विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी S7 "अमान्य सिम कार्ड" त्रुटि, चार्ज नहीं किया गया, चालू नहीं होगा
• समस्या 2: गैलेक्सी S7 की स्क्रीन काली है और चालू नहीं होती है
• समस्या 3: आकस्मिक गिरावट के बाद, गैलेक्सी S7 रिबूट होता रहता है, फिर से चालू नहीं होता है
• समस्या 4: गैलेक्सी S7 एज क्रिकेट नेटवर्क में एंड्रॉइड नौगट को स्थापित नहीं कर सकता है
• समस्या 5: गैलेक्सी S7 असफल अद्यतन के बाद सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
• समस्या 6: गैलेक्सी S7 मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा
• समस्या 7: गैलेक्सी एस 7 एसएमएस के लिए ध्वनि सूचनाएं नहीं देता है
• समस्या 8: गैलेक्सी S7 ने बूट नहीं किया, केवल डाउनलोड मोड पर पुनः आरंभ होता है
• समस्या 9: गैलेक्सी S7 ने चालू नहीं किया, रिकवरी मोड में बूट नहीं किया

# GalaxyS7 पिछले कुछ समय से हमारे साथ है, इसलिए हम उम्मीद करते हैं कि हमारे समुदाय की समस्याओं की बढ़ती संख्या हमारे सामने आएगी। हमेशा की तरह, हम आपके लिए यह पोस्ट लाए हैं जो अब तक की रिपोर्ट की गई S7 समस्याओं में से कुछ को संभालती है।

समस्या 1: गैलेक्सी S7 "अमान्य सिम कार्ड" त्रुटि, चार्ज नहीं किया गया, चालू नहीं होगा

नमस्ते। कल से, मैं अपने फोन के साथ दो मुख्य मुद्दे रख रहा हूं लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि वे संबंधित हैं।

1) मेरा फोन समय-समय पर मुझे "अमान्य सिम कार्ड" संदेश देगा। इस समय के दौरान, मैं स्पष्ट रूप से ग्रंथों को बना या कॉल या भेज / प्राप्त नहीं कर सकता। अगर मैंने फोन को फिर से शुरू किया, तो "अमान्य सिम कार्ड" संदेश फिर से देने से पहले 5-10 मिनट के लिए काम करेगा। सिम कार्ड का मुद्दा सभी कल तक चला लेकिन आखिरकार रात में थम गया।

2) हालांकि पहला मुद्दा पास हो गया, लेकिन अब मेरे पास एक बड़ा मुद्दा है। मेरा फोन चार्ज नहीं होगा। जब मैंने इसे पिछली रात में प्लग किया (लगभग 20% चार्ज बचा था) तो फोन बैटरी आइकन पर बिजली का बोल्ट नहीं दिखाएगा और बंद हो जाएगा। यहां तक ​​कि इसे वापस चालू करने और यह देखने के बाद कि लगभग 20% चार्ज था, अगर मैंने चार्जर को फोन में प्लग किया, तो फोन लगभग बंद हो जाएगा। मैंने कुछ और बार यह कोशिश की और थोड़ी देर के बाद, जब मैं चार्जर में प्लग करूंगा, तो स्क्रीन काली हो जाएगी और दो छोटे, सफेद "x" फोन के पूरी तरह से फिर से गैर-जिम्मेदार होने से पहले स्क्रीन के निचले भाग में पल्स करेंगे।

मैंने कई अलग-अलग चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की। मैंने अन्य उत्पादों पर चार्जर्स का भी परीक्षण किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे काम कर रहे थे। अब, मेरे फोन की बैटरी मृत हो गई है और जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं तो सफेद लाइटनिंग बोल्ट वाली बैटरी के बड़े ग्रे आइकन स्क्रीन के बीच में दिखाई देते हैं, लेकिन इसके अलावा कोई चार्ज प्रतिशत या कुछ भी नहीं। जब मैं फोन को चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह केवल वापस बंद हो जाता है या प्रतिक्रिया नहीं करता है। मैंने "पावर-वॉल्यूम डाउन-होम बटन" रीसेट करने की कोशिश की है, कोई फायदा नहीं हुआ।

