विषय
- समस्या 1: गैलेक्सी S6 ने चार्ज नहीं किया, चार्जिंग पोर्ट काम नहीं कर रहा है
- समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 ने अपडेट स्थापित करने के बाद चार्ज करना बंद कर दिया
- समस्या 3: गैलेक्सी S6 में पानी की कमी हो गई, काम करना बंद कर दिया
- समस्या 4: गैलेक्सी S6 बढ़त पर वापस सत्ता नहीं मिली
- समस्या 5: गैलेक्सी S6 कैमरा ठीक से काम नहीं कर रहा है, कैमरा ऐप लोड करते समय फ़ोन कंपन करता है
- समस्या 6: गैलेक्सी एस 6 हटाए गए एसएमएस / एमएमएस
- समस्या 7: कॉल के दौरान स्पीकरफोन का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है
- समस्या 8: गैलेक्सी S6 ध्वनि सूचनाएँ अपडेट के बाद ठीक से काम नहीं कर रही हैं
- समस्या 9: गैलेक्सी S6 MMS उपभोक्ता सेलुलर सेवा पर काम नहीं कर रहा है
Android प्रशंसकों को नमस्कार! यहां आपके लिए एक और # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट है। हमें उम्मीद है कि यह हमारे बढ़ते समुदाय के लिए एक और उपयोगी संदर्भ बन जाएगा।
समस्या 1: गैलेक्सी S6 ने चार्ज नहीं किया, चार्जिंग पोर्ट काम नहीं कर रहा है
फोन में दो दिन पहले चार्जिंग की समस्या होने लगी। चार्जर में प्लग करते समय मुझे इसे ठीक से कनेक्ट करने के लिए इसे चारों ओर से घिसना पड़ता था। कल यह लड़खड़ाने के बाद भी जुड़ा नहीं रहेगा। यह कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होता रहता है। अब चार्जर चार्जर को फोन में प्लग इन करने के बाद भी कनेक्ट नहीं होगा। मैंने चार्जर का परीक्षण किया और यह ठीक से काम करता है। मेरा मानना है कि फोन के चार्जिंग पोर्ट में धूल का कुछ निर्माण हो सकता है या फोन के चार्जिंग पोर्ट के भीतर एक ढीला कनेक्शन है। मैंने चार्जिंग पोर्ट में देखने के लिए एक टॉर्च का उपयोग किया और एक पेपर क्लिप के साथ धूल की थोड़ी मात्रा बाहर निकाली। इससे समस्या ठीक नहीं हुई। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। अनुलेख मैं Android संस्करण के बारे में पूरी तरह से निश्चित नहीं हूं। मैं हमेशा नए संस्करण के लिए अपडेट करता हूं लेकिन कल (24 जून 17) को एक अपडेट दिखाया गया है और मैंने इसे अभी तक अपडेट नहीं किया है और मैं अभी सक्षम नहीं हूं क्योंकि मेरा फोन मर चुका है। - डैनियल
उपाय: हाय डैनियल। हमें नहीं लगता कि आप इस मुद्दे को अपने अंत में ठीक कर पाएंगे। सबसे अधिक संभावना समस्या टूटी हुई चार्जिंग पोर्ट है, जिसका अर्थ है कि डिवाइस को मरम्मत करना है। जब तक आपके पास चार्जिंग पोर्ट रिप्लेसमेंट करने के लिए विशेषज्ञता और उपकरण नहीं होते हैं, तो आपकी समस्या को ठीक करने का एकमात्र प्रभावी तरीका सैमसंग या आपके वाहक से संपर्क करना होगा ताकि डिवाइस को बदला जा सके या मरम्मत की जा सके।
यदि आप पोर्ट-रिप्लेसमेंट चार्ज स्वयं करना चाहते हैं, तो ऑनलाइन जाएं और आपकी मदद करने के लिए एक अच्छे गाइड की तलाश करें।
समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 ने अपडेट स्थापित करने के बाद चार्ज करना बंद कर दिया
पिछले 2 दिनों से अपडेट करने के लिए परेशान करने के बाद मैंने अपने फोन को कल रात 06/24/17 को अपडेट किया था। जब अपडेट पूरा हुआ तो सब कुछ ठीक लग रहा था। तब मुझे एहसास हुआ कि यह अब कई डोरियों और चार्जर का उपयोग नहीं करेगा। मैं इस निष्कर्ष पर आया हूं कि यह मेरा चार्जर या डोर नहीं है जो कि मुद्दा है, यह मेरा फोन है। कृपया मदद कीजिए। यह अद्यतन से पहले ठीक काम कर रहा था। यदि समस्या हल नहीं हो रही है तो अब मुझे नया फोन खरीदना होगा। - ब्लक्क्लाउड 85
