विषय

• समस्या # 1: ऐप्स के लिए काम नहीं कर रहे गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन रोटेशन
• समस्या # 2: जब यह चार्जर से कनेक्ट नहीं होता है तो गैलेक्सी S5 बंद हो जाता है
• समस्या # 3: गैलेक्सी एस 5 ने अंततः मरने से पहले रिंगिंग शोर किया | गैलेक्सी S5 वापस चालू नहीं हुआ
• समस्या # 4: गैलेक्सी S5 वापस चालू करने में विफल रहता है
• समस्या # 5: गैलेक्सी S5 के फ्रंट और रियर कैमरे बहुत अधिक दानेदार, शोर करने वाले फ़ोटो और वीडियो बनाते हैं
• समस्या # 6: वेरिज़ोन गैलेक्सी S5 ग्वाटेमाला में कुछ नंबरों पर एसएमएस नहीं भेज सकता है
• हमारे साथ संलग्न रहें

# GalaxyS5 इस समय दुनिया भर में लाखों लोगों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे पुराने सैमसंग फ्लैगशिप में से एक है, इसलिए हम उम्मीद करते हैं कि बहुत सारे लोग दिन और दिन में इसके साथ समस्याओं का सामना कर सकते हैं। इसलिए यह पोस्ट सप्ताह के दौरान हमारे लिए जारी S5 के मुद्दों का सिर्फ एक और संग्रह है। हम आशा करते हैं कि यह न केवल यहां बताए गए उपयोगकर्ताओं को बल्कि अन्य लोगों को भी समान अनुभव प्रदान करने में मदद करेगा। अपने स्वयं के S5 मुद्दों के अन्य समाधानों की तलाश करने वालों के लिए, हमारे मुख्य गैलेक्सी S5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें।

समस्या # 1: ऐप्स के लिए काम नहीं कर रहे गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन रोटेशन

नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी एस 5 एंड्रॉइड 6.0.1 चल रहा है। अगस्त 2016 के पहले सप्ताह के दौरान, मेरे स्क्रीन रोटेशन ने किसी भी ऐप के लिए काम करना शुरू नहीं किया। मुझे हाल ही में पता चला है कि अगर मैं सेफ मोड में रीबूट करता हूं, तो स्क्रीन रोटेशन ठीक काम करता है। जब मैं वापस सामान्य मोड में जाता हूं, तो यह तब तक काम करेगा जब तक मेरी स्क्रीन नहीं सो जाती है और तब यह काम नहीं करता है। Gyro परीक्षण * # 0 * # 0 मेनू का उपयोग करके विफल हो जाता है जब स्क्रीन रोटेशन काम नहीं कर रहा है और जब यह काम कर रहा है तो पास करें। इसलिए ऐसा नहीं लगता कि मुझे हार्डवेयर की समस्या है। क्या उस सप्ताह के दौरान एक OS अपडेट आया था? मैं पूरे सप्ताह एक स्काउट कैंप में था और मुझे लगा कि गर्मी और उमस ने मेरे फोन को कुछ किया है, लेकिन यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है। आप जो भी मदद दे सकें मैं उसका आभारी होऊंगा। - कोरी

उपाय: हाय कोरी। हम आपसे सहमत हैं कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर प्रतीत होती है। हम अभी तक अन्य उपयोगकर्ताओं से एक समान समस्या नहीं सुन रहे हैं, हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि क्या यह आपके डिवाइस के लिए अद्वितीय है, शायद किसी अन्य ऐप द्वारा लाया गया है या नहीं। यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि यह खराब सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण होता है या नहीं। यदि आपने Android मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद समस्या पर ध्यान दिया है, तो यह संभवतः एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग है। हमारा सुझाव है कि आप कैश विभाजन को मिटा दें और यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ेगा। संदर्भ के लिए, इन प्रक्रियाओं को करने के तरीके नीचे दिए गए हैं:

एक एस 5 के कैश विभाजन को कैसे मिटाएं

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैसे एक S5 रीसेट करने के लिए कारखाने

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: जब यह चार्जर से कनेक्ट नहीं होता है तो गैलेक्सी S5 बंद हो जाता है

