विषय

• समस्या # 1: Android अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 मीडिया की आवाज़ गायब हो जाती है
• समस्या # 2: गैलेक्सी S7 बूटलूप समस्या | गैलेक्सी S7 सामान्य रूप से चालू नहीं होता है
• समस्या # 3: यदि स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो क्या गैलेक्सी एस 7 से फ़ाइलें पुनर्प्राप्त की जा सकती हैं?
• समस्या # 4: गैलेक्सी S7 से कंप्यूटर पर फ़ोटो ले जाना
• समस्या # 5: गैलेक्सी S7 ने वीडियो और फ़ोटो लोड नहीं किए हैं | गैलेक्सी S7 वेब पेज लोड करने में बहुत धीमा है
• समस्या # 6: एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 टी-मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होने पर अपडेट नहीं हुई
• हमारे साथ संलग्न रहें

क्या आपके पास हाल ही में कोई # गैलेक्सीएस 7 मुद्दा है? इस पोस्ट को देखें और देखें यह आपकी मदद कर सकता है।

समस्या # 1: Android अपडेट के बाद गैलेक्सी S7 मीडिया की आवाज़ गायब हो जाती है

"अपग्रेड" करने के बाद से मेरा मीडिया वॉल्यूम हमेशा काम नहीं करता है! मैंने फ़ैक्टरी में सेटिंग रीसेट कर दी है और यह कुछ समय के लिए मदद करता है लेकिन मेरी मीडिया ध्वनियाँ फिर से गायब हो जाती हैं। मेरे सभी संस्करणों को मीडिया सहित अधिकतम पर सेट किया गया है। कभी-कभी जब मैं अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करता हूं तो मुझे मेरा मीडिया फिर से लगता है। मुझे गेम, डिवाइस की आवाज़, और सभी अलार्मों में से सबसे अधिक मात्रा विफल रही है! मैं अपने फोन का उपयोग अपनी अलार्म घड़ी के रूप में करता हूं, इसलिए यह एक बड़ी समस्या है! मैं एक फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहता हूं, लेकिन मैं अपने सभी एप्लिकेशन डेटा को नहीं खोना चाहता! मैंने हीलियम की कोशिश की, जड़ नहीं, लेकिन 5 घंटे तक उसके साथ गड़बड़ करने के बाद भी मैं अपने फोन और कंप्यूटर को एक-दूसरे को "देखने" के लिए नहीं पा सकता हूं! अगर रूट के बिना इस डेटा का बैकअप लेने का एक और तरीका है तो कृपया मुझे बताएं! जब मीडिया साउंड काम कर रहा होता है तब भी डिवाइस की आवाजें सोने या जागने जैसी होती हैं। आप किसी भी मदद दे सकते हैं के लिए अग्रिम धन्यवाद!

मैंने वेरिज़ोन को बुलाया और "तकनीक" को यह भी पता नहीं था कि ऐप डेटा को वेरिज़ोन क्लाउड में सहेजा नहीं गया है, इसलिए मैं फ़ैक्टरी रीसेट कर सकता था! क्या वह हाल ही में बदल गया है? मैं वास्तव में वेरिज़ोन क्लाउड का उपयोग नहीं करता हूं, लेकिन सब कुछ Google (चित्र, संपर्क, दस्तावेज़, आदि) का बैक-अप करता है। मैंने मदद के लिए हीलियम के डेवलपर को अनुरोध भेजा लेकिन कभी कोई जवाब नहीं मिला। - साल की उम्र

उपाय: हाय व्हिपेट। एप्लिकेशन डेटा आमतौर पर संग्रहीत होता है जहां ऐप सहेजा जाता है। इसलिए, यदि ऐप को एसडी कार्ड में संग्रहीत किया जाता है, तो ऐप डेटा भी उस स्टोरेज डिवाइस में स्थित होना चाहिए। ऐप डेटा किसी भी क्लाउड सेवा में स्वचालित रूप से अपलोड नहीं किया जाता है जब तक कि उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से ऐसा नहीं करता है। बात यह है, आपको सभी ऐप-संबंधित फ़ाइलों तक पहुंचने के लिए डिवाइस को रूट करने की आवश्यकता है। यदि हीलियम या कोई अन्य थर्ड पार्टी ऐप आपके डिवाइस में सभी ऐप डेटा को स्थानांतरित नहीं कर सकता है, तो इसे मैन्युअल रूप से करना भी आपके लिए सवाल से बाहर हो सकता है। हम Verizon के लिए काम नहीं करते हैं, इसलिए हम परिचित नहीं हैं कि उनकी क्लाउड सेवा कैसे काम करती है। अपने सभी Verizon से संबंधित प्रश्न उन्हें निर्देशित करें।

