विषय
- समस्या # 1: एक अद्यतन के बाद वायरलेस तरीके से चार्ज नहीं करने वाले गैलेक्सी S9 प्लस को कैसे ठीक करें
- समस्या # 2: गैलेक्सी S9 संगीत चलता है और अपने आप बंद हो जाता है, Google Voice और S Voice चालू रहता है
- समस्या # 3: गैलेक्सी S9 नमी को कैसे ठीक करें त्रुटि का पता चला: मूत्र के साथ गीला होने के बाद नमी का पता चला
वर्तमान में हम सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में संभवतः एक उभरते हुए मुद्दे की निगरानी कर रहे हैं - एक अद्यतन के बाद काम नहीं कर रहे वायरलेस चार्जिंग। इस समस्या निवारण लेख में, हम आपको इस मुद्दे का एक उदाहरण दिखाते हैं। हम अन्य संबंधित मुद्दों से भी निपटते हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।
समस्या # 1: एक अद्यतन के बाद वायरलेस तरीके से चार्ज नहीं करने वाले गैलेक्सी S9 प्लस को कैसे ठीक करें
ओके माय एस 9 प्लस ने मुझे फोन के लिए कुछ अपडेट का नोटिस दिया और मेरे वाईफाई पर इसे डाउनलोड करना शुरू कर दिया। अपडेट के बाद मैंने देखा कि मेरे फ़ोन क्विक चार्ज सक्रिय नहीं हो रहे थे, मैं सेटिंग्स पर अपनी बैटरी में गया और उन्नत सेटिंग्स पर जाँच की और इसे चालू कर दिया गया, लेकिन किसी कारण से जब मैं अपने फ़ोन को चार्जर पर प्लग करता हूँ क्विक चार्ज नोटिस मेरी स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है जैसे यह सामान्य रूप से होता है। मुझे यकीन नहीं है कि मेरे फोन में क्या अपडेट था। इसमें कहा गया है कि एंड्रॉइड वर्जन 8.0 और सैमसंग एक्सपीरियंस वर्जन 9.0 किसी भी मदद की सराहना की जाएगी।
उपाय: यह समस्या कई कारकों के कारण हो सकती है। आइए उनमें से प्रत्येक और उन चरणों पर चर्चा करें जो आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
छोटी बग
समस्या शायद एक अद्यतन के बाद अस्थायी बग के कारण होती है। एंड्रॉइड ओएस एक बहुत ही परिष्कृत सॉफ्टवेयर वातावरण है और विफलता के लाखों संभावित बिंदु हैं। चूंकि Google और अन्य डेवलपर्स वास्तव में सभी मुद्दों का अनुमान नहीं लगा सकते हैं, उनमें से कुछ एक अपडेट के बाद विकसित हो सकते हैं, जब सिस्टम का एक बड़ा ओवरहाल होता है। यह देखने के लिए कि क्या आप आसानी से परेशानी को ठीक कर सकते हैं, एक मजबूर रिबूट करने पर विचार करें। यह बैटरी को बाहर निकालने के प्रभावों का अनुकरण करेगा, स्मृति को प्रभावी ढंग से साफ़ करने और सिस्टम को ताज़ा करने में। इस समस्या निवारण कदम से बहुत सारे छोटे कीड़े ठीक हो जाते हैं, इसलिए इसे छोड़ना सुनिश्चित न करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
दूषित प्रणाली कैश
अद्यतन के बाद समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक भ्रष्ट सिस्टम कैश है। एंड्रॉइड एक विशेष कैश का उपयोग करता है, जिसे सिस्टम कैश कहा जाता है, ताकि ऐप्स को तेजी से लोड करने के लिए आवश्यक अस्थायी फ़ाइलों को रखा जा सके। कभी-कभी, अपडेट के बाद यह कैश दूषित हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ोन का सिस्टम कैश ठीक से काम कर रहा है, आप कैश विभाजन को साफ़ करना चाहते हैं जहाँ यह संग्रहीत है। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
असंगत ऐप्स
एंड्रॉइड डिवाइस में समस्याएं होने का एक और कारण ऐप है। ऐप-संबंधी समस्याओं का सामना करने का मौका एक प्रमुख एंड्रॉइड ओवरहाल के बाद बढ़ सकता है। जब नया एंड्रॉइड ओएस स्थापित हो जाता है तो सब कुछ संगत नहीं होने पर सभी ऐप्स को समान स्तर की विशेषज्ञता प्राप्त होती है। यह देखने के लिए कि क्या आपका S9 प्लस वायरलेस चार्जिंग क्षमता खो चुका है, आप थर्ड पार्टी ऐप मुख्य कारण हैं, आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं।
सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित कर दिए जाएंगे। इसका मतलब है कि केवल प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स को चलाने की अनुमति होगी। यदि आपका फोन केवल सुरक्षित मोड पर वायरलेस रूप से चार्ज होगा, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपके पास एक खराब ऐप है।
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- जांचें कि क्या वायरलेस चार्जिंग काम करता है।
याद रखें, यदि वायरलेस चार्जिंग केवल सुरक्षित मोड पर काम करेगी, तो परेशानी पैदा करने वाला ऐप होना चाहिए। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
ऐप्स को भी अपडेट चाहिए
नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन इंस्टॉल करने से एप्स अपने आप अपडेट नहीं होते हैं। असंगति के मुद्दों और बग की संभावना को कम करने के लिए एंड्रॉइड अपडेट को स्थापित करने के बाद सभी एप्लिकेशन अपडेट करना सुनिश्चित करें।
सॉफ्टवेयर बग
