विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी एस 6 चार्जिंग पोर्ट पानी के संपर्क में आने के बाद काम नहीं कर रहा है
• समस्या 2: गैलेक्सी S6 के किनारे को पानी की क्षति हुई, एक गीला S6 को कैसे ठीक किया जाए, यह चालू नहीं हुआ
• समस्या 3: गैलेक्सी S6 एक्टिव ऑन नहीं हुई, S6 से फोटो रिकवरी जो चालू नहीं हुई

Android प्रशंसकों को नमस्कार! एक और # गैलेक्सीएस 6 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हम एक बार फिर स्मार्टफ़ोन के साथ एक और आम समस्या का समाधान करते हैं - क्या करें जब आपका फोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया हो या पानी के संपर्क में आ गया हो। हम समस्या के लिए एक हार्डवेयर समाधान प्रदान करने का इरादा नहीं रखते हैं, बल्कि औसत उपयोगकर्ताओं के लिए केवल एक प्रबुद्ध दिशानिर्देश हैं। यदि आप सभी उपयुक्त कौशल और उपकरणों से लैस एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं, तो यह पृष्ठ आपके लिए नहीं है।

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अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 6 चार्जिंग पोर्ट पानी के संपर्क में आने के बाद काम नहीं कर रहा है

सबसे पहले, मेरे फोन को चार्जिंग पोर्ट में कुछ बारिश की बूंदें मिलीं। एक बार जब मैंने घर में पानी के बारे में नहीं सोचा तो मैंने इसे चार्ज किया या नहीं किया हो सकता है। लेकिन इसमें कम से कम 50% बैटरी थी और मैं एक बार अंदर आने के बाद हर समय इसे प्लग करता हूं। फोन ठीक काम कर रहा था।

बाद में शाम को मैंने इसे फिर से चार्ज करने के लिए प्लग इन किया, लेकिन यह चार्ज नहीं होगा। मैंने इसे बैटरी सेव पर रखा और समाधान के लिए ऑनलाइन देखा। बेवकूफ मुझे बस एक वायरलेस चार्जिंग पैड प्राप्त करने के लिए अगले दिन तक इंतजार नहीं करना चाहिए क्योंकि मुझे लगता है कि मैंने बंदरगाह को तला दिया था। इसके बजाय, मैंने पोर्ट को संभवतः ठीक करने के लिए सुरक्षित मोड और रीबूटिंग के बारे में एक पोस्ट देखा। इसलिए मैंने इसे सुरक्षित मोड में डालने की कोशिश की। फिर, इसे फिर से शुरू किया और कोने में सुरक्षित मोड कहा, इसमें मेरी स्क्रीन सेवर पॉप अप थी और मुझे अपना पासकोड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया। जैसे ही मैंने उसमें प्रवेश किया, स्क्रीन काली हो गई और स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में थोड़ा X था। कोई भी बटन उस बिंदु पर काम नहीं करता है, केवल वॉल्यूम अप और डाउन को छोड़कर ... यहां तक ​​कि यह कंपन मोड में भी बदलाव करता है। शीर्ष पुल डाउन बार सभी सूचनाओं को दिखाता है और यहां तक ​​कि संदेश भी आते हैं जब वे आते हैं, लेकिन जब आप उन्हें टैप करते हैं, तो स्क्रीन केवल काली हो जाती है और कुछ भी नहीं होता है। आप फिर से सूचना पट्टी को नीचे खींच सकते हैं, लेकिन आगे कुछ भी क्लिक नहीं करता है। टूल्स पर क्लिक करें ... कुछ नहीं होता है। बंद कर सकते हैं और वाईफाई चालू कर सकते हैं।

इसलिए, मैंने फिर से Googled और एक सिस्टम रिबूट किया। एक सफल रिबूट के बाद, अभी भी वही समस्याएं हैं। मुझे लगता है कि जब मैंने सुरक्षित मोड किया था, तो मैं वापस आ गया हूं… .क्योंकि मैंने अनुक्रम में एक गलत बटन मारा और मैन्युअल रूप से कुछ बदला?

