विषय
- समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 में नीली एलईडी लाइट दिखाई दे रही है लेकिन फोन जवाब नहीं दे रहा है
- समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 ने अपडेट के बाद गार्मिन डिवाइस के साथ ठीक से काम करना बंद कर दिया
- समस्या 3: गैलेक्सी S7 सक्रिय वक्ता वीडियो या अलार्म के लिए हर समय काम नहीं कर रहा है
- समस्या 4: गैलेक्सी S7 अनुत्तरदायी है, इसे बंद नहीं करना चाहिए, जो डिक्रिप्टिंग प्रोसेस स्क्रीन में फंस गया है
- समस्या 5: गैलेक्सी S7 को Apple ईमेल तक पहुंचने की अनुमति नहीं है
- समस्या 6: गैलेक्सी S7 "सेवा के लिए खोज" त्रुटि दिखाता रहता है और एसएमएस नहीं भेज सकता है
- समस्या 7: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी S7 किनारे को चालू नहीं किया गया
- समस्या 8: जब मोबाइल लीजेंड ऐप का उपयोग किया जाता है तो गैलेक्सी एस 7 बंद हो जाता है
Android प्रशंसकों को नमस्कार! एक और # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण गाइड में आपका स्वागत है। यह पोस्ट आपके लिए अधिक S7 मुद्दे और समाधान लाता है। यदि आपको कोई उपयोगी परेशान करने वाला टिप नहीं मिलता है, तो हमारे मुख्य गैलेक्सी S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जाना सुनिश्चित करें।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 में नीली एलईडी लाइट दिखाई दे रही है लेकिन फोन जवाब नहीं दे रहा है
यह अब लगभग एक महीने से कर रहा है। यह एक वर्ष से कम पुराना है। पहली बार जब यह कम बैटरी पर था, मैंने इसे चार्ज पर रखा था। तब यह 100% पर था, मैंने इसे चालू कर दिया, व्हाट्सएप पर चला गया और जब मैं बाहर चला गया तो यह फ्रीज हो गया और फिर बंद हो गया।
मैंने समस्या निवारण का प्रयास किया। काम नहीं करना चाहता फिर मैंने इसे अगले दिन तक छोड़ दिया और फिर से कोशिश की, यह काम नहीं किया। मैंने इसके बाद इसे चार्ज पर लगा दिया। यह लगभग 3 बार चार्ज और स्विच किया गया और आखिरकार काम कर रहा था।
आज सुबह लगभग दो सप्ताह हो गए हैं जब मैं अपने फोन पर था और फिर से बंद हो गया। और अब एक नीली बत्ती है लेकिन यह लगातार चालू रहता है और अंतिम बार ऐसा नहीं होता है। अब, मैंने समस्या निवारण की कोशिश की लेकिन कोई भाग्य नहीं है, वास्तव में कुछ भी नहीं है। अतीत में, यह धीमा था लेकिन यह कुछ समय होगा लेकिन यह स्थिर हो जाएगा। मुझे क्या करना चाहिए? कृपया मदद कीजिए। - Charlette
उपाय: हाय चार्लीट। यदि आपका फोन अब सामान्य रूप से वापस चालू नहीं होता है (यह अभी भी होना चाहिए क्योंकि यह एक नीली एलईडी दिखा रहा है) और स्क्रीन या तो गैर-जिम्मेदार है या काला रहता है, तो केवल एक चीज है जिसे हम सुझा सकते हैं - इसे वैकल्पिक मोड में बूट करें। ऐसा करने से आपको यह बताने में मदद मिलेगी कि समस्या आपके अंत पर तय की जा सकती है या नहीं।
नीचे वे चरण दिए गए हैं जो आपको आज़माने चाहिए:
रिकवरी मोड में बूट:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।
डाउनलोड मोड में बूट करें:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियों को जारी रखें।
- डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
- Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।
सुरक्षित मोड में बूट करें:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।
यदि आपका फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है और आप इन विभिन्न हार्डवेयर बटन संयोजनों को करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपके हाथ में एक हार्डवेयर समस्या है। यह खराब स्क्रीन असेंबली, या कुछ और हो सकता है। सैमसंग या स्वतंत्र सेवा केंद्र द्वारा फोन की जाँच करें।
समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 ने अपडेट के बाद गार्मिन डिवाइस के साथ ठीक से काम करना बंद कर दिया