उपाय: हाय ब्लक्क्लाउड 85। यदि आप सुनिश्चित हैं कि समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई है, तो पोस्ट-अपडेट सॉफ़्टवेयर समाधान का सामान्य सेट मदद कर सकता है। सबसे पहले, आप कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि आपका डिवाइस ताजा सिस्टम कैश का उपयोग कर रहा है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो ये चरण हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को मिटाकर समस्या को ठीक नहीं किया जाता है, तो अपने डेटा (फ़ोटो, वीडियो, आदि) का बैकअप बनाएं और फ़ैक्टरी अपने फ़ोन को रीसेट करें। नीचे अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Volume हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
समस्या 3: गैलेक्सी S6 में पानी की कमी हो गई, काम करना बंद कर दिया
नमस्ते। कल मैं अपने फोन (सैमसंग S6) को बाथरूम में ले गया, और पानी के कुछ छींटे उस पर चले गए। इसने अचानक संगीत बजाना बंद कर दिया और बंद कर दिया। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, और यह प्रतीक दिखाता है लेकिन वास्तव में चार्ज नहीं करता है। मैंने इसे रात भर चावल के एक थैले में रखा, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि यह बहुत सारा पानी था, लेकिन जो मैं पढ़ रहा हूं, उसे चालू करने से इसे और नुकसान पहुंचाने वाला है, अगर इसके अंदर का सारा पानी, isn 'साफ नहीं हुआ। आप मुझे क्या सलाह देते हैं? इसे ठीक करने के लिए सीधे ले जाएं या फिर से डालने की कोशिश करें। और अगर पानी खराब हो जाता है, तो क्या यह वास्तव में पहले की तरह फिर से काम करेगा, या मुझे सोचना चाहिए कि क्या नया मिल रहा है? - विनीलियागाथा
उपाय: हाय विनीलियागाथा। आपके गैलेक्सी S6 में जल प्रतिरोध सुरक्षा नहीं है, भले ही मदरबोर्ड या अंदर कुछ घटकों तक केवल पानी की थोड़ी मात्रा पहुंची हो, स्थायी क्षति हो सकती है। आदर्श रूप से, आप निम्नलिखित कार्य करने वाले हैं:
- फोन बंद कर दें
- बैटरी निकालें
- फोन को हटा दें
- दिनों या हफ्तों के लिए साफ और सूखे भागों को नष्ट कर दिया
- प्रार्थना करें कि आपका फोन सामान्य रूप से काम करे।
हम समझते हैं कि आप आसानी से बैटरी निकालने के लिए अपने फोन को नहीं खोल सकते हैं और इसे विघटित कर सकते हैं (जो इस फोन की कमजोरियों में से एक है)। इस प्रकार, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को एक व्यावसायिक जाँच दें ताकि आप जान सकें कि क्या यह अभी भी बचाया जा सकता है। पानी की क्षति से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए मरम्मत के बाद क्या होता है, यह नहीं बताया गया है। कुछ भाग्यशाली मामलों में, गीले फोन सामान्य रूप से काम करना जारी रख सकते हैं। अधिकांश मामलों में हमेशा खुश उपयोगकर्ताओं का परिणाम नहीं होता है। पानी और इलेक्ट्रॉनिक्स मिश्रण नहीं करते हैं और यहां तक कि छोटी नमी गंभीर मदरबोर्ड को नुकसान पहुंचा सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षति केवल बैटरी या चार्जिंग पोर्ट की तरह आसानी से बदली जाने वाली घटक से अलग है, तो मरम्मत अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकती है।
यदि आपका फ़ोन इस समय चालू नहीं होता है, तो यह बहुत संभव है कि डिवाइस पहले से ही स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो गया हो। यदि पैसा कोई समस्या नहीं है, तो हमारा सुझाव है कि आप फोन को जाने दें और बस एक नया प्राप्त करें।