किसी भी सलाह की बहुत सराहना की जाएगी, क्योंकि यह मुद्दा पूरी तरह से नीले रंग से निकला था। रोलैंड पी.एस. मुझे यकीन नहीं है कि Android का कौन सा संस्करण चल रहा है, इसलिए मैंने अभी "अन्य" डाला है। - रडवेगार्ड

उपाय: हाय रडवेगार्ड। आपके पास जो सिम कार्ड जारी किया गया था वह संभवत: एक नेटवर्क गड़बड़ के कारण था। यह टूटे हुए सिम कार्ड स्लॉट के कारण भी हो सकता है इसलिए यदि यह भविष्य में वापस आता है, तो ये उन चीजों का क्रम है जो आपको करना चाहिए:

1. जांचें कि क्या सिम कार्ड किसी अन्य डिवाइस पर ठीक काम करता है।
2. यदि यह दोषपूर्ण है तो सिम कार्ड बदलें।
3. एक सॉफ्टवेयर समस्या है या नहीं, इसकी जांच के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
4. यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। फोन रिप्लेसमेंट करवाएं।

आपके दूसरे मुद्दे के लिए, सबसे संभावित कारण हार्डवेयर की खराबी है, विशेष रूप से चार्जिंग पोर्ट। जांच करने के लिए, पहले एक कारखाना रीसेट करें और देखें कि क्या होता है। ऐसे:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, हमें संदेह है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट बस्ट है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट चार्जिंग समस्या को ठीक नहीं करता है, या यदि आप फ़ोन को बिल्कुल चालू नहीं कर पा रहे हैं, तो सॉफ़्टवेयर समाधानों की तलाश करना बंद कर दें। इस तरह का मुद्दा आपके अंत में तय नहीं किया जा सकता है। एक पेशेवर को हार्डवेयर की स्थिति की जांच करने दें ताकि आपको सलाह दी जा सके कि आपको फोन की मरम्मत करने या बदलने की आवश्यकता है या नहीं।

समस्या 2: गैलेक्सी S7 की स्क्रीन काली है और चालू नहीं होती है

मैंने कल रात में अपना फोन प्लग किया था और मुझे अभी भी ईमेल या टेक्स्ट के लिए अलर्ट मिल रहे हैं, लेकिन स्क्रीन काली है, इसलिए मैं कुछ नहीं देख सकता। क्या आप कुछ कर सकते हैं? धन्यवाद! - सारा

उपाय: हाय, सारा। इस तरह का एक मुद्दा रातोंरात नहीं होता है, इसलिए एक पूर्ववर्ती घटना हो सकती है जो इसका कारण बनती है। क्या फोन को पहले तत्वों को शारीरिक रूप से प्रभावित, गिराया या उजागर किया गया था? इन तीनों में से कोई भी स्क्रीन को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकता है इसलिए आपके लिए कार्रवाई का एकमात्र तरीका फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित होना है।

यदि आपको नहीं लगता कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है, तो एक संभावित कारण एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है। जांचने के लिए, पहले देखें कि क्या आप इनमें से किसी भी वैकल्पिक मोड में डिवाइस शुरू कर पाएंगे:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 3: आकस्मिक गिरावट के बाद, गैलेक्सी S7 रिबूट होता रहता है, फिर से चालू नहीं होता है

मार्च 17 में S7 गिरा। एक सप्ताह के लिए काम किया फिर एक चार्ज में 10 मिनट बंद कर दिया। वर्तमान में इसकी 38% बैटरी है जब मैं इसे चालू कर सकता हूं जो कि पावर बटन के एक सामान्य एक प्रेस के माध्यम से केवल दो बार किया गया है, अन्यथा यह किसी भी बूट अनुक्रम के लिए पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। इस बिंदु पर चार्ज करने में विफल रहता है। अंत में इसे चालू करने के बाद (बड़ा आश्चर्य जब यह हुआ) मैंने 5GB चित्रों को स्थानांतरित कर दिया। (इसलिए राहत मिली कि मैं वहां गया) लैपटॉप से ​​चार्ज रखने के बाद ही उसे नींद आती है, फिर अचानक शटडाउन (या क्रैश) हो जाता है। पुनरावर्ती चार्जर, यह चार्ज करना शुरू कर देता है (एक खाली बैटरी दिखाता है) फिर धीरे-धीरे 38% पर सही वाल्व दिखाता है। बाद में सेकंड यह सब फिर से चला गया। सामान्य शुरुआत तो तुरंत रिबूट। तो कुछ भी नहीं। इसका फिर से गैर जिम्मेदाराना होना। कुछ घंटे बिताए। - डेफपावलिसक