संभावित कारणों की प्रारंभिक सूचियों की जांच करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, समस्या संभवतः एक सॉफ्टवेयर बग के कारण है। OS बग्स होने की संभावना को कम करने के लिए डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।
अपने S9 प्लस को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 2: गैलेक्सी S9 संगीत चलता है और अपने आप बंद हो जाता है, Google Voice और S Voice चालू रहता है
सुनो। इसलिए मेरे सैमसंग गैलेक्सी S9: Google वॉइस कमांड और S वॉइस के साथ समस्या यह है कि जब मेरा इयरफ़ोन प्लग इन किया जाता है, तो लगातार कहीं न कहीं पॉप-अप होता रहता है। इसके अलावा, म्यूजिक बजने लगता है और यह अपने आप बंद हो जाता है और साउंड सेटिंग्स (साउंड, वाइब्रेट) हो जाती है। म्यूट) अपने आप भी बदल जाता है। इसकी शुरुआत एक हफ्ते पहले हुई थी। मैंने सॉफ़्टवेयर अपडेट या किसी भी प्रकार का कुछ भी इंस्टॉल नहीं किया है। मुझे नहीं पता कि ये सामान अचानक क्यों होने लगे। मेरी समस्याओं के बारे में पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद, आशा है कि आप जल्द ही इसका समाधान पा सकते हैं।
उपाय: एक मौका है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष दिया जा सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, अपने S9 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और उसका निरीक्षण करें। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।
यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही यह कोशिश कर ली है कि फोन सुरक्षित मोड पर है या नहीं, तो आप किसी फैक्ट्री रीसेट को भी कर सकते हैं। यह फोन को सभी सॉफ्टवेयर जानकारी वापस करने के लिए मजबूर करेगा। यदि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है, तो फ़ैक्टरी रीसेट में मदद करनी चाहिए।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट सभी समस्याओं को ठीक नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि आपको एक खराब हार्डवेयर समस्या हो सकती है। हमें लगता है कि यह एक स्क्रीन इश्यू है, शायद एक खराब डिजिटाइज़र है। आपके द्वारा उल्लेखित लक्षण टूटी स्क्रीन या डिजिटाइज़र के अनुरूप हैं। ये आम तौर पर एक आकस्मिक गिरावट के बाद होते हैं, स्क्रीन को नुकसान पहुंचाते हैं। जानते हैं कि क्या हमारा संदेह सही है, एक पेशेवर को हार्डवेयर की जांच करने दें,
समस्या # 3: गैलेक्सी S9 नमी को कैसे ठीक करें त्रुटि का पता चला: मूत्र के साथ गीला होने के बाद नमी का पता चला
मेरा फोन मेरे पतलून की पिछली जेब में था और मैं शौचालय में गया। हालांकि मैं अपने फोन को अपनी जेब में रखने के बारे में भूल गया और शौचालय का उपयोग करते समय, मूत्र ने गलती से इसके साथ संपर्क किया। यह तब हुआ जब मैं काम पर था। तुरंत मैंने इसे टिशू से सुखाया। लेकिन जब तक मैं 3-4 घंटे बाद घर नहीं गया, तब तक मैंने इसे मामले से हटा दिया और देखा कि फोन के पीछे नमी थी। मैंने इसे फिर से ऊतक के साथ सुखाया। यह 14 अगस्त मंगलवार को हुआ। जब मैं इसे चार्ज करने गया तो मुझे notification नमी का पता लगाने ’की सूचना दी गई। अगले दिन, बुधवार 15 अगस्त को, मैंने अपने फोन को अपने रेडियो के ऊपर रख दिया, ताकि उसमें से आने वाली हल्की गर्मी से इसे सुखाया जा सके। मैंने पूरे दिन भर यही किया। फिर भी, जब मैंने अपना फोन चार्ज करने की कोशिश की, तब भी मुझे USB और चार्जर पोर्ट से USB नमी का पता चला। ' मैंने अपने फोन का उपयोग पूरे बुधवार के दौरान नहीं किया था, और अब मैं इसे गुरुवार 16 अगस्त को लिख रहा हूं। मैं अभी भी नमी का पता लगाने के कारण अपने फोन को चार्ज करने में असमर्थ हूं। मैंने अपने फोन को इस उम्मीद में चावल में डाल दिया है कि यह सूख जाएगा, लेकिन मैं अभी भी चिंतित हूं कि यह समस्या दो दिनों तक बढ़ गई थी। मुझे क्या करना चाहिए?
उपाय: आपका गैलेक्सी एस 9 पानी प्रतिरोधी है और कम दबाव वाले पानी या तरल से गीला होने के बाद ठीक होना चाहिए। हालाँकि, सैमसंग आपके S9 को गैर-पानी के तरल पदार्थ जैसे मूत्र को उजागर करने की अनुशंसा नहीं करता है क्योंकि अवशेषों को चार्जिंग पोर्ट से पूरी तरह से हटाया नहीं जा सकता है। चार्जिंग पोर्ट में अभी भी कुछ अवशेष जमा हो सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, साफ पानी से चार्जिंग पोर्ट को अच्छी तरह से कुल्ला करना सुनिश्चित करें। हालांकि यह करने के लिए उच्च दबाव का उपयोग न करें। आप चार्जिंग पोर्ट में साफ पानी डाल सकते हैं, फिर किसी भी शेष पानी को निकालने के लिए फोन को धीरे से हिलाएं। फिर, आप पानी को स्वाभाविक रूप से वाष्पित करने की अनुमति देने के लिए कई घंटों के लिए कमरे के तापमान में फोन छोड़ सकते हैं।
अगर इस तरह से फोन को सुखाने के बाद नमी का पता चलने में त्रुटि बनी रहती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग से संपर्क करें।
