गैलेक्सी S7 MMS काम नहीं कर रहा है, MMS समस्या निवारण गाइड नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है

लेखक: Frank Hunt
निर्माण की तारीख: 11 जुलूस 2021
डेट अपडेट करें: 19 नवंबर 2024
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यदि आप सैमसंग उपकरणों में चित्र संदेश (एमएमएस) नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं तो क्या करें
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बहुत सारे फोन में आम टेक्सटिंग समस्याओं में से एक एमएमएस काम नहीं कर रहा है, या एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ है। यह # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण लेख आपको उन चीजों से गुजारेगा, जिन्हें आप पहचान सकते हैं कि समस्या कहाँ है।

आज की समस्या: गैलेक्सी S7 MMS काम नहीं कर रहा है, MMS को नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है

मेरे पास सैमसंग S7 SM-G930R6 है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है। वाहक सिटीफोन से एपीएन अपडेट किया गया। मोबाइल डाटा चालू है। मैं MMS संदेश नहीं भेज या प्राप्त कर सकता हूँ। यह एक अलग समस्या है जो मैंने पढ़ी है। यहाँ पर क्यों। मैंने अपने बिल्ट इन मैसेजेस ऐप में कुछ गायब पाया। अगर मैं सेटिंग्स / अधिक सेटिंग्स / मल्टीमीडिया संदेशों पर जाता हूं, तो मेरे पास केवल 4 विकल्प हैं (समूह वार्तालाप, वितरण विकल्प, ऑटो पुनर्प्राप्त और रोमिंग ऑटो पुनर्प्राप्त। मेरे पास सेट प्रतिबंधों का विकल्प नहीं है। मेरे पास एक पुराना सैमसंग गैलेक्सी प्राइम है) सेट प्रतिबंध है और यह मुफ़्त में सेट है। कभी भी इस फोन के साथ कोई समस्या नहीं थी। यह सिर्फ आंतरिक मेमोरी में सीमित था। आपकी दृष्टि पर अन्य लेखों को पढ़ने से, मैं समझता हूं कि यह बड़ी फाइल को वापस स्थानांतरित करने के लिए आवश्यक है। और आगे (MMS)। मैं 160 वर्ण वाले एसएमएस प्रतिबंध तक भी सीमित था। अगर मैंने एक एसएमएस संदेश 160 वर्णों से बड़ा भेजा, तो इसे एक MMS संदेश में बदल दिया जाएगा और फिर नहीं भेजा जाएगा। मुझे MMS संदेश प्राप्त नहीं हो सकता। या तो। मैंने ChompSMS स्थापित किया है और इसने मुझे बड़े एसएमएस संदेश भेजने की अनुमति दी है, लेकिन फिर भी मैं एक फोटो एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता। मैंने "कैरियर की कोई सीमा नहीं है" के लिए MMS कैरियर सीमा निर्धारित की है। फिर भी मुझे नहीं जाना है। इनबिल्ट मैसेजेस ऐप के साथ ChompSMS की कोशिश करना बंद कर दिया गया फोर्स स्टॉप विकल्प और अभी भी कुछ भी काम नहीं करता है। क्या पूर्ण सैमसंग फर्मवेयर को फिर से लोड करने का एक तरीका है जिसमें देशी ऐप्स शामिल हैं? - गॉर्ड.बार


उपाय: हाय गॉर्ड। संभावित कारणों की एक लंबी सूची है कि आपका S7 MMS को संसाधित करने में असमर्थ क्यों है। इस पोस्ट में उनमें से प्रत्येक पर चर्चा करें ताकि आप कारणों को कम कर सकें और अंततः समस्या को ठीक कर सकें।

गैलेक्सी S7 का कैसे निवारण करें जो MMS को भेज और प्राप्त नहीं कर सकता है

आगे बढ़ने से पहले, हम एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में दो महत्वपूर्ण आवश्यकताओं पर जोर देना चाहेंगे:


  • आपको इसकी सदस्यता लेनी चाहिए
  • आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा सक्षम होना चाहिए

हम समझते हैं कि आपने पहले ही मोबाइल डेटा चालू कर दिया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके वर्तमान खाते को आपके वर्तमान नेटवर्क में MMS का उपयोग करने की अनुमति है। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने वाहक से संपर्क करें।

अब, यदि आपने समय से पहले ही इन दो मूलभूत आवश्यकताओं का ध्यान रखा है, तो अन्य समस्या निवारण चरणों को देखें जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

वॉइस कॉल काम कर रहा है या नहीं इसकी जाँच करें

यह एक महत्वपूर्ण पहला कदम है जिसे आप करना चाहते हैं। यदि आपको वॉयस कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या हो रही है, या यदि सेवा रुक-रुक कर हो रही है, तो आप एमएमएस भी भेज और प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आपके डिवाइस में वॉइस कॉल समस्याग्रस्त है, तो समस्या निवारण सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।


सिम कार्ड को पुनः भेजें

सिम कार्ड को निकालना और फिर से सम्मिलित करना कभी-कभी संदेश भेजने की समस्याओं को ठीक कर सकता है क्योंकि डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए मजबूर किया जाएगा। शारीरिक रूप से सिम कार्ड लेने से पहले अपने फोन को बंद करना सुनिश्चित करें। एक बार जब आपने फिर से सिम डाला, तो आपके फोन को फिर से चालू करने का समय आ गया है।

