विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 प्राइम स्क्रीन मरम्मत के बाद बूट नहीं हुआ
• समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी जे 7 बैटरी तेजी से निकलता है और बैटरी कम होने पर रिबूट होता रहता है
• समस्या # 3: गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक किया जाए और बूट लूप में फंस न जाए
• समस्या # 4: गैलेक्सी जे 7 प्राइम ने चार्ज नहीं किया, पीसी द्वारा पता नहीं लगाया गया

Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज के # GalaxyJ7 समस्या निवारण एपिसोड में आपका स्वागत है। यह लेख इस डिवाइस के बारे में कुछ सामान्य मुद्दों का जवाब देगा। हमेशा की तरह, नीचे उल्लिखित सभी मामले हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों से प्राप्त रिपोर्टों से लिए गए हैं। हमें उम्मीद है कि आप इस लेख को उपयोगी पाएंगे।

समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 प्राइम स्क्रीन मरम्मत के बाद बूट नहीं हुआ

नमस्ते, हाल ही में मेरे पति ने अपने सैमसंग गैलेक्सी को टाइल पर सिर्फ प्राइम फोन गिरा दिया और स्क्रीन को तोड़ दिया। हमने एक जेनेरिक रिप्लेसमेंट स्क्रीन खरीदी और बस इसे स्थापित किया (माइनस द ग्लू)। जैसा कि हमने फोन को बूट किया था, यह हमें सैमसंग गैलेक्सी को सिर्फ मुख्य लोगो, (आशा की झलक) दिखाएगा और कुछ नहीं। फोन को मूल कॉर्ड के माध्यम से चार्ज किया गया था और यह नीले रंग की अधिसूचना रोशनी चमक रहा है, यह भी कंपन करता है। स्क्रीन स्पष्ट रूप से काम करती है क्योंकि यह स्पष्ट रूप से लोगो को दिखाती है और हमने आज सुबह से लगभग 15 बार इसे रीसेट करने की कोशिश की है। अंत में हमने डाउनलोड पेज पर पहुंचने के लिए होल्ड पावर और डाउन और होम की का उपयोग करने की कोशिश की और यह हमें चेतावनी पृष्ठ आदि दिखाता है। हमने फोन को एक बार फिर से शुरू किया और यह अभी भी किसी अन्य डिस्प्ले का कोई संकेत नहीं दिखाता है।मूल फटा स्क्रीन को हटाने से पहले फोन पूर्ण कार्य क्रम में था। मैं स्क्रीन पर चिपके हुए को हटाने में बहुत सावधान था। मेरे पति ने सोचा कि उन्होंने सब कुछ वापस कर लिया है, लेकिन दुख की बात है कि कई फ़ोल्डर थे जो हमारी बेटी के जन्मदिन की पार्टी और कुछ पुराने बच्चे की तस्वीरों के आंतरिक भंडारण में पीछे रह गए। फ़ोन बंद नहीं होता, वास्तव में ऐसा नहीं हो सकता। और स्क्रीन की बैकलाइट लगातार कुछ भी नहीं दिखाती है। यदि सभी पोस्ट और वीडियो नहीं हैं और मैंने इस समस्या को हल नहीं किया है, तो मैं सभी के माध्यम से पढ़ता हूं। कृपया मदद करें! और आपके समय के लिए धन्यवाद।

उपाय: स्मार्टफ़ोन के लिए, स्क्रीन केवल छवियों को प्रदर्शित करने के लिए नहीं है, बल्कि ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रवेश द्वार के रूप में भी है। यदि यह पूरी तरह कार्यात्मक नहीं है, तो भंडारण उपकरण की सामग्री तक पहुंचने का कोई तरीका नहीं है। डेस्कटॉप कंप्यूटर और लैपटॉप में, एक उपयोगकर्ता केवल भौतिक रूप से हार्ड ड्राइव या एसएसडी को डिस्कनेक्ट कर सकता है और सामग्री तक पहुंचने के लिए इसे किसी अन्य मशीन पर प्लग कर सकता है। आप स्मार्टफ़ोन के लिए ऐसा नहीं कर सकते हैं। ओएस और डेटा को रखने वाली फ्लैश मेमोरी मदरबोर्ड के लिए अधिक गहराई से बंधी होती है, भले ही आप शारीरिक रूप से नंद को अलग कर दें और इसे दूसरे मदरबोर्ड से जोड़ दें, फिर भी डेटा लॉक हो जाएगा।

