मोबाइल उपकरणों में एसडी कार्ड पढ़ने की समस्या या तो सॉफ्टवेयर त्रुटियों या हार्डवेयर क्षति के कारण होती है। हालांकि ज्यादातर मामलों में, फोन रॉग एप्स या सिस्टम में खराबी से उत्पन्न कुछ सॉफ्टवेयर समस्याओं के कारण सिम कार्ड को पढ़ने या पता लगाने में विफल होगा। खराब अपडेट कभी-कभी मुख्य ट्रिगर हो सकते हैं। दूसरी ओर आमतौर पर स्मार्टफोन में हार्डवेयर से संबंधित एसडी कार्ड की त्रुटियां सतह पर तब आती हैं जब फोन गिर जाता है या गीला हो जाता है।
जाहिर है, समस्या को ठीक करने के लिए आपके अंत पर और कुछ नहीं किया जा सकता है यदि यह एक क्षतिग्रस्त हार्डवेयर को दोष देना है। लेकिन उन लोगों के साथ नहीं जिन्हें सॉफ्टवेयर मुद्दों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। आपको एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सॉफ़्टवेयर-संबंधित एसडी कार्ड रीडिंग त्रुटि से निपटने के बारे में कुछ सुराग देने के लिए, विशेष रूप से नोकिया 5.1 प्लस डिवाइस, मैंने कुछ सरल समाधान और समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है। यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि क्या करना है अगर आपका नोकिया 5.1 प्लस स्मार्टफोन एसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है या नहीं पढ़ सकता है और यह संकेत देता है कि एसडी कार्ड में त्रुटि का पता नहीं चला है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला उपाय: फोन को रिबूट या सॉफ्ट रिसेट करें।
फोन की एसडी कार्ड रीडिंग प्रणाली को अचानक विफल करने वाली मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को दूर करने के लिए, एक सॉफ्ट रीसेट करें या अपने नोकिया 5.1 प्लस को रिबूट करें। यह रैंडम ऐप ग्लिच और सिस्टम की खराबी का सबसे सरल लेकिन प्रभावी समाधान है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए और फिर मेनू दिखाई देने पर रिलीज़ करें।
- चुनते हैं बिजली बंद विकल्प। आपका फ़ोन फिर बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फोन को फिर से चालू करने के लिए।
एक सॉफ्ट रीसेट ने फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत जानकारी को नहीं हटाया, इसलिए कोई डेटा नहीं खोता है।
दूसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन सुरक्षा संवर्द्धन भी प्रदान करते हैं और यादृच्छिक बग को साफ़ करने के लिए पैच को ठीक करते हैं जिससे फ़ोन पर विभिन्न लक्षण उत्पन्न होते हैं। यह मुख्य कारण है कि आपके डिवाइस सिस्टम को अद्यतित रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। अपने Nokia 5.1 Plus के लिए OTA अपडेट को मैन्युअल रूप से देखने और डाउनलोड करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
- नल टोटी समायोजन.
- चुनते हैं फोन के बारे में।
- नल टोटी सिस्टम अपडेट।
- नल टोटी अपडेट के लिये जांचें।
आपके फोन में मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए, अधिमानतः वाई-फाई के माध्यम से क्योंकि अधिकांश अपडेट विशाल फ़ाइल आकार में आते हैं। इस प्रकार, अद्यतन फ़ाइल को डाउनलोड करने और स्थापित करने में समय लग सकता है। इसके अनुरूप, अपडेट फ़ाइल को आवंटित करने के लिए आपके डिवाइस में कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन और पर्याप्त मात्रा में RAM होना चाहिए।
तीसरा उपाय: एसडी कार्ड को अनमाउंट करें फिर हटा दें।
कभी-कभी, एसडी कार्ड तब भी दुष्ट हो जाते हैं, जब वे कार्ड स्लॉट में बैठे रहते हैं। यदि वे ढीले या अव्यवस्थित हैं, तो यही बात हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि इनमें से कोई भी आपके एसडी कार्ड का पता लगाने के लिए फोन को नहीं रोक रहा है, अपने फोन पर एसडी कार्ड को हटा दें और फिर से शुरू करें। फोन से हटाने से पहले एसडी कार्ड को अनमाउंट या बेदखल करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। बिना बढ़ते हुए एसडी कार्ड को हटाने से डेटा भ्रष्टाचार या डेटा हानि हो सकती है। अपने नोकिया 5.1 प्लस पर एसडी कार्ड को कैसे अनमाउंट करें:
- के लिए जाओ समायोजन.
- चुनते हैं युक्ति.
- नल टोटी भंडारण.
