विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 पर ओटीए अपडेट को कैसे ब्लॉक करें
• समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 ओवरहीटिंग और बूट लूप पर अटक गया
• समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 यह कहता रहता है कि गीला हो जाने के बाद यह ओवरहीटिंग करता है

नमस्कार # GalaxyNote5 उपयोगकर्ताओं! यह छोटा लेख नोट 5 उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए तीन मुद्दों को संबोधित करेगा, मुख्य मुद्दे के साथ ओटीए अपडेट की स्थापना को कैसे रोकें। सैमसंग नोट 5 अपरिहार्य जैसे पुराने उपकरणों के लिए एंड्रॉइड अपडेट को चालू करने के साथ, कई उपयोगकर्ताओं को वास्तव में उन्हें स्थापित करने की उम्मीद नहीं है। चूंकि कई नोट 5 मालिक सोच रहे हैं कि ओटीए अपडेट को कैसे अवरुद्ध किया जाए, इस पोस्ट को उनके सवाल का जवाब देना चाहिए।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 पर ओटीए अपडेट को कैसे ब्लॉक करें

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है जिसे कुछ महीने पहले अपडेट मिला था। मैंने इसे रात भर के सॉफ़्टवेयर अपडेट पर रखा था क्योंकि इसने मुझे नए सॉफ़्टवेयर अपग्रेड को डाउनलोड करने के लिए कहा था। बैटरी स्थापित होने से पहले 90% से अधिक थी। जब मैं अगली सुबह उठा, तो पाया कि मेरा फोन बंद है। अब रिचार्ज करने के बाद, मैंने इसे स्विच किया और यह सैमसंग स्टार्टअप स्क्रीन पर अटक गया। मैंने सॉफ्ट रिसेटिंग (वॉल्यूम अप, पावर और होम कीज़) की कोशिश की। यह काम नहीं करेगा। मैंने वॉल्यूम डाउन, पावर और होम कीज़ रिसेट किया और इसके कारण मुझे एक नीली स्क्रीन दिखाई दी, जिसमें कहा गया था 'कस्टमिंग ओएस एक कस्टम ओएस को डाउनलोड करने के लिए वॉल्यूम को प्रेस करने या वॉल्यूम को फिर से शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण समस्या पैदा कर सकता है।' यह एक डाउनलोड स्क्रीन पर अटक जाएगा। फिर मैं इसे वॉल्यूम और पावर रीसेट कर देता हूं और यह तब तक सैमसंग के लोगो से चिपक जाता है जब तक कि बैटरी खत्म नहीं हो जाती।

मैंने इसे सैमसंग सेवा केंद्र को दिखाया और उन्होंने कहा कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है और कारखाने ने मेरा फोन रीसेट कर दिया है। उन्होंने मुझे नए सॉफ्टवेयर अपडेट को फिर से डाउनलोड न करने की सलाह दी। जब भी मेरे फोन ने अपडेट डाउनलोड करने के लिए कहा, मैंने हर समय इसे अनदेखा कर दिया और रद्द कर दिया। हाल ही में, यह बहुत कुछ पूछ रहा है। और गलती से, मैंने डाउनलोड बटन दबाया। अब मैंने डाउनलोड को रोक दिया है, लेकिन मुझे डर है कि यह वही काम करेगा जो उसने पहले किया था। अब अगर आप लोग मुझे इसके साथ आगे बढ़ने के लिए कहते हैं और यह पहले की तरह ही काम करता है, तो मुझे अपना पैसा फिर से बर्बाद करना होगा क्योंकि फैक्ट्री रीसेट करने से यह मेरे फोन को मिटा देगा। कृपया मदद कीजिए। मैं चाहता हूं कि यदि संभव हो तो वह डाउनलोड रद्द कर दिया जाए। रुका हुआ डाउनलोड की एक निरंतर सूचना है जिसे मैं छुटकारा चाहता हूं। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है नोटिफिकेशन नोटिफिकेशन ऑप्शन को स्विच ऑफ कर दिया लेकिन यह अभी भी वहीं है। मैंने अपने फ़ोन डेटा का बैकअप पहले ही ले लिया है लेकिन मैं यह नहीं चाहता कि इसे फिर से मिटा दिया जाए। कृपया मदद कीजिए। - जमीमा नासिर