जाहिरा तौर पर आपकी समस्या भी स्क्रीन से परे हो जाती है क्योंकि ऐसा लगता है कि फोन सामान्य रूप से बिल्कुल भी बूट नहीं होता है। यह मानते हुए कि आपने स्क्रीन की मरम्मत या प्रतिस्थापन ठीक से किया है, अभी भी अन्य हार्डवेयर खराबी हो सकती है जो ओएस को बूट करने से रोकती है। वह अन्य हार्डवेयर खराबी हमारे द्वारा निर्धारित नहीं की जा सकती है। आप एक प्रशिक्षित तकनीशियन को आपके लिए निदान चलाने देना चाहते हैं ताकि विफलता के बिंदु को पहचाना जा सके।

समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी जे 7 बैटरी तेजी से निकलता है और बैटरी कम होने पर रिबूट होता रहता है

नमस्ते। मेरे मुद्दे को पहले ही हल कर दिया गया है, लेकिन गंभीरता से मुझे निराश करना शुरू कर रहा है। मुद्दा यह है कि मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी जे 7 बैटरी से बाहर चलेगा, जब यह सिर्फ 40% या कभी-कभी अधिक था। कई बार मैं खुद को एक गेम खेलते हुए या अपने प्रतिशत पर एक समूह चैट नज़र पढ़ते हुए देखता हूं और इसे 43% पर देखता हूं और फिर 2 मिनट बाद यह काला हो जाता है और पाता है कि इसमें कोई शक्ति नहीं है। पहले मैंने उल्लेख किया था कि मैंने इसके साथ अन्य मुद्दों में से एक को तय किया था।

दूसरा मुद्दा यह था कि मेरी बैटरी पावर सेविंग मोड में होने और सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के बावजूद सुपर फास्ट हो जाएगी। इसलिए मैंने अपने फोन को रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी का सहारा लिया, जिसने वास्तव में नाली की समस्या को ठीक किया है लेकिन यादृच्छिक बिजली आउटेज का मुद्दा अभी भी कायम है। मेरे पास कोई सुराग नहीं है और मैं कुछ भी करने की कोशिश करने के लिए बेताब हूं जो मुझे मदद कर सकता है क्योंकि मुझे यकीन है कि आप मेरे फोन पर 40% सहमत हो सकते हैं अब मेरा नया 0% है क्योंकि मैं अपने चार्जर के लिए फ्रैंचली देखता हूं जब मैं इसे 40 के दशक में देखता हूं। आईडी किसी भी तरह की मदद की सराहना करती है।

उपाय: इन दोनों समस्याओं का सबसे संभावित कारण खराब बैटरी क्षमता है। लिथियम-आधारित बैटरी आमतौर पर निर्माण के एक साल बाद महत्वपूर्ण बैटरी क्षरण के संकेत दिखाती हैं। जितना अधिक आप इसका उपयोग करते हैं, उतनी ही तेजी से यह बैटरी क्षमता खो देता है। दोनों मुद्दे एक खर्च की गई स्मार्टफोन की बैटरी के लगातार संकेत हैं। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है इसे बदलना। चूंकि आपने पहले ही फ़ैसले को ठीक किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास कर लिया है, इसलिए हम अब बैटरी कैलिब्रेशन की अनुशंसा नहीं करेंगे। इस स्थिति में कि आप इसे आजमाना चाहते हैं, लेकिन आपको यहां क्या करना है:

1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
3. बीते हुए समय के बाद, अनप्लग आपका डिवाइस।
4. पुनर्प्रारंभ करें उपकरण।
5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर नहीं हो जाता।
6. दोहराना चरण 1-5।

क्या कैलिब्रेशन के बाद बैटरी के प्रदर्शन में कोई महत्वपूर्ण सुधार नहीं होना चाहिए, बैटरी को एक आधिकारिक के साथ बदलें।

समस्या # 3: गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक किया जाए और बूट लूप में फंस न जाए

मेरा फोन हाल ही में अपने आप बंद हो गया, फिर मैंने उसे वापस चालू करने की कोशिश की लेकिन स्क्रीन काली ही रही। मैंने इसे प्लग इन किया और यह अचानक "सैमसंग गैलेक्सी जे 7 पावर्ड बाय एंड्रॉइड" स्क्रीन पर चला गया, और फिर यह फिर से काला हो गया, फिर एंड्रॉइड स्क्रीन पर वापस चला गया, और यह उन स्क्रीन के बीच स्विच करता रहा। मैंने इसे प्लग किया और इसे कुछ बार अनप्लग किया और फिर यह सामान्य बैटरी प्रतिशत स्क्रीन पर चला गया, जिसके बाद यह सही ढंग से बूट हुआ। कुछ मिनट बाद वही हुआ। पुनर्प्राप्ति मोड में (जिसे मैं हमेशा नहीं पा सकता था क्योंकि उस स्क्रीन लूप में शाब्दिक रूप से मैं कुछ भी नहीं कर सकता था), मैंने एक कारखाना रीसेट किया और कैश को मिटा दिया। कुछ दिनों के बाद, समस्या वापस आ गई। मैं क्या कर सकता हूँ?

