विषय

• संभावित कारण कि आपका Google Pixel 2 XL इरादा के अनुसार चार्ज नहीं कर पाया
• संभव समाधान, वर्कअराउंड और चार्जिंग टिप्स

जब आपका फोन चार्ज नहीं करता है, तो संभावना है कि आप तुरंत अपने किसी भी चार्जिंग पैराफर्नेलिया पर दोष डाल देंगे। लेकिन ज्यादातर समय, समस्या वास्तव में डिवाइस पर ही होती है। आपके फ़ोन में कुछ इसे ठीक से चार्ज करने से रोक रहा है, इस प्रकार यह बैटरी को फिर से ईंधन भरने में सक्षम नहीं कर सकता है, जब वह एक शक्ति स्रोत से जुड़ा हो। चीजों को वापस सामान्य करने के लिए क्या होगा और क्या किया जाना चाहिए? ये सवाल हैं जो इस पोस्ट को संबोधित करने का प्रयास करेंगे। यदि आप प्रासंगिक मुद्दों से परेशान हैं, विशेष रूप से Google Pixel 2 XL डिवाइस पर, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। इस पोस्ट में बाद में बताया गया कि संभावित कारण हैं कि Google Pixel 2 XL डिवाइस चार्ज नहीं करता, बहुत धीरे चार्ज होता है या पूरी तरह चार्ज नहीं हो पाता। और समस्या निवारण में आपकी सहायता के लिए, संभावित समाधान और समाधान भी प्रदान किए जाते हैं। इस परेशानी से निपटने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

यदि आप एक अलग समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे हैं, तो हमारे Pixel 2 XL समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ दें क्योंकि हम पहले से ही मालिकों द्वारा बताए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

संभावित कारण कि आपका Google Pixel 2 XL इरादा के अनुसार चार्ज नहीं कर पाया

एक दोषपूर्ण चार्जर, एडेप्टर, या चार्जिंग पोर्ट और इसी तरह फोन पर खराब बैटरी मोबाइल उपकरणों में चार्जिंग समस्याओं से निपटने पर विचार करने वाले पहले कारकों में से एक हैं। जितना संभव हो उतना सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके सभी चार्जिंग उपकरण इरादा के अनुसार काम करते हैं। ऐसा करने से आपको डिवाइस के भीतर समस्या को अलग करने में मदद मिलेगी।

कई लोगों ने हार्डवेयर के नुकसान के बारे में सोचा जिसके कारण डिवाइस चार्ज नहीं होता है, चार्ज नहीं करता है, लेकिन बहुत धीमा है, या पूरी तरह से चार्ज होने में असमर्थ है, समस्या अक्सर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ से जुड़ी होती है।

यह सॉफ्टवेयर है जो आपके डिवाइस को बताता है कि पहली बार में चार्ज करना है या नहीं। इस प्रकार, यदि चार्जिंग के लिए जिम्मेदार सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम कुछ बग्स से दूषित हो जाता है और अचानक बदमाश हो जाता है, तो चार्जिंग की समस्या उत्पन्न हो जाती है। इसे आगे बढ़ाने के लिए, अपने फोन पर कैमरा ऐप के बारे में सोचें। कैमरा (हार्डवेयर) कैमरा ऐप (सॉफ्टवेयर) के बिना काम नहीं करेगा और यही बात ऐप के साथ चलती है, जो फिजिकल कैमरे के बिना बेकार हो सकती है। यही बात आपके फ़ोन के चार्जिंग फ़ीचर के साथ चलती है। एक विशिष्ट कार्यक्रम को उस पल को रिचार्ज करने के लिए डिवाइस को यह निर्देश देने का काम सौंपा जाता है कि बैटरी कम या लगभग खाली चल रही है। जब उस प्रोग्राम को किसी चीज़ से गड़बड़ किया जाता है, तो वह अपने कार्य को अंजाम नहीं दे पाएगा और इसलिए डिवाइस को बस चार्ज नहीं करना होगा क्योंकि कोई भी प्रोग्राम ऐसा करने के लिए ट्रिगर नहीं करता है। यह सभी उपकरणों पर लागू होता है क्योंकि उनमें से प्रत्येक एक सिस्टम के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो दर्शाता है कि उनमें से प्रत्येक में कई कार्यक्रम या एप्लिकेशन शामिल हैं जो इसे स्मार्टफोन बनाने के लिए एक के रूप में काम करते हैं।