आपके मुख्य मुद्दे के लिए, पहली चीज़ जो आप आज़माना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप आपके फ़ोन के ऑडियो फ़ंक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है। आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके ऐसा कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोका जाता है, इसलिए यह जाँचने में उपयोग करने के लिए एक अच्छा तरीका है कि कोई तृतीय पक्ष ऐप शामिल है या नहीं। यह कैसे करना है:

• फ़ोन बंद करें।
• 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
• आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।

ध्यान रखें, यदि समस्या सुरक्षित मोड में है, तो यह समस्या नहीं है, यह स्पष्ट संकेत है कि आपके तृतीय पक्ष एप्लिकेशन में से एक को दोष देना है। सुनिश्चित करें कि आप कम से कम 24 घंटे के लिए फोन को सुरक्षित मोड में रखें ताकि आपको किसी भी मतभेद के लिए पर्याप्त समय मिल सके। सुरक्षित मोड गलत ऐप की पहचान नहीं करता है या न ही करता है ताकि आपको बाद में अलग-थलग करना पड़े।

अब, यदि समस्या सुरक्षित मोड में होने पर भी बनी रहती है, तो अगला तार्किक चरण फ़ैक्टरी रीसेट है। यह कैसे करना है:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Volume हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S7 बूटलूप समस्या | गैलेक्सी S7 सामान्य रूप से चालू नहीं होता है

मेरे S7 ने कुछ दिनों तक पूरी तरह से काम किया। फिर यह जम गया और मैंने एक कठिन रीसेट किया।यह एंड्रॉइड स्क्रीन द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी के साथ आया था। यह किसी भी ध्वनि को कंपन या खेल नहीं करता था। नीली बत्ती लगी है। यदि मैं एक नरम रीसेट की कोशिश करता हूं तो यह प्रतिक्रिया नहीं करता है। अगर मैं एक हार्ड रीसेट की कोशिश करता हूं तो यह काला हो जाता है और वापस आ जाता है। यदि मैं हार्ड रीसेट कुंजी दबाए रखता हूं तो यह चेतावनी के साथ आता है कस्टम ओएस जारी रखने के लिए महत्वपूर्ण समस्याओं को दबा सकता है। फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए नीचे की कुंजी। डाउन गैलेक्सी सैमसंग S7 स्क्रीन पर वापस चला जाता है, ऊपर हेयिन ओडिन पेज डाउनलोडिंग के साथ आता है जो लक्ष्य को बंद नहीं करता है। एक हार्ड रीसेट इसे सैमसंग गैलेक्सी पेज पर वापस ले जाता है। मदद। - मुक़दमा चलाना

उपाय: हाय के खिलाफ मुकदमा। हम यहां भ्रमित हैं हार्ड रीसेट से वास्तव में आपका क्या अभिप्राय है? हमारे ब्लॉग में, हार्ड रीसेट हार्डवेयर बटन के संयोजन को संदर्भित करता है जो एक उपयोगकर्ता पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने के लिए दबाता है और एक कारखाना रीसेट करता है (जैसे ऊपर दिए गए चरणों)। यदि आपके "हार्ड रीसेट" से आपका यही मतलब है, तो आपके लिए अगला तार्किक कदम सैमसंग से संपर्क करना और मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए पूछना है। कुछ भी नहीं है जो आप अपने अंत में कर सकते हैं यदि फोन सामान्य रूप से बूट करने से इनकार करना जारी रखता है।

समस्या # 3: यदि स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो क्या गैलेक्सी एस 7 से फ़ाइलें पुनर्प्राप्त की जा सकती हैं?

रात भर वायरलेस तरीके से मेरा फोन चार्ज कर रहा था। मेरी घड़ी के बगल में दाहिने किनारे पर एक हरे रंग की पट्टी के लिए सुबह उठा। जब मैंने इसे उठाया तो यह बहुत गर्म था, जैसे कि यह बहुत गर्म था। मैं स्क्रीन को स्वाइप और अनलॉक करने के लिए गया था और स्क्रीन काली हो गई थी। दाहिने किनारे पर हरे और गुलाबी लाइनों के साथ। फोन स्वयं उत्तरदायी है। लेकिन स्क्रीन हट गई। मैं जो कुछ भी याद रखूंगा उसके आधार पर रीसेट करूंगा, लेकिन जब से मैं कुछ भी देख सकता हूं मैं रीसेट के अलावा कुछ नहीं कर सकता। क्या कोई तरीका है जिससे मैं फोन से डेटा रिकवर कर सकता हूं? वे आज मुझे एक नया भेज रहे हैं लेकिन मैं वर्षों के फोटो और संपर्क नहीं खोना चाहता। - Marriaga

उपाय: हाय मैरिगा। गैलेक्सी S7 और कंप्यूटर के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए, आपको पहले अपने फ़ोन पर स्थानांतरण मोड को सक्षम करना होगा। चूंकि स्क्रीन अब चली गई है, इस समय ऐसा करना असंभव है। यदि उन फ़ाइलों को पहले किसी अन्य डिवाइस या क्लाउड सेवा पर सहेजा नहीं गया था, तो वे चले गए। उन्हें पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है।