डबल APN सेटिंग्स की जाँच करें

यदि आप किसी पत्र, विराम चिह्न, स्थान, या कहीं भी कुछ भी याद नहीं करना चाहते हैं, तो किसी स्थिति में, आपके फ़ोन की APN सेटिंग्स के त्वरित स्कैन को फिर से चलाने की कोशिश करें। ध्यान रखें कि एपीएन सेटिंग्स बहुत विशिष्ट हैं और किसी भी गलत शब्द या लापता चरित्र से एमएमएस विफल हो सकता है या अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर सकता है। अपने कैरियर से केवल आधिकारिक APN सेटिंग प्राप्त करें। तृतीय पक्ष साइटें जो APN सेटिंग प्रदान करती हैं, गलत जानकारी दे सकती हैं।

मैसेजिंग ऐप इनबॉक्स भर गया है

यदि आपके मैसेजिंग ऐप में उन्हें समायोजित करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज नहीं है तो एसएमएस और एमएमएस भेजें या आएं। पर्याप्त संग्रहण स्थान बनाने के लिए, पुरानी बातचीत को हटाना सुनिश्चित करें, विशेष रूप से उन जिसमें एमएमएस बहुत अधिक हैं।


संदेश सेवा डेटा साफ़ करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि इस समस्या के कारण कोई मैसेजिंग ऐप बग नहीं है, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप जिस भी एसएमएस / एमएमएस ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसका डेटा हटा दें। ऐसा करने से उस ऐप की सभी सेटिंग्स उनके डिफॉल्ट में वापस आ जाएंगी। यह संदेशों को हटाने का एक आसान तरीका भी है। बस आगे बढ़ने से पहले महत्वपूर्ण एसएमएस और एमएमएस सुनिश्चित करें।

वाईफ़ाई टॉगल करें

कुछ वाहक जब आप वाईफ़ाई पर एमएमएस भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा, अपने वाईफाई को अपने डिवाइस में टॉगल करने पर विचार करें। या, आप यह देखने के लिए किसी अन्य वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह काम करेगा।

सिम कार्ड / नंबर बदलें

कुछ मामलों में, सिम कार्ड या आपका नंबर बदलने से एमएमएस की समस्या ठीक हो सकती है। यदि ऊपर दिए गए समाधान काम नहीं करते हैं, तो यह समय है कि आप इस चरण को करने का प्रयास करें। पहले नया सिम कार्ड लेने की कोशिश करें। यदि वह इसे ठीक नहीं करता है, तो आप अपना नंबर बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यह एक कठोर कदम है और इससे आपको अधिक परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि आपको अपने नए नंबर के साथ अपने संपर्कों को अपडेट करना होगा। आपको अपने वाहक के साथ कुछ खाता-विशिष्ट परिवर्तनों से भी गुजरना पड़ सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सभी नुकसानों को पहले उनसे परामर्श करके जानते हैं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यह समाधान आवश्यक है अगर कुछ भी इस बिंदु पर काम नहीं किया है। ऐसा करने से, आप मूल रूप से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को वापस उसी तरह से वापस ला रहे हैं जिस तरह से उन्हें आधिकारिक रूप से होना चाहिए। बेशक, आप सभी पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन भी वापस लाएंगे, प्रभावी रूप से चूक के लिए उनकी सभी सेटिंग्स को पुनः प्राप्त करेंगे। आपके द्वारा अनजाने में अक्षम या हटाए गए किसी भी ऐप या सेवा को भी लौटा दिया जाएगा और यह इस स्थिति के लिए एक अच्छी बात हो सकती है।

शेयर फर्मवेयर reflash

फ़ैक्टरी रीसेट केवल उन एंड्रॉइड वर्ज़न के आधिकारिक संस्करण को लाएगा जो आप अभी अपने डिफॉल्ट में चला रहे हैं। हालाँकि, यह वास्तव में पुराने Android संस्करण में नहीं डाला जाएगा जो आपके डिवाइस के साथ आया था जब आपने पहली बार इसे अनबॉक्स किया था। उदाहरण के लिए, यदि आपका S7 मूल रूप से एंड्रॉइड मार्शमैलो के साथ आया था और आपने अब इसे Nougat स्थापित किया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट केवल आपको ANdroid Nougat के वैनिला संस्करण में वापस लाएगा। यदि आप Android मार्शमैलो रखना चाहते हैं, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से वापस करना होगा। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि पुराने Android संस्करण में डालने से समस्या ठीक हो जाएगी और आपके वर्तमान संदेश सेवा ऐप में आपकी अनुपलब्ध सेटिंग्स वापस आ जाएगी लेकिन आप इसे आज़मा सकते हैं। बस याद रखें, चमकती एक जोखिम भरा प्रक्रिया है इसलिए कदमों के माध्यम से आपको चलने के लिए एक अच्छे मार्गदर्शक का उपयोग करना सुनिश्चित करें। एक गलत और आप एक ईंट फोन के साथ समाप्त हो जाएगा। अपने विशेष फ़ोन मॉडल के फ़र्मवेयर को रिफ़्लेश कैसे करें, इसके लिए Google का उपयोग करें।

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