विषय

• समस्या # 1: फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन के कारण पूर्व स्वामित्व वाली गैलेक्सी S6 अनलॉक नहीं हुई
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस अधिसूचना के लिए रवाना नहीं हुई
• समस्या # 3: गैलेक्सी S6 कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी S6 ने कोई एसडी कार्ड नहीं पढ़ा है
• समस्या # 5: Android Nougat को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S6 अपने आप बंद हो जाता है
• समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एंड्रॉइड लॉलीपॉप के ऊपर अपडेट फर्मवेयर नहीं जीता
• समस्या # 7: गैलेक्सी एस 6 एज सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
• समस्या # 8: गैलेक्सी एस 6 एज बैटरी स्तर कम होने पर बंद हो जाता है
• समस्या # 9: गैलेक्सी S6 अपडेट के बाद वाहन के ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो सकता है
• हमारे साथ संलग्न रहें

नमस्कार # गैलेक्सीएस 6 मालिकों! एक अन्य लेख में आपका स्वागत है जो पिछले कुछ दिनों से आपके द्वारा प्राप्त कुछ S6 मुद्दों को संबोधित करता है। यदि आप इस लेख में कुछ भी उपयोगी नहीं पा सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि हम पूर्व में प्रकाशित S6 लेखों के बाकी हिस्सों पर भी जाएँ।

अभी के लिए, ये विशिष्ट विषय हैं जिन्हें हम आपके लिए कवर कर रहे हैं:

1. फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन के कारण प्री-स्वामित्व वाली गैलेक्सी एस 6 को अनलॉक नहीं किया गया
2. गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस नोटिफिकेशन के लिए नहीं जाती है
3. गैलेक्सी S6 कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता है
4. गैलेक्सी S6 ने कोई एसडी कार्ड नहीं पढ़ा है
5. Android Nougat इंस्टॉल करने के बाद Galaxy S6 अपने आप बंद हो जाता है
6. गैलेक्सी S6 एंड्रॉइड लॉलीपॉप के ऊपर फर्मवेयर अपडेट नहीं करता है
7. गैलेक्सी एस 6 एज सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
8. बैटरी का स्तर कम होने पर गैलेक्सी S6 एज बंद हो जाता है
9. अपडेट के बाद गैलेक्सी S6 वाहन के ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो सकता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन के कारण पूर्व स्वामित्व वाली गैलेक्सी S6 अनलॉक नहीं हुई

नमस्ते। मेरे पास स्प्रिंट SM-G920P है। मेरी पत्नी ने इसे ऑनलाइन खरीदा था, लेकिन जब हमें यह मिला तो यह एक मूल जीमेल खाते के लिए पूछ रहा था। हमने सफलता के बिना डीलर से संपर्क करने की कोशिश की। इसलिए मैंने साइड सिंक की कोशिश की, ओडिन, एडीबी, कीज़ और मैं आपके तरीके से आया। जब मैं OTG केबल में प्लग करता हूं तो कुछ नहीं होता है। मैंने देखा है कि एक स्क्रीन को पॉप अप करने के लिए लगता है, लेकिन कुछ भी नहीं। किसी भी विचार के रूप में मैं क्या कर सकता हूँ? .... मैं विकल्पों से बाहर हूँ। - Jayalvarez7905

उपाय: हाय जयल्वारेज़ 7905 OTG केबल वर्कअराउंड को YouTube उपयोगकर्ता द्वारा एक साल पहले खोजा गया था, इसलिए ऐसा मौका आया है कि सैमसंग ने पहले ही इसे पैच कर दिया होगा। हमें इस समय फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन को बायपास करने के किसी अन्य तरीके के बारे में पता नहीं है इसलिए आप भाग्य से बाहर हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस अधिसूचना के लिए रवाना नहीं हुई