इस समस्या को भविष्य में होने से रोकने के लिए, हमेशा कहीं न कहीं महत्वपूर्ण फाइलों की एक प्रति सहेजने की आदत रखें क्योंकि इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स और स्टोरेज डिवाइस जैसे एसडी कार्ड कभी भी विफल हो सकते हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 से कंप्यूटर पर फ़ोटो ले जाना

मैंने आपको पहले लिखा था ... मैं सैमसंग उपकरणों पर फोन के मुद्दों से थका हुआ हूं। फोन पर 600 से अधिक चित्र हैं, फिर भी जब मैं डीसीआईएम के लिए सेटिंग्स डालता हूं, तो मैं केवल देख सकता हूं, स्थानांतरण नहीं! यह बाहर है! मूल रूप से मैं आयात, नया आदि का चयन कर सकता था। मैं कार्ड भी खाली नहीं कर सकता। यह नहीं दिखाता ... वास्तव में, संदेश है कि कोई फ़ाइलें नहीं हैं! कैमरा अब कनेक्ट होने के लिए नहीं दिखा। मुझे ड्रॉपबॉक्स की पेशकश की गई है ... मेरे पास पहले से ही विंडोज़ चित्र फाइलें, पिकासा फाइलें हैं, .. कम से कम तीन स्थानों पर एक ही चित्र पीसी पर हैं। मुझे बादलों, ड्रॉपबॉक्स के साथ "सिंक" क्यों करना है? सरकार को मेरी सभी फाइलों तक पहुंच प्रदान करने के लिए? मैं सिर्फ डिवाइस बंद तस्वीरें पसंद करेंगे! धन्यवाद। - ईजे

उपाय: हाय ईजे हमें नहीं पता है कि आप हमसे पहले किससे बात कर रहे थे, लेकिन अगर उन्होंने सुझाव दिया कि आप ड्रॉपबॉक्स को अपने फोन से फाइल ले जाने की कोशिश करते हैं, तो शायद इसलिए क्योंकि आपके डिवाइस ने पहली बार में ऐसा करने की क्षमता खो दी है।

यदि आपके पास एक विंडोज़ कंप्यूटर है, तो ये मूल चीजें हैं जो आपको अपने गैलेक्सी एस 7 से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए करना चाहिए:

1. पहला कदम यूएसबी केबल के माध्यम से अपने एस 7 को फिर से अपने पीसी से कनेक्ट करना है। एक बार जब आपका फोन कंप्यूटर द्वारा पहचाना जाता है, तो आप पहले से ही अपनी फ़ाइलें जैसे संगीत, चित्र और अन्य सामग्री को स्थानांतरित करना शुरू कर सकते हैं। रीसेट के बाद सामग्री को आसानी से बहाल करने के लिए, आप अपने कंप्यूटर पर प्रत्येक प्रकार की फ़ाइल के लिए विशिष्ट नए फ़ोल्डर बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने फ़ोन से अपने पीसी में कॉपी की गई संगीत (ऑडियो) फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए एक संगीत फ़ोल्डर बना सकते हैं।
   • USB केबल के एक छोर को अपने फोन के नीचे स्थित चार्जर / एक्सेसरी पोर्ट में डालें।
   • USB केबल के दूसरे सिरे को अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध USB पोर्ट में डालें।
   • आवश्यक होने पर इसे एक्सेस करने के लिए चार्जिंग हेड से USB केबल निकालें। (डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर तब कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से पहली बार इंस्टॉल करेगा जब आप अपना फ़ोन इससे कनेक्ट करेंगे।)
2. अपने फ़ोन पर, सूचना पैनल को दिखाने के लिए स्थिति बार को नीचे खींचें।
3. फ़ाइल स्थानांतरण विकल्प चुनें। (एक संकेत है कि आपका फोन आपके कंप्यूटर के माध्यम से पहले से ही सुलभ है, एक संदेश संकेत है जो कहता है कि "एक मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" या "एक कैमरा के रूप में कनेक्टेड।"
4. "मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" पर टैप करें, और फिर मीडिया डिवाइस (एमटीपी) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। तब तक आप अपने फ़ोन से सामग्री ले जाना शुरू कर सकते हैं। संकेत: आम तौर पर, "मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" एक विकल्प है जिसका उपयोग अधिकांश फ़ाइल स्थानांतरण के लिए किया जाता है। यदि आप इस विकल्प को बदलना चाहते हैं, तो बस अधिसूचना पैनल में अधिसूचना पर टैप करें। ऐसा करने से USB कंप्यूटर कनेक्शन स्क्रीन खुलेगी जिसमें आप अपने किसी भी पसंदीदा विकल्प को चुनने के लिए टैप कर सकते हैं।
5. सामग्री की प्रतिलिपि बनाने के लिए, अपने कंप्यूटर पर "फ़ाइलों को देखने के लिए डिवाइस खोलें" विकल्प पर क्लिक करें।
6. अपने फ़ोन पर इच्छित सामग्री पर नेविगेट करें।
7. अपने कंप्यूटर में चयनित फ़ोल्डर में फ़ाइलों को खींचें और छोड़ें।
8. जब आप सभी महत्वपूर्ण फाइलों को कॉपी करना समाप्त कर लेते हैं, तो अपने फोन को कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से डिस्कनेक्ट करें।

