विषय
- समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 एसएमएस स्वचालित रूप से तारीख और समय को रीसेट करने के बाद ऑर्डर से बाहर हो जाते हैं
- समस्या 2: गैलेक्सी S7 ईमेल के लिए कोई ध्वनि सूचना नहीं है
- समस्या 3: गैलेक्सी S7 ईमेल खाता नहीं जोड़ सकता, "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है
- समस्या 4: गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से विषयों को रोक दिया है" त्रुटि
दिन के लिए एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट में आपका स्वागत है। इस लेख में 4 असामान्य S7 मुद्दों को शामिल किया गया है ताकि आप में से बहुतों ने अब तक उनके बारे में नहीं सुना हो। इन मुद्दों को गैलेक्सी एस 7 से अलग नहीं किया गया है, हालांकि कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ता उन्हें भी अनुभव कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि हम यहां जिन समाधानों का उल्लेख करते हैं, वे वैसे ही प्रभावी हो सकते हैं, भले ही आप गैलेक्सी एस 7 डिवाइस का उपयोग न करें।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 एसएमएस स्वचालित रूप से तारीख और समय को रीसेट करने के बाद ऑर्डर से बाहर हो जाते हैं
नमस्ते। दिनांक और समय टैब में गलती से कुछ बदलने के बाद मुझे अपनी सूचनाओं के साथ कठिनाई हो रही है। मुझे ग्रंथों और मिस्ड कॉल के लिए सूचनाएं प्राप्त होंगी लेकिन मेरा नया संदेश पाठ संदेश सूची के शीर्ष पर नहीं दिखता है।
इसके अलावा, अगर मुझे कोई कॉल याद आती है तो यह कॉल लॉग में प्रदर्शित नहीं होगी। मैंने दिनांक और समय का विकल्प स्वचालित रूप से वापस रख दिया है। यह लगभग 10 घंटे के लिए होने लगा है। फोन: सैमसंग एस 7। - अब्बास
उपाय: हाय अब्बास। आपके सक्षम होने के बाद सब कुछ सामान्य हो जाना चाहिए स्वचालित दिनांक और समय पीठ पर। इस मोड में, आपका डिवाइस आपके नेटवर्क की तारीख और समय का उपयोग करने के लिए वापस आ जाएगा। यदि फ़ोन किसी परिवर्तन को नोटिस नहीं करता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप दबाकर और दबाकर एक नरम रीसेट करें शक्ति तथा आवाज निचे कम से कम 10 सेकंड के लिए बटन। आपके द्वारा इस तरह से डिवाइस को रीबूट करने के बाद, तिथि और समय अपने कार्य क्रम पर वापस आ जाना चाहिए।
हालांकि कुछ भी नहीं बदलता है, लेकिन दोनों मुद्दों को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। ऐसे:
- अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएं। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प पर प्रकाश डालें हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके पावर बटन को दबाकर उसे चुनें।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या 2: गैलेक्सी S7 ईमेल के लिए कोई ध्वनि सूचना नहीं है
नमस्ते। मैंने अपने एस 5 को बदलने के लिए सप्ताहांत पर अपना नया एस 7 प्राप्त किया (इसे प्यार करें)। किसी कारण से फोन मुझे आने वाले किसी भी ईमेल के लिए नोटिफिकेशन ध्वनियां नहीं दे रहा है। टेक्स्ट नोटिफिकेशन ठीक लगता है, लेकिन मैं अपने ईमेल को उन 3 खातों के लिए नहीं सुन रहा हूं जो मेरे पास फोन पर हैं। मैंने फोन को पुनः आरंभ करने की कोशिश की है (कोई भाग्य नहीं)। मैं कुछ ध्वनियों का उपयोग कर रहा हूं जो मैंने ज़ेड से डाउनलोड किया है (पाठ शोर उनमें से एक है और यह ठीक काम करता है)। मेरे मुद्दे मेरे ईमेल के साथ हैं। क्या आप कृपया कुछ सहायता प्रदान कर सकते हैं? - डग किर्कवुड
उपाय: हाय डौग। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। हम आपके मुद्दे के बारे में कुछ महत्वपूर्ण विवरण जैसे कि ईमेल ऐप का नाम, सटीक ध्वनि अधिसूचना सेटिंग्स और संभव तीसरे पक्ष के ऐप के बारे में नहीं जानते हैं जो ध्वनि सूचनाओं को ओवरराइड कर सकते हैं, इसलिए हम अधिक विशिष्ट नहीं हो सकते। हालांकि नीचे दी गई कोई भी चीज आपकी मदद करनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि ईमेल ऐप के लिए ध्वनि सूचनाएं सही तरीके से सेट की गई हैं
यदि आप पहले से ही इसकी जाँच कर चुके हैं, लेकिन यह एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है, तो हम नहीं जानते। नीचे दिए गए चरणों को अवश्य देखें कि क्या आपके डिवाइस में ईमेल ऐप के लिए ध्वनि सूचनाएं हैं या नहीं:
- लॉन्च करें समायोजन एप्लिकेशन।
- नल टोटी सूचनाएं.