मुझे हाल ही में अपडेट के बाद अपने फोन में दो समस्याएं हैं। एक यह है कि पाठ सूचनाओं के लिए मेरी एलईडी लाइट तब तक बंद नहीं होती है जब तक कि पूर्ण चुप्पी या ध्वनि के साथ जब यह कंपन पर काम करता था। मैंने वेरिज़ोन के माध्यम से किसी से सलाह का पालन किया और फिर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस चला गया।

दूसरा मेरे टेक्स्ट बोर्ड के साथ है। इससे पहले कि मैं एक अपडेट करता, अगर मैं गलती से दो शब्दों के बीच एक b या v डाल देता, तो फ़ोन स्वतः ही उसे ठीक कर देता और एक जगह रख देता। यह लगभग ऐसा ही है जैसे मेरा फोन जो कुछ भी करेगा उससे पहले ही बंद हो गया है। - केविन

उपाय: नमस्ते केविन। एंड्रॉइड अपडेट सिस्टम फाइल को बदल देता है इसलिए कभी-कभी चीजें इंस्टॉल होने के बाद अलग तरीके से व्यवहार कर सकती हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने आपकी 2 समस्याओं को ठीक नहीं किया है, तो यह समस्या किसी ऐप या खराब फ़र्मवेयर कोडिंग के कारण हो सकती है।

पहले वाले को समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करके या यह सुनिश्चित करके कि आपके सभी ऐप चल रहे एंड्रॉइड वर्जन के अनुकूल हैं, ठीक किया जा सकता है। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या हमारा कूबड़ सही है, हालांकि आपको इस परीक्षण और त्रुटि की स्थिति का इलाज करना चाहिए। यदि किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्याएं दूर हो जाती हैं, तो आपको कारण को दूर करना होगा।

कभी-कभी, ऐप अपडेट को इंस्टॉल करने से पोस्ट-अपडेट की समस्याओं को भी ठीक किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके। यदि आपके पास अविश्वसनीय स्रोतों से बहुत सारे ऐप हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे सभी आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हैं। अन्यथा, अच्छे के लिए सरल अनइंस्टॉल ऐप्स और जांचें कि क्या समस्याएं नहीं होंगी।

यदि कोई फ़ैक्ट्री स्थापित नहीं होने के बाद भी कुछ भी नहीं बदलता है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा यहां पर किए जा रहे अजीब व्यवहार फर्मवेयर अपडेट के कारण होते हैं, जो कि अक्षम कोडिंग के कारण हो सकते हैं।

आपके एलईडी अधिसूचना चिंता के लिए, समस्या सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है। यदि फ़ोन एंड्रॉइड मार्शमैलो या नूगाट चला रहा है, तो जांचना सुनिश्चित करें सेटिंग> सूचनाएं>नीचे की ओर स्क्रॉल करें और टैप करें एलईडी संकेतक>चालू करो एलईडी सूचक।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है

कुछ दिनों पहले मेरे फोन ने मुझे उस इंटरनेट का उपयोग नहीं करने दिया, जिसके लिए मैंने महीने भर का भुगतान किया था। मैं वाईफाई पर घर पर ठीक था, लेकिन जब मैंने घर छोड़ा ... कुछ भी नहीं। जो आखिरकार खुद तय हो गया। मुझे नहीं पता मैंने इसे मोबाइल डेटा बटन के साथ छेड़छाड़ करने वाले बच्चों के लिए नीचे रखा। अब इसने मुझे कॉल करने या प्राप्त करने नहीं दिया। मैंने आपके पृष्ठ पर बताई गई सभी चीज़ों की जाँच की। मैंने तभी इसे चालू करने की कोशिश की और फोन करने की कोशिश की। इसने संख्या को बढ़ाया लेकिन किसी ने नहीं उठाया। मैंने तब देखा कि एक स्प्लिट सेकंड के लिए स्क्रीन पर एक पॉप अप मैसेज आया, जिसमें लिखा था "कॉल डिएक्टेड रिंग +।" अब यह केवल कुछ समय के लिए रुका रहा और जब मैंने फोन बंद करने और फिर से चालू करने के बाद केवल 3-4 बार रिंग करने की कोशिश की तो हमेशा पॉप-अप नहीं हुआ। मैंने यह देखने के लिए संदेश भेजने की कोशिश की कि क्या वह एक नंबर पर रिंग में आए लेकिन यह गायब हो गया। वाकई उलझन में है। मैंने इसे एक दुकान में नहीं खरीदा, लेकिन एक मित्र को जो इसे अपने 'पूर्व' के रूप में प्रस्तुत करता था, लेकिन उन्होंने कहा कि यह बिल फोन नहीं था, इसलिए मुझे नहीं लगता कि यह बंद है क्योंकि मैं इसे 2 से अधिक उपयोग कर रहा हूं। महीने। - निशान