मेरे पास एकमात्र विकल्प कारखाना रीसेट का प्रयास करना है, लेकिन मैं वास्तव में अपने सभी संपर्कों और फ़ोटो को नहीं खोना चाहता। (नहीं ... बैकअप के लिए भूल गया)। इसलिए अब यह बहुत ही धीरे-धीरे वायरलेस पैड पर चार्ज हो रहा है क्योंकि पोर्ट इनऑपरेटिव है। कृपया सहायता कीजिए! - अलीसा

उपाय: हाय अलीसा। आगे बढ़ने से पहले, यहाँ एक बात स्पष्ट कर दूं। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में लाना या फ़ैक्टरी रीसेट करना भी शारीरिक रूप से टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट या उस मामले के लिए किसी भी टूटे हुए हार्डवेयर को ठीक नहीं करना है। बहुत सारे उपयोगकर्ता हमारी साइट पर आते हैं और अपने टूटे हुए उपकरणों के समाधान के लिए उम्मीद करते हैं कि हम उन्हें कुछ जादू के गुर बता सकते हैं। नहीं, हमारी साइट केवल सॉफ्टवेयर मुद्दों से संबंधित है। खराब हार्डवेयर के कारण कोई भी समस्या, जैसे जब फोन गीला हो गया या शारीरिक रूप से प्रभावित या गिरा दिया गया, तो उसे मरम्मत के लिए जाना होगा। कोई अपवाद नहीं। इसका कारण यह है कि हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान उनके सॉफ्टवेयर समकक्षों की तुलना में अधिक जटिल है। और औसत फोन उपयोगकर्ताओं के पास आमतौर पर काम करने के लिए कौशल और उपकरण नहीं होते हैं। बहुत सारे मामलों में, डू-इट-ही-रिपेयर आमतौर पर समाधान की तुलना में अधिक मुद्दों का निर्माण करता है। एक शब्द में, यदि आप सकारात्मक हैं कि फोन के गीले होने से पहले चार्जिंग पोर्ट ठीक काम कर रहा था, तो आप शायद सही हैं, कि चार्जिंग पोर्ट को तला हुआ है। इस मामले में, अपने आप को समय बर्बाद करने की परेशानी से बचाएं अप्रभावी सॉफ्टवेयर ट्वीक बस फोन को अंदर भेजकर करते हैं।

सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करें

अब, यदि पोर्टिंग इशू को चार्ज करना संयोगवश कुछ ऐसा होता है जैसे ऐप या अपडेट इंस्टॉल करना, तो वह समय जो आपको सत्यापित करने पर विचार करना चाहिए कि क्या किसी थर्ड पार्टी ऐप को सुरक्षित मोड में रीबूट करके या फ़ैक्टरी रीसेट करके दोष दिया जाए। काली स्क्रीन की घटना जिसे आप अभी अनुभव कर रहे हैं, यह संकेत हो सकता है कि चार्जिंग पोर्ट को ऑपरेटिंग सिस्टम में मिश्रित या भ्रामक सिग्नल भेजना छोटा कर दिया गया है। ओएस, बदले में, पोर्ट से संकेतों की व्याख्या कर सकता है जैसे कि आप एक आभासी वास्तविकता गियर को जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं। हमने इस काले स्क्रीन को पहले कोने में एक एक्स के साथ देखा है लेकिन केवल उन मामलों में जिनमें वर्चुअल रियलिटी गैजेट्स शामिल हैं।

चार्जिंग पोर्ट को सुखाएं

हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि क्या चल रहा है, लेकिन केवल एक चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह यह देखने की कोशिश करना है कि चार्जिंग पोर्ट को सुखाने से इसकी सामान्य कार्यक्षमता वापस करने में मदद मिलेगी। आप पोर्ट से गंदगी या नमी को उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। पिंस झुकने से बचने के लिए अंदर कुछ चिपकाने से बचें। यदि पोर्ट सूखने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो मरम्मत के लिए सैमसंग या एक स्वतंत्र सेवा केंद्र से संपर्क करें।