उपाय: हाय दाप्पावलिसक। जब तक आपके पास डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है, तब तक हार्डवेयर की समस्या का कोई स्थायी समाधान नहीं है। यदि यह समस्या डिवाइस को छोड़ने से पहले शुरू हुई थी, तो कोई सॉफ्टवेयर समाधान नहीं है जो मदद कर सकता है। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या केवल बैटरी या चार्जिंग पोर्ट के लिए अलग है, तो उन्हें प्रतिस्थापित करने से अच्छे के लिए समस्या ठीक हो जाएगी। हालांकि ज्यादातर मामलों में, इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को गलती से छोड़ने से होने वाले अनावश्यक झटके के परिणामस्वरूप स्थायी मदरबोर्ड को नुकसान पहुंचता है, जो दुख की बात है कि पूरी तरह से मरम्मत नहीं की जा सकती है। डिवाइस को एक पेशेवर द्वारा जाँचें ताकि पूरी तरह से हार्डवेयर जाँच की जा सके।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 एज क्रिकेट नेटवर्क में एंड्रॉइड नौगट को स्थापित नहीं कर सकता है

मेरे पास वर्तमान में 6.0.1 पर गैलेक्सी एस 7 एज प्लस है। स्पष्ट रूप से 7.0 OS बाहर है, इसलिए मैंने फोन की सेटिंग में मैन्युअल रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने की कोशिश की। जब मैं जांच करने जाता हूं तो यह पूछता है कि "अपडेट के लिए टी एंड सर्वर पर जांच करें?", इसलिए I yes हाँ क्लिक करता है और यह बताता है कि मेरा सॉफ़्टवेयर अद्यतित है। कोशिश करने और इसे ठीक करने के लिए मैं अपने फोन को रीसेट करता हूं, लेकिन फिर भी कुछ नहीं। इसके 6.0.1 पर अटक गए। एक संभावित कारण, जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि फोन एटीएंडटी का है और मैंने इसे किसी दूसरे व्यक्ति से खरीदा है। मैं वर्तमान में क्रिकेट वायरलेस का उपयोग करता हूं (जो एटी एंड टी टावरों का उपयोग करता है) और शायद किसी कारण से, क्योंकि मेरे पास एटी एंड टी के साथ सेवा नहीं है, यह ठीक से उनके सर्वर में सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच नहीं करता है। - Ag.21

उपाय: हाय अगे .2२१ .2 ओवर-द-एयर (ओटीए) अपडेट एंड्रॉइड अपडेट हैं जो वाहक द्वारा उनके लिए निर्मित फोन को प्रदान किए जाते हैं। इसका मतलब है कि इन फोनों ने उक्त वाहक द्वारा विकसित एंड्रॉइड संस्करणों को संशोधित किया है। AT & T फ़ोन केवल AT & T फर्मवेयर चलाते हैं, यदि आप इसे T-Mobile जैसे किसी अन्य नेटवर्क में उपयोग करते हैं, तो आप किसी भी OTA अपडेट को प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते। हम नहीं जानते कि क्रिकेट वायरलेस नेटवर्क कैसे सेट किया जाता है, लेकिन यदि आपके फ़ोन को कोई फर्मवेयर अपडेट प्राप्त नहीं होता है, तो आप यह मान सकते हैं कि क्रिकेट आपके AT & T फ़ोन को बिल्कुल भी अपडेट प्रदान करने में असमर्थ है।

यदि आप अपने फ़ोन में Android 7 स्थापित करना चाहते हैं, तो आपको इसे फ़्लैश करके मैन्युअल रूप से करना होगा। अपने फोन को चमकाना जोखिम भरा है क्योंकि इसमें कोर सिस्टम फाइलों को संशोधित करना शामिल है। अगर सही तरीके से नहीं किया गया, तो आप अपने फोन को ईंट कर सकते हैं। इसके अलावा, आप क्रिकेट से सुविधाओं और सेवाओं को खोने का जोखिम चलाते हैं जो अभी काम कर रहे हैं। इस तरह के कठोर समाधान करने से पहले अपने वाहक के साथ काम करना सुनिश्चित करें।

समस्या 5: गैलेक्सी S7 असफल अद्यतन के बाद सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया

अच्छा दिन। यह एरिक, घाना का एक लड़का है। मैं वास्तव में एक अनुकूलित गैलेक्सी एस 7 का उपयोग कर रहा था जिसमें पारंपरिक या यूएई है और मैंने इसे हटाने के लिए ओडिन का इस्तेमाल किया। यह 6.0 संस्करण के रूप में ठीक काम कर रहा था और उसके बाद मुझे अपनी अधिसूचना पर एक अपडेट दिखा रहा था। इसलिए मैंने अपडेट किया और एक और अपडेट आया और यह 7.0 था। इसलिए मैंने इसे उस पर अपडेट कर दिया लेकिन मैं अपने फोन से किसी को भी कॉल नहीं कर सकता था लेकिन मैं कॉल रिसीव कर सकता था। फिर मैं बाद में पुरानी फाइल के साथ ओडिन का उपयोग करने के लिए वापस आया और तब से मेरा सैमसंग केवल सैमसंग लोगो दिखा रहा है, लेकिन इसके बारे में कुछ नहीं कर सकता। कृपया कृपया मेरी मदद करें क्योंकि मेरा आखिरी पैसा मैं अपना फोन खरीदने के लिए इस्तेमाल कर रहा था। धन्यवाद, मुझे आपसे सुनने की उम्मीद है। - स्टिकी 454545

उपाय: हाय स्टिकी 454545। सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस के लिए सही फर्मवेयर फ्लैश करते हैं। हम उस पर जोर नहीं दे सकते। गलत फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करने से बूट लूप या अन्य सॉफ़्टवेयर समस्याएं हो सकती हैं। याद रखें, अगर दुनिया भर में हजारों गैलेक्सी एस 7 फर्मवेयर संस्करण नहीं हैं, तो सैकड़ों हैं। यदि, उदाहरण के लिए, आप अपने एशियाई डिवाइस में अफ्रीकी देश के लिए फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आप अपने S7 से काम करने की उम्मीद नहीं कर सकते।

यह एक कारण है कि सैमसंग सॉफ्टवेयर के साथ छेड़छाड़ करने वालों को कभी प्रोत्साहित नहीं करता है। हम जानते हैं कि आप अपने डिवाइस के साथ जो कुछ भी करना चाहते हैं, उसे करना आपके अधिकार के भीतर है, लेकिन अगर आपको कभी भी इस तरह की समस्या आती है, तो हमें या सैमसंग जैसी किसी तीसरे पक्ष की टीमों से यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि वे आपको एक तैयार समाधान प्रदान करें। जब यह जड़-या चमकती-संबंधित समस्याओं की बात आती है, तो आपको अपने द्वारा समाधान का पता लगाना चाहिए। सैमसंग के लिए भी कोई रास्ता नहीं है, यह जानने के लिए कि बग कहाँ है। एंड्रॉइड वातावरण में विफलता के संभावित बिंदुओं के सैकड़ों हजारों हैं, इसलिए मूल रूप से आपके जैसी समस्या को इंगित करना असंभव है।

सबसे ज्यादा मदद जो हम कर सकते हैं वह यह है कि आपको डिवाइस को उसके स्टॉक या आधिकारिक फर्मवेयर और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा के साथ रिफ़्लेश करना है। इसके अलावा, आप एक महंगे पेपरवेट के साथ समाप्त हो सकते हैं।

यदि आपको फ़ोरम या वेबसाइट से कस्टम फ़र्मवेयर मिला है जो प्रश्नों का मनोरंजन करता है, तो यह देखने के लिए उन तक पहुंचने का प्रयास करें कि क्या उनके समुदाय के किसी व्यक्ति ने इस विशिष्ट फ़र्मवेयर के साथ इस विशेष समस्या का अनुभव किया है। यह आमतौर पर अन्य एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने आधिकारिक सॉफ्टवेयर को संशोधित किया है, मुद्दों को हल करते हैं।

कुछ मामलों में, बूटलोडर को स्टॉक में फ्लैश करने से भी मदद मिलती है। यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपके फोन के बूटलोडर को रिवर्टर करने से पहले फर्मवेयर को फ्लैश करने से पहले समस्या को ठीक किया जा सकता है।