उपाय: हाय जमीमा। डाउनलोड और इंस्टॉल के बीच अंतर है। अपडेट के दौरान, आपका फ़ोन पहले आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास करेगा, फिर स्थापना के साथ आगे बढ़ें। इस बात पर निर्भर करता है कि आपका वाहक काम करने के लिए स्थापना को कैसे अपडेट करता है, आपके पास डाउनलोड के बाद स्थापित करने या रद्द करने का विकल्प नहीं हो सकता है। अगर आपको लगता है कि अपडेट के बाद आपका Note5 फिर से दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा या उसी Samsung लोगो स्क्रीन में फंस जाएगा, तो हम सुझाव देते हैं कि जब तक आप कर सकते हैं तब तक अपडेट इंस्टॉलेशन को बंद रखें।नोट 5 के अंतर्राष्ट्रीय संस्करण के लिए, उपयोगकर्ता के पास डिवाइस को अपडेट डाउनलोड करने देने के लिए एक विकल्प है, लेकिन नए ओएस संस्करण को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने से रोकते हैं। अगर आपके पास यह विकल्प नहीं है तो हमारे पास कोई भी विचार नहीं है क्योंकि जब इस मुद्दे की बात आती है तो वाहक-ब्रांडेड Note5 बहुत भिन्न होता है। यदि आपके पास डाउनलोड को रद्द करने का विकल्प नहीं है, तो बाद में स्थापना रद्द करने का विकल्प नहीं हो सकता है।

समाधान: अपने डिवाइस को रूट करें और कस्टम ROM का उपयोग करें

वाहक आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा अवरुद्ध किए गए OTA या ओवर-द-एयर अपडेट नहीं चाहते हैं, इसलिए वे इस विकल्प को हटा देते हैं। विपरीत अंतरराष्ट्रीय संस्करणों या उन Note5s के लिए सच है जो सैमसंग या गैर-वाहक फर्मवेयर चलाते हैं। वाहक ब्रांड वाले फोन के उपयोगकर्ताओं के लिए ओटीए अपडेट को ब्लॉक करने का एकमात्र तरीका उनके फोन को रूट करना है, फिर एक कस्टम रॉम को फ्लैश करना है।

अपडेट के समय वाहक अपने उपकरणों के साथ आमतौर पर लचीले नहीं होते हैं। वे कई कारणों से अपने नेटवर्क से जुड़े उपकरणों को अप-टू-डेट करना चाहते हैं, सुरक्षा उनमें से एक है। यह वाहक-ब्रांड वाले फ़ोनों के फ़र्मवेयर संस्करण हैं, जिनमें आमतौर पर अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने का विकल्प नहीं होता है, जैसे अंतर्राष्ट्रीय संस्करण। यदि आप अपने फोन को अपडेट करने से रोकना चाहते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी गैर-सरकारी फर्मवेयर का उपयोग कर सकते हैं। यह शायद ही एक आदर्श विकल्प है, लेकिन यह आपके डिवाइस को एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करने से रोकने का एकमात्र प्रभावी तरीका है। हालाँकि, कस्टम रोम का उपयोग करने का अर्थ यह है कि आपका फ़ोन कम सुरक्षित और कम स्थिर हो जाएगा और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि जब आप इसे अपने वर्तमान नेटवर्क के साथ उपयोग करेंगे तो आपको भी ऐसा ही अनुभव होगा। उदाहरण के लिए, कॉल और पाठ अनुभव अब भिन्न हो सकते हैं क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम आपके नेटवर्क के कॉन्फ़िगरेशन के साथ संगत नहीं हो सकता है। यदि आप इसका उपयोग करते हैं तो आप अपने फोन की वारंटी खोने का जोखिम भी उठाते हैं।

