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जब मोटोरोला मोटो जी 7 जैसा स्मार्टफोन अपना वाईफाई कनेक्शन छोड़ना शुरू कर देता है, तो यह लगभग एक छोटी समस्या होने की उम्मीद है। यह आपके फोन या नेटवर्क डिवाइस के साथ एक समस्या हो सकती है। आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं यह आपके फोन का समस्या निवारण है क्योंकि मेरे व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर, इस तरह के मुद्दे वास्तव में ठीक नहीं होते हैं।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके Moto G7 के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा जो इसके वाईफाई कनेक्शन को बंद करता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण Moto G7 जो वाईफाई कनेक्शन को गिराता रहता है
जब इस तरह की समस्या का निवारण होता है, तो आपको यह निर्धारित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए कि वास्तविक मुद्दा क्या है और साथ ही साथ कुछ महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा को खोना नहीं है। कहा जा रहा है कि, यहां मैं आपको जो सुझाव देता हूं:
पहला समाधान: जबरन पुनरारंभ करें
सबसे पहली चीज जो आपको करनी है वह है जबरदस्ती रिस्टार्ट। यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करेगा और साथ ही सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को पुनः लोड करेगा। यदि यह फोन के साथ सिर्फ एक छोटी सी समस्या है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम हो सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- 15 सेकंड के लिए या स्क्रीन पर मोटो लोगो दिखाने के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
आपका फ़ोन सामान्य बूट प्रक्रिया को जारी रखेगा। इसके बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन अभी भी अपने वाईफाई कनेक्शन को छोड़ देता है और अगले समाधान पर आगे बढ़ता है यदि यह अभी भी करता है।
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दूसरा समाधान: अपने नेटवर्क उपकरणों को पावर-साइकिल करें
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, इस संभावना को खारिज करना सबसे अच्छा है कि यह समस्या आपके असफल नेटवर्क उपकरणों के कारण होती है। अपने नेटवर्क उपकरण को पावर-साइकल द्वारा कनेक्शन को ताज़ा करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम या राउटर को अनप्लग करें या बस मुख्य इकाई से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- इसे एक या दो मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें।
- उसके बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें या कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- डिवाइस के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें।
यदि वाईफाई कनेक्शन इसके बाद भी गिरता रहता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यह बहुत संभव है कि यह आपके फोन की नेटवर्क सेवाओं के साथ एक छोटी सी समस्या है। इसलिए पावर-साइकलिंग के बाद आपके नेटवर्क डिवाइस और आपका वाईफाई कनेक्शन अभी भी गिरता रहता है, इसके बाद आपको अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यह आपके डिवाइस के सभी मौजूदा कनेक्शनों को हटा देगा और साथ ही सभी नेटवर्क सेवाओं को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा। यह आपके Moto G7 पर कैसा है:
- होम स्क्रीन से, ऐप ड्रावर को ऊपर खींचने के लिए स्वाइप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- टच सिस्टम, और फिर उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- अब, रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ को स्पर्श करें।
- रीसेट सेटिंग्स को स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
- सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए फोन का इंतजार करें।
- जब यह समाप्त हो जाए, तो सेटिंग स्क्रीन पर वापस जाएं और नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें।
- अपने फोन को उसी नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और फिर देखें कि क्या यह अभी भी गिरता है।
यदि आपका मोटो जी 7 इसे वाईफाई कनेक्शन छोड़ना जारी रखता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
पहले तीन प्रक्रियाएं करने और यह सुनिश्चित करने के बाद कि समस्या आपके नेटवर्क उपकरणों के साथ नहीं है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपना फ़ोन रीसेट करना। अधिकांश समय, जब इस तरह की समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के होती है, तो समस्या को रीसेट के साथ ठीक किया जा सकता है और आपको अभी जो करना है। हालांकि, रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें फिर से प्राप्त नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, रीसेट से पहले अपने Google खाते को हटा दें ताकि आप लॉक न हों।
यह आपके फ़ोन को रीसेट करने का तरीका है:
- अपने Moto G7 को बंद करें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन बटन को 3 सेकंड के लिए दबाकर रखें, या जब तक आप एक टूटे हुए एंड्रॉइड रोबोट के साथ स्क्रीन पर न हों।
- RECOVERY MODE स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन या अप बटन का उपयोग करें, और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- स्क्रीन उस पर मोटोरोला लोगो के साथ नीला हो जाएगा और विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ टूटी हुई एंड्रॉइड के साथ आपको एक और काली स्क्रीन पर लाएगा।
- पावर बटन दबाए रखें और वॉल्यूम बढ़ाएं, और फिर दोनों बटन जारी करें।
- 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को एक बार दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके उपयोगकर्ताडेटा + व्यक्तिगत सामग्री को हाइलाइट करें, और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट शुरू हो जाएगा और एक बार समाप्त हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी दबाएं।
- अपने फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें और यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि इसके बाद भी वाईफाई कनेक्शन गिरता रहता है और आपके पास अन्य डिवाइस समान नेटवर्क के साथ स्थिर संबंध रखते हैं, तो आपको फोन को स्थानीय दुकान पर लाने पर विचार करना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके Moto G7 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो अपने वाईफाई कनेक्शन को छोड़ता रहता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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