विषय
- आज की समस्या: उन ऐप्स के लिए गैलेक्सी S8 अधिसूचना ध्वनि जो काम नहीं कर रही हैं
- एप्लिकेशन के काम न करने के लिए Galaxy S8 नोटिफिकेशन साउंड को ठीक करने के लिए समाधान
# गैलेक्सीएस 8 आज बाजार में सबसे उन्नत स्मार्टफोन में से एक है, लेकिन इसके बावजूद, यह अभी भी आम मुद्दों से ग्रस्त है। ऐसा ही एक मुद्दा एक गड़बड़ है जिसके कारण ध्वनि सूचनाएं काम करना बंद कर देती हैं। यदि आपके S8 पर भी यही समस्या है, तो यह पोस्ट आपके लिए है।
आज की समस्या: उन ऐप्स के लिए गैलेक्सी S8 अधिसूचना ध्वनि जो काम नहीं कर रही हैं
S8 पर सूचनाएं ध्वनि समस्या। वर्ष की शुरुआत में एक गैलेक्सी एस 8 को खरीदा। अब 3 दिनों के लिए एक मुद्दा रहा है। मेरा फोन नोटिफिकेशन (ईमेल, टेक्स्ट, ऐप…) पर चुप रहता है। यह केवल कॉल्स के लिए आवाज़ देगा। सेटिंग्स और अनुमतियां और वहां कोई समस्या नहीं है। कुछ भी अवरुद्ध नहीं है, फोन चुप नहीं है। रिबूट भी किया। मैंने जो देखा वह यह है कि जब मैं साउंड सेटिंग्स में जाता हूं और अपने मैसेज, ईमेल और बाकी सभी चीजों के लिए नोटिफिकेशन साउंड को बदलने की कोशिश करता हूं, तो यह साइलेंट है। कोई भी आवाज नहीं सुनी जा सकती है क्योंकि यू अलग-अलग ध्वनियों की सूची को नीचे स्क्रॉल करता है। लेकिन अगर आप कॉल रिंगटोन बदलना चाहते हैं, तो यू डिफरेंट टोन सुनेंगे। समस्या विशेष रूप से अधिसूचना ध्वनि के साथ है। मुझे नहीं पता क्या करना है। धन्यवाद। - विक्टोरिया
एप्लिकेशन के काम न करने के लिए Galaxy S8 नोटिफिकेशन साउंड को ठीक करने के लिए समाधान
ऐसे कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें नीचे प्रस्तुत क्रम में करते हैं।
फिक्स # 1: खराब तीसरे पक्ष के ऐप के लिए जांचें
हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, लेकिन हम पहले ही आपके जैसे मुद्दों का सामना कर चुके हैं जो कि ऐप्स के कारण थे इसलिए आपका पहला समस्या निवारण चरण यह याद रखना है कि आपने इस समस्या को नोटिस करने से पहले क्या किया था। हम निश्चित हैं कि नए सॉफ्टवेयर चलाने वाले नए अनबॉक्स S8 का डिफ़ॉल्ट व्यवहार नहीं है, इसलिए ऐसा कुछ होना चाहिए जो आपने किया हो। यदि आप कुछ इंस्टॉल करने से पहले अपने ऐप्स के लिए साउंड नोटिफिकेशन काम कर रहे थे, तो वह नया इंस्टॉल ऐप सबसे अधिक कारण है। यह याद रखने की कोशिश करें कि क्या आपने कोई ऐप इंस्टॉल किया है और उसे अनइंस्टॉल करें। यदि आप अपने ऐप्स पर नज़र नहीं रख सकते हैं, या यदि कोई स्थापना रद्द नहीं कर रहा है, तो समस्या का समाधान करें, अगले समाधान पर जाएं।
फिक्स # 2: बूट टू सेफ मोड
यह जांचने का एक व्यापक तरीका है कि डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से किसी तीसरे पक्ष के ऐप की परेशानी का मुख्य कारण है। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं नहीं चलेंगी; आपका S8 केवल पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन के संचालन की अनुमति देगा। इसका मतलब यह है कि यदि ऐप्स के लिए ध्वनि सूचनाएं काम करती हैं, जैसा कि उन्हें होना चाहिए, तो आपके एक ऐप को दोष देना होगा।
यदि आपने पहले सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश नहीं की है, तो यह कैसे किया जाता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
याद रखें, सुरक्षित मोड आपके लिए सटीक ऐप नहीं है। यदि ध्वनि सूचनाएं इस मोड में काम करती हैं, लेकिन नियमित बूट मोड में नहीं, तो आप यह जानने में अधिक समय और प्रयास करेंगे कि कौन सी समस्या समस्याग्रस्त है। आपको एक-एक करके ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा और आपके द्वारा हटाए गए प्रत्येक ऐप के बाद फोन का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते, तब तक यही चक्र चलाएं।
# 3 ठीक करें: एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
इस समस्या को हल करने का एक और अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप सभी ऐप को उनके ज्ञात कार्य स्थिति में वापस सेट कर दें। यह सभी एप्लिकेशन को उनके मूल कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट करके किया जाता है। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- नल टोटी अधिक ऊपरी दाईं ओर सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन।
- नल टोटी ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें.
# 4 को ठीक करें: सिस्टम कैश को साफ़ करें
सिस्टम कैश से निपटना इस मामले में अगली अच्छी बात है। कभी-कभी, एक दूषित सिस्टम कैश सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है। इसके अलावा, यह संभावित समाधान अनुशंसित रखरखाव कार्य है चाहे आपको कोई समस्या हो या नहीं। चिंता न करें, यह समस्या निवारण चरण आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाता है क्योंकि यह केवल अस्थायी फ़ाइलों को प्रभावित करता है इसलिए इसे आसानी से किया जा सकता है।
सिस्टम कैश को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
# 5 को ठीक करें: DISTURB को बंद न करें
एक सेटिंग जो आपके सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस में सभी प्रकार के नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर सकती है वह है DO NOT DISTURB फीचर। सुनिश्चित करें कि यह सक्षम नहीं है। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सूचनाएं टैप करें।
- नीचे तक स्क्रॉल करें और DISTURB पर टैप न करें।
- DISTURB बंद न करें।
# 6 को ठीक करें: सुनवाई के तहत सभी ध्वनियों को बंद करें
आपके S8 में बहुत सारे अनुकूलन विकल्प हैं जो कुछ सामान्य व्यवहारों को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसी सेटिंग्स में से एक एक्सेसिबिलिटी सेक्शन के तहत हियरिंग विकल्प है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी S8 ध्वनि सूचनाएँ इस पहुँच विकल्प द्वारा ओवरराइड नहीं की जा रही हैं, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसकी जाँच कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- पहुँच क्षमता टैप करें।
- हियरिंग टैप करें।
- के लिए स्लाइडर ले जाएँ सभी ध्वनियों को बंद करें इसे निष्क्रिय करने के लिए बाईं ओर
फिक्स # 7: फ़ैक्टरी रीसेट
क्या इस बिंदु तक सब कुछ विफल हो जाता है, आपके पास वास्तव में बहुत ज्यादा विकल्प नहीं होते हैं, लेकिन सभी सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस लाने के लिए। इसका मतलब है फैक्ट्री रीसेट करके फोन को पोंछना। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह समस्या तब मौजूद नहीं होती है जब आप पहली बार किसी S8 का उपयोग करते हैं, इसे अनबॉक्स करने के बाद फिर से इसे अपने डिफॉल्ट्स में रीसेट करना चाहिए जिससे समस्या ठीक हो जाए। इससे पहले कि आप अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें, अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
फ़ैक्टरी को अपना S8 रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।