समस्या 4: गैलेक्सी S6 बढ़त पर वापस सत्ता नहीं मिली
हाय दोस्तों! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। यह अब कुछ महीनों के लिए मेरे साथ है और मैंने हमेशा इसकी अच्छी देखभाल की है। पानी की कोई क्षति नहीं हुई, इसे गिराया नहीं गया या कुछ और नहीं किया गया। आज, यह अपने आप बंद हो गया और जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो कुछ भी नहीं हुआ। मैं अब निराश हो रहा हूं क्योंकि मुझे नहीं पता कि ऐसा क्या करना है यदि आप सिर्फ मेरी मदद कर सकते हैं, तो मैं निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा। - केनन.साकीरोव्स्की 7
उपाय: हाय केनन.साकीरोव्स्की 7। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि आप एक ज्ञात, काम करने वाले चार्जर और यूएसबी कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं। वर्तमान चार्जर ने काम करना बंद कर दिया हो सकता है इसलिए जाँच करना एक महत्वपूर्ण पहला कदम है।
यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही चार्जर की जाँच कर ली है, तो केवल एक अन्य समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, वह है यह देखना कि क्या आपका फोन विभिन्न हार्डवेयर बटन संयोजनों का जवाब देगा। इनमें से प्रत्येक संयोजन डिवाइस को एक विशिष्ट बूट मोड में पुनरारंभ करने वाला है, जो तब आपको अनुवर्ती समस्या निवारण करने की अनुमति देगा। यदि आपका फोन तीनों बूट मोड के प्रयास के बाद वापस पावर में विफल रहता है, तो इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें। नीचे हर एक को करने के तरीके दिए गए हैं:
रिकवरी मोड में बूट:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।
डाउनलोड मोड में बूट करें:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
- डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
- Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।
सुरक्षित मोड में बूट:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।
समस्या 5: गैलेक्सी S6 कैमरा ठीक से काम नहीं कर रहा है, कैमरा ऐप लोड करते समय फ़ोन कंपन करता है
एक मित्र ने आपकी साइट की सिफारिश की जब मेरे लिए अन्य सभी विकल्प दूर हो गए। यह मेरा कैमरा है। मैं आपको यहां थोड़ी पृष्ठभूमि देता हूं।
जब मेरे पास मेरा s6 एज प्लस था तो मैं कैमरे के परिणामों और इसकी कार्यक्षमता से संतुष्ट था। गुणवत्ता ने मुझे कभी निराश नहीं किया। फिर कुछ महीनों के बाद समस्या पहले हुई। जब भी मैंने अपना डिफॉल्ट कैमरा ऐप खोला, उसमें मधुमक्खी के भिनभिनाहट जैसी एक कंपन ध्वनि उत्पन्न हुई। फिर कुछ समय बाद यह किसी भी छवि पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने से पहले स्क्रीन पर छवि के लड़खड़ाने के लिए आगे बढ़ा। मेरे कैरियर ने मुझे प्रतिस्थापन दिया। अब कुछ महीनों के बाद, मुझे फिर से उसी समस्या का सामना करना पड़ा। जब मैं अपना कैमरा खोलता हूं, तो दस में से 5 बार, यह गुलजार पैदा करता है। छवि का लड़खड़ाहट अभी तक विकसित नहीं हुआ है। लेकिन मैं सकारात्मक हूं कि यह पिछले फोन की तरह होगा।
मेरा वर्तमान फोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर और एंड्रॉइड 7.0 पर अपडेट किया गया है। मैंने पहले से ही कैमरा रीसेटिंग, सॉफ्ट रीसेट, सेफ मोड और आखिरकार फोन रिसेट (जैसे मैंने अपने आखिरी फोन के साथ ऐसा किया था) का कोई फायदा नहीं हुआ। यहाँ क्या चल रहा है? कृपया मुझे कुछ ठोस कारण और समाधान के साथ जवाब दें। आपकी मदद पर भरोसा करते हुए .. सादर। - वकासजवेद १
