विषय

• समस्या 1: Google पिक्सेल ईमेल ऐप ने ईमेल नहीं दिखाए, बस लोड होता रहता है
• समस्या 2: Google पिक्सेल याहू खाते के लिए पासवर्ड नहीं देख सकता है
• समस्या 3: Google पिक्सेल Google सहायक सेटअप
• समस्या 4: Google पिक्सेल MMS नहीं भेज या प्राप्त कर सकता है
• समस्या 5: Google पिक्सेल सैमसंग गियर एस 3 नो एसएमएस और फेसबुक अधिसूचना

आज के लिए हमारे #GooglePixel समर्थन पृष्ठ पर आपका स्वागत है! हम पिछले कुछ दिनों में कुछ पिक्सेल उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए कुछ सवालों के जवाब देने के लिए यहाँ हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: Google पिक्सेल ईमेल ऐप ने ईमेल नहीं दिखाए, बस लोड होता रहता है

ईमेल स्क्रॉल करते समय मुझे खतरनाक लोडिंग स्क्रीन मिलती है। उदाहरण के लिए, मैंने एक ऐसे व्यक्ति के नाम को टाइप किया है जिसे मैं खोज बार में आगे और पीछे ईमेल कर रहा हूं और यह उसे भेजे गए दो अंतिम ईमेल ढूंढता है, बस एक लोडिंग सर्कल है जिसमें कोई और अधिक दिखाई नहीं दे रहा है। - जोश व्हाइटब्रेड

उपाय: नमस्ते जोश। लोडिंग सर्कल यह संकेत दे सकता है कि डिवाइस अभी भी शेष ईमेल थ्रेड प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम की प्रतीक्षा कर रहा है। यह खराब इंटरनेट कनेक्शन, दूषित ऐप कैश और / या डेटा, ईमेल सेवा प्रदाता के अंत के साथ एक समस्या के कारण हो सकता है।

इंटरनेट कनेक्शन की गति धीमी हो सकती है

यह देखने के लिए कि क्या यह इंटरनेट कनेक्शन समस्या है, दूसरे वाईफाई नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें या इसके बजाय मोबाइल डेटा का उपयोग करें, जो भी लागू हो। इस बात को ध्यान में रखें कि ईमेल संदेशों को आपके ईमेल प्रदाता के सर्वरों में गहराई से दफन किया जा सकता है, जो आपके डिवाइस में उन सभी को धकेलने में समय ले सकते हैं, खासकर यदि आप IMAP का उपयोग कर रहे हैं और पीओपी नहीं। बस इसे थोड़ा और समय दें और देखें कि ईमेल अंततः दिखाई देंगे या नहीं।

एक अलग डिवाइस में अपने ईमेल की खोज करने का प्रयास करें

क्या इंटरनेट कनेक्शन की गति का कारण नहीं है, जिस अच्छी चीज को आप करना चाहते हैं वह यह है कि वास्तव में अधिक ईमेल हैं या नहीं, यह जांचें कि आप ठीक हो सकते हैं या नहीं। आप कंप्यूटर का उपयोग करके अपने ईमेल में लॉग इन करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर में ईमेल को ठीक से खोज सकते हैं, तो अपने फोन की समस्या निवारण जारी रखें। यदि यह अन्यथा है, तो पहली बार में लोड करने के लिए कोई ईमेल नहीं हो सकता है, जिसका अर्थ है कि आप केवल गैर-मौजूद संदेशों का इंतजार कर रहे हैं।

कैश और ईमेल ऐप का डेटा साफ़ करें

ऐसा होने का एक और कारण ईमेल ऐप बग है। जाँच करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप ईमेल ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। ऐसे:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
6. अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन। पहले ईमेल ऐप का कैश हटाएं और देखें कि क्या आप ईमेल को ठीक से लोड कर पाएंगे। यदि नहीं, तो करें शुद्ध आंकड़े विकल्प।

दूसरे ईमेल ऐप का इस्तेमाल करें

यदि गुम ईमेल संदेश अभी भी मौजूद हैं यदि आप कंप्यूटर का उपयोग करते हुए उन्हें खोजते हैं, लेकिन जब आपके फोन में नहीं है, तो Google के Gmail जैसे किसी अन्य ईमेल ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। वर्तमान ईमेल ऐप के साथ एक समस्या हो सकती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और चूंकि हमें पता नहीं है कि असली मुद्दा क्या है, आप इसे ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। एक अन्य ईमेल ऐप का उपयोग करके इस स्थिति में समझ बनाना चाहिए।

अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी चीजें मदद नहीं करती हैं, तो आपके लिए एकमात्र शेष विकल्प आपके ईमेल सेवा प्रदाता की मदद लेना है। ईमेल सेवा प्रदाताओं के उदाहरणों में Google, Yahoo, Microsoft, Apple और कई अन्य शामिल हैं। जरूरी नहीं कि वे आपके वाहक हों। यदि आप उदाहरण के लिए Google के मुफ़्त Gmail का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको Google से संपर्क करना होगा या संभावित समाधानों के लिए इसकी सहायता वेबसाइट पर जाना होगा।

समस्या 2: Google पिक्सेल याहू खाते के लिए पासवर्ड नहीं देख सकता है

याहू ईमेल के लिए सेटिंग्स में डॉट्स के पीछे पासवर्ड देखने का एक तरीका है? मैं पासवर्ड भूल गया और केवल फोन उसे याद है। मैं हलकों में चला गया हूं याहू और कैंट से मदद पाने की कोशिश कर रहा हूं। - ग्लेन क्लोज

उपाय: हाय ग्लेन। सुरक्षा कारणों से, आप Google पिक्सेल में मूल (जीमेल) ईमेल ऐप में पासवर्ड देखने की अनुमति देने के लिए तारांकन या बिंदुओं को बदलने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप अपने याहू ईमेल के लिए याहू ईमेल एप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना पासवर्ड बदलने के लिए कदम उठाने का प्रयास करें:

1. याहू ऐप खोलें।
2. थपथपाएं मेन्यू आइकन।
3. यदि याहू मेल एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो टैप करें खातों का प्रबंध करे.
4. नल टोटी लेखा जानकारी।
5. नल टोटी सुरक्षा सेटिंग.
6. अपना गुप्त कोड डालो।
7. नल टोटी पासवर्ड बदलें.
8. नल टोटी मैं अपना पासवर्ड नहीं बदलूंगा.
9. नया पासवर्ड और उसकी पुष्टि दर्ज करें और टैप करें जारी रखें.

आपके याहू पासवर्ड को बदलने के अन्य तरीके हैं लेकिन सबसे सुविधाजनक और जो हम सुझाते हैं वह ब्राउज़र का उपयोग करके या तो आपके फोन या कंप्यूटर में है। यहाँ कदम हैं:

1. याहू अकाउंट सिक्योरिटी पेज पर जाएं।
2. क्लिक करें पासवर्ड बदलें या मैं अपना पासवर्ड भूल गया, जो भी उपलब्ध हो।
3. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें।
4. क्लिक करें जारी रखें.

ध्यान रखें कि अपना याहू पासवर्ड बदलना सीधा नहीं है। आपके द्वारा पहले चुने गए सत्यापन विधि को सत्यापन कोड भेजा जाएगा। एक सत्यापन कुंजी या खाता कुंजी आपके फ़ोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल पर भेजी जा सकती है, ताकि यह सुनिश्चित हो जाए कि आप संकेत दिए जाने पर उन तक पहुंचने के लिए तैयार हैं।

समस्या 3: Google पिक्सेल Google सहायक सेटअप

मौखिक टेक्सटिंग और कॉलिंग करने के लिए मुझे अपना सेलफोन कैसे मिलेगा? मेरे पास एक एलजी 4 जी था जो मेरे मौखिक आदेशों और पाठ या कॉल को ले जाएगा और यह सेलफोन स्वर्ग में जाने से ठीक पहले बंद हो गया। मेरे पास अब एक Google पिक्सेल है और वह कल एक बार काम करने में सक्षम था, लेकिन अब यह काम नहीं कर पाया। क्या यह मेरा वाहक है, फोन या कुछ और? यह एक संदेश भेजने या कॉल करने की तरह काम करता है, लेकिन वे इससे गुजरते नहीं हैं। मदद! मैं लंबे समय से इस समस्या को देखने की कोशिश कर रहा हूं। - एचएफएम 76६

उपाय: हाय हफ़ाम H६। आपको Google सहायक को ठीक से कॉन्फ़िगर करने के लिए क्या करना होगा। एक बार उस सेटअप के सही हो जाने के बाद, आपको अपने एसएमएस ऐप के साथ बातचीत करने या अपनी आवाज़ का उपयोग करके अपने संपर्कों को कॉल करने में सक्षम होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप यात्रा करते हैं यह लिंक Google सहायक को कॉन्फ़िगर करने के तरीके पर।

समस्या 4: Google पिक्सेल MMS नहीं भेज या प्राप्त कर सकता है

मेरा Google फ़ोन पाठ संदेश के माध्यम से फ़ोटो भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। मैं इसे ठीक करने के लिए कुछ भी कर सकता हूं? - दीवाना

उपाय: हाय दीवाना। सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके फोन में मोबाइल डेटा काम कर रहा है। एमएमएस केवल तभी काम करता है जब कोई फोन किसी वाहक की मोबाइल डेटा सेवा से जुड़ा हो। यदि आप अपनी मोबाइल डेटा सेवा की स्थिति के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो अपने वाहक से संपर्क करें।