उपाय: हाय मार्क। इस समस्या से निपटने में आपकी मदद करने वाली सबसे अच्छी टीम आपकी वाहक होनी चाहिए। ईमानदार होने के लिए, हमें पता नहीं है कि आपके डिवाइस के साथ क्या हो रहा है क्योंकि आपने बिल्कुल भी कोई उपयोगी जानकारी नहीं दी है। बहुत बार, वॉइस कॉलिंग समस्याएं नेटवर्क से संबंधित होती हैं इसलिए आपके वाहक को यह पहचानने में सक्षम होना चाहिए कि समस्या कहां से आ रही है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

यदि आपने इसे आज़माया नहीं है, तो आप अपने नेटवर्क को कॉल करने से पहले डिवाइस को समस्या निवारण कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या यह कुछ भी बदलेगा। एकमात्र समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके फोन का सॉफ्टवेयर उसकी चूक से वापस आ गया है। यह कैसे करना है:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटा दें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Volume हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 ने कोई एसडी कार्ड नहीं पढ़ा है

मैं अपने नियोक्ता को S6 प्रदान करना चाहता हूं क्योंकि हमारे पास काम के दौरान अपडेटेड फोन हैं। यह एक Verizon फोन था, और मैंने इसमें अपना एटी एंड टी सिम डाल दिया है और इसे मैन्युअल रूप से एटी एंड टी नेटवर्क पर सेट कर दिया है। वह हिस्सा ठीक काम कर रहा है। हालाँकि, मुझे लग रहा है कि मैं इस SD कार्ड की असमर्थित समस्या के कारण मेमोरी नहीं जोड़ पा रहा हूँ। मेरे पास एसडी कार्ड्स का ढेर है और उनमें से कई को आजमाया है - 32 जीबी, जीबी 16, 8 जीबी। वे सभी कहते हैं कि असमर्थित हैं, और जब आप प्रारूपित करने का प्रयास करते हैं तो आपको वही त्रुटि मिलती है जैसा कि मैंने देखा है कि इसमें से कई लोग पोस्ट करते हैं जिसमें आप स्वयं भी शामिल हैं। बिल्कुल, शब्द के लिए शब्द।

जब मैं इसे फोन में प्लग करता हूं तो यह "असमर्थित एसडी कार्ड" कहता है और इसे प्रारूपित करना चाहता है। मैं कहता हूं ठीक है, लेकिन फिर यह 7 वॉल्यूम विभाजन डिस्क देता है 179,64 सार्वजनिक 400 10 कमांड विफल होने के साथ। यह इस फोन के साथ एक हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर का मुद्दा होना चाहिए क्योंकि बहुत से लोग एक ही बात कह रहे हैं। यह एक असफल एसडी कार्ड नहीं है, जैसा कि मैंने कहा कि मैंने कार्डों के ढेर की कोशिश की है। वास्तव में एक कार्ड था जो कम से कम कुछ के साथ आया था, लेकिन मैं इसे कॉपी नहीं कर सका या इसे प्रारूपित नहीं कर सका।

मुझे लगता है कि इस मॉडल में कुछ अंतर्निहित दोष के कारण यह एक विफल कार्ड स्लॉट हो सकता है। इसलिए मैं अपनी कंपनी से इसे खरीदने पर पुनर्विचार कर सकता हूं। - ली

