विषय

• समस्या # 1: एचटीसी वन M8 लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद धीमा प्रदर्शन और कोई वाई-फाई समस्या नहीं है
• समस्या # 2: एचटीसी सेंस ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया
• समस्या # 3: लॉलीपॉप-अपडेटेड एचटीसी वन M8 3 जी से कनेक्ट नहीं हो सकता है
• समस्या # 4: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर देता है
• समस्या # 5: एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट करने के बाद कई ऐप नहीं खुलते हैं
• समस्या # 6: एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट किए जाने पर फ्रंट कैमरा काम नहीं कर रहा था
• समस्या # 7: उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना ऐप्स एचटीसी वन M8 पर लोड होते रहते हैं
• समस्या # 8: “संवेद होम अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। HTC को हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक त्रुटि रिपोर्ट भेजी जाएगी ”त्रुटि एचटीसी वन M8 पर पॉप अप होती रहती है
• समस्या # 9: एचटीसी वन M8 ऐप्स दिखाने के लिए Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है
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समस्या # 1: एचटीसी वन M8 लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद धीमा प्रदर्शन और कोई वाई-फाई समस्या नहीं है

अपडेट के बाद, मेरा फोन इंटरनेट का उपयोग करने वाले प्रत्येक ऐप पर बहुत धीमा हो जाता है और वाई-फाई प्रसारित करने की क्षमता खो देता है। मेरे पास असीमित डेटा है। क्या मूल ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करने का एक तरीका है? मैंने दो बार फ़ैक्टरी रीसेट किया है और नए ऑपरेटिंग सिस्टम को बनाए रखा है इससे पहले कि मैं वेरिज़ोन को कॉल करूँ और नए फ़ोन का अनुरोध करूँ, कोई भी मदद अच्छी होगी। धन्यवाद। - ग्लेन

उपाय: हाय ग्लेन। वेब में कुछ गाइड हैं जो किटकैट को डाउनग्रेड करते हैं, लेकिन हमने उनकी स्थिरता और प्रभावशीलता का परीक्षण नहीं किया है, इसलिए हम वास्तव में उन्हें आपको सलाह नहीं दे सकते। यदि आप इस समय लॉलीपॉप को स्थिर नहीं पाते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ करें, एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करें और अपने सभी ऐप को अपडेट करें।

यदि आप जानना चाहते हैं कि नया एंड्रॉइड इतना दर्द क्यों है, तो कृपया इस लेख की जांच करें, क्यों Android लॉलीपॉप समस्याओं का कारण बनता है.

समस्या # 2: एचटीसी सेंस ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया

शुभ प्रभात।

कल रात मेरे फोन ने सिस्टम अपडेट के लिए अनुरोध दिखाया और मैंने इसे अपडेट करने की अनुमति दी और बिस्तर पर चला गया। हालाँकि, अब मेरा एचटीसी सेंस होम हर बार काम करने से मना कर देता है जब मैं बटन दबाता हूं जो मुझे अपने ऐप के साथ अपने होम स्क्रीन पर वापस ले जाएगा। यह कहते हुए एक त्रुटि सामने आती है कि "सेंस होम ने अप्रत्याशित रूप से काम करना बंद कर दिया है। क्या आप रिपोर्ट भेजना चाहेंगे? "। मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है, मैं अपने किसी भी ऐप को नहीं देख सकता और यह मुझे पागल बना रहा है। आपकी मदद के लिए आपकी सराहना की जाती है। कृपया और धन्यवाद। - ज़रिया

उपाय: हाय जरिया। एचटीसी के कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की रिपोर्ट की है जब लॉलीपॉप को एचटीसी उपकरणों के लिए उपलब्ध कराया गया था। समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका फोन के कैश विभाजन को हटाना है। यदि आपने पहले ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

• फोन बंद कर दिया।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें।
• प्रेस करें, फिर जारी करें शक्ति चाभी।
• रखने के लिए सुनिश्चित करें आवाज निचे बटन जब तक एंड्रॉइड छवियों को स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं किया जाता है।
• उपयोग आवाज निचे जाने के लिए बटन स्वास्थ्य लाभ.
• उपयोग शक्ति पुष्टि करने के लिए बटन स्वास्थ्य लाभ।
• दबाएँ ध्वनि तेज तथा शक्ति एक बार जब आप लाल त्रिकोण आइकन देखते हैं।
• उपयोग आवाज निचे फिर से जाने के लिए कैश पार्टीशन साफ ​​करें और दबाएं शक्ति बटन का चयन करें।
• पुष्टि के लिए प्रतीक्षा करें कि पोंछा पूरा हो गया है।
• दबाएं शक्ति बटन का चयन करने के लिए सिस्टम को अभी रीबूट करो.

