तरीकों और सॉफ्टवेयर की कोशिश की है। - कार्लो

उपाय: हाय कार्लो। यदि आपका एस 5 स्टॉक एंड्रॉइड फर्मवेयर चलाता है, तो इस समय आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह एक फैक्ट्री रीसेट है। ऐसा करने से आपको Google Play Store और इससे संबंधित एप्लिकेशन सहित सभी एटी एंड टी स्टॉक ऐप मिल जाएंगे। कहने की आवश्यकता नहीं है, फ़ैक्टरी रीसेट कंप्यूटर के लिए टीथर करने में असमर्थ होने के मुद्दे को भी ठीक करेगा (इसमें कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है)। यहां आपके S5 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

• गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
• वॉल्यूम बढ़ाएं बटन, होम बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड को नहीं देख लेते।
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• हाँ को हाइलाइट करने के लिए फिर से वॉल्यूम कम करें का उपयोग करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
• रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
• जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

यदि आप कंप्यूटर के लिए USB के माध्यम से अपने व्यक्तिगत डेटा को वापस नहीं कर सकते हैं, तो ड्रॉपबॉक्स जैसी क्लाउड सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 एप्लिकेशन और नोटिफिकेशन बार को "कंटेंट छिपा हुआ" नहीं दिखा रहा है

अच्छा दिन। मेरा नाम पीटर है। मुझे अनुबंध पर कुछ महीने पहले मेरा एस 5 मिला। हाल तक सब कुछ ठीक था। मैं एक गीत डाउनलोड करना चाहता था, डाउनलोडिंग आइकन (नीचे की ओर तीर का सामना करना) एक दूसरे से कम समय के लिए अधिसूचना पैनल में दिखाई दिया और गायब हो गया। मैंने कुछ होने के लिए घंटों इंतजार किया लेकिन कुछ नहीं किया। मैंने इसे नजरअंदाज किया और चला गया। बाद में मैंने कुछ ऐप्स को अपडेट करना चाहा। एक ही समस्या है। डाउनलोडिंग आइकन एक दूसरे के लिए प्रकट होता है और गायब हो जाता है। फिर मुझे हर बार एक सूचना मिलनी शुरू हो गई कि मैं अपना फोन अनलॉक कर रहा हूं, मुझे एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपग्रेड करना चाहिए। इसके कुछ हफ़्तों के बाद मुझे चिढ़कर मैंने आखिरकार अपग्रेड कर दिया। मुझे इससे नफरत है।

मैंने यह भी देखा कि मैं केवल तभी व्हाट्सएप प्राप्त कर सकता हूं जब मैं ऐप खोलूंगा अन्यथा मुझे यह कभी नहीं मिलेगा। इसलिए अब मैं कई समस्याओं के साथ फंस गया हूं।

यह सभी मोबाइल डेटा पर काम कर रहे हैं। मैं कभी भी वाई-फाई का इस्तेमाल नहीं करता।

एक आखिरी समस्या। लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं केवल 'छिपी हुई सामग्री' दिखाती हैं।

कृपया कोई सुझाव? - पीटर

उपाय: हाय पीटर। यह शायद Google Play Store में एक दुर्लभ बग है जो डाउनलोड को पूरा होने से रोकता है। ऐसा लगता है कि आपका फोन डाउनलोड करने के लिए आपके आदेश का जवाब देता है, लेकिन काम पूरा नहीं कर सका। इसे हल करने के लिए, आपको Google Play Store ऐप का समस्या निवारण करना होगा। यहाँ सटीक चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए:

• सेटिंग्स में जाओ।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
• इस क्रम में बटन टैप करना सुनिश्चित करें: फोर्स स्टॉप, क्लियर डेटा, क्लियर कैश और अपडेट अनइंस्टॉल करें।
• फोन रिबूट करें।
• Google Play Store ऐप खोलें और एक ऐप डाउनलोड करें।

व्हाट्सएप समस्या को हल करने के लिए, इसके कैश और डेटा को हटाना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के बाद, वापस लॉग इन करें और यह काम करना चाहिए।

अंत में, स्क्रीन बंद होने पर आपको मिलने वाला "छिपा हुआ संदेश" का अर्थ है कि आपने सेटिंग> ध्वनि और सूचना के तहत सेटिंग सक्षम कर दी है। यह एक नई सुविधा है जो लॉक स्क्रीन के सक्रिय होने पर इनकमिंग और टेक्स्ट मैसेज और व्हाट्सएप मैसेज की सामग्री को छुपाता है।

यदि आप इसके विपरीत करना चाहते हैं तो "लॉक किए गए" विकल्प को रद्द करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 को पॉपअप संदेश मिलता है जिसमें वयस्क सामग्री देखने से वायरस के लिए चेतावनी दिखाई जाती है