यदि आप इस संभावना से जुड़े सुरक्षा जोखिमों को उठाना चाहते हैं जिसमें आप फ्लैश करते समय अपने फोन को ईंट कर सकते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने डिवाइस को फ्लैश करने के तरीके के बारे में कुछ शोध करें। फ्लैशिंग गाइड में आमतौर पर डिवाइस को रूट करने के लिए युक्तियां शामिल होती हैं। आप पहले अपने Note5 को रूट किए बिना एक गैर-सरकारी फ़र्मवेयर को फ़्लैश या मैन्युअल रूप से इंस्टॉल नहीं कर सकते।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 ओवरहीटिंग और बूट लूप पर अटक गया

अरे! मुझे अपने नोट से परेशानी हो रही है। कुछ हफ़्ते पहले, मैंने अपना फ़ोन फिर से शुरू किया क्योंकि यह थोड़ा धीरे चल रहा था और मैंने इसे कुछ समय में फिर से शुरू नहीं किया। बाद में, यह एक बूट लूप में चला गया और मेरा फोन शुरू नहीं हुआ। मैंने एक नए स्टॉक एंड्रॉइड को फ्लैश करने के लिए ओडिन का उपयोग किया, लेकिन वह मदद नहीं करता है। मैं पूरी तरह से एक नुकसान पर हूं जो गलत हो सकता है, इसके अलावा शायद एक हार्डवेयर मुद्दा भी। मेरा फोन पूरी तरह से काम कर रहा है जब से मैंने इसे प्राप्त किया, यह मुद्दा कहीं से भी निकला। केवल एक अजीब बात जो मैंने नोटिस की, वह यह कि जब आप गहन ऐप या वीआर का उपयोग कर रहे होते हैं, तो बूट करने की कोशिश करते समय स्क्रीन का शीर्ष-मध्य वास्तव में गर्म हो जाता है। ओवरहीटिंग हो सकती है या कुछ और हो सकता है? मैं पुनर्प्राप्ति मोड और सुरक्षित मोड में बूट कर सकता हूं (हालांकि यह सुरक्षित मोड में बूट नहीं होता है), और सफलतापूर्वक ODIN का उपयोग कर सकता है, मुझे लगता है। मुझे पता है अगर आप किसी भी अधिक जानकारी की जरूरत है, या वसूली लॉग, आदि! कृपया सहायता कीजिए! - निक्कोनिक्को रेजेंडिज़

उपाय: हाय निक्को। आपके द्वारा अनुभव किया जा रहा एक मुद्दा विशेष रूप से खराब सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं हो सकता है। यदि फ़ैक्टरी रिकवरी या स्टॉक फ़र्मवेयर चमकाने से रीसेट नहीं होता है, तो आप शायद हार्डवेयर समस्या को देख रहे हैं।

हार्डवेयर की खराबी नियमित रूप से पुराने डिवाइसों पर होती है जैसे कि Note5 (हाँ, एक साल पुराने स्मार्टफोन की तुलना में काफी पुराना माना जाता है)। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके फ़ोन पर संपूर्ण हार्डवेयर अवसंरचना समाहित करने वाले घटक कुछ समय के लिए ही चल सकते हैं। स्मार्टफोन पर उपयोग किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के पास सीमित जीवन है और कुछ पहले की अपेक्षा विफल हो सकते हैं। ओवरहीटिंग, पर्यावरणीय कारणों या विनिर्माण दोष के कारण घटक क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। हार्डवेयर की दिक्कतें कई रूप ले सकती हैं लेकिन कई मामलों में हमने सामना किया, बैटरी की खराबी आमतौर पर आम है। एक अन्य सामान्य हार्डवेयर विफलता जो हमने देखी है वह है पावर मैनेजमेंट इंटीग्रेटेड सर्किट (पीएमआईसी) की गिरावट। यह सामान्य कारण है कि बूट लूप या पावर इश्यू वाले डिवाइस अपने डिवाइस पर बैटरी को बदलने के बाद भी समान समस्या को समाप्त करते हैं। कुछ मामलों में, बैटरी रिप्लेसमेंट करेगा लेकिन अगर आपके पास गैलेक्सी नोट 5 है, तो आपको सैमसंग को आपके लिए ऐसा करने की आवश्यकता होगी क्योंकि बैटरी मदरबोर्ड से जुड़ी होती है। कहने की जरूरत नहीं है कि अभी आपको सैमसंग को फोन भेजने की क्या जरूरत है, ताकि एक पूर्ण हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स का प्रदर्शन किया जा सके।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 यह कहता रहता है कि गीला हो जाने के बाद यह ओवरहीटिंग करता है

