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• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद गैलरी क्रैश होने का कारण
• एंड्रॉइड 10 को अपडेट करने के बाद गैलरी क्रैश की समस्या का समाधान
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एंड्रॉइड 10 अपडेट आम तौर पर सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों के लिए अब तक एक स्थिर संस्करण रहा है, लेकिन यह इसके साथ कुछ मुद्दों को भी लेकर आया है जैसे गैलरी ऐप की रिपोर्ट कुछ नोट 10 उपकरणों में दुर्घटनाग्रस्त हो गई है। यदि आप अभी अपने डिवाइस पर इस समस्या का सामना करते हैं, तो इस गाइड का पालन करके जानें कि आप इससे कैसे निपट सकते हैं।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद गैलरी क्रैश होने का कारण

आपके गैलरी ऐप की समस्या के कई संभावित कारण हैं। हमारे द्वारा पहचाने जाने वाले कुछ सामान्य में निम्नलिखित शामिल हैं:

• माइनर गैलरी ऐप बग
• दूषित प्रणाली कैश
• अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
• खराब थर्ड पार्टी ऐप
• असंगति मुद्दा
• कोडिंग त्रुटि

एंड्रॉइड 10 को अपडेट करने के बाद गैलरी क्रैश की समस्या का समाधान

नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप ठीक करने के लिए गैलरी को बंद कर सकते हैं या एंड्रॉइड 10 पर गैलरी दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को हल कर सकते हैं।

अपनी छवियों और वीडियो का बैकअप बनाएं

इससे पहले कि आप समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको क्या करना चाहिए: अपनी छवियों और वीडियो की एक प्रतिलिपि किसी अन्य डिवाइस या क्लाउड पर सहेजें। हालाँकि केवल फ़ैक्टरी रीसेट इस गाइड में आपके डेटा को मिटा देगा, गैलरी ऐप के माध्यम से आपकी छवियों और वीडियो तक सामान्य पहुंच खोने का जोखिम है।

सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, बस समय से पहले अपने डेटा का बैकअप बनाएं। ऐसा करने के लिए, आप कई विधियों का उपयोग कर सकते हैं।

एक स्मार्ट स्विच नामक अंतर्निहित आधिकारिक ऐप का उपयोग करके है। यह ऐप आपको वायरलेस तरीके से फोन के बीच फाइलों को स्थानांतरित करने की अनुमति देगा। बस यह सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइस में स्मार्ट स्विच ऐप इंस्टॉल हो (यदि दूसरा फोन सैमसंग गैलेक्सी मॉडल है)।

एक और तरीका जो आप उपयोग कर सकते हैं वह है अपने Note10 को USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ना। यह आपके गैलेक्सी डिवाइस और कंप्यूटर के बीच फ़ाइलों को ले जाने का एक पुराना स्कूल तरीका है। विंडोज 10 मशीनों के लिए, उनके फ़ोटो ऐप आपके फ़ोटो और वीडियो की एक प्रतिलिपि बनाने में मदद करेंगे।

अपने नोट 10 को रिबूट करें

कुछ छोटी एंड्रॉइड बग विकसित हो सकती हैं यदि कोई उपकरण लंबे समय तक चालू रहता है। इस प्रकार के ग्लिच के विकास की संभावना को कम करने के लिए, आप अपने डिवाइस को नियमित रूप से फिर से शुरू कर सकते हैं, जैसे कि हर कुछ दिनों में।

अधिकांश उदाहरणों में पुनर्स्थापना भी एक आवश्यक समस्या निवारण चरण है। यदि एंड्रॉइड 10 इंस्टॉल करने के बाद गैलरी ऐप क्रैश हो रहा है, तो हो सकता है कि नए सॉफ़्टवेयर ने आपके फ़ोन के पावर मैनेजमेंट पहलू में एक अस्थायी गड़बड़ पैदा कर दी हो।

बूट मेनू तक पहुँचने के लिए पावर बटन दबाकर अपने नोट 10 को सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।

आप इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 10 पर ऑटो-रिस्टार्ट स्थापित करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

