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"DQA रोकती रहती है" बग पिछले साल से नए गैलेक्सी फ्लैगशिप पर गोल कर रहा है और हालाँकि सैमसंग ने इसे ठीक करने के लिए पहले ही एक पैच जारी कर दिया था, लेकिन यह स्पष्ट रूप से एक प्रभावी तरीका नहीं है। पैच जारी होने के महीनों बाद भी, हम जानते हैं कि बहुत सारे # GalaxyS8 और # GalaxyS9 उपयोगकर्ता इस बग का अनुभव कर रहे हैं।
डिवाइस क्वालिटी एजेंट एक ऐसा ऐप है, जो मॉनिटर करता है कि कोई डिवाइस कार्यों को करने के लिए वाईफाई का उपयोग कैसे करता है। हम यह मानना चाहते हैं कि "DQA रुकता है" बग एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग है, लेकिन ऐप्स जैसे सभी संभावित कारणों को कवर करने के लिए, हम ऐप्स से निपटने के लिए कुछ सुझाव भी देते हैं। हम आशा करते हैं कि आप इस पोस्ट को एक बार और सभी के लिए इस बग को ठीक करने में मददगार पाएंगे।
"DQA के लिए समाधान रोकता है" बग
कैश विभाजन को ताज़ा करें
कुछ उपयोगकर्ता यह पुष्टि करने में सक्षम थे कि कैश विभाजन को पोंछने के बाद "DQA रुकता है" बग को ठीक किया गया था, इसलिए यह पहली चीज होनी चाहिए जो आप करना चाहते हैं। यद्यपि हम यह नहीं जानते कि यह समाधान विकल्प बाकी के उन Android उपकरणों के लिए है जो प्रभावित हुए थे, फिर भी हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे पहले करें। कैश विभाजन को पोंछना एक अनुशंसित रखरखाव प्रक्रिया है, इसलिए यह आपके लिए एक जीत-जीत समाधान है। यहां तक कि अगर आप समस्याओं का सामना नहीं करते हैं, तो आपको कम से कम कैश विभाजन को रीफ्रेश करना चाहिए, ताकि एंड्रॉइड द्वारा उपयोग किया जा रहा सिस्टम कैश बग को विकसित करने की संभावना को कम कर दे।
अपने S9 पर कैश विभाजन को खाली करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
Android अद्यतन स्थापित करें
आदर्श रूप से, समस्या को ठीक करने के लिए एक अद्यतन स्थापित करना सबसे प्रभावी तरीका होना चाहिए क्योंकि सैमसंग ने पहले ही इस बग के लिए एक पैच जारी किया है। यदि आप कैश विभाजन को मिटा रहे हैं तो उसने कुछ भी नहीं किया है, इसे ठीक करने के लिए किसी भी लंबित एंड्रॉइड या वाहक अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, गैलेक्सी S9 अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है। यदि आपने पहले इस डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को बदल दिया है, तो नीचे जाना सुनिश्चित करें सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट जाँच करने के लिए।
ऐप अपडेट इंस्टॉल करें
हालांकि हमारा मानना है कि "DQA रुकता है" एक एंड्रॉइड बग के कारण होता है, एक मौका है कि एक ऐप इसे ट्रिगर कर सकता है। अपने ऐप्स से आने वाले किसी भी कीड़े को कम करने के लिए, उन्हें भी अद्यतित रखना सुनिश्चित करें। बस प्ले स्टोर ऐप खोलें, इसके मेनू के नीचे जाएं, सेटिंग्स टैप करें और सुनिश्चित करें कि यह अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए सेट है। यदि आप Play Store को स्वचालित रूप से आपके लिए एप्लिकेशन अपडेट डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से उनके लिए जांच करते हैं।
यदि आप तृतीय पक्ष स्रोतों (प्ले स्टोर के बाहर) से ऐप प्राप्त कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप अपने डेवलपर्स से अपडेट प्राप्त करते हैं। कभी-कभी, नए एंड्रॉइड वर्जन कुछ एप्स को असंगत रूप से प्रस्तुत कर सकते हैं और फिर मुद्दों पर अनुवाद कर सकते हैं। कुछ महत्वहीन हो सकते हैं लेकिन कुछ कष्टप्रद हो सकते हैं। इस स्थिति को विकसित होने से कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखते हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना कभी-कभी नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है, इसलिए यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर आपको निराश कर रही है, तो आगे बढ़ें और इसे करें।
S9 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना आसान है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट रीसेट बटन पर टैप करें।
सेटिंग्स को दुबारा करें
यह समाधान विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट के समान है जिसमें उपयोगकर्ता डेटा, ऐप्स और अन्य को हटाने के झंझट को कम किया जाता है। अगर "DQA रुकता है" बग अभी भी इस मोड़ पर मौजूद है, तो आपको इस समाधान को यह देखने के लिए करना चाहिए कि क्या आप सॉफ्टवेयर बग को इस तरह से ठीक कर सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- रीसेट रीसेट बटन पर टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
ऊपर दिए गए सभी सुझावों को पूरा करने के बाद आपको कुछ भी काम नहीं करना चाहिए, फिर डिवाइस को साफ करने का समय है। अपने S9 को पोंछने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें खोने से बचने के लिए अपूरणीय फ़ाइलों को वापस कर दें। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।