समस्या 2: गैलेक्सी S6 के किनारे को पानी की क्षति हुई, एक गीला S6 को कैसे ठीक किया जाए, यह चालू नहीं हुआ

फोन सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। Android संस्करण के बारे में निश्चित नहीं है। कैरियर: टेलस मोबिलिटी अल्बर्टा कनाडा।

मेरी पत्नी ने शौचालय में अपना फोन गिरा दिया। इसे 4 दिन तक चावल की खीर में डालें। चालू नहीं हुआ अनुबंध 5 दिन पहले समाप्त हो गया है, इसलिए हम उस वारंटी का उपयोग नहीं कर सकते हैं जिसके लिए हम प्रति माह 7 रुपये का भुगतान करते हैं। इसलिए, हमने YouTube देखा और इसे अलग करने का निर्णय लिया। मैंने ईबे पर ध्यान दिया कि कुछ हिस्से अपेक्षाकृत सस्ते हैं। $ 3.25 के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 एज MOTHERBOARD ~ 32Gb। तो मुझे और क्या खरीदना होगा? और अगर मैं भागों को साफ करने जा रहा हूं, तो मैं क्या उपयोग करूंगा? विद्युत संपर्क क्लीनर? ऐसा प्रतीत होता है कि इन फोनों में ज्यादातर बैटरी नहीं है। - टेरी

उपाय: हाय टेरी। हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान में एक प्रमुख घटक समस्या के मुख्य कारण की पहचान कर रहा है। यह कुछ हिस्सों को बदलने के बारे में नहीं है। यदि आप समस्या से जूझ रहे हैं, तो आप कुछ भी नहीं करने के लिए अच्छे पैसे बर्बाद कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स सरल नहीं है, खासकर उन लोगों के लिए जो बिना बुनियादी इलेक्ट्रॉनिक्स ज्ञान के हैं। यदि यह S6 जैसी डिवाइस के लिए डू-इट-ही-रिपेयर की कोशिश करने का आपका पहला मौका है, तो आपको हमें क्या करना है, इस पर हमसे अधिक शोध करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, हम हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान का समर्थन नहीं करते हैं। दूसरे, स्मार्टफोन के लिए भी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स एक जटिल मामला हो सकता है कि इस तरह के एक दो लेख आपको इसके बारे में शिक्षित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकते हैं। तीसरी बात, अपने आप की मरम्मत यह गारंटी नहीं देती है कि आपके पास कुछ भागों को बदलने के बाद एक काम करने वाला उपकरण होगा। पानी के नुकसान के कारण अप्रत्याशित मुद्दे हो सकते हैं और किसी भी मरम्मत गाइड को सभी मुद्दों से छुटकारा नहीं मिल सकता है। अच्छे तकनीशियनों द्वारा अच्छी मरम्मत की जाती है। यदि आप अपने गीले डिवाइस की मरम्मत करना चाहते हैं, तो इस तथ्य को स्वीकार करने के लिए तैयार रहें कि आप किसी भी या सभी मुद्दों को ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जो फोन की विफलता का कारण बनते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक भागों को सुखाने