मेरा फोन AT & T वाला गैलेक्सी S7 है। मुझे जो समस्या आ रही है, वह यह है कि AT & T से पिछले दो अपडेट के बाद (जो पिछले एक या दो सप्ताह के भीतर है), मुझे केवल एक टेक्स्ट मैसेज के लिए अपने Garmin Vivosmart HR पर एक प्रारंभिक सूचना मिलती है, लेकिन फिर भी फोन के नोटिस प्राप्त होते हैं कॉल, ध्वनि मेल, और मिस्ड फ़ोन कॉल। पहला संदेश प्राप्त होने के बाद, Garmin मुझे एक पाठ संदेश को सूचित करने के लिए कंपन नहीं करता है, लेकिन फोन ध्वनि और कंपन करता है क्योंकि फोन सेटिंग्स में उन अधिसूचना विकल्पों को बनाया गया था।
मैं अपनी गार्मिन सेटिंग्स में चला गया और अधिसूचित होना चुना और यह फोन से जुड़ा है। मैंने गार्मिन पर संदेश ऐप भी जोड़ा है, जिसमें कुछ भी नहीं बदला है और पहले ऐसा नहीं किया है। मैं अपने गार्मिन के अपडेट की तलाश में हूँ और मुझे कोई भी नहीं मिला है, और न ही कुछ समय में इसका कोई लाभ मिला है।
मैंने फोन को बंद कर दिया है, इसे पूरी तरह से चार्ज किया है और फिर इसे वापस चालू कर दिया है। एक रिबूट करने की कोशिश की है, मेरे गार्मिन को बंद कर दिया है और फिर वापस, उन्हें एक-दूसरे से अलग कर दिया है और फिर से मिलाया और उन्हें फिर से सिंक किया है। मैंने फोन से गार्मिन को हटा दिया है और फिर इसे फिर से जोड़ दिया है। मुझे विश्वास नहीं है कि मैंने समस्या के मेरे विवरण में कुछ भी याद किया या इसे ठीक करने का प्रयास किया। आपकी मदद के लिए आपकी सराहना की जाती है। निष्ठा से। - ब्रेंट
उपाय: हाय ब्रेंट। एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करना मूल रूप से कोर सिस्टम फ़ाइलों को बदल रहा है। कभी-कभी, बग विकसित हो सकते हैं क्योंकि एक डेवलपर उन्हें अनुमान लगाने में विफल रहता है। इस तरह एक मुद्दे का असली कारण जानना असंभव है, इसलिए आपको खुद को संभावनाओं को कम करने की कोशिश करनी चाहिए।
हमने देखा कि आपने गैलेक्सी फोन में अपडेट के बाद की समस्याओं के लिए सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों का उल्लेख नहीं किया था। नीचे ऐसी चीजें दी गई हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:
कैश विभाजन को मिटा दें
अद्यतन कभी-कभी सिस्टम कैश को सभी प्रकार की समस्याओं के लिए भ्रष्ट कर सकते हैं। यह अच्छा है अगर आप अपडेट के तुरंत बाद कैश विभाजन को साफ़ कर देते हैं तो आपका फ़ोन एक नया कैश बनाने के लिए मजबूर हो जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन अपडेट किए गए हैं और नए एंड्रॉइड ओएस के साथ संगत हैं
यदि कैश विभाजन को मिटा देने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपका अगला कदम आपके सभी ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करना होगा। उनमें से कोई भी आपकी समस्या का कारण हो सकता है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही ऐप्स अपडेट कर लिए हैं, तो यह देखने के लिए फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें कि क्या उनमें से कोई भी यह कारण है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
फ़ैक्टरी रीसेट से अपने फ़ोन को साफ़ करना अंतिम चरण होना चाहिए जो आपको अपने फ़ोन पर करना चाहिए। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात, कार्यशील स्थिति में वापस भेज देता है ताकि यदि समस्या उसके बाद बनी रहे, तो आपके गार्मिन डिवाइस के साथ या तो संगतता समस्या हो, या उस डिवाइस को स्वयं समस्या निवारण की आवश्यकता हो।
नीचे फैक्ट्री रीसेट करने के तरीके के बारे में अपने गैलेक्सी एस 7 को बताया गया है:
- अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएं। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
अपने गार्मिन डिवाइस का समस्या निवारण करें
यदि आपको लगता है कि समस्या गार्मिन डिवाइस पर है, तो इसके निर्माता से संपर्क करें और सहायता के लिए कहें।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 सक्रिय वक्ता वीडियो या अलार्म के लिए हर समय काम नहीं कर रहा है