नमस्कार, मैंने पाया कि आपके पास समस्याओं का निवारण करने के लिए ऑनलाइन है। जब पूरी तरह से चार्ज हो जाता है और पुनः आरंभ करने में सक्षम नहीं होता है, तो मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 5 नीचे गिरना शुरू हो जाता है। यह सिर्फ कंपन करता है और बिजली की कोशिश करता है लेकिन तुरंत फिर से संचालित होता है। अगर मैं इसे अपने सैमसंग चार्जर में प्लग इन करता हूं, तो इसे फिर से शुरू कर सकता हूं, लेकिन जब मैं इसे अनप्लग कर देता हूं, तो यह लंबे समय तक नहीं चलता है।

मैंने कैश को साफ किया, एसडी कार्ड को बदल दिया और एक साफ पुनरारंभ किया। मैंने एक एंटीवायरस डाउनलोड किया और उसने कुछ नहीं किया। क्या मुझे दूसरी बैटरी मिलनी चाहिए? यह कहता है कि यह शुल्क लिया गया है इसलिए मुझे नहीं पता कि यह क्यों होगा। एटी एंड टी की तकनीक ने सुझाव दिया कि लेकिन इसके बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है। यदि यह सैमसंग का एक सामान्य मुद्दा है, तो क्या फोन पर कोई रिकॉल है? क्या कोई ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो बता सकता है कि फ़ोन पर कौन सा ऐप समस्या पैदा कर सकता है? कभी-कभी ऐसा होता है जब मैं अपना कैमरा ऐप खोलता हूं। इसे पढ़ने के लिए धन्यवाद और किसी भी सुझाव की सराहना की जाती है। - रेनी

उपाय: हाय रेनी। आपकी गैलेक्सी S5 कितनी पुरानी है? यदि आप इसे एक वर्ष से अधिक समय से उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या का कारण संभवतः बैटरी है। लिथियम आयन बैटरियां जैसे आपके एस 5 पर आमतौर पर 200-300 चार्जिंग साइकल के बाद परफॉर्मेंस इश्यू दिखाना शुरू कर देती हैं। एक चार्जिंग चक्र तब होता है जब आप बैटरी की शक्ति को 0% तक समाप्त कर देते हैं, इसे वापस 100% पर चार्ज करते हैं, फिर इसे तब तक डिस्चार्ज (उपयोग) करते हैं जब तक कि यह खाली (0%) न हो जाए। यदि आप अपने फ़ोन को अब दिन में औसतन कम से कम एक बार चार्ज करते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि बैटरी चार्ज करने के लिए महत्वपूर्ण क्षमता खो सकती है।

क्या मुझे दूसरी बैटरी मिलनी चाहिए? सबसे शायद हाँ। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, बैटरी केवल रस से बाहर निकल सकती है और इस समय पर्याप्त चार्ज नहीं रख सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऑपरेटिंग सिस्टम की बैटरी के स्तर को गलत नहीं है, आप निम्न कार्य करके बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास कर सकते हैं:

• फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
• फ़ोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
• फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
• जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
• चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
• यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
• चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
• फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
• एक बार चक्र दोहराएं।

क्या फोन पर कोई रिकॉल है? नहीं। गैलेक्सी एस 5 जैसे एक साल पुराने फोन के लिए कोई रिकॉल नहीं है।

क्या कोई सॉफ्टवेयर है जो बता सकता है कि फोन पर कौन सा ऐप समस्या का कारण बन सकता है? यदि आपको लगता है कि समस्या एक ऐप के कारण हो रही है, तो आपको या तो फ़ोन को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करना होगा, या फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को साफ़ करना होगा और यह देखना होगा कि फ़ोन किसी एक ऐप की स्थापना के बाद कैसे काम करता है।

सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब release सैमसंग गैलेक्सी S5 ’स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
• जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 5 ने अंततः मरने से पहले रिंगिंग शोर किया | गैलेक्सी S5 वापस चालू नहीं हुआ