उपाय: हाय ली। यह समस्या या तो आपकी कंपनी के IT, या उस विशेष उपकरण के साथ अलग-थलग मामले में एक जानबूझकर प्रतिबंध हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह पूर्व में है, अपनी कंपनी के आईटी लोगों से पूछें या यह देखने के लिए कि क्या यह प्रतिबंधित है, यह देखने के लिए किसी अन्य कंपनी के फ़ोन की जाँच करने का प्रयास करें।

यदि इस फ़ोन पर कोई सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध नहीं है, तो आपको समस्या को एक अलग हार्डवेयर समस्या के रूप में मानना ​​चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका सैमसंग को भेजना है।

समस्या # 5: Android Nougat को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S6 अपने आप बंद हो जाता है

मेरे गैलेक्सी S6 के Nougat (वर्तमान में 7.0 रन करने) में अपग्रेड होने के तुरंत बाद, यह अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो जाता है। दिन में कई बार - कभी-कभी एक घंटे में कई बार। मैंने अब तक इसे संबोधित करने के लिए कई कदम उठाए हैं।

मैंने कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है, बैटरी को पुन: व्यवस्थित किया है, सुरक्षित मोड में बूट किया है, सभी गैर-आवश्यक ऐप्स को अक्षम किया है, और यहां तक ​​कि एक पूर्ण डिवाइस रीसेट भी किया है ... यह अभी भी बन्द हो जाता है। और यह एक "कठिन" शट डाउन है; यह एक पल और अगले पर, बिना किसी संक्रमण स्क्रीन या buzz के साथ, जब बैटरी बाहर निकलती है। यह अनप्लग्ड (अक्सर) और जब प्लग किया जाता है (शायद ही कभी) दोनों को बंद कर देता है, लेकिन इस बिंदु पर यह रात भर में प्लग करते समय कभी बंद नहीं होता है, जब एकमात्र सक्रिय ऐप एक शोर ऐप है। मैं पहले से ही आजमाए गए किसी भी विचार को सुनना पसंद नहीं करता! - एंड्रयू

उपाय: हाय एंड्रयू। आपने इस समस्या के लिए पहले से ही सभी संभव सॉफ़्टवेयर समाधान किए हैं, इसलिए समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होनी चाहिए। सैमसंग से संपर्क करना सुनिश्चित करें ताकि इसे चेक या रिप्लेस किया जा सके।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एंड्रॉइड लॉलीपॉप के ऊपर अपडेट फर्मवेयर नहीं जीता

मुझे लगता है कि मेरा सैमसंग S6 लॉलीपॉप अपडेट में फंस गया है। हालाँकि इसके बारे में कोई विकल्प नहीं है फोन के बारे में टैब में जो मैं करना चाहता हूं। मेरे पास ऑनलाइन एक नज़र है और मुझे पता है कि मेरा सॉफ्टवेयर सैमसंग Exynos 7420 है जिसका स्पष्ट रूप से मतलब है कि मेरे पास एक वास्तविक सैमसंग है लेकिन मेरे पास कोई जड़ नहीं है। निश्चित नहीं है कि यह क्या प्रभावित करता है, लेकिन इसे मंचों पर कुछ समय तक देखा गया। मैं NZ में स्पार्क के साथ हूं और एक कामकाजी सिम भी है। कृपया सहायता कीजिए! अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद! - टोबी

उपाय: हाय टोबी। कुछ चीजें हैं जो आप फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने की कोशिश कर सकते हैं। नीचे आपके विकल्प हैं:

• सैमसंग स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके अपडेट करने का प्रयास करें
• स्टॉक फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना

किसी भी अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फोन के आंतरिक भंडारण उपकरण (एसडी कार्ड) में कम से कम 1 जीबी स्थान उपलब्ध है। कोई भी ऐप नहीं होना चाहिए जो नवीनतम सिस्टम अपडेट की स्थापना को रोकना चाहिए। यदि आप इस उपकरण पर एक कस्टम रोम चला रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे पहले स्टॉक में वापस लाएँ।