मेरे गैलेक्सी S7 सक्रिय पिछले कुछ हफ्तों में वीडियो और अलार्म के लिए स्पीकर का उपयोग करने वाले कुछ मुद्दे थे। कभी ध्वनि होती है और कभी नहीं होती है। अभी तक मुझे गेम या धब्बेदार के साथ समस्या नहीं हुई है जो मुझे अजीब लगता है और मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे ठीक किया जाए। कोई सुझाव? - देवदूत
उपाय: नमस्कार देवदूत। पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह एक संभावित सिस्टम कैश परेशानी का ध्यान रखना चाहिए।
यदि वह काम नहीं करता है, तो उन ऐप्स के कैश और डेटा को हटाने के लिए एक अच्छा अगला कदम होगा, जिनके साथ आपको कोई समस्या नहीं है। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए शुद्ध आंकड़े तथा कैश को साफ़ करें आवेदन के लिए बटन।
ऐप्स के कैश और डेटा को मिटा देना चाहिए, या तो फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहिए।
समस्या 4: गैलेक्सी S7 अनुत्तरदायी है, इसे बंद नहीं करना चाहिए, जो डिक्रिप्टिंग प्रोसेस स्क्रीन में फंस गया है
मेरा गैलेक्सी S7 रिबूट प्रक्रिया के डिक्रिप्टिंग भाग पर अटक गया है (एक अनलॉक पैडलॉक 2 घूमने वाले आधे सर्किलों के साथ दिखाई देता है)। मैंने अभी-अभी ब्लोटवेयर डिस्ब्लर डाउनलोड किया था और एक आवश्यक एप्लिकेशन को निष्क्रिय कर दिया होगा। रिबूट करने से पहले, फोन पावर बटन से परे किसी भी कार्रवाई के लिए अनुत्तरदायी था। मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए तैयार हूं, लेकिन इस प्रक्रिया से फ़ोन निकाले बिना ऐसा करने में असमर्थ हूं। क्या बैटरी खत्म होने का इंतजार किए बिना बिजली बंद करने का कोई तरीका है? - पॉल
उपाय: हाय पॉल। आप एक नरम रीसेट की कोशिश कर सकते हैं। ऐसे:
- 12 सेकंड के लिए पावर (दाएं किनारे पर स्थित) और वॉल्यूम डाउन बटन (बाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें।
- पावर डाउन विकल्प को स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं।
यदि आप डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट करने में असमर्थ हैं, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि फोन अपने आप बंद न हो जाए, या जब तक बैटरी खत्म न हो जाए।
समस्या 5: गैलेक्सी S7 को Apple ईमेल तक पहुंचने की अनुमति नहीं है
मेरे पास Apple के माध्यम से अपना ईमेल है, लेकिन मैं एक S7 एज उपयोगकर्ता हूं। मेरे ईमेल के ऐप ने पूर्व में काम किया है, लेकिन मैंने अपना मैक पासवर्ड बदल दिया है और अब मैं अपने फ़ोन पर अपने ईमेल तक नहीं पहुँच सकता, लेकिन अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट और लैपटॉप पर संसाधनों के माध्यम से देख सकता हूँ। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए। और मुझे कैसे पता चलेगा कि समस्या 2-चरणीय प्रमाणीकरण के कारण है या यदि मैंने इसे चुना है? - Utley2
उपाय: हाय उटली २। हम इस बात से परिचित नहीं हैं कि आपका Apple ईमेल कैसे काम करता है। यदि आपको इसके लिए सहायता की आवश्यकता है, तो आपको Apple से संपर्क करना चाहिए। यदि समस्या का कारण 2-चरणीय प्रमाणीकरण या समान सुरक्षा प्रक्रिया है, तो वे आपको बता सकते हैं। लोकप्रिय ईमेल जैसे जीमेल और माइक्रोसॉफ्ट ईमेल (हॉटमेल, आउटलुक, आदि) के साथ, 2-चरणीय सत्यापन प्रक्रिया को आमतौर पर दूसरे ईमेल क्लाइंट में किसी खाते को कॉन्फ़िगर करने से पहले सबसे पहले निष्क्रिय करने की आवश्यकता होती है। हमें नहीं पता कि यह Apple ईमेल के लिए सही है या नहीं।
यदि आपके खाते में कोई 2-चरणीय प्रमाणीकरण नहीं है, तो अपने ईमेल ऐप पर डेटा साफ़ करने का प्रयास करें और उस पर अपना ईमेल पुन: कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें।
समस्या 6: गैलेक्सी S7 "सेवा के लिए खोज" त्रुटि दिखाता रहता है और एसएमएस नहीं भेज सकता है