नमस्ते! मैं एक कार की सवारी में था, जब मेरे एस 5 ने बंद करने से पहले एक अजीब डरावना / बज शोर किया। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन यह कुछ भी जवाब नहीं दे रहा है। इसके अलावा, चार्ज करने के लिए प्लगिंग एलईडी को शीर्ष पर प्रकाश नहीं देता है। फोन अभी बिलकुल मरा हुआ लगता है। मैंने कभी फोन को गिराया या भिगोया नहीं, यह उस समय गर्म या दबाव में नहीं था - यह सिर्फ जीवन पर छोड़ दिया। केवल एक चीज जो मैं पुष्टि कर सकता हूं वह यह है कि मैंने जगह की कमी के कारण नया एंड्रॉइड संस्करण स्थापित नहीं किया था। यह मुझे अद्यतन करने के लिए सूचित करने वाले फोन के साथ महीनों से चल रहा है। क्या अंतरिक्ष की कमी इसके साथ कुछ कर सकती है? अग्रिम में धन्यवाद। - डेनिस

उपाय: हाय डेनिस। भंडारण स्थान की कमी के कारण किसी भी स्मार्टफोन की मृत्यु नहीं हो सकती है और न ही बिजली हो सकती है। समस्या का कारण कुछ और होना चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ है, डिवाइस को वैकल्पिक मोड में बूट करने का प्रयास करें। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियों को जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।

ये सभी तीन वैकल्पिक बूट मोड सामान्य मोड से स्वतंत्र हैं और काम करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता नहीं है। यदि आपका फोन उन सभी की कोशिश करने के बाद भी अनुत्तरदायी बना रहता है, तो इसका मतलब है कि हार्डवेयर को दोष देना होगा। यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा, एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। अन्यथा, आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजना होगा।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 वापस चालू करने में विफल रहता है

अरे मुझे अपने फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 5) की समस्या है। मेरे पास लगभग 9 महीने से यह फोन है और अतीत में इसके साथ समस्या थी, जहां मुझे इसे ठीक करने के लिए भेजना पड़ा।

मेरा फोन पूरी तरह से ठीक काम कर रहा है, और मैं इसे अपने स्कूल बैग में ले जा रहा हूं। आज जब मैंने अपने फोन को अपने बैग से बाहर निकाला और इसे चालू करने की कोशिश की, तो यह चालू नहीं होगा। मैंने बिजली बंद या कुछ भी नहीं किया है और मुझे इस बात की चिंता है कि यह चालू क्यों नहीं हो रहा है?

अगर आप मेरे फोन को ठीक करने की कोशिश करने के लिए कोई सुझाव देते हैं तो मैं सोच रहा था कि मैं इसे फिर से नहीं भेजना चाहता और मैं फिर से नया फोन खरीदना नहीं चाहता।

मैंने पावर बटन दबाने की कोशिश की है, मैंने एक ही समय में पावर बटन और होम बटन को दबाए रखने की कोशिश की है, मैंने बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की है और फिर इसे फिर से वापस डाल दिया है और जो भी चीजें मैंने कोशिश की हैं उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया है। यदि आपके पास मेरे फोन को ठीक करने का कोई तरीका है तो यह बहुत सराहनीय होगा। धन्यवाद। निष्ठा से। - मैडिसन

उपाय: हाय मैडिसन। एंड्रॉइड समस्या निवारण सरल है, यदि सभी सॉफ़्टवेयर समाधानों की कोशिश की गई है, तो हार्डवेयर विभाग पर एक समस्या होनी चाहिए। कृपया क्या करना है पर ऊपर Denys के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 के फ्रंट और रियर कैमरे बहुत अधिक दानेदार, शोर करने वाले फ़ोटो और वीडियो बनाते हैं

नमस्ते। मेरे पास S4 हुआ करता था जिसमें फ्रंट और रियर दोनों में एक अद्भुत कैमरा था, विशेष रूप से एक बार रियर जिसने चित्रों और वीडियो के लिए DSLR जैसा परिणाम दिया। बहुत तेज, सटीक रंग और कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कितना चित्र गुणवत्ता ज़ूम करता था। मैं उसे बेचा। अब मैंने S5 खरीद लिया। अब समस्या यह है कि S5 सभी पहलुओं में बेहतर है, जैसे कि चिकनी और तेज़ लेकिन इसमें भयानक कैमरा रियर, प्लस फ्रंट है। यहां तक ​​कि फ्रंट कैमरा के बारे में भी बात करना चाहते हैं, बहुत शोर, दानेदार। मुझे आश्चर्य है कि क्या मैंने एक बुरा टुकड़ा प्राप्त किया है। क्या मेरे S5 कैमरे में कुछ गड़बड़ है?