यदि आपके पास एक मैक है, तो चरण थोड़े समान होने चाहिए लेकिन सामान्य चरण अभी भी समान होने चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आगे बढ़ें और क्लाउड सेवाओं के सुझाए गए उपयोग का उपयोग करें। यदि आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, तो आपके मुद्दे के बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 ने वीडियो और फ़ोटो लोड नहीं किए हैं | गैलेक्सी S7 वेब पेज लोड करने में बहुत धीमा है

नमस्ते। किसी को कोई जवाब नहीं लगता है इसलिए नया फोन खरीदने से पहले यह मेरा आखिरी उपाय है। मेरा फोन टकसाल की स्थिति में है - कभी गिरा नहीं और कोई नुकसान नहीं हुआ। पिछले कुछ महीनों के भीतर, शायद यह बात किसी भी खतरे वाले वीडियो और कभी-कभी फ़ोटो को लोड नहीं करेगी जब उसे ऐसा लगता है। यह इतना धीमा चलता है, और कभी-कभी पृष्ठ लोड करने के लिए 5 मिनट लगते हैं - डायल अप स्टाइल (पहली दुनिया की समस्या)। यह लगातार वाई-फाई और एलटीई नेटवर्क के बीच आगे-पीछे स्विच कर रहा है और कभी भी 2 "बार" से अधिक नहीं होता है। मैं यहाँ एक नुकसान में हूँ यह इंटरनेट कनेक्शन नहीं हो सकता है क्योंकि यह हर जगह होता है जहां मुझे कोई फर्क नहीं पड़ता है। कृपया सहायता कीजिए! - Kailey

उपाय: हाय कैली। क्या आपने अभी तक कैश विभाजन को मिटाने की कोशिश की है? इन कदमों का अनुसरण करें:

• फ़ोन बंद करें।
• एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
• पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
• पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
• वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• कैश विभाजन को पोंछने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें
• एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
• रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

यदि यह कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) आज़माएँ।

समस्या # 6: एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 टी-मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होने पर अपडेट नहीं हुई

मेरे पास एक नया, नवीनीकरण नहीं, गैलेक्सी एस 7 है। यह एक अनलॉक किया हुआ एटीटी फोन है जिसे मैं ठीक टी नेटवर्क पर चला रहा हूं। मेरा मुद्दा यह है कि मुझे फ़ोन पर अपडेट प्राप्त नहीं हो सकते हैं। हर बार जब मैं अपडेट की जांच करता हूं, तो यह संदेश मिलता है कि फोन अप टू डेट है और मैं 24 घंटे में वापस जांच कर सकता हूं। मैंने एटीटी से संपर्क किया और मुझे तकनीकी सहायता मिली, जिसने तुरंत मुझे टी-मोबाइल के माध्यम से पास कर दिया। चूंकि यह अनलॉक मोबाइल फोन नहीं है, इसलिए मैं वहां अपडेट नहीं कर सकता। क्या इसका मतलब है कि मैं इस फोन को कभी अपडेट नहीं कर सकता? मैं मार्शमैलो को अपडेट करना चाहूंगा, क्योंकि यह उपलब्ध है। - लिंडा

उपाय: हाए लिंडा। आप सही हे। जब तक आप इस फ़ोन को AT & T नेटवर्क पर पुनः पंजीकृत नहीं करेंगे, तब तक आप OTA (ओवर-द-एयर) अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यदि आप मार्शमैलो को अपडेट करना चाहते हैं, तो आपको इसे ओडिन मोड के माध्यम से मैन्युअल रूप से करना होगा। फर्मवेयर की मैन्युअल स्थापना के अपने जोखिम हैं यदि सही तरीके से नहीं किया गया है तो सुनिश्चित करें कि आप गाइड पर सब कुछ का पालन करते हैं। यह कैसे करना है, इसके बारे में गाइडों की खोज के लिए Google का उपयोग करें।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अगर आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी हो, तो कृपया अपने दोस्तों को यह शब्द सुनाकर हमारी मदद करें। TheDroidGuy में सोशल नेटवर्क उपस्थिति है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर बातचीत करना चाहते हैं।