गैलरी एप्लिकेशन का समस्या निवारण करें

गैलरी ऐप सभी गैलेक्सी उपकरणों में मुख्य सैमसंग ऐप में से एक है और यह शायद ही कभी स्थिरता की समस्याओं का सामना करता है। कैमरा ऐप की तरह, यह अक्सर सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ऐप में से एक है, इसलिए यह अच्छी तरह से बनाया गया है। हालांकि, कोई भी ऐप सही नहीं है, इसलिए यह सॉफ्टवेयर बग जैसे अन्य कारकों से प्रभावित हो सकता है, अन्य ऐप के साथ असंगति के मुद्दे आदि।

यदि गैलरी ऐप अभी भी इस बिंदु पर क्रैश हो रहा है और आपको पता नहीं है कि एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद इसके अलावा अन्य क्यों शुरू हुआ, तो आप सीधे इससे निपट सकते हैं। ये ऐसे चरण हैं जो आप गैलरी ऐप के लिए इसका निवारण कर सकते हैं:

• बल छोड़ो ऐप
• एप्लिकेशन कैश मिटाएं
• डिफ़ॉल्ट पर पुनः सेट करें
• ऐप्लीकेशन अपडेट करें

बल छोड़ो ऐप

जैसे डिवाइस को रिबूट करने में, बग्स से छुटकारा पाने के लिए ऐप को पुनरारंभ करना एक प्रभावी तरीका हो सकता है। डिवाइस रिबूट बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को रिफ्रेश नहीं करता है इसलिए आपको गैलरी ऐप को मैन्युअल रूप से बंद करना होगा और फिर इसे ओपन करना होगा। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो अभी यह सुनिश्चित करें। नीचे एक ऐप छोड़ने के लिए दो तरीके हैं।

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
6. तल पर ठोकर बल रोकें।

ऐप कैश साफ़ करें

यदि गैलरी ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है, तो आपके Note10 पर नया एंड्रॉइड 10 अपडेट पूरी तरह से दोष नहीं हो सकता है। कभी-कभी, कुछ एप्लिकेशन समस्याएँ एप्लिकेशन के भीतर ही दूषित कैश के कारण होती हैं। ऐसा तब होता है जब अपडेट की तरह अचानक सिस्टम-व्यापी परिवर्तन होता है, या यदि ऐप लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है।

क्या एक मजबूर ऐप को दोबारा मदद करनी चाहिए, अगली अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है ऐप का कैश हटाना।

एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. नीचे के कैश बटन को टैप करें।

गैलरी ऐप को रीसेट करें

यह ऐप अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए ऐप की सेटिंग्स को वापस करने जा रहा है। हाल ही में ऐप अपडेट के कारण समस्या उत्पन्न होने पर समस्याओं को ठीक करने में यह प्रभावी होता है।

एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. डेटा बटन पर टैप करें।

गैलरी ऐप अपडेट करें

इस स्थिति के लिए आपके एप्लिकेशन समस्या निवारण का एक भाग यह सुनिश्चित करना है कि गैलरी ऐप पूरी तरह से अपडेट है। यदि आपने ऐप का डेटा हटा दिया है, तो सुनिश्चित करें कि आप मैन्युअल रूप से अपडेट के लिए जांच करते हैं।

ऐसे:

1. गैलरी ऐप खोलें।
2. अधिक सेटिंग्स आइकन (ऊपरी दाहिने हिस्से में तीन बिंदु) पर टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. गैलरी के बारे में टैप करें।
5. अपडेट बटन पर टैप करें। यदि कोई उपलब्ध अपडेट बटन नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐप पूरी तरह से अपडेट है।

यदि आपका गैलरी ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है और आप इसकी सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए सामान्य रूप से नहीं खोल सकते हैं, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें और अगले पर जाएं।

गैलरी बंद हो गई है त्रुटि खराब सिस्टम कैश के कारण हो सकती है

कुछ दुर्लभ मामलों में, प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट जैसे कि एंड्रॉइड 10 सिस्टम कैश को भ्रष्ट कर सकता है और गैलरी क्रैशिंग समस्या जैसे मुद्दे को जन्म दे सकता है। वास्तव में, यह एकमात्र प्रकार का मुद्दा नहीं है जिससे भ्रष्ट सिस्टम कैश हो सकता है। अन्य मामलों में, फोन खराब प्रदर्शन कर सकता है जबकि अन्य में, अन्य सुविधाएँ अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर सकती हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके नोट 10 में खराब सिस्टम कैश है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।

सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम हैं (एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें)

सभी ऐप्स अकेले काम नहीं करते हैं। प्रत्येक को कार्य करने के लिए दूसरे ऐप या सेवा की आवश्यकता होती है। यह गैलरी ऐप के लिए अलग नहीं है। कभी-कभी, किसी अन्य ऐप द्वारा आवश्यक डिफ़ॉल्ट ऐप को उपयोगकर्ता द्वारा या किसी अन्य ऐप द्वारा गलती से अक्षम किया जा सकता है। कई बार, सिस्टम-व्यापी परिवर्तन जैसे कि नया अपडेट इंस्टॉल करते समय कुछ एप्लिकेशन प्रभावित हो सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सिस्टम द्वारा आवश्यक सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

अन्य ऐप्स को अप-टू-डेट रखें

एंड्रॉइड 9 से एंड्रॉइड 10 को अपडेट करने का मतलब यह नहीं है कि ऐप स्वचालित रूप से अपडेट किए जाते हैं। आपको या तो लंबित अपडेट की सूचना देने के लिए अपने डिवाइस का इंतजार करना होगा, या आपको मैन्युअल रूप से जांचना होगा।

अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। यह आपके लिए अनावश्यक डेटा शुल्क से बचने के लिए है।

केवल वाईफाई के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें। यह आपको समय बचाने के लिए जा रहा है यदि आप प्रकार हैं जो लगातार चलते रहते हैं।

ऑटो ऐप अपडेट को सक्षम करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर से ऐप हैं, तो आपको अपडेटेड एपीके इंस्टॉल करके उन्हें अपडेट करना होगा। ऐप डेवलपर के साथ काम करके पता करें कि क्या करना है।

सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें और खराब एप्लिकेशन की जांच करें

एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करते समय, एप्लिकेशन सिस्टम द्वारा ऑप्टिमाइज़ किए जाते हैं, लेकिन बाद में उन्हें अपडेट नहीं किया जाता है। इसका मतलब यह है कि सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद, एप्लिकेशन संस्करण बने रहते हैं, इसलिए आपको मुद्दों की संभावना कम करने के लिए उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता होगी।

पुराने ऐप्स जो अब अपने रचनाकारों से नियमित अपडेट प्राप्त नहीं करते हैं वे अब नए Android संस्करण जैसे Android 10 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। यह बाद में एक समस्या पैदा कर सकता है, खासकर अगर उक्त ऐप किसी विशेष सुविधा या अन्य ऐप को प्रभावित करना शुरू कर देगा।

यदि आपका गैलरी ऐप अभी भी इस बिंदु पर क्रैश हो रहा है, तो एंड्रॉइड 10 अपडेट पूरी तरह से दोष नहीं हो सकता है। हो सकता है कि अपडेट में बस एक ऐप असंगत हो।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास खराब थर्ड पार्टी ऐप है, आप अपने नोट 10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं (बाहर निकाल दिए गए हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते हैं। यदि गैलरी ऐप सामान्य रूप से काम करता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब ऐप है।

सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ एंड्रॉइड 10 पर फिक्सिंग गैलरी

अधिकांश एप्लिकेशन समस्याओं के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन यदि आपकी स्थिति इस बिंदु पर बेहतर नहीं हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। आपका नोट 10, हाल ही में एंड्रॉइड 10 में अपडेट होने के बाद, कुछ अज्ञात बग का सामना करना पड़ा हो सकता है जिसने Youtube ऐप को प्रभावित किया हो जिससे यह दुर्घटनाग्रस्त होता रहे।

अपने डेटा जैसे चित्र, वीडियो, दस्तावेज़, संपर्क, आदि को न खोने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप समय से पहले ही उनका बैकअप बना लें।

नीचे अपने गैलेक्सी नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
11. कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।

पठन पाठन

• एंड्रॉयड 10 अपडेट के बाद नोट 10 नेटफ्लिक्स क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉयड 10 अपडेट के बाद नोट 10 यूट्यूब क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 जीमेल क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 सिस्टम यूआई त्रुटि को कैसे ठीक करें

हमसे मदद लें

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