मैं S4 की तुलना में bettrr परिणाम की उम्मीद कर रहा था, लेकिन यह मेरे S4 कैमरा परिणाम के पास कहीं भी नहीं है, कम रोशनी में या फ्लैश के साथ। S5 द्वारा ली गई तस्वीरों में इतना शोर और रोष है। मेरा S4 मॉडल i9500 था और s5 G900F है।

मेरे S4 को बेचने का एकमात्र कारण यह था कि फांसी और ओवरहिटिंग। अब मैं S5 को बेचना नहीं चाहता क्योंकि इसका काम बहुत अच्छा है। लेकिन मैं निश्चित रूप से अपने S5 कैमरे के लिए कुछ इलाज चाहते हैं। क्या मुझे फ्रंट और न्यू दोनों में नया कैमरा खरीदना चाहिए और उन्हें अपने एस 5 पर बदलना चाहिए? आपके जवाब का बेसब्री से इंतजार है। - Shahzaib

उपाय: हाय शाहज़ेब। एकमात्र उदाहरण सैमसंग ने अपने गैलेक्सी एस 5 कैमरे के साथ कुछ गलत स्वीकार किया, जब "कैमरा विफलता" त्रुटि दिखाई दे रही थी, 2014 में वापस आ गई। सैमसंग ने री / कोड में स्वीकार किया कि गैलेक्सी एस 5 की एक संख्या एक दोषपूर्ण कैमरा हार्डवेयर से प्रभावित थी लेकिन यह इकाई प्रतिस्थापन के माध्यम से उस समय जल्दी से संबोधित किया गया था। गैलेक्सी एस 5 के अगले बैच स्पष्ट रूप से उस हार्डवेयर बग के स्पष्ट थे और एस 5 आमतौर पर बाद में चिकनी नौकायन था।

यदि आपके S5 से फ़ोटो और वीडियो की गुणवत्ता वास्तव में घटिया है, तो यह संभवतः गलत कैमरा कॉन्फ़िगरेशन, खराब सॉफ़्टवेयर या कैमरा हार्डवेयर की खराबी के कारण है।

यह जांचने के लिए कि क्या आपने अपनी कैमरा सेटिंग्स को गलत तरीके से परिभाषित किया है, बस कैमरा ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। ऐसे:

• सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
• "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
• वहां पहुंचने के बाद, कैमरा ऐप पर क्लिक करें।
• अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
• अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

क्लियर डेटा बटन को टैप करना ऐप को हटाने और फिर से इंस्टॉल करने का वर्चुअल समकक्ष है। यह सभी कैमरा ऐप सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस सेट करता है। यदि फ़ोटो और वीडियो दानेदार और शोर-शराबे वाले रहते हैं, तो आपका अगला कदम फ़ैक्टरी रीसेट करना है।

फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले में मदद कर सकता है या नहीं भी कर सकता है, लेकिन इसका एक महत्वपूर्ण कार्य है - यह सभी सॉफ़्टवेयर और पूर्व-स्थापित ऐप सेटिंग्स को उनके ज्ञात, फ़ैक्टरी स्थिति में रीसेट करता है। यदि आपका एस 5 कैमरा शुरू में बेहतर काम कर रहा था, जब आप इसे पहली बार अनबॉक्स कर रहे थे, तो संभावना है कि बग एक अतिरिक्त समय विकसित हो सकता है जो आपके कैमरा ऐप के काम करने के तरीके को प्रभावित करता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से, आप बग को समाप्त कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि ऐप का कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेट हो गया है। यदि आपके द्वारा फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको यह बताना चाहिए कि कैमरा हार्डवेयर स्वयं ठीक से काम नहीं कर रहा है। हम खुद कैमरा बदलने के खिलाफ सलाह देते हैं लेकिन अगर आपके पास कोई और विकल्प नहीं है, तो आगे बढ़ें और इसे करें। हमें आपको चेतावनी देनी चाहिए कि भागों के प्रतिस्थापन के मामले जटिल हो सकते हैं और स्थायी रूप से अन्य भागों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यदि आपने पहले S5 पर कैमरा प्रतिस्थापन नहीं किया है, तो इसे देखें कि आप इसे सावधानी से करते हैं।