- नल टोटी उन्नत.
- उस ईमेल ऐप को देखें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और उसे टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सूचनाएं दें स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर विकल्प सक्षम किया गया है।
- यदि आप ऊपरी दाईं ओर एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक गुलाबी / लाल सर्कल देख सकते हैं, तो इसे टैप करें और सुनिश्चित करें कि आपने VIP और इसके नीचे किसी अन्य खाते को सक्षम किया है।
- यदि आप किसी तृतीय पक्ष ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ऊपर दिए गए चरणों को कर सकते हैं।
सत्यापित करें कि सूचनाएं ईमेल ऐप के भीतर ही सक्षम हैं
एक और कदम जो आपको करना चाहिए, चाहे आप पहले से इंस्टॉल किए गए सैमसंग ईमेल ऐप या किसी अन्य ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हों, यह देखना होगा कि क्या ऐप सेटिंग्स के भीतर सूचनाएं सक्षम हैं या नहीं। ऐप के द्वारा यह कैसे भिन्न होता है, इसके चरण निश्चित रूप से सब कुछ जांचने के लिए सुनिश्चित हैं यदि आप नहीं जानते कि इसे सीधे कैसे करना है। उदाहरण के लिए, स्टॉक ईमेल ऐप के चरण इस प्रकार हैं:
- स्टॉक ईमेल ऐप लॉन्च करें।
- अपने खाते के नाम के पास ऊपरी बाईं ओर तीन-पंक्ति आइकन टैप करें।
- थपथपाएं समायोजन आइकन (गियर आइकन)।
- के लिए स्लाइडर ले जाएँ सूचनाएं इसे सक्षम करने का अधिकार।
- नल टोटी सूचनाएं.
- के लिए स्लाइडर ले जाएँ वीआईपी इसे सक्षम करने का अधिकार। वीआईपी के नीचे किसी भी अन्य खातों के लिए एक ही काम करें।
सत्यापित करें कि सिस्टम ध्वनि सूचना सक्षम है
यह सुनिश्चित करने का एक और अच्छा तरीका है कि ध्वनि अधिसूचना बनाने के लिए आपका डिवाइस ठीक से सेट किया गया है, ध्वनि और कंपन के तहत जाँच करके है। यदि आप अभी तक ऐसा नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
- नल टोटी आवाज और कंपन.
- नल टोटी अधिसूचना लगता है.
- नल टोटी ईमेल सूचनाएं.
- के लिए स्लाइडर ले जाएँ वीआईपी इसे सक्षम करने का अधिकार। वीआईपी के नीचे किसी भी अन्य खातों के लिए एक ही काम करें।
तीसरे पक्ष के ऐप को कॉन्फ़िगर करें जो आपके फोन की ध्वनि सूचना को नियंत्रित करता है
ज़ेड आपके फोन में डिफ़ॉल्ट ध्वनि सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकता है इसलिए यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने ईमेल के लिए ध्वनि सूचनाओं को अनुमति देने के लिए इसे ठीक से कॉन्फ़िगर करते हैं। Zedge के लिए, इसका अर्थ है निम्नलिखित करना:
- खुला हुआ Zedge एप्लिकेशन।
- थपथपाएं मेन्यू आइकन।
- नल टोटी सूचनाएं.