दूसरे, आपको मोबाइल डेटा और एमएमएस काम करने के लिए अपने फोन में सही एपीएन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। यदि आपने यह जांचने की कोशिश नहीं की है, तो फिर, अपने कैरियर से बात करें कि यह कैसे करना है।

तीसरे, दूसरे वाहक से अनलॉक किए गए फोन में गैर-कार्यशील एमएमएस क्षमता नहीं हो सकती है। यह बहुत सारे Verizon फोनों में सच है। उदाहरण के लिए, यदि आपका फ़ोन मूल रूप से Verizon से आया था (और इसमें लोगो और अन्य संकेतक हैं कि यह एक Verizon फ़ोन है), MMS आपके किसी अन्य नेटवर्क में उपयोग करने पर काम नहीं कर सकता है।

अंत में, यदि आप सकारात्मक हैं कि मोबाइल डेटा काम कर रहा है और वास्तव में, MMS ने पहले काम किया है, तो कोई अज्ञात समस्या हो सकती है जिससे MMS सेवा को काम करने से रोका जा सके। सुनिश्चित करें कि आप अंतर देखने के लिए अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन को सुनिश्चित करें कि आप निम्न कार्य करते हैं:

1. अपने डेटा, फ़ाइलों, चित्रों, संगीत या आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजी गई सभी चीज़ों का बैकअप लें। S7 Edge में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट है, इसलिए यदि आपने एसडी कार्ड लगाया है, तो बस उन्हें स्थानांतरित करने के लिए सुनिश्चित करें कि वे हटाए नहीं जाएंगे।
2. फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) या “एंटी-थेफ्ट” फ़ीचर को ट्रिप करने से बचने के लिए अपना Google खाता निकालें और अपनी स्क्रीन लॉक को हटा दें क्योंकि सैमसंग इसे कॉल करता है।
3. सुनिश्चित करें कि आपके फोन में प्रक्रिया समाप्त करने के लिए पर्याप्त बैटरी है क्योंकि मास्टर रीसेट बाधित होने पर यह समाप्त हो सकता है।

समस्या 5: Google पिक्सेल सैमसंग गियर एस 3 नो एसएमएस और फेसबुक अधिसूचना

नमस्ते। मैंने सिर्फ अपने पति के लिए एक सैमसंग एस 3 क्लासिक घड़ी खरीदी। उसके पास Google Pixel फोन है। मैंने सोचा कि दोनों ही Android उत्पाद हैं, जो पूरी तरह से संगत हैं और वह अपनी स्मार्ट घड़ी पर पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम होंगे। खैर, यह काम नहीं कर रहा है। क्या उसके पास अपने Google फोन के साथ स्मार्ट घड़ी पर पाठ संदेश प्राप्त करने का कोई तरीका है? यदि नहीं, तो क्या कोई ऐसी घड़ी है जिसकी आप सिफारिश करेंगे? मैं इतना निराश हूं, कि मूल रूप से टेक्स्ट मैसेज और फेसबुक जैसी कोई चीज उस फोन के साथ उसकी घड़ी पर काम नहीं करती है। Ste - केटी स्टीनहुअर

उपाय: हाय केटी। सबसे पहले, यदि आप इस स्मार्टवॉच की बात कर रहे हैं, तो यह ऑपरेटिंग सिस्टम Android या Android Wear नहीं बल्कि Tizen है। इसके बावजूद, सैमसंग गियर एस 3 क्लासिक को न केवल समय देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, बल्कि अधिक अन्य चालाक विशेषताएं भी हैं।

दूसरे, आपको विज्ञापन के रूप में कार्य करने में सक्षम होने के लिए दोनों उपकरणों (गियर एस 3 और पिक्सेल) को ठीक से सेट करना होगा। चूंकि आपने संकेत दिया था कि आप Verizon Wireless के साथ हैं, इसलिए इसे जांचने का प्रयास करें वीडियो अपने पति के फोन के साथ गियर एस 3 को कैसे जोड़ा जाए।

तीसरा, हम अभी भी इस लेखन के रूप में इस डिवाइस पर फेसबुक के समर्थन के लिए इंतजार कर रहे हैं ताकि आप इसे अपने फेसबुक की जरूरतों के लिए उपयोग नहीं कर पाएंगे। ठीक वैसा नहीं जैसा आप उम्मीद करते हैं लेकिन उम्मीद है कि फेसबुक ऐप सपोर्ट जल्द ही उपलब्ध कराया जाएगा।

अंत में, यदि आपको वेरिज़ोन के माध्यम से गियर एस 3 घड़ी मिली है, तो सुनिश्चित करें कि आपको उनकी आवश्यकता के लिए अधिक सहायता के लिए उनसे संपर्क करना चाहिए।