बग के सबसे आम स्रोतों में से एक डिवाइस के सामान्य फ़ंक्शन को चार्ज कर सकता है जिसमें सॉफ़्टवेयर अद्यतन शामिल हैं। वास्तव में, चार्जिंग समस्याएँ ऐप्स या एंड्रॉइड सिस्टम पर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद एंड-यूजर्स को होने वाली व्यापक समस्याओं में से एक दिखाई दीं। ये सभी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याएँ हैं, जिसका अर्थ है कि इन्हें आपके अंत में हल किया जा सकता है या बिना किसी सेवा केंद्र के यात्रा करने के लिए। यदि आप निश्चित हैं कि समस्या का आपके फ़ोन के किसी भी हार्डवेयर घटक से कोई लेना-देना नहीं है, जो क्षतिग्रस्त हो सकता है, तो अब आप निम्न विकल्पों के साथ समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।

संभव समाधान, वर्कअराउंड और चार्जिंग टिप्स

समस्या को अलग करने के लिए निम्नलिखित वर्कअराउंड का उपयोग करें, मूल-कारण की पहचान करें और अपने Google Pixel 2 XL का बैकअप लें और ठीक से चार्ज करें। यदि आपने पहली विधि से रिज़ॉल्यूशन प्राप्त नहीं किया है, तो समस्या के ठीक होने तक अगले प्रयास करना न भूलें।

अपने फोन को फिर से चार्ज करें

इस बार, सुनिश्चित करें कि आप इसे सही तरीके से कर रहे हैं, जो आपको जांचने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता को दर्शाता है कि चार्जिंग केबल आपके डिवाइस पर पावर स्रोत और चार्जिंग पोर्ट से ठीक से जुड़ा हुआ है। यह भी सुनिश्चित करने के लिए अपने चार्जिंग उपकरणों की जांच करें कि सभी ठीक से काम कर रहे हैं। पैराफर्नालिया को चार्ज करने के अलावा, चार्जिंग पोर्ट और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पावर स्रोत की जांच करने पर भी विचार करें। सुनिश्चित करें कि आप मूल (ओईएम) चार्जर और एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके फोन के साथ आता है और वे पूरी तरह कार्यात्मक हैं। आप अपने कंप्यूटर, कार चार्जर, या पावर बैंक पर यूएसबी पोर्ट की तरह एक अलग दीवार आउटलेट या पावर स्रोत का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि उपयोग में पोर्ट पर समस्या है या नहीं।

जितना संभव हो अपने फोन को चार्ज करते समय उपयोग न करें। आपके फोन पर कुछ ऐप इंस्टॉल हो सकते हैं जो सक्रिय या लॉन्च होने पर महत्वपूर्ण मात्रा में बिजली की खपत करते हैं। इसलिए भले ही आपका फ़ोन चार्जर और पॉवर स्रोत से जुड़ा हो, फिर भी यह संभव है कि इसे बैटरी की शक्ति बढ़ाने में मदद न मिले क्योंकि आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह बैटरी चार्ज को समाप्त करने के लिए जारी है। यह आमतौर पर मुख्य कारणों में से है क्योंकि आपका डिवाइस बहुत धीरे चार्ज हो रहा है या 100 प्रतिशत बैटरी चार्ज नहीं कर सकता है।

अपने Google Pixel 2 XL (यदि लागू हो) पर एक नरम रीसेट करें

यदि आपके डिवाइस में अभी भी थोड़ी शक्ति बची है, तो सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश करें या अपने फोन को रिबूट करें और फिर उसे चार्ज करने का प्रयास करें। ऐसा करने से कोई भी ग्लिच या बग खत्म हो जाएगा जो डिवाइस को चार्ज होने से रोक सकता है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन पर संग्रहीत किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी को प्रभावित नहीं करेगी। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो यहां बताया गया है:

1. दबाकर रखें बिजली का बटन अपने फोन के दाहिने कोने पर।
2. के विकल्प पर टैप करें बिजली बंद।
3. के लिए प्रतीक्षा करें 30 सेकंड फिर दबाएं बिजली का बटन फिर से इसे वापस चालू करने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, आप दबाकर भी रख सकते हैं बिजली का बटन के बारे में दस पल या जब तक Google लोगो या एनीमेशन स्क्रीन दिखाई न दे।

आपका उपकरण तब रिबूट करता है। इसे चार्जर से कनेक्ट करें और फोन को पूरी तरह से बूट करने के बाद इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।