यदि आप स्मार्ट स्विच के माध्यम से सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास कार्य के लिए स्टैंडबाय कंप्यूटर है। यदि यह पहली बार है कि आप इस तरह से एक अपडेट करेंगे, तो पालन करने का प्रयास करें यह लिंक सैमसंग स्मार्ट स्विच कैसे स्थापित करें, इसके निर्देश के लिए। एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित कर लेते हैं, तो आपको अपने S6 पर सैमसंग स्मार्ट स्विच मोबाइल भी स्थापित करना पड़ सकता है। उसके बाद, यह आपके S6 को आपके कंप्यूटर से जोड़ने की बात है (आपको ऐप को पहले अपने पीसी में चलाना होगा) और यह पता लगाने दें कि क्या इसके लिए कोई लंबित अपडेट है। यदि ऐप आपको संकेत नहीं देगा कि आपके फ़ोन के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसका मतलब है कि यह विधि काम नहीं करेगी।

स्मार्ट स्विच विफल होने के माध्यम से अद्यतन करना चाहिए, आपका अन्य विकल्प अपडेट किए गए फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना है, जिसे फ्लैशिंग भी कहा जाता है। यह प्रक्रिया थोड़ी जटिल है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप पहले कैसे करें इस पर कुछ शोध करें। इस प्रक्रिया के लिए एक गाइड प्रदान करना इस लेख के दायरे से परे है इसलिए इस पर रचनात्मक रहें। Google हमेशा आपके लिए एक अच्छा मार्गदर्शक खोजने में मदद कर सकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी एस 6 एज सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया

नमस्ते। मेरा नाम मार्कस है और मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज है। मुझे नहीं पता कि फोन खरीदने पर मुझे बीमा क्यों नहीं मिला लेकिन मैंने नहीं किया एक दिन मेरे पास बहुत सारे ऐप खुले थे और बहुत लंबे समय तक स्नैपचैट पर था और मेरा फोन गर्म हो गया और अपने आप बंद हो गया। फिर यह ठंडा हो गया और मैं इसे वापस चालू करने में सक्षम था और एक दिन बाद मैं इसे वापस काटने में सक्षम था। लेकिन फिर यह अच्छे के लिए कट गया और कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने कब तक इंतजार किया, यह वापस नहीं होगा। मैंने मान लिया कि मुझे बैटरी की समस्या है और एक टूलकिट और एक नई लिथियम आयन बैटरी खरीदी और अब मेरा फोन कट गया, लेकिन जैसे ही यह सफेद सैमसंग गैलेक्सी अक्षरों के साथ पहली ब्लैक स्क्रीन पर जाता है, यह वापस बंद हो जाता है। क्या आपको पता है कि समस्या क्या हो सकती है ?? - मार्कस

उपाय: हाय माक्र्स। यदि बैटरी को प्रतिस्थापित करने से समस्या स्वयं ठीक नहीं होती है और फ़ोन सामान्य मोड में बूट करने में विफल रहता है, तो केवल एक समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आप इसे अन्य मोड में बूट कर सकें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको वास्तव में एक पेशेवर को आपके लिए डिवाइस की भौतिक जांच करनी चाहिए। इस तरह की एक समस्या बैटरी से परे जा सकती है, जब तक कि आपको अन्य कारकों की जांच करने के लिए प्रशिक्षित नहीं किया जाता है जो फोन को ठीक से बूट करने के लिए रोक सकते हैं, यह समय है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जाने दें जो आपके लिए यह करना जानता है।

संदर्भ के लिए, यहां आपके S6 को वैकल्पिक मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियों को जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 8: गैलेक्सी एस 6 एज बैटरी स्तर कम होने पर बंद हो जाता है

नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज का उपयोग कर रहा हूं और यह अचानक बंद हो गया जब मैंने फ्लैश पर तस्वीर लेने की कोशिश की और जब मैंने इसे वापस स्विच करने की कोशिश की। लोगो दिखाई देने के बाद, यह फिर से अपने आप बंद हो जाता है लेकिन जब मैं चार्जर से जुड़ता हूं तो यह सामान्य रूप से काम करता है। यदि मैं चार्जर को अनप्लग करता हूं, तो यह फिर से बंद हो जाता है और यहां तक ​​कि बैटरी 100% है यह 55%, 65% और 75% दिखाता है।जब मैं इसे चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश करता हूं और पिछले हफ्ते मैंने एंड्रॉइड 7.0 ओटीए के लिए अपडेट किया और यह सब अपडेट से 2 या 3 दिन बाद होता है। मैं सभी समाधान वेबसाइटों और मंचों पर पाया जा सकता है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद। - गुमनाम

उपाय: हाय अनाम। यदि आपने अभी तक बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास नहीं किया है, तो यह पहली चीज़ होनी चाहिए जो आपको अभी करनी चाहिए। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि ऑपरेटिंग सिस्टम बैटरी स्तर का सही तरीके से पता लगाने के तरीके से मुकर गया है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
2. फ़ोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि फोन अपने आप बंद होता रहता है, तो आप किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या से निपटने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो उसे मरम्मत के लिए भेजें।

समस्या # 9: गैलेक्सी S6 अपडेट के बाद वाहन के ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो सकता है

लगभग एक हफ्ते पहले सैमसंग अपडेट हुआ था और तब से मैं अपने वाहन (2013 टोयोटा एवलॉन) में ब्लूटूथ कनेक्शन नहीं रख सकता। मुझे इससे पहले कोई समस्या नहीं थी और एक बार डिस्कनेक्ट होने के बाद, यह फिर से कनेक्ट करने के बारे में बहुत छिटपुट है (बहुत कठिनाई के साथ) और फिर केवल एक मिनट के बारे में जुड़ा रहता है। मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी s6 है। मेरा मानना ​​है कि यह कार के साथ एक मुद्दा है क्योंकि मुझे लगता है कि मैं अपने पति के गैलेक्सी नोट को जोड़ी और कनेक्ट करने में सक्षम हूं। मैं कुछ मदद की सराहना करेंगे। धन्यवाद। - डायने

उपाय: हाय डायने। यदि आपने कैश विभाजन को मिटाया नहीं है और अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप उन्हें अपने फ़ोन में किसी भी संभावित बग को ठीक करने के लिए करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने दोनों उपकरणों को एक दूसरे से अनपेयर करें और उन्हें फिर से जोड़ने की कोशिश करें। यदि आप उन्हें फिर से जोड़ने से पहले उनमें से कई हैं, तो आप पुरानी जोड़ियों को हटाना चाहते हैं।

अंत में, ब्लूटूथ कार किट निर्माता से संपर्क करें और देखें कि डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने का कोई तरीका है या नहीं। बहुत बार, नए उपकरणों जैसे स्मार्टफोन अपडेट के बाद समस्याओं का सामना करेंगे क्योंकि पुराने ब्लूटूथ कार किट अचानक असंगत हो जाते हैं। कुछ मामलों में, कार किट को अपडेट करने से आपके पास जैसे मुद्दे ठीक हो सकते हैं। अन्य मामलों में, स्थिति ऐसी ही रहेगी क्योंकि कार किट बस नए ब्लूटूथ सिस्टम के साथ काम नहीं कर सकती है। किसी भी स्थिति में, आपको समस्या के समाधान के लिए यह देखने के लिए अपने कार निर्माता या कार किट निर्माता से बात करनी होगी। हम जानते हैं कि ऐसा लग सकता है कि समस्या फोन के कारण हो रही है, लेकिन हम पर भरोसा करें, नए ब्लूटूथ डिवाइस बस चले गए हैं जबकि ब्लूटूथ कार किट अच्छी तरह से पुराने हैं।

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