आपके द्वारा सोचने से अधिक बार एप्लिकेशन क्रैश हो जाते हैं, लेकिन ऐसा होने पर अधिकांश बार आपने नोटिस नहीं किया। कई बार ऐसा होता है जब आपको एक त्रुटि के साथ संकेत दिया जाता है या इस समय आप जिस ऐप का उपयोग करते हैं वह सिस्टम द्वारा रोका जा रहा है। अधिकांश समय, ऐप क्रैश वास्तव में एक प्रमुख सेट नहीं है और हमेशा आप इसके बारे में कर सकते हैं। यहाँ आप क्या कर सकते हैं ...

1. फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें। यह पहली चीज होनी चाहिए, खासकर तब जब आपको पहली बार समस्या हुई हो।ऐसा इसलिए है क्योंकि यह सिस्टम या ऐप में ही एक छोटी सी गड़बड़ का परिणाम हो सकता है। ऐसे मामले में, आपको इसे संबोधित करने के लिए कुछ जटिल समस्या निवारण प्रक्रियाओं की आवश्यकता नहीं है। बस एक रिबूट या एक मजबूर रिबूट करेगा। यदि आप एक सैमसंग डिवाइस के मालिक हैं, तो 10 सेकंड या अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। यदि आप अन्य उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बस 30 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी को दबाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
2. IHeartRadio का कैश और डेटा साफ़ करें। इसके साथ ही आप एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग या कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट कर देंगे। यदि क्रैश स्वयं ऐप के साथ किसी समस्या के कारण होता है तो यह प्रक्रिया समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। आपको बस सेटिंग्स के तहत एप्लीकेशन मैनेजर में जाना है और iHeartRadio की तलाश करनी है। एक बार जब आप ऐप के सेटिंग मेनू के अंदर आ जाते हैं, तो आप इसे वहां से कैश और डेटा साफ़ कर सकते हैं। हालाँकि, यदि समस्या इसके बाद भी आपको बग करना जारी रखती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3. IHeartRadio की स्थापना रद्द करें और इसे पुनर्स्थापित करें। अधिकांश समय मैं एक ऐसे ऐप को अपडेट करने का सुझाव दूंगा जिसमें कुछ समस्याएँ हों, लेकिन इस मामले में ऐप को केवल अपने फोन से पूरी तरह से हटाने के लिए इसे अनइंस्टॉल करना बेहतर होगा क्योंकि यह फर्मवेयर और अन्य अनुप्रयोगों के साथ जुड़ता है। जिसके बाद, Play Store खोलें, iHeartRadio डाउनलोड करें और इसे अपने फोन पर पुनः इंस्टॉल करें। यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास आपके डिवाइस पर चल रहे ऐप का नवीनतम संस्करण है।

थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन के साथ कोई भी समस्या इनमें से किसी एक प्रक्रिया द्वारा तय की जा सकती है। इसलिए, मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।

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