4 के बाद से मेरा फोन पहली बार मिला। बाहर कहीं भी वयस्क सामग्री को खोजने के लिए वायरस के लिए चेतावनी चेतावनी कहेगा .. आदि… मैंने इसे अनदेखा कर दिया क्योंकि मैंने कभी भी किसी भी प्रकार की वयस्क सामग्री को नहीं देखा था, इसलिए मुझे लगा कि अगर मैं ऐसा कर रहा हूं लेकिन कल फिर से दिखा। मैंने आखिरकार यह सब पढ़ लिया और ऐसा लग रहा है जैसे मैंने कहा था। लेकिन मेरे पास कभी नहीं है ... इसलिए आज सुबह मैं अपने फोन को समय के लिए देखता हूं और एक बैटरी दिखने वाला संकेत मेरे फोन पर है और कहता है कि आपका फोन क्रैश हो गया है। लेकिन यह अभी भी ठीक काम कर रहा है। मेरे पास वहां एंटीवायरस संरक्षित है इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि क्या चल रहा है। कृपया मुझे यह समझने में मदद करें कि यह आपका क्या धन्यवाद हो सकता है। - Chantell

उपाय: हाय चैंटेल। आपको जो संदेश मिल रहे हैं, वे शायद कुछ उत्पादों को खरीदने के लिए आपको पसंद करते हैं, जैसे कि नियमित विज्ञापन क्या करते हैं। चूंकि हमें पता नहीं है कि आपके फ़ोन में कौन से ऐप्स इंस्टॉल हैं, फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। एक मौका है कि आपका फोन एक मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है। या, एक इंस्टॉल किया गया ऐप संभवतः संदेशों को पॉप करने के लिए ट्रिगर कर रहा है जब आप एक विशिष्ट कार्य करते हैं।

फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन से आपके सभी ऐप सहित सब कुछ मिट जाएगा। एक बार जब हमने उस फोन को साफ कर लिया, तो उसे एक दिन के लिए देखें। इस अवधि के दौरान किसी भी ऐप को इंस्टॉल नहीं करना सुनिश्चित करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद सबकुछ ठीक रहता है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि आपका फ़ोन या तो वायरस से संक्रमित था, या किसी थर्ड पार्टी ऐप के कारण परेशानी हो सकती है। अपने ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से इंस्टॉल करें और यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि किसी अन्य को इंस्टॉल करने से पहले फोन कैसे व्यवहार करता है। ऐसा तब तक करें जब तक आपने समस्या ऐप को समाप्त नहीं कर दिया।

समस्या # 4: टी-मोबाइल सिम कार्ड डालने पर कॉल के दौरान वेरिज़ोन एस 5 ग्लिच

नमस्कार और महान जानकारी के लिए आप सभी का धन्यवाद। SO, मेरे पास एक Verizon S5 है, जिसे मैंने टी-मोबाइल का उपयोग करना शुरू कर दिया है, और इस साइट के माध्यम से मैं अंततः इस साइट पर वर्णित एपीएन सेटिंग को बदलकर टी-मोबाइल के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम था। लेकिन अब मुझे अभी भी सिम मिलता है (सिम एक गैर-मान्यता प्राप्त स्रोत / नेटवर्क से है), और एपीएन सेटिंग्स में, वेरिज़ोन एलटीई डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स है और मैं इसे हटाने में असमर्थ हूं। लेकिन मुझे नेटवर्क इंटरनेट मिलता है। यह एक वैश्विक (अंतर्राष्ट्रीय) गैलेक्सी S5 है, और नेटवर्क सेटिंग्स में ग्लोबल / एलटीई / जीएसएम, तीनों हैं। यह दिखाता है कि मैं LTE 4G से जुड़ा हुआ हूं लेकिन मैंने सॉफ्ट रीसेट और हार्ड रीसेटिंग की कोशिश की है।

इसलिए मुझे अब वेरिज़ोन के लिए कुछ भी नहीं मिलता है, और वेरिज़ोन लोगो के साथ सभी ऐप्स को बंद करने के लिए मजबूर किया है, और अभी भी सेटअप विज़ार्ड और वॉयस मेल है जिसे मैं बंद नहीं कर पा रहा हूं, लेकिन पल भर में उन्हें रोकने में सक्षम है। मैंने अपने फ़ोन में रूट करने की कोशिश करने के साथ-साथ, बिना किसी भाग्य के, मेरे द्वारा देखी गई हर चीज़ की कोशिश की है। मैंने अपने पीसी के माध्यम से इसे हुक करने की कोशिश की है, और किसी भी Verizon लुकिंग फ़ाइलों को T-Mobile में बदल दिया है, जिसे मैंने ईमानदारी से आज़माया है और इस साइट के माध्यम से किसी भी तरह से नहीं मिल सकता।

तो मेरा सवाल यह है कि, मुझे लगता है कि मेरे पास फोन है जो उपयोग करने के लिए सबसे आसान है, और क्या मुझे अभी भी उनमें Verizon वाली फाइलें बदलने की जरूरत है?