उपाय: हाय वकासजवेद १। कम से कम 2 उपकरणों पर एक ही कैमरा समस्या का अनुभव करने का एक बहुत ही पतला मौका है, इसलिए हम सोच रहे हैं कि समस्या का कारण या तो दोनों फोन पर स्थापित एक समस्याग्रस्त ऐप के कारण है, या आप बस प्राप्त करने के लिए अशुभ हैं एक ही खराब हार्डवेयर के साथ एक प्रतिस्थापन फोन।
दूसरा एक दुर्लभ है लेकिन हो सकता है लेकिन हमें लगता है कि समस्या आपके एक ऐप पर है। यह जांचने के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा राउंड करें और देखें कि कैमरा बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए कैसे काम करता है। यदि हमारा संदेह सही है, तो आपके कैमरे को ठीक काम करना चाहिए, जब कोई ऐप इंस्टॉल न हो। इसका मतलब यह नहीं है कि आपके सभी ऐप खराब हैं। यह देखने के लिए कि आपका कौन सा ज़िम्मेदार है, आपको प्रत्येक को स्थापित करना होगा और यह देखना होगा कि कैमरा बाद में कैसे काम करता है। जब तक अंतिम एक स्थापित न हो जाए, तब तक ऐसा ही करें। आपको रास्ते में कहीं अंतर देखना चाहिए। यह अपराधी को इंगित करने का एकमात्र तरीका है।
यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको डिवाइस को बदलने के लिए अपने कैरियर के साथ काम करना जारी रखना चाहिए।
समस्या 6: गैलेक्सी एस 6 हटाए गए एसएमएस / एमएमएस
मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। मेरे पास डिवाइस पर 1585 एसएमएस / एमएमएस भेजे गए संदेश हैं। मेरे पास 1864 एसएमएस / एमएमएस प्राप्त संदेश हैं। यदि मैं इन सभी को हटा देता हूं, तो क्या वे क्लाउड से हटा दिए गए हैं? यदि मैं इन्हें हटा देता हूं, तो वे स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं?
इसके अलावा, अगर मैं कुछ ऐसे लोगों के सबसे हाल के संदेश लॉक करता हूं, जिन्हें मैं टेक्सटिंग कर रहा हूं, तो मेरे इरेज़र ऐप पर जाएं और उन सभी संदेशों को हटा दें, जिन्हें मैंने लॉक किया है, हटाए जाएंगे? धन्यवाद। - रैयत
उपाय: हाय रैत। यदि आप मूल सैमसंग मैसेजिंग ऐप (संदेशों का नाम) का उपयोग कर रहे हैं, तो फोन से अपने संदेशों को हटाना स्थायी हो सकता है। संदेश ऐप द्वारा संग्रहीत एसएमएस को स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है, अर्थात, उन्हें केवल डिवाइस के भीतर रखा जाता है। यदि आप उन्हें मैसेजिंग ऐप से हटाते हैं, तो आप उन्हें स्थायी रूप से खो देंगे।
हालाँकि, यदि आप क्लाउड सपोर्ट के साथ किसी थर्ड पार्टी (नॉन-सैमसंग) मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि आपके संदेशों को कहीं दूरस्थ में बैकअप किया जा रहा है, तो डिवाइस से आपके संदेशों को हटाने से स्थायी नुकसान नहीं होगा। आपको केवल अपने क्लाउड खाते तक पहुँचने की आवश्यकता है (सटीक चरण भिन्न हो सकते हैं) और आपके संदेशों को फिर से डाउनलोड करें।
लॉक सुविधा (हम मान रहे हैं कि आप सैमसंग संदेश ऐप का उपयोग कर रहे हैं) केवल ऐप के भीतर लागू होती है। यदि आपका इरेज़र ऐप आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के कार्यों को ओवरराइड कर सकता है और सिस्टम से संदेश को हटा देगा, तो आपके लॉक किए गए संदेश अभी भी हटाए जा सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या मामला है, आप वास्तव में अपने कीमती संदेशों को मिटाने से पहले क्या होता है, इसका अनुकरण करने का प्रयास कर सकते हैं। एक एसएमएस संदेश को लॉक करने का प्रयास करें जिसे आप खो सकते हैं, फिर अपने इरेज़र ऐप का उपयोग करके इसे हटा दें कि क्या होता है।