समस्या # 3: लॉलीपॉप-अपडेटेड एचटीसी वन M8 3 जी से कनेक्ट नहीं हो सकता है

नमस्ते। मैं वियतनाम में रहता हूँ। मेरे पास एचटीसी वन M8 हरमन कार्डन स्प्रिंट है और यह एक अच्छा डिवाइस है। मेरे पास अभी Android 5.0.2 और Sense 6.0 OTA अपडेट है, लेकिन यह 3G से कनेक्ट नहीं हो सकता। यह केवल 2 जी का उपयोग करता है, मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?

आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - थान

उपाय: हाय थान। सुनिश्चित करें कि आपने 3G नेटवर्क मोड को इसके अंतर्गत चुना है सेटिंग्स> मोबाइल डेटा> नेटवर्क मोड। चयन न करें 2 जी / 3 जी ऑटो विकल्प के रूप में यह 2 जी और 3 जी नेटवर्क से सबसे मजबूत सिग्नल लेने के लिए फोन को सशक्त करेगा, जिसके परिणामस्वरूप आपके डेटा कनेक्शन में उतार-चढ़ाव होगा। यदि आप किसी कारण से करने में असमर्थ हैं, तो प्रदर्शन करने पर विचार करें नए यंत्र जैसी सेटिंग.

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप जिस सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, उसे 3 जी से जोड़ने का प्रावधान है। यदि आप क्या करना है, इस पर अनिश्चित हैं, तो अपने वाहक को कॉल करने का प्रयास करें।

समस्या # 4: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर देता है

नमस्ते। फरवरी में लॉलीपॉप अपडेट के बाद से मुझे अपने माइक्रोफोन में समस्या हो रही है। बस एचटीसी कहा जाता है और वे इसे मदरबोर्ड के साथ एक हार्डवेयर मुद्दा कह रहे हैं। क्या ये सच है? मंचों को पढ़ने के बाद परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर की बात होती है। मेरा माइक्रोफोन लाउड स्पीकर पर काम करता है लेकिन साधारण फोन कॉल पर नहीं। क्या आप मदद कर सकते हैं ? - ब्रेंट

उपाय: हाय ब्रेंट। नए लॉलीपॉप अपडेट से जुड़ी अधिकांश समस्याएं प्रकृति में सॉफ़्टवेयर हैं, इसलिए हम आपको मानक करने की सलाह देते हैं

सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पहले यह निष्कर्ष निकालता है कि यह एक हार्डवेयर विफलता है।

हम ऊपर ग्लेन के लिए एक और लेख का सुझाव देते हैं ताकि कृपया इसे पढ़ें और हमारे समाधानों का पालन करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने फोन को एक योग्य तकनीशियन द्वारा जांचें।

समस्या # 5: एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट करने के बाद कई ऐप नहीं खुलते हैं

नमस्ते। मैं आज एक नया एचटीसी वन M8 खरीदता हूं और अब मैंने हर अपडेट डाउनलोड किया है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद अब फोन फिर से शुरू करना चाहता है। जब फोन शुरू होता है तो मुझे एक संदेश मिलता है कि कुछ एप्लिकेशन बंद हो गए हैं और कुछ एप्लिकेशन त्रुटि का कारण बन रहे हैं क्योंकि वे जवाब नहीं दे रहे हैं। यह संदेश ऊपर-ऊपर होता रहता है और कभी-कभी चला जाता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। Greetz। - लोरेंजो

उपाय: हाय लोरेंजो। लॉलीपॉप जारी होने के महीनों बाद भी, लॉलीपॉप प्राप्त करने के लिए अधिकांश उपकरणों के साथ काम करने के लिए कई ऐप अभी भी अनुकूलित नहीं हैं। यह मुख्य कारण है कि एचटीसी वन उपयोगकर्ताओं को अपडेट के बाद बहुत सारी समस्याओं का अनुभव होता है। कृप्या अपने एचटीसी वन M8 के कैश विभाजन को साफ़ करें और / या ए नए यंत्र जैसी सेटिंग यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास क्लीन रनिंग फ़र्मवेयर है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, अप्रयुक्त और कम से कम ज्ञात ऐप से छुटकारा पाने की कोशिश करें क्योंकि वे संभवतः लॉलीपॉप के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हैं।