इसके अलावा क्या आप मुझे अधिक जानकारीपूर्ण जानकारी दे सकते हैं कि फाइलें कैसी दिखेंगी, जैसा कि मैंने कोशिश की थी कि मुझे क्या जानकारी मिली और अभी भी उन्हें नहीं मिला। मैं टी-मोबाइल के माध्यम से मोबाइल इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन मैं हॉटस्पॉट पर नहीं जा सकता और मेरे फोन पर हर बार मुझे फोन कॉल आता है। यह पसंद है कि यह पल-पल सेटिंग बदलता है, और फिर वापस बदल जाता है और लगातार मुझसे पूछ रहा है कि क्या मैं वैश्विक सेटिंग्स में बदलाव करना चाहता हूं।

किसी भी जानकारी की बहुत सराहना की जाएगी, और मैं आप सभी महान कार्य और ज्ञान का धन्यवाद करता हूं जो आप लोग एंड्रॉइड समुदाय के लिए करते हैं, और यदि यह इस साइट के लिए नहीं था, तो मैं फोन पर सक्षम नहीं होगा, तो आपको बहुत धन्यवाद । - यहोशू

उपाय: हाय जोशुआ। हमने पहले भी आपके समक्ष एक समान मुद्दा पोस्ट किया था। कृपया उत्तर के लिए इस पोस्ट को देखें: सैमसंग गैलेक्सी S5 नेटवर्क, मोबाइल डेटा और वाई-फाई समस्याओं को कैसे ठीक करें. यदि सेटिंग आपके डिवाइस में काम नहीं करती है, तो टी-मोबाइल को सीधे सहायता के लिए कॉल करना सुनिश्चित करें क्योंकि आपको अन्य नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से देखने की आवश्यकता हो सकती है जिनके बारे में हम नहीं जानते हैं।

इसके अलावा, कारण है कि हॉटस्पॉट आपके एस 5 पर अभी काम नहीं करता है, टी-मोबाइल अकाउंट पर प्रतिबंध के कारण हो सकता है। हॉटस्पॉट सुविधा को मूल्य वर्धित सेवा के रूप में पेश किया जाता है, जिसका अर्थ है कि आपको इसके लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 के हॉटस्पॉट ने काम नहीं किया

नमस्ते। मुझे अपने लैपटॉप के साथ मेरे हॉटस्पॉट टेदरिंग की समस्या है। कल तक मैं अपने फोन को बिना किसी समस्या के हॉटस्पॉट के रूप में इस्तेमाल कर रहा था। लेकिन आज सुबह से मैं कनेक्ट कर सकता हूं लेकिन मेरे पास लैपटॉप पर कोई इंटरनेट नहीं है। मेरे पास वास्तव में लैपटॉप पर इंटरनेट है लेकिन केवल स्काइप काम कर रहा है। मैंने अन्य डिवाइस से जुड़ने की कोशिश की और वही कहानी है। फोन पर इंटरनेट बिना किसी समस्या के काम कर रहा है। आखिरकार मैंने कारखाना रीसेट किया और यहां तक ​​कि मदद भी नहीं की। इसलिए मैं वास्तव में नहीं जानता कि इस असफलता को कैसे ठीक किया जाए। मदद के लिए धन्यवाद। - एलेक्स

उपाय: नमस्ते एलेक्स। क्या आप अपने लैपटॉप से ​​अलग एक अन्य वायरलेस डिवाइस का उपयोग करते हैं जिसे आप अपने S5 के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग कर सकते हैं? यदि आपके पास है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या इंटरनेट उस पर काम करता है। यदि नहीं, तो समस्या आपके उपकरणों पर नहीं बल्कि आपके खाते पर हो सकती है। अपने कैरियर को कॉल करना सुनिश्चित करें और उन्हें समस्या के बारे में बताने दें ताकि वे जांच सकें कि यह बिलिंग है या खाता-संबंधी समस्या है।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 घर वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ

मैं अधिकांश उपयोगकर्ताओं की तरह वाई-फाई 90% से जुड़ा हुआ हूं। घर पर मेरा वाई-फाई कनेक्ट नहीं करना चाहता। मैं अपने मुख्य वाई-फाई कनेक्शन से कनेक्ट करने के लिए जाता हूं और यह "सत्यापन" के माध्यम से "सहेजा गया" और फिर विफल हो जाता है। मैंने अपने वाई-फाई को चालू / बंद कर दिया, "अपने नेटवर्क को भूल गया", अपने फोन को फिर से चालू किया, प्रदाता से संपर्क किया और फिर भी वाई-फाई कनेक्शन के बिना। जब मैं काम पर होता हूं तो यह बिना किसी मुद्दे के मेरे काम के साथ वाई-फाई से जुड़ता है, इसलिए मैं एक स्टैंडस्टिल में यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि मेरे अन्य विकल्प क्या हैं जो बिना फैक्ट्री रीसेट के हैं।

धन्यवाद। - सैमी

उपाय: हाय सैमी। क्या आप अपने घर के वाई-फाई के व्यवस्थापक हैं? यदि नहीं, तो सुनिश्चित करें कि पार्टी संबंधित है जिसे आप नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं। आपके नेटवर्क पर एक फ़िल्टरिंग सिस्टम सक्षम हो सकता है और आपके डिवाइस को इसका उपयोग करने से बाहर रखा जाएगा। यदि कोई आपके वाई-फाई का प्रबंधन नहीं करता है, लेकिन आप अपने कैरियर के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें, तो आप उन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए कह सकते हैं।

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