समस्या 6: गैलेक्सी S7 मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा

हैलो! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है और यह मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है। मैंने Lte / wcdma / gsm के लिए नेटवर्क मोड का चयन किया है, और नारंगी, पुनः आरंभ किए गए नेटवर्क ऑपरेटरों में से चुना है। तब मैंने अपने आप चयन करने की कोशिश की और फिर भी यह काम नहीं किया। यह मुझे कनेक्ट करने में असमर्थ देता है

इसके अलावा, मैंने सिम कार्ड निकाल लिया है और एक और कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं करता है। मैंने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का भी प्रयास किया है और इस समस्या के कारण यह मुझे नहीं आता है। अब मैंने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट पर वापस कर दिया है और अभी भी कुछ भी नहीं है। कृपया मेरी मदद करें! आपके जवाब का इंतज़ार। धन्यवाद! - अनाकारोइटेरू

उपाय: हाय अनाकारोइटरू। इस समस्या का कारण बनने से पहले आपने कुछ भी नहीं किया। यदि आप पहले से ही जाँच चुके हैं कि क्या फ़ोन की APN सेटिंग्स सही हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप अतिरिक्त सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें। ऐसी अन्य सेटिंग्स हो सकती हैं जो उनके अंत में सक्षम होनी चाहिए, या आपके डिवाइस में इसे फिर से अपने नेटवर्क में काम करने की अनुमति देने के लिए।

समस्या 7: गैलेक्सी एस 7 एसएमएस के लिए ध्वनि सूचनाएं नहीं देता है

मेरी गैलेक्सी S7 सूचनाएं मेरे संदेश सूचनाओं को छोड़कर सभी काम करती हैं। मैं अपने ईमेल और Google कैलेंडर के लिए सूचनाएं सुनता हूं, लेकिन किसी पाठ संदेश के लिए नहीं। हाल ही में अतीत में यह कोई मुद्दा नहीं था। अपडेट के अलावा मेरे फोन के साथ कुछ भी नहीं बदला है। मैंने अपनी सूचनाओं पर वॉल्यूम बढ़ा दिया है। जब मैं संदेश प्राप्त करता हूं, तो मैं अपनी संदेश सूचनाओं को ध्वनि पर सेट करता हूं। अपनी संदेश सेटिंग में, मैंने इसे इसलिए बनाया ताकि 1000 तक पहुंचने पर मेरा फ़ोन स्वचालित रूप से पुराने संदेशों को हटा न दे। मैंने कहीं पढ़ा है कि यदि आपने आकाशगंगा पर पुराने संदेशों को हटाने के लिए सेट किया है, तो यह आपके संदेश को काम करना बंद कर सकता है। मैंने अपने मैसेज नोटिफिकेशन साउंड को अपने Zedge Ringtone App में एक अलग से बदल दिया। फिर मैं अपने फ़ोन पर आने वाले विकल्पों का उपयोग करके अपनी संदेश सूचनाओं की ध्वनि को भी बदल देता हूँ, फिर एक ऐप को। इस सब के दौरान मैंने कई सॉफ्ट रेजेट किए। कुछ भी काम नहीं करने के बाद मैंने अपने फोन को सुरक्षित मोड में चालू किया ताकि यह जांचा जा सके कि मेरे फोन पर कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है या नहीं। सुरक्षित मोड में आने वाले संदेश अभी भी ध्वनि नहीं देते थे। मैंने इस मुद्दे पर 6 महीने पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट किया था। क्या किसी और कारखाने के रीसेट की परेशानी से गुजरने से पहले मैं कुछ और कोशिश कर सकता हूं? - एलेक्सिस

उपाय: हाय एलेक्सिस। पहले कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि फोन कैसे काम करता है। ऐसे:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि समस्या बाद में रहती है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट को करने से पहले मैसेजिंग ऐप के कैशे और डेटा को भी मिटा सकते हैं।

एप्लिकेशन के कैश और डेटा को पोंछने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए स्पष्ट कैश और क्लियर डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या 8: गैलेक्सी S7 ने बूट नहीं किया, केवल डाउनलोड मोड पर पुनः आरंभ होता है