समस्या # 6: एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट किए जाने पर फ्रंट कैमरा काम नहीं कर रहा था

मैंने अपने एचटीसी M8 को मैन्युअल रूप से पीसी का उपयोग करके लॉलीपॉप पर अपडेट किया। सब कुछ इस तथ्य से अलग काम करता है कि मेरा फ्रंट कैमरा अक्षम लगता है। यह केवल 3 विकल्प प्रदर्शित करता है (कैमरा, वीडियो और पैनोरमा) फ्रंट कैमरा तब भी काम नहीं कर सकता है जब मैं अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करता हूं। पहले ही कैश साफ़ कर दिया है लेकिन यह मदद नहीं मिली है ……। कृपया मदद करें - Luwemba

उपाय: हाय लुवेम्बा। क्या आपने कोई अन्य थर्ड पार्टी कैमरा ऐप या कोई ऐप इंस्टॉल किया है जो कैमरे का उपयोग करता है? यदि आपने किया है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें और फिर से प्रयास करें। नए लॉलीपॉप अपडेट को फोन के नियमित कैमरा फीचर्स को सीमित करने या हटाने के लिए नहीं बनाया गया है ताकि केवल तीसरे पक्ष के ऐप ही इस समस्या का कारण बन सकें।

फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें सुरक्षित मोड पहले देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ेगा। यदि कुछ नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट पर आगे बढ़ें।

समस्या # 7: उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना ऐप्स एचटीसी वन M8 पर लोड होते रहते हैं

नमस्ते। एचटीसी वन एम 8 संस्करण 4.4.4 किटकैट चल रहा है।

लगभग एक हफ्ते पहले मुझे अपने फोन पर पॉप अप मिलना शुरू हुआ। ये लगभग हमेशा हो रहा है जब मैं कई 'सामान्य' फोन एप्लिकेशन का उपयोग करता हूं। अर्थात। इससे पहले, कॉल के दौरान, और बाद में, मेरी फोटो गैलरी खोलने, सामान्य 3 पार्टी ऐप खोलने - फेसबुक, फेसबुक चैट, कैमरा, कभी-कभी जब मैं फोन अनलॉक करता हूं।

मैंने अपना फ़ोन अपडेट नहीं किया क्योंकि हर बार जब मैं वहाँ हमेशा एक समस्या करता हूँ। मैंने फोरम में पढ़ा कि लॉलीपॉप वही काम कर रहा है। अगर मुझे नहीं करना है तो मैं फोन को रीसेट नहीं करना चाहता। खासकर अगर समस्या अंततः वापस आती है।

मैंने उन सभी ऐप्स को कम करने की कोशिश की है जिन्हें मैं पहले दिन से इस्तेमाल कर रहा हूं। मैंने वायरस के लिए स्कैन किया है, एयरपश निदेशक का इस्तेमाल किया है। कुछ भी यह तय नहीं है।

कृपया मदद कीजिए। यह कितना कष्टप्रद है। अग्रिम धन्यवाद। - क्रिस

उपाय: हाय क्रिश। इस समस्या के लिए एक अपडेट (ऐप या सिस्टम) या थर्ड पार्टी ऐप सबसे प्रशंसनीय कारण हो सकता है। जब कुछ ऐप अपडेट कोर फर्मवेयर फीचर्स और फ़ंक्शंस के साथ इंटरैक्ट करते हैं और बाद में समस्याओं को सुधारने का एकमात्र तरीका होता है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करना होता है।

कृपया इन चरणों का पालन करें और कुछ घंटों के लिए फ़ोन देखें:

• दबाकर रखें शक्ति बटन जब तक आप प्राप्त नहीं करते फोन विकल्प स्क्रीन पर।
• दबाकर रखिये शक्ति बंद करें और जब तक प्रतीक्षा करें सुरक्षित मोड में रिबूट डिस्प्ले पर दिखाया गया है। के बाद बटन जारी करें सुरक्षित मोड में रिबूट प्रकट होता है।
• नल टोटी पुनर्प्रारंभ करें रिबूट से सुरक्षित मोड के लिए विकल्प
• अनुरोध को संसाधित करने के लिए फ़ोन को अनुमति देने के लिए लगभग 30-60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। एक सुरक्षित मोड लाइन रिबूट के बाद स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देगी।