भागों की सफाई की बात करते हुए, आइसोप्रोपिल अल्कोहल का उपयोग किया जा सकता है। इथाइल अल्कोहल के उपयोग से बचने की कोशिश करें क्योंकि इसमें आइसोप्रोपिल अल्कोहल की तुलना में अधिक पानी होता है। पर्याप्त मात्रा में पानी जंग को सेट करने की अनुमति देकर मदरबोर्ड के सर्किट्री को नुकसान पहुंचा सकता है। इसोप्रोपाइल अल्कोहल तेजी से वाष्पित हो जाता है, इसलिए यह एक अच्छा विकल्प है। शराब के साथ किसी भी हिस्से को साफ करने का प्रयास करने से पहले तर्क बोर्ड से बैटरी को डिस्कनेक्ट करना याद रखें। यह उस स्थिति में संभावित रूप से अन्य घटकों को छोटा करने से बचाएगा जो बैटरी अभी भी काम कर रहे हैं। याद रखें, घटकों को सुखाने से फोन को सामान्य रूप से फिर से काम करने की अनुमति देने में मदद मिल सकती है या नहीं। यदि फोन को पानी के साथ प्रारंभिक संपर्क के दौरान पहले से ही कुछ स्थायी हार्डवेयर क्षति का सामना करना पड़ा है, तो एक पूर्ण मदरबोर्ड प्रतिस्थापन आपके लिए एकमात्र विकल्प हो सकता है।

DIY की मरम्मत के लिए एक अच्छा गाइड खोजें

क्या आपको इस समस्या को स्वयं ठीक करने का इरादा है, हम आपको सुझाव देते हैं कि आप इसे कैसे करें, इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करते हैं। न केवल आपको इसके लिए सही ज्ञान, उपकरण और प्रतिस्थापन भागों की आवश्यकता है, बल्कि यह भी है कि वास्तव में क्या करना है पर सही मार्गदर्शक।

समस्या 3: गैलेक्सी S6 एक्टिव ऑन नहीं हुई, S6 से फोटो रिकवरी जो चालू नहीं हुई

मेरी बेटी ने अपना फोन (गैलेक्सी एस 6 एक्टिव) प्लग इन किया और बिस्तर पर चली गई। मैं इस बारे में अनिश्चित हूं कि यह कौन सा Android संस्करण है। जब वह उठा तो उसे बंद कर दिया गया और वापस नहीं आया। मैंने पावर बटन / वॉल्यूम बटन / होम बटन को करने की कोशिश की है जो काम नहीं आया। केवल एक चीज जो मैं करने के लिए सोच सकता हूं वह है बैटरी को बाहर निकालना। ईमानदारी से, हम सभी चाहते हैं कि फोन पर चित्र हैं। कृपया सहायता कीजिए! - मिशेल

उपाय: हाय मिशेल। दुर्भाग्यवश, गैलेक्सी S6 एक्टिव के लिए, बैटरी पहले से अलग किए बिना आसानी से बनाई जा सकती है और इसे आसानी से हटाया नहीं जा सकता है। यदि आप कारण जानना चाहते हैं कि फोन क्यों नहीं चालू हो रहा है, तो आपको तार्किक समस्या निवारण की एक श्रृंखला करनी चाहिए। नीचे कुछ चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए:

चरण 1: सामान की जाँच करें

चरण 2: सुनिश्चित करें कि फोन सही ढंग से चार्ज हो रहा है

चरण 3: स्क्रीन का समस्या निवारण

यदि इनमें से कोई भी कदम समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो यह बहुत बुरा है। इसका मतलब है कि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन के दौरान फ़ोटो को खो देंगे, जो आपके लिए एकमात्र विकल्प होंगे। फोन की मेमोरी को एक्सेस करने के लिए, आपके पास सामान्य रूप से काम करने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम और फोन होना चाहिए। इसका मतलब है कि काम करने वाला टचस्क्रीन, और जाहिर है कि एक ऐसा फोन जो पावर बैक कर सकता है। आपके फ़ोन की वर्तमान स्थिति के साथ, फ़ोटो लेने के लिए कोई गुप्त मैजिक ट्रिक्स नहीं है।

भविष्य में डेटा खोने से रोकने के लिए, नियमित रूप से महत्वपूर्ण या अपूरणीय फ़ाइलों की एक प्रति को नियमित रूप से रखना सुनिश्चित करें। आप Google या सैमसंग को स्वचालित रूप से अपनी तस्वीरों की प्रतियां क्लाउड पर अपलोड करने की अनुमति देने के लिए अपने डिवाइस में सिंक को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।