उपाय: चूंकि एक मास्टर रीसेट ने अच्छे के लिए समस्या को ठीक नहीं किया, इसलिए खराब बैटरी प्रदर्शन के कारण समस्या सबसे अधिक संभावना है। हो सकता है कि आपकी J7 की बैटरी इतनी खराब हो गई हो कि वह केवल रुकने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान कर सके। यह आमतौर पर उम्मीद है कि अगर वोल्टेज में काफी गिरावट आई है। बूट अप को स्थिर शक्ति की आवश्यकता होती है क्योंकि सिस्टम को हर चीज को पावर करने के लिए ऊर्जा के फटने की आवश्यकता होती है। यदि बूट अप के दौरान बैटरी की शक्ति कम हो जाती है, तो सिस्टम क्रैश हो जाएगा और अंततः प्रारंभिक बूट अप प्रक्रिया में वापस आ जाएगा। यही कारण है कि आपके जैसे बूट लूप मुद्दे पुरानी बैटरी वाले पुराने उपकरणों के साथ होते हैं। यदि फोन अब वारंटी अवधि के भीतर नहीं है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप पहले बैटरी को बदल दें। जब तक आप सॉफ्टवेयर को रूट या फ्लैश करके छेड़छाड़ नहीं करते हैं, तब तक एक बड़ा मौका है कि आप इस तरह से समस्या को ठीक कर देंगे।

समस्या # 4: गैलेक्सी जे 7 प्राइम ने चार्ज नहीं किया, पीसी द्वारा पता नहीं लगाया गया

मेरा फोन Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS है। मुझे निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ा है: 1. मेरा फोन कभी-कभी चार्ज नहीं करता है। 2. मेरा फोन माइक्रो यूएसबी कॉर्ड के माध्यम से लैपटॉप से ​​कनेक्ट नहीं हो सकता है। (पूर्व में काम करता है) 3. कभी-कभी उल्टा पलटने पर मेरी स्क्रीन पोर्ट्रेट मोड में रिवर्स हो जाती है। 4. जब मैं अपना फोन बंद नहीं करता जब यह चार्ज नहीं करता है, तो बिजली के साथ एक ग्रे बैटरी दिखाई जाती है, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं हुआ है। मैंने कम बैटरी डंप चालू करने की कोशिश की है लेकिन अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है। मुझे इस समस्या के लिए परिकल्पना करनी है। 1. मैंने अपने फोन को लैपटॉप से ​​जोड़ने के लिए पोर्टेबल स्पीकर से चार्जिंग पावर कॉर्ड का उपयोग किया, तब से यह सामान्य रूप से चार्ज नहीं होता है। 2. हाल ही में मेरे फोन में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल किया गया था। मैं एक प्रतिक्रिया की कामना करता हूं और मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद and

उपाय: समस्याएं 1, 2 और 4 सबसे अधिक संबंधित हैं और इसका एक ही कारण है। यदि आपने अभी तक डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास नहीं किया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप यह देखने के लिए कि सॉफ़्टवेयर बग को दोष देना है या नहीं। संदर्भ के लिए, ये आपके जे 7 प्राइम को रीसेट करने के चरण हैं:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, आप मान सकते हैं कि चार्जिंग पोर्ट ख़राब हो सकता है। इस बात का ज्ञान है कि स्मार्टफ़ोन के लिए केवल सहायक उपकरण जैसे केबल और चार्जिंग एडॉप्टर का उपयोग करना हमेशा उचित क्यों होता है। कभी-कभी, थर्ड पार्टी केबल सैमसंग चार्जिंग पोर्ट के साथ भौतिक रूप से पूरी तरह से संगत नहीं हो सकती है, जिससे केबल में केबल के लिए धातु कनेक्टर झुकते या टूटते हैं, एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट की जांच करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कोई स्पष्ट क्षति है। यदि आप ऐसा करने में असमर्थ हैं, तो एक पेशेवर को हार्डवेयर की जांच करने दें।