सुरक्षित मोड फोन को केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने के लिए मजबूर करता है, इसलिए यह अपराधी को कम करने का एक अच्छा तरीका है।

अब अगर कुछ नहीं बदलता है, तो आपको यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा कि क्या समस्या ठीक हो जाएगी।

समस्या # 8: “संवेद होम अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। HTC को हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक त्रुटि रिपोर्ट भेजी जाएगी ”त्रुटि एचटीसी वन M8 पर पॉप अप होती रहती है

नमस्कार। मैंने पहले एक पूर्व ईमेल लिखा था जिससे मुझे प्रतिक्रिया मिली थी। हालाँकि मुझे अब और कोई निर्देश नहीं मिला है और अब मैं अपने फोन के उपयोग के बिना हूं।

मैंने कुछ हफ़्ते पहले एक एचटीसी वन M8 खरीदा था और मुझे विश्वास है कि जेलीबीन के साथ एक अपडेट था। इसके बाद, स्क्रीन के बीच में एक पॉपअप अधिसूचना है, जिसमें कहा गया है कि “Sense Home अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। एचटीसी को हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक त्रुटि रिपोर्ट भेजी जाएगी ”।

इस स्क्रीन के साथ, मैं सेटिंग्स के अलावा होम बटन या किसी भी एप्लिकेशन तक पहुंचने में असमर्थ हूं।

मेरे फोन पर जानकारी की तत्काल आवश्यकता है। कृपया इस मुद्दे पर मेरी सहायता करें। यह मेरी पहली खरीदारी है अगर एक HTC फोन और एक जिसमें मुझे लगा कि मैंने एक उत्कृष्ट विकल्प बनाया है। मैं निश्चित रूप से अब और नहीं सोचना चाहूंगा क्योंकि मैं वास्तव में इसे पसंद करता हूं।

आप से तत्काल सुनवाई के लिए तत्पर हैं।

आपको धन्यवाद। - अन्ना

उपाय: हैलो एना। कृप्या फ़ोन का विभाजन हटाएं ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करके। आपको जो त्रुटि हो रही है, वह एक सामान्य संदेश है जब पुरानी कैश के कारण सेंस होम ऐप ठीक से लोड करने में विफल रहता है। आपका M8 कैश पोंछने से यह ठीक हो जाएगा।

सुरक्षित होने के लिए, नोवा लॉन्चर, बज़ लॉन्चर, स्मार्ट लॉन्चर इत्यादि जैसे किसी भी अन्य लॉन्चर ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें। इनमें से कुछ एचटीसी वन M8 पर धीमी गति से प्रदर्शन और बार-बार दुर्घटनाग्रस्त समस्याओं का कारण बनते हैं।

समस्या # 9: एचटीसी वन M8 ऐप्स दिखाने के लिए Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है

1) होम स्क्रीन शुरू करने पर, रिबूटिंग पर एक शॉर्टकट निर्देश काले और सफेद रंग में दिखाई देता है और बिना रुके ताज़ा होता है। होम बटन पर क्लिक करने पर स्वचालित रूप से एक स्क्रीन शॉट कॉल होता है और यह कई मिनटों के लिए होता है। पावर बटन को छोड़कर, कोई भी क्रिया इसे रोकती नहीं है।

2) मुझे Google Play पर ले जाया गया है जहां विभिन्न ऐप्स डाउनलोड के लिए अनुरोध के बिना यादृच्छिक रूप से दिखाई देते हैं। - फ्रैंक

उपाय: हाय फ्रैंक। आपका उपकरण संभवतः एडवेयर या किसी अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से संक्रमित है। फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि जैसे अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब आपका फोन साफ ​​हो गया हो, तो सुनिश्चित करें कि ऐप्स के समान सेट को फिर से स्थापित न करें क्योंकि उनमें से कुछ वायरस के लिए आपके फोन को खोल सकते हैं। केवल मुख्यधारा, लोकप्रिय एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। कम से कम ज्ञात एप्लिकेशन और गेम अक्सर अगली बार एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय malwares के लिए बैकस्ट के रूप में कार्य करते हैं।

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