समस्या 7: कॉल के दौरान स्पीकरफोन का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 6 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है
मेरी पत्नी के सैमसंग एस 6 नौगट ओ / एस टी-मोबाइल में स्पीकर फोन के साथ एक समस्या है। एक कॉल के दौरान, आप स्पीकर फोन विकल्प चुनते हैं। मैं दूसरे व्यक्ति को सुन सकता हूं लेकिन दूसरा व्यक्ति मुझे नहीं सुन सकता। मैंने सुरक्षित मोड, फ़ैक्टरी रीसेट और फिर से शुरू किया और एक वॉयस रिकॉर्ड की कोशिश की, जिसे मैंने शुरू किया और फिर से चालू किया। मेरी आवाज की रिकॉर्डिंग ठीक थी। हैंड्स फ्री काम नहीं करता है, कॉल में दूसरे प्रतिभागी को मेरी आवाज सुनने की अनुमति नहीं देता है। कोई सुझाव? - जेफरीडगर
उपाय: हाय जेफरीडगर। यदि फोन सुरक्षित मोड में है या फैक्ट्री रीसेट के साथ इसे पोंछने के बाद कुछ भी नहीं होता है, तो समस्या सबसे अधिक अयोग्य फर्मवेयर कोडिंग के कारण होती है। इसका मतलब है कि आपके वाहक से ऑपरेटिंग सिस्टम छोटी गाड़ी हो सकती है। दुर्भाग्य से, वहाँ कुछ भी नहीं है कि आप इसके बारे में बिल्कुल कर सकते हैं। अपने वाहक को समस्या की रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें, हालांकि वे इसे नोट कर सकते हैं और उम्मीद है कि इसके लिए एक पैच का निर्माण कर सकते हैं।
समस्या 8: गैलेक्सी S6 ध्वनि सूचनाएँ अपडेट के बाद ठीक से काम नहीं कर रही हैं
इसलिए मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर नया अपडेट स्थापित किया। अब मेरी अधिसूचनाएँ पूरी हो चुकी हैं। कभी-कभी मैं उन्हें प्राप्त करता हूं, लेकिन कोई भी ध्वनि मुझे सूचित नहीं करेगी, या कभी-कभी बीमार पड़ने पर ध्वनि के साथ दूसरी बार एक अधिसूचना आती है, यह मुद्दा वास्तव में मुझे इस अपडेट के लिए खेद व्यक्त कर रहा है। मुझे समझ नहीं आ रहा है कि यह समस्या क्यों हो रही है, मैंने पहले ही अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी वही काम करता है। - रोसन्ना
उपाय: हाय रोसन्ना। कृपया ऊपर Blkcloud85 के लिए हमारे सुझाव का संदर्भ लें और कैश विभाजन को मिटा दें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
समस्या 9: गैलेक्सी S6 MMS उपभोक्ता सेलुलर सेवा पर काम नहीं कर रहा है
मेरे पास अभी लगभग आधा साल का फोन था और मैं अभी भी इसका पता नहीं लगा पाया था। मैं पाठ संदेश के माध्यम से चित्र भेजने में सक्षम नहीं हूं। जब मैं एक तस्वीर भेजता हूं तो यह कहता है कि "भेज रहा है" और फिर बाद में कहता है कि यह नहीं भेज सकता है। यह तब भी होता है जब मेरे पास अपना डेटा भी होता है। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 सक्रिय है, और मेरा वाहक एटी एंड टी है। (मेरा फोन उपभोक्ता सेलुलर हो रहा है)। आशा है कि यह तय किया जा सकता है, और यदि यह ठीक नहीं है। धन्यवाद! - निकोल
उपाय: हाय निकोल। किसी विशेष वाहक के लिए निर्मित फ़ोन किसी भिन्न नेटवर्क में उपयोग किए जाने पर पूरी तरह से काम नहीं कर सकते हैं। आपका मुद्दा असामान्य नहीं है। हम सुझाव देते हैं कि आप समर्थन के लिए अपने वर्तमान वाहक से संपर्क करें। उन्हें उपकरण पर एपीएन सेटिंग्स की जांच करने में आपकी मदद करनी चाहिए। यदि वे इसे बदल सकते हैं, तो एक मौका है कि एमएमएस काम करेगा।
