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• समस्या # 1: सभी गैलेक्सी S7 को इस समय Android Oreo अपडेट क्यों नहीं मिले?
• समस्या # 2: एंड्रॉइड ओरेओ को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी एस 7 किनारे बेतरतीब ढंग से ठंड

जैसा कि आप में से कई लोग पहले से ही जानते होंगे, # गैलेक्सीएस 7 डिवाइस को अब एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट मिल रहा है और संक्रमण वास्तव में सही नहीं था, जैसा कि अपेक्षित है। कुछ गैलेक्सी एस 7 एज मालिकों ने समस्याएं बताई हैं, जैसे कि हम इस पोस्ट में चर्चा करते हैं। यदि आपको अपने S7 के धीमे प्रदर्शन की समस्या है या यदि यह यादृच्छिक पर है, तो आज की समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको समाधान देने की कोशिश करेगी।

समस्या # 1: सभी गैलेक्सी S7 को इस समय Android Oreo अपडेट क्यों नहीं मिले?

मेरे पति और मैं दोनों एक ही समय में खरीदे गए गैलेक्सी एटी एंड टी एस 7 हैं। उसका इंस्टाल सिस्टम अपडेट अक्सर होता है और मेरा कभी नहीं लगता (ऐप अपडेट नहीं, लेकिन वास्तविक ओ / एस)। वह अब एंड्रॉइड 8.0 पर है, और मैं अभी भी 7.0 पर हूं। मैंने सेटिंग्स से अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जाँच करने की कोशिश की है, लेकिन यह कहता है कि कोई भी समस्या नहीं है। क्या देता है? - Sjrottier

उपाय: हाय Sjrottier। यदि दोनों उपकरण समान हैं, जिसका अर्थ है कि वे एक ही वाहक के लिए बने हैं, तो यह संभव है कि आपके S7 को Android Oreo (Android 8.0) प्राप्त होने से पहले कुछ समय हो। यदि दोनों डिवाइस, भले ही वे दोनों गैलेक्सी S7 हैं, अलग-अलग वाहक के लिए बनाए गए हैं, तो आपका S7 सिस्टम अपडेट प्राप्त कर सकता है या नहीं प्राप्त कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पति का गैलेक्सी S7 एक एटी एंड टी ब्रांडेड है, जबकि आपका टी-मोबाइल है, तो बाद में सिस्टम अपडेट प्राप्त नहीं होगा। यदि एटी एंड टी ने आपके दो गैलेक्सी एस 7 प्रदान किए हैं, तो आपको बस इतना करना है कि अपडेट का इंतजार करना है। अपडेट को पुश करने वाले सर्वर पर सीमा होती है कि कितने डिवाइस हर रोज़ अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं।

कुछ डिवाइस, यहां तक ​​कि वाहक-ब्रांड वाले भी, कभी-कभी सैमसंग अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। इस समय सैमसंग से अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध अपडेट है या नहीं, यह जांचने के लिए, आप स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच कैसे स्थापित करें, इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं।

एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित कर लेते हैं, तो आपको बस अपने S7 को USB केबल के माध्यम से उस कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और देखना होगा कि इसके लिए उपलब्ध अपडेट है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आपके S7 में प्लग करने से पहले आपके कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच ऐप खुला है।

समस्या # 2: एंड्रॉइड ओरेओ को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी एस 7 किनारे बेतरतीब ढंग से ठंड

सैमसंग S7 एज को हाल ही में Oreo मिला है। आम तौर पर बहुत तेजी से चलता है लेकिन पिछले कुछ दिनों में लगभग एक दिन के बाद बंद हो गया है। पुनः आरंभ करना सामान्य कार्य को फिर से शुरू करता है लेकिन लगभग एक दिन बाद या कभी-कभी मुझे फिर से करना पड़ता है। कभी-कभी रिबूट करना मुश्किल हो सकता है। क्या मैं इसे नौगट में वापस ला सकता हूं? मुझे लगता है कि ओरेओ समस्या का कारण हो सकता है। - इयान स्लेटर

उपाय: हाय इयान। आपके Android को उसके पिछले संस्करण में वापस लाने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है। यदि आप वास्तव में ऐसा करना चाहते हैं, तो आपको डिवाइस पर स्टॉक एंड्रॉइड नौगट फर्मवेयर को फ्लैश करना होगा। चमकती विंडोज़ में ओएस इंस्टॉलेशन के एंड्रॉइड समतुल्य है। इस प्रक्रिया के अपने जोखिम हैं और औसत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित नहीं है क्योंकि इससे संभावित रूप से सॉफ़्टवेयर क्षति हो सकती है। यदि आप जोखिम लेना चाहते हैं, तो आप Google का उपयोग कैसे करें, इस पर कर सकते हैं।

Android Oreo हमारे अपने गैलेक्सी S7 और S7 किनारे पर अब तक अच्छा काम करता है, इसलिए हम कहते हैं कि यह आम तौर पर अच्छा प्रदर्शन-वार है। हमें नहीं लगता कि खराब प्रदर्शन ओरेओ का प्रत्यक्ष परिणाम है। इसके विपरीत, ओरेओ का इससे कोई लेना-देना नहीं हो सकता है। नीचे हमारे सुझावों को करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप अपने एस 7 को फिर से महान बना सकते हैं।

कैश विभाजन मिटा

यह पहला संभावित समाधान होना चाहिए जिसे आपको प्रयास करने की आवश्यकता है। कुछ डिवाइस अपने सिस्टम कैश को पा सकते हैं, जो एक अपडेट के बाद दूषित होकर, कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। इससे बाद में प्रदर्शन की समस्याएं हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में अच्छा सिस्टम कैश है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फ़ोन बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
10. फोन को चलने दें और समस्या की जांच करें।