मैंने हाल ही में एक iPhone 5 से एक सैमसंग S7 में स्विच किया, लेकिन एक ही प्रदाता, Tracfone रखा। जैसे ही मैंने स्विच किया, मुझे टेक्सटिंग के साथ समस्या होने लगी, जहां कभी-कभी एक दिन में, जब मेरा फोन ग्रंथों को नहीं भेजेगा, समय की बड़ी मात्रा होगी। कभी-कभी यह शीर्ष बाईं ओर "सेवा की खोज" कहता है। डेटा और वाईफाई और बाकी सब कुछ ठीक काम करता है। यह निर्भर नहीं करता है कि कितने सिग्नल बार या दिन का समय है। मैं हर दिन Tracfone ग्राहक सेवा के साथ फोन पर रहा हूं और उन्हें थोड़ी मदद मिली है, यह यादृच्छिक लगता है जब यह फिर से काम करना शुरू कर देता है। केवल एक बार फिर से काम करना तुरंत शुरू हो गया जब उन्होंने फोन को निष्क्रिय और पुन: सक्रिय कर दिया। लेकिन पहले से ही, अगली सुबह यह "सेवा के लिए खोज" के बारे में 3 घंटे के लिए फिर से कहता है, हालांकि यह बस यादृच्छिक रूप से फिर से काम करना शुरू कर देता है। मैं आशा करना शुरू कर रहा हूं कि यह प्रदाता के साथ कोई समस्या नहीं है, क्योंकि मैं उनके साथ फोन पर हर दिन घंटों बर्बाद कर रहा हूं। कोई विचार? - गैबरिएला
उपाय: हाय गैब्रिएला। आप की तरह, समस्या के बारे में निश्चित रूप से जानने के लिए हमारे पास कोई रास्ता नहीं है। हालाँकि, आपकी समस्या वर्णन के आधार पर, यह संभावना है कि यह आपके वाहक के साथ है। इस समस्या के लिए आपकी समस्या का निवारण केवल आपके डिवाइस पर जो आप कर सकते हैं, उस तक सीमित है, जो वास्तव में न्यूनतम है। सबसे ज्यादा जो आप कर सकते हैं वह फैक्ट्री रीसेट है। इसके अलावा, बाकी का समर्थन आपके वाहक से आना चाहिए।
यदि आप एक सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो दूसरे फोन में सिम कार्ड डालने का प्रयास करें और कुछ समय के लिए इसका निरीक्षण करें। यदि समस्या जारी रहती है, तो Tracfone से बात करें ताकि वे या तो अधिक उन्नत समस्या निवारण कर सकें, या फोन को बदल सकें (यदि फिर से, फोन को दोष दिया जाए)।
समस्या 7: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी S7 किनारे को चालू नहीं किया गया
नमस्ते। मैं एक सलाह के लिए पूछना चाहता हूँ। मेरा फ़ोन सैमसंग S7 एज अभी स्वचालित रूप से बंद हो गया है जबकि मैं आज Youtube वीडियो देख रहा हूँ।यह अधिक उपयोग नहीं किया जाता है, वास्तव में मैं इसे शायद ही कभी उपयोग करता हूं लेकिन पिछली रात मैं इसे बिस्तर से फर्श (लगभग 20 इंच ड्रॉप) पर 2 बार ड्रॉप करता हूं जबकि नींद के कारण एक ऑनलाइन गेम खेलता हूं। मैं कुछ समय पहले एक तकनीशियन से सलाह मांगता हूं और उन्होंने कहा कि यह संभव है कि मदरबोर्ड की मृत्यु हो गई, क्योंकि किसी भी यूएसबी पोर्ट का उपयोग करके कंप्यूटर में इसका पता नहीं लगाया जा सकता है। यदि मैं पहले से ही हार्ड रीसेट (वॉल्यूम वॉल्यूम और पावर बटन) करता हूं, तब भी यह चालू नहीं होता है, कंप्यूटर फोन का पता नहीं लगा सकता है और यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है। अगर मदरबोर्ड मुद्दा है, तो मैं इसे कैसे हल कर सकता हूं? क्या तकनीशियन इसका निवारण कर सकता है या उसे 50/50 का मौका मिल सकता है? मुझे लगता है कि इसे नूगट में अपग्रेड किया गया था, लेकिन मैं निश्चित नहीं हूं। धन्यवाद। सादर। - Angeli
उपाय: हाय एंगेली। ज्यादातर मामलों में, मरम्मत में हमेशा 50-50 का मौका होता है। हार्डवेयर को जितना अधिक नुकसान होता है, एक सफल मरम्मत की संभावना उतनी ही कम होती है।
मदरबोर्ड की मरम्मत हमेशा एक निश्चित गारंटी नहीं देती है क्योंकि चेक अप के दौरान अनिर्धारित समस्याएं हो सकती हैं। एक तकनीशियन केवल एक ज्ञात समस्या को ठीक कर सकता है। यदि आपके द्वारा गलती से फोन को गिरा देने के बाद अन्य घटक क्षतिग्रस्त हो गए थे, लेकिन निदान के दौरान आपके फोन में कोई लक्षण नहीं दिखा, तो एक तकनीशियन एक समस्याग्रस्त घटक का पता नहीं लगा सकता है। फ़ोन के "पूरी तरह से ठीक होने" के बाद भी समस्याएँ अभी भी हो सकती हैं। कुछ मदरबोर्ड की समस्याएं बस इतनी जटिल हैं कि कुछ तकनीशियन उन्हें ठीक करने में असमर्थ हो सकते हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आपको मदरबोर्ड की मरम्मत के माध्यम से जाने के बजाय एक नया फोन मिले। यह न केवल एक मुश्किल व्यवसाय है, बल्कि लागत भी निषेधात्मक हो सकती है। और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपको बाद में पूरी तरह से काम करने वाला फोन मिल जाएगा!