नमस्कार और संपर्क करने का एक तरीका होने के लिए धन्यवाद। कल मेरा फोन दुर्घटनाग्रस्त हो गया और बिना किसी हलचल के 3 घंटे तक स्टार्ट स्क्रीन पर रहा। स्क्रीन रिक्त हो गई (यह मानते हुए कि यह बैटरी से बाहर चला गया) और मैंने इसे चार्ज पर रखा, यह देखने के लिए कि क्या मैं समस्या को ठीक कर सकता हूं। जब चार्ज लोगो लगाया जाता है तो बैटरी लोगो पर कोई ग्रीन चार्जिंग सिमुलेशन नहीं होता है। रेड चार्जिंग लाइट भी नहीं आ रही है। मैंने इसे रात भर चार्ज पर छोड़ दिया और सुबह कोई प्रगति नहीं हुई। जब इसे चालू करने की कोशिश की जाती है तो गैलेक्सी S7 स्टार्ट अप स्क्रीन पर या तो कुछ भी नहीं होता है या क्रैश नहीं होता है। एक नरम पुनरारंभ की कोशिश की, कुछ भी नहीं। रिबूट और कुछ भी नहीं करने की कोशिश की। एक और चीज़ की कोशिश की, जिसे कस्टम ओएस कहा जाता है, जहाँ स्क्रीन एक टरक्वाइज़ रंग चला जाता है और मुझे सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बारे में चेतावनी देता है। इस बिंदु पर 2 विकल्प हैं - फोन को रद्द करने और पुनः आरंभ करने के लिए वॉल्यूम डाउन पुश करें, सीमा शुल्क ओएस के साथ जारी रखने के लिए वॉल्यूम बढ़ाएं। दोनों की कोशिश की। रद्द करने से कुछ भी नहीं होता है और मुझे एक स्क्रीन पर ले जाता है जहां यह डाउनलोड करने और चालू नहीं करने के लिए कहता है लेकिन यह उस स्क्रीन पर घंटों तक रहता है। मुझे नहीं पता कि यहाँ से क्या करना है। किसी भी सलाह की सराहना की है धन्यवाद। - एमी

उपाय: हाय एमी। चूंकि आपका फोन डाउनलोड या ओडिन मोड में बूट होना प्रतीत होता है, आप पहले बूटलोडर को फ्लैश करने का प्रयास कर सकते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, चमकती आपके सिस्टम को संभावित रूप से बर्बाद कर सकती है इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए अनुसंधान करें कि यह कैसे ठीक से करना है। नीचे एक सामान्य बूटलोडर को फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं। हालांकि यह ध्यान रखें कि आपके फ़ोन मॉडल के लिए सटीक चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं। निम्नलिखित कदम केवल प्रदर्शन प्रयोजनों के लिए हैं:

1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

बूटलोडर को फ्लैश करना एक गारंटीकृत फिक्स नहीं है इसलिए यदि यह काम नहीं करता है, तो आप स्टॉक फर्मवेयर चमकाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

समस्या 9: गैलेक्सी S7 ने चालू नहीं किया, रिकवरी मोड में बूट नहीं किया

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। मैं नवीनतम सिस्टम अपडेट के कारण था लेकिन इसे स्थगित करना जारी रखा और यह ठीक था। यह सिर्फ मेरी अधिसूचना ट्रे में रहा। मैं सुबह उठा और मेरा फोन चार्ज होगा और चार्जिंग लोगो दिखाया लेकिन चालू नहीं होगा। मैंने सुरक्षित और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने की कोशिश की और कोई भाग्य नहीं। फिर मैंने आपके बूट लूप पेज में सभी विकल्पों की कोशिश की। https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-get-samsung-galaxy-s6-edge-out-of-boot-loop-107653#BootLoopProblem1। मैंने फर्मवेयर को चमकाने के अलावा सब कुछ करने की कोशिश की है जो मुझे प्रदर्शन पर भरोसा नहीं है। मैंने कभी भी कस्टम रोम या कुछ भी स्थापित नहीं किया है। मैंने शाब्दिक रूप से बस स्थगित कर दिया और अपडेट किया और जाग गया और अब मैं मास्टर रीसेट सहित सब कुछ करने की कोशिश करने के बावजूद "नो कमांड" लूप में फंस गया हूं। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। सधन्यवाद। - डैनी

उपाय: हाय डैनी। रिकवरी मोड में आपका फ़ोन बूट नहीं हुआ, इसलिए आपके पास फ्लैशिंग को आज़माने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। जब तक आप निश्चित रूप से एक नया फोन प्रतिस्थापन प्राप्त करके इसे छोड़ना चाहते हैं।