- अपने इच्छित टोन का चयन करें और नीचे स्थित मध्य आइकन टैप करें।
- नल टोटी अधिसूचना सेट करें अपने डिवाइस के लिए टोन को वर्तमान ध्वनि सूचना बनाने के लिए।
ईमेल ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
यदि ऊपर दिए गए सभी कदम मदद के लिए नहीं हैं, तो ईमेल ऐप के कैशे और डेटा को देखने के लिए समझें कि क्या होता है। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
- ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 ईमेल खाता नहीं जोड़ सकता, "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है
मेरी ईमेल ने कल रात काम करना बंद कर दिया। मैंने अपना उपकरण फिर से शुरू कर दिया है, इसे कुछ घंटों के लिए बंद कर दिया है, और अपना ईमेल खाता हटा दिया है। मैंने अपनी ईमेल जानकारी फिर से दर्ज करने की कोशिश की लेकिन यह "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच" करता रहता है। मैंने मैन्युअल रूप से अपनी ईमेल जानकारी दर्ज करने की कोशिश की, लेकिन यह कहता है कि मेरा लॉगिन और पासवर्ड गलत हैं (वे नहीं हैं) या POP / IMAP सक्षम नहीं हैं (वे हैं)। मुझे हानि हो रही है। मुझे नहीं पता कि आगे क्या करना है। किसी भी सुझाव अद्भुत होगा! - हीदर
उपाय: हाय हीदर। हमने उन ईमेल खातों वाले उपयोगकर्ताओं से पहले यह देखा है जिनके पास 2-चरणीय सत्यापन या समान सुविधा सक्षम है। सुनिश्चित करें कि आप ईमेल ऐप में अपना खाता जोड़ने से पहले 2-चरणीय सत्यापन और अन्य सभी समान सुरक्षा परतों को बंद कर दें। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने ईमेल ऐप में Microsoft (हॉटमेल, आउटलुक, लाइव) को जोड़ने में कोई समस्या हो रही है, तो इसे निष्क्रिय करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों को करें:
- अपने Microsoft खाते पर अपनी सुरक्षा सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए और अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करने के लिए इस लिंक का अनुसरण करें। (वैकल्पिक रूप से, आप अपने Outlook.com खाते में भी साइन इन कर सकते हैं, ऊपर-दाएँ कोने में अपना नाम क्लिक करें, और खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।)
- दबाएं दो-चरणीय सत्यापन बंद करें संपर्क।
- बाकी निर्देशों का पालन करें।
आपको पहचान सत्यापन ऐप और / या ऐप पासवर्ड अक्षम करने जैसी अन्य सुरक्षा सुविधाओं को बंद करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार जब आपने अपना ईमेल खाता सफलतापूर्वक ईमेल ऐप में जोड़ लिया, तो सुरक्षा सुविधाओं को वापस चालू करना सुनिश्चित करें।
समस्या 4: गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से विषयों को रोक दिया है" त्रुटि
अरे। मैं अभी एक बच्चा हूं, लेकिन ईमानदारी से अब डर रहा हूं क्योंकि मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ने मुझे "दुर्भाग्य से विषयों को रोक दिया है" की समस्या दी है। और जल्द ही, यह अनुभव करने के बाद मेरा फोन क्रम से सैमसंग पावरिंग के माध्यम से चला जाता है, तब भी जब इसे बंद नहीं किया गया था। अनुक्रम से गुजरने के बाद यह सामान्य लगता है जैसा कि मैंने अपना पासवर्ड डाला है, लेकिन फिर यह मुझे त्रुटि संदेश देगा और लगभग 2 मिनट बाद यह फिर से चक्र से गुजरेगा। अभी मेरा फोन बंद है (बंद) एकमात्र तरीका यह चार्ज कर सकता है। कृपया मेरी मदद करें, हताश जरूरत में। - प्रीतम
उपाय: हाय प्रीतम इस प्रकार की समस्या को ठीक करने के लिए हम एकमात्र समाधान फैक्ट्री रीसेट है। ऐसा करने से फोन को थीम सहित सभी चीजों को वापस डिफॉल्ट करने के लिए मजबूर कर देगा। यदि आप अपने S7 को फ़ैक्ट करने का तरीका नहीं जानते हैं, तो कृपया उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें।
यदि आप समस्या का अनुभव करने से पहले एक असंगत विषय को स्थापित करने के लिए होते हैं, तो आप डिवाइस को पुनरारंभ करके और थीम को संगत में बदलकर इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। अपने S7 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
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