जहां तक एक मदरबोर्ड की समस्या को ठीक करने का सवाल है, तो हम वास्तव में इसे एक अच्छा विचार नहीं मानते हैं। इस परिमाण की इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत के लिए विशेषज्ञता और उपकरणों की आवश्यकता होती है। जब तक आप सैमसंग उपकरणों से परिचित नहीं होते और उनके पास सही उपकरण (सही घटकों का उल्लेख नहीं करने के लिए) होते हैं, हम दृढ़ता से अपने आप को हतोत्साहित करते हैं।
मदरबोर्ड की मरम्मत या प्रतिस्थापन आपको कुछ सौ डॉलर का खर्च कर सकता है इसलिए हम चाहते हैं कि आप कठिन सोचें यदि आप इसके माध्यम से जाना चाहते हैं, या बस एक नया फोन प्राप्त कर सकते हैं।
समस्या 8: जब मोबाइल लीजेंड ऐप का उपयोग किया जाता है तो गैलेक्सी एस 7 बंद हो जाता है
नमस्ते। सबसे पहले, मैं एंड्रॉइड टिप्स और समस्या के बारे में मुफ्त पोस्टिंग के लिए अपने दोस्तों को धन्यवाद देना चाहता हूं।
इसलिए, मेरे फोन ने फैक्ट्री रीसेट के बाद बस अपडेट किया। मेरी समस्या यह है कि, मैं मोबाइल गेम्स, मोबाइल लीजेंड्स के बाद भी फोन को रीस्टार्ट करता रहता हूं। क्या मेरे पास इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कोई मौका है ताकि मैं खेल खेलना जारी रख सकूं?
मैंने पहली बार मोबाइल लीजेंड्स गेम को स्थापित करने में कामयाबी हासिल की और एक सप्ताह के लिए खेलना शुरू किया, इससे पहले कि मुझे फिर से परेशान करना शुरू किया। बाद में, मैंने फ़ैक्टरी रीसेट किया और अपने एंड्रॉइड वर्जन को अपडेट किया क्योंकि मेरा एंड्रॉइड वर्जन पुराना है लेकिन समस्या हल नहीं हो रही है। अगर मैं ऐप (मोबाइल लीजेंड) शुरू नहीं करता हूं, तो मेरा फोन ठीक काम करता है। अच्छी खबर यह है कि फोन सॉफ्ट रीसेट के बाद सामान्य रूप से काम कर सकता है, लेकिन दुख की बात है, अगर मैं मोबाइल लीजेंड ऐप शुरू करूं और 5 मिनट के लिए खेलना शुरू कर दूं, तो समस्या फिर से शुरू हो जाएगी (फोन स्क्रीन बंद हो जाएगी और फोन फिर से चालू हो जाएगा)। आपकी विशेषता के साथ, मुझे इस समस्या को ठीक करने / ठीक करने के लिए आपकी सहायता और सलाह की आवश्यकता है। धन्यवाद। - एम। फतेही
उपाय: हाय एम। फतेही। ऐसा लगता है कि आपको यहां संगतता समस्या है। कृपया एप्लिकेशन के डेवलपर से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं ताकि वे एक पैच जारी कर सकें, या इसे आपके जैसे एक निश्चित ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले फोन के साथ संगत कर सकें।
हमारे साथ संलग्न रहें
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस इस लिंक में लघु प्रश्नावली भरें और हम अपने उत्तर अगले पोस्ट में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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