मैंने आज सुबह अपने फोन को पानी में गिरा दिया लेकिन यह केवल मूल रूप से एक सेकंड के लिए डूबा हुआ था। मैं वास्तव में अपने फोन का पिछला हिस्सा नहीं खोल सकता, इसलिए मैं केवल सिम कार्ड निकाल सकता था और उस फोन और एक तौलिया को सुखा सकता था। मैंने फोन को 8 घंटे के लिए चावल के कटोरे में डाल दिया। मैं आज घर गया और अपने फोन पर जाँच की। यह ठीक है और कुछ मिनटों के लिए पूरी तरह से काम करता है लेकिन इसके बाद यह मुझे बताता है कि जब यह स्पष्ट रूप से नहीं होता है तो फोन गर्म हो रहा है। मैं इसे ठीक करने के लिए भुगतान करने के अलावा क्या कर सकता हूं? वैसे भी मैं हीट सेंसर को निष्क्रिय कर सकता हूं या कम से कम इसे फिर से काम कर सकता हूं? - तालिया हैरिसन

उपाय: हाय तालिया। अपने उत्तराधिकारियों, गैलेक्सी नोट 7 और नोट 8 के विपरीत, आपके नोट 5 में जल-प्रतिरोध सुरक्षा नहीं है, यहां तक ​​कि एक पूल में पानी का तेज बहाव या पानी के छींटे संभावित रूप से हार्डवेयर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। एक त्वरित "प्राथमिक चिकित्सा" का हिस्सा जो आप कर सकते हैं वह है चावल जैसे आसानी से उपलब्ध सामग्री का उपयोग करके फोन को सूखना। हालाँकि ड्रायिंग केवल कुछ अन्य महत्वपूर्ण चीजों का अनुसरण करता है जैसे कि बैटरी निकालना (हम जानते हैं कि यह नोट 5 के लिए असंभव है)। अपने फोन को चावल के एक बैग में रखने का मतलब डिवाइस से नमी या पानी को अवशोषित करना है। यह किसी भी हार्डवेयर क्षति को ठीक नहीं करेगा जो पहले ही हो चुकी है क्योंकि फोन की बैटरी में पहले से ही छोटे घटक हैं। गीली मदरबोर्ड से जुड़ी बैटरी को छोड़ने से बिजली को अवांछित क्षेत्रों में जाने की अनुमति मिल सकती है, इस प्रकार बिजली-संवेदनशील भागों को छोटा कर सकते हैं। यह मुख्य कारण है कि आप फोन को पावर देना चाहते हैं और बैटरी को तुरंत हटा दें। यही कारण है कि गीले इलेक्ट्रॉनिक्स ज्यादातर समय असफल रहते हैं। ओवरहीटिंग संदेश जो पॉप अप करता रहता है, एक क्षतिग्रस्त घटक या एक गीला चार्जिंग पोर्ट द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है।

यदि आपका नोट 5 ओवरहीटिंग संदेश दिखाना बंद नहीं करता है, तो आपको एक पेशेवर जांच करने की आवश्यकता है ताकि हार्डवेयर की जाँच की जा सके। अपने फोन को एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान में लाने की कोशिश करें जिसमें आपके फोन को सुखाने के लिए उचित उपकरण हों। यदि आप भाग्यशाली हैं और मदरबोर्ड को कोई बड़ी क्षति नहीं हुई है, तो इसे ठीक से सुखाने से आप नया फोन खरीदने से बच सकते हैं।

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