अपने Google Pixel 2 XL पर बैटरी को कैलिब्रेट करें

यह फिर से लागू होता है यदि आपके पास अभी भी आपके डिवाइस पर थोड़ी शक्ति बची है। बैटरी के प्रदर्शन को अनुकूलित रखने के लिए बैटरी को कैलिब्रेट करना आवश्यक है और यह कि आपका फोन हर समय सही बैटरी स्तर दिखाता है। अंशांकन प्रक्रिया में बैटरी को पूरी तरह से खाली करना शामिल है और इसलिए इसे केवल कभी-कभी ही किया जाना चाहिए। बैटरी को अधिक बार कैलिब्रेट करना बैटरी के जीवनकाल को निरंतर जल निकासी या पूरी तरह से डिस्चार्जिंग से कम कर सकता है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है और आप इसे शॉट देना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस का उपयोग तब तक करें जब तक कि पावर बंद न हो जाए या जब बैटरी पूरी तरह से खत्म न हो जाए।
2. इसे वापस चालू करें और फिर इसे अपने आप बंद कर दें।
3. जब आपका उपकरण पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो इसे एक चार्जर से कनेक्ट करें और फिर इसे चार्ज करने के लिए अनुमति दें जब तक कि चार्जिंग इंडिकेटर या बैटरी आइकन यह नहीं कहता कि यह 100 प्रतिशत तक पहुंच गया है।
4. अपने फोन को चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर चालू करें।
5. यदि बैटरी जीवन 100 प्रतिशत तक नहीं पहुंचता है, तो इसे चार्जर में वापस प्लग करें और इसे तब तक चार्ज करने दें जब तक कि यह पूरी तरह से 100 प्रतिशत चार्ज न हो जाए।
6. बैटरी फुल होने पर चार्जर को अनप्लग करें।
7. अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
8. फिर अपने फोन का उपयोग फिर से शुरू करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं जब तक कि यह बिजली से बाहर नहीं निकलता है और इसके चालू नहीं होता है।
9. इसे फिर से चार्ज करें जब तक कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज न हो जाए।
10. अपना फोन चालू करो।

आपकी बैटरी अब कैलिब्रेटेड है।

यदि संभव हो तो विचार करने के लिए अन्य विकल्प

यदि आपके डिवाइस में अभी भी शेष रहने की शक्ति है, तो आप समस्या निवारण ऐप्स आज़माने या फ़ैक्टरी रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं।

• सुरक्षित मोड में बूट करें। ऐप्स का समस्या निवारण करने के लिए, अपने Google Pixel 2 XL को सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर निदान करें कि कौन से ऐप बहुत अधिक बिजली की खपत कर रहे हैं। आप ऐप को अस्थायी रूप से हटाने का विकल्प चुन सकते हैं, यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं और फिर देखें कि आपका डिवाइस ऐप के बिना सामान्य रूप से चार्ज होता है या नहीं। सेफ मोड में रहते हुए आप अपने डिवाइस को चार्ज करने की कोशिश कर सकते हैं। क्या एक तृतीय-पक्ष ऐप आपके डिवाइस को ठीक से चार्ज करने से रोक रहा है, इसे काम करना चाहिए या चार्ज करना चाहिए, जबकि सुरक्षित मोड में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम कर दिया गया है।
• मास्टर रीसेट। एक अन्य संभावित समाधान लेकिन केवल अंतिम उपाय माना जाना चाहिए (यदि संभव हो) एक मास्टर रीसेट है या फैक्ट्री दोषों के लिए अपने Google पिक्सेल 2 एक्सएल को पुनर्स्थापित करना है। ऐसा करने से सिस्टम की बग को खत्म करने में मदद मिलेगी, जिसने डिवाइस के चार्जिंग फ़ंक्शन को प्रभावित किया होगा। लेकिन आपको यह भी ध्यान रखना होगा कि इस प्रक्रिया में आपका सारा डेटा आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स और सामग्री सहित मिटा दिया जाएगा। कहा जा रहा है, आपकी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाना पहले से आवश्यक होगा। तो आप के माध्यम से एक कारखाना रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं सेटिंग्स मेनू अपने फ़ोन पर या हार्डवेयर कुंजी कम्बोस का उपयोग करें (शक्ति तथा आयतन बटन)।

अधिक मदद के लिए समस्या बढ़ाएँ

यदि कोई भी पूर्व विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपके Google Pixel 2 XL ने अभी भी चार्ज नहीं किया है, तो धीरे-धीरे चार्ज करें या पूरी तरह से चार्ज न करें, तो यह और सहायता लेने का समय है। समस्या को बढ़ाने और आगे की सहायता और आधिकारिक सिफारिशों की तलाश करने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Google समर्थन से संपर्क करें।

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