समस्या # 6: वेरिज़ोन गैलेक्सी S5 ग्वाटेमाला में कुछ नंबरों पर एसएमएस नहीं भेज सकता है

नमस्ते। मुझे उम्मीद है कि आप कुछ समस्याओं के साथ मेरी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

मैं eBay से एक खुला Verizon सैमसंग S5 खरीदा - SMG900V। मैं ग्वाटेमाला में रहता हूं, और मेरे स्थानीय सिम कार्ड के साथ काम करने के लिए फोन मिला, कोई समस्या नहीं है। (मुझे एपीएन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से इनपुट करना पड़ा)। हालाँकि, मैं कुछ स्थानीय ग्वाटेमेले नंबरों पर पाठ संदेश (एसएमएस) भेजने में असमर्थ हूं। कुछ नंबर मैं पाठ संदेश भेज सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं देश कोड को संख्या में शामिल करता हूं या नहीं (+502, संयोग से)। मैं सभी से पाठ संदेश प्राप्त कर सकता हूं।

इसके अलावा, जब मैं अपने सेल सेवा प्रदाता के लिए कुछ नंबर पर कॉल करता हूं (उदाहरण के लिए: वॉइस मैसेज के लिए * 256, या मेरे क्रेडिट की जांच के लिए * 66) कॉल से नहीं गुजरेगा। ऐसा लगता है कि जैसे मेरा फोन डायल करने से लगता है कि मैं वेरिज़ोन सिस्टम नंबर कह रहा हूं।

एपीएन सेटिंग्स के तहत, वेरिजोन सेटिंग्स हैं, लेकिन हटाने का विकल्प संभव नहीं है क्योंकि एपीएन को बाहर निकाला जाता है। कोई सलाह?

बहुत धन्यवाद! - डेविड

उपाय: हाय डेविड। वेरिज़ोन सीडीएमए तकनीक का उपयोग करता है, इस प्रकार उनके फोन अन्य नेटवर्क में उपयोग किए जाने पर बहुत अधिक समस्याग्रस्त होते हैं, यहां तक ​​कि उन सीडीएमए का भी उपयोग करते हैं। इसे खरीदकर, आपको इस तथ्य को स्वीकार करने के लिए तैयार होना चाहिए कि कुछ सुविधाएँ या सेवाएँ कार्य कर सकती हैं। यह आज के स्मार्टफोन युग में जीवन का एक तथ्य है। हम आपको यह नहीं बता सकते हैं कि जिस कारण से आप चुनिंदा संपर्कों के लिए एसएमएस भेजने में असमर्थ थे, वह आपके फ़ोन के वेरिज़ॉन फ़र्मवेयर चलाने के कारण है या नहीं। हमारे लिए कोई रास्ता नहीं है

हम जानते हैं कि Verizon फोन की मोबाइल डेटा सेटिंग्स स्टिक होती हैं, यानी उनमें से एपीएन सेटिंग्स को फोन पर ही स्थायी रूप से कोडित किया जाता है। यह अधिकांश जीएसएम फोन के साथ एक विपरीत अनुभव है क्योंकि इस प्रकार के फोन में एपीएन सेटिंग्स को आसानी से हटाया और संशोधित किया जा सकता है। दूसरी ओर, वेरिज़ोन फोन के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को हार्ड कोडित किया जाता है, इसलिए यदि आप उन्हें वेरिज़ोन के बाहर इस्तेमाल करते हैं, तो हमेशा नेटवर्क- या मोबाइल-डेटा-संबंधी समस्याएं होंगी। अपने ग्वाटेमेले वाहक के साथ जाँच करने का प्रयास करें यदि वे आपकी सेवाओं के साथ संगत बनाने के लिए फोन को फिर से कॉन्फ़िगर करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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