ऐप अपडेट इंस्टॉल करें

जब आप एक सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करते हैं, तो यह जरूरी नहीं कि आपके एप्लिकेशन भी स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका फ़ोन स्वचालित रूप से ऐप अपडेट स्थापित करने वाला है, लेकिन यदि आपने नया एंड्रॉइड संस्करण स्थापित करने से पहले इस व्यवहार को बदल दिया है, तो आप अपने ऐप को अपने डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कम या अनुकूल नहीं पा सकते हैं।

ऐप्स के अपडेट की जांच करने के लिए, आप Play Store ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. यदि आपके पास कई अपडेट हैं, तो सभी अपडेट टैप करें।

यदि आपके पास तृतीय पक्ष स्रोतों (Play Store से नहीं) के ऐप्स हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आपके S7 पर Android संस्करण के साथ संगत हैं। यदि आप नहीं जानते कि कैसे जांचना है, तो अपने डिवाइस के बारे में अधिक जानकारी के लिए डेवलपर से संपर्क करने का प्रयास करें।

सबसे खराब आंतरिक भंडारण

एंड्रॉइड डिवाइस में प्रदर्शन के मुद्दों को कम करने का सबसे आसान तरीका यह सुनिश्चित करना है कि ऑपरेटिंग सिस्टम हर समय पर्याप्त स्थान के साथ काम कर सकता है। यदि आपकी S7 की आंतरिक मेमोरी में हमेशा भीड़ रहती है, तो कुछ प्रक्रियाएं धीमी हो सकती हैं क्योंकि सिस्टम उपलब्ध कमरा बनाने के लिए पहले रास्ता खोजने की कोशिश करेगा। उदाहरण के लिए, कुछ ऐप्स को काम करने के लिए बड़े कैश की आवश्यकता हो सकती है। अगर कोई ऐप उस क्षण कैश की आवश्यकता बना सकता है, तो वह क्रैश हो सकता है, तो उपयोगकर्ता को कुछ स्थान खाली करने के लिए कहें, या Android को अन्य कैश हटाने दें। इनमें से कोई भी कार्य करने का अक्षम तरीका है, ताकि आप इसके बजाय हर समय उपलब्ध स्थान से बेहतर रहें। आदर्श रूप में, आपके पास हर समय कम से कम 1GB उपलब्ध स्थान होना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप समय-समय पर स्थान बनाने के लिए कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
3. संग्रहण टैप करें।
4. अब बटन पर टैप करें।

यह सुनिश्चित करने का एक और तरीका है कि आपके फ़ोन का आंतरिक संग्रहण सामान्‍यत: मुफ़्त है, यदि आपके पास एक है तो गैर-व्‍यवस्‍था की आवश्‍यक फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो और कुछ ऐप को SD कार्ड में स्थानांतरित करना है। ऐसा करने से, आपके पास Android को संचालित करने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त स्थान होगा।

ऐप्स का उपयोग करते समय सुनिश्चित करें कि आपके पास तेज़ इंटरनेट कनेक्शन है

यदि आप नियमित रूप से उन ऐप्स का उपयोग करते हैं, जिन्हें काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, जैसे ईमेल ऐप, सोशल नेटवर्किंग ऐप, मैसेजिंग या चैटिंग ऐप, आपके डिवाइस में धीमे इंटरनेट कनेक्शन होने पर महत्वपूर्ण प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं। यदि आपका वाईफ़ाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन अविश्वसनीय है, तो गिरता रहता है, या सादा और सरल धीमा रहता है, तो कनेक्शन का उपयोग करने वाले ऐप अन्य प्रक्रियाओं और ऐप के लिए एक डोमिनोज़ प्रभाव शुरू करने से रोक सकते हैं। ओवरटाइम, सिस्टम के नेटवर्किंग पहलू में यह निरंतर धीमा आपके एंड्रॉइड अनुभव की संपूर्णता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। यह पर्याप्त कारण हो सकता है कि आपका S7 लॉक होने या बहुत धीमा प्रदर्शन करने के लिए क्यों लगता है।

तेज़ वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह बदलेगा कि आपका S7 कैसा प्रदर्शन करता है।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

एप्स अलगाव में काम नहीं करते हैं और कार्यों को करने के लिए अन्य एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करते हैं। यदि इनमें से कुछ मुख्य ऐप और सेवाएं अक्षम हैं, हटा दी गई हैं, या समस्याग्रस्त हैं, तो कुछ ऐप ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। इस स्थिति की संभावना को कम करने के लिए, आप सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताओं को रीसेट कर सकते हैं। यह वर्तमान में अक्षम डिफ़ॉल्ट ऐप्स के साथ-साथ कुछ अन्य संबंधित क्रियाओं को करने में सक्षम करेगा।

अपने S7 पर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने S7 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

इस मामले में एक और संभावित समाधान आपके डिवाइस पर सभी सेटिंग्स का रीसेट है। ऐसा करने से, आप प्रभावी रूप से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस कर रहे हैं, जिससे खराब गलतफहमी की समस्या का कारण बन सकता है।

यहां आपके डिवाइस की सेटिंग रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सामान्य प्रबंधन> रीसेट> रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अंत में, आप एक फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं यदि हमारे सभी सुझाव ऊपर काम नहीं करते हैं। हमारे अपने गैलेक्सी एस 7 और एस 7 किनारे में एंड्रॉइड ओरेओ के साथ हमारे अपने अनुभव के आधार पर, यह मूल रूप से एक स्थिर निर्माण है। जब तक अन्य बाहरी कारक या हार्डवेयर खराबी नहीं होती है जब तक कि आपका S7 यादृच्छिक पर लॉक नहीं हो जाता है, फ़ैक्टरी रीसेट में मदद करनी चाहिए।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S7:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।