- यदि संकेत दिया जाए, तो टैप करें निकालें एसडी कार्ड को अनमाउंट करने के लिए।
अब आप अपने फ़ोन से कार्ड को सुरक्षित रूप से निकाल सकते हैं। अपने Nokia 5.1 Plus डिवाइस से SD कार्ड निकालने के लिए इन चरणों को जारी रखें:
- ट्रे के बगल में दिए गए कार्ड ट्रे इजेक्टर को छोटे छेद में डालें।
- ट्रे को पॉप करने के लिए इजेक्टर टूल को धीरे से पुश करें और फिर कार्ड ट्रे को बाहर निकालें।
- माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट से एसडी कार्ड को बंद करें और फिर क्षति के किसी भी दिखाई देने वाले संकेतों के लिए इसे जांचें। यदि कार्ड अच्छा है, तो इसे हटाने से पहले इसे वापस उसी स्थिति में कार्ड स्लॉट में रखें। कार्ड सर्किट के साथ संपर्क स्थापित करने के लिए सोने के संपर्कों को नीचे की ओर होना चाहिए।
- एसडी कार्ड हासिल करने के बाद, कार्ड की ट्रे को तब तक पीछे धकेलें जब तक कि वह लॉक न हो जाए।
जब एसडी कार्ड ट्रे लॉक हो जाए और सिक्योर हो जाए, तो फोन को चालू करें और फिर एसडी कार्ड को माउंट करें। देखें कि क्या आपका फोन अब इसका पता लगा सकता है।
चौथा समाधान: फोन को सेफ मोड में बूट करें फिर एसडी कार्ड को फिर से माउंट करें।
कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन विशेष रूप से जो अनियमित हो गए हैं, एसडी कार्ड का उपयोग करते समय भी परेशानी पैदा कर सकते हैं। यदि आपका फोन अचानक एक नए ऐप को डाउनलोड करने के बाद एसडी कार्ड की त्रुटि का पता नहीं लगाता है, तो वह ऐप अपराधी होना चाहिए। यह पता लगाने के लिए, आप तुरंत संदिग्ध ऐप को निष्क्रिय कर सकते हैं या अन्य ऐप का निदान करने के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आपके Nokia 5.1 Plus पर सुरक्षित मोड कैसे सक्षम करें:
- अपने फोन को चालू करने के साथ, दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- मुक्त बिजली का बटन जब मेनू दिखाई देता है।
- पर टच करें बिजली बंद जब तक विकल्प पुनर्प्रारंभ करें सुरक्षित मोड में शीघ्र प्रकट होता है।
- नल टोटी ठीक फिर अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
फिर आपको होम स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर एक सुरक्षित मोड लेबल देखना चाहिए। अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाने के दौरान एसडी कार्ड एक्सेस करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि कौन सा ऐप ट्रिगर है और उस ऐप को निकालना होगा। आपको सबसे हाल के डाउनलोड से शुरू होने वाले अलग-अलग ऐप को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
पांचवा हल: कंप्यूटर पर एसडी कार्ड को मिटा / प्रारूपित करें।
एसडी कार्ड को फॉर्मेट करना अंतिम विकल्प और संभव समाधान माना जा सकता है अगर पिछले तरीकों को करने के बाद समस्या बनी रहती है। यह संभव है कि एसडी कार्ड पूरी तरह से दूषित हो जाता है और जब तक यह सुधार नहीं होता है तब तक काम नहीं करता है। कार्ड पर आपके द्वारा सहेजी गई सभी फाइलें प्रक्रिया में हटा दी जाएंगी, इसलिए यदि संभव हो तो पहले से बैकअप बनाएं। यह एक कंप्यूटर पर एसडी कार्ड को प्रारूपित करने के लिए अनुशंसित है ताकि आप उचित विकल्प निर्धारित कर सकें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने कंप्यूटर, फोन और एसडी कार्ड को तैयार करें।
- कंप्यूटर पर दिए गए कार्ड स्लॉट में एसडी कार्ड डालें। कंप्यूटर में डालने के लिए आपको पहले एसडी कार्ड एडॉप्टर में एसडी कार्ड डालना होगा।
- विंडोज में, खोलें विन्डोज़ एक्सप्लोरर।
- उस ड्राइव अक्षर का पता लगाएँ जो आपके एसडी कार्ड की पहचान करता है।
- पर राइट क्लिक करें एसडी कार्ड ड्राइव फिर सेलेक्ट करें स्वरूप मेनू विकल्पों में से। ऐसा करने से शीघ्र लाभ होगा प्रारूप स्क्रीन.
- करने के लिए फ़ाइल सिस्टम सेट करें exFAT 64GB और उससे अधिक स्टोरेज क्षमता वाले बड़े कार्ड के लिए।
- में अपने एसडी कार्ड के लिए एक नाम दर्ज करें वोल्यूम लेबल पाठ बॉक्स।
- दबाएं शुरू एसडी कार्ड प्रारूपण शुरू करने के लिए बटन।
- यदि चेतावनी संदेश के साथ संकेत दिया जाए, तो क्लिक करें ठीक आगे बढ़ने के लिए।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका कार्ड सफलतापूर्वक फॉर्मेट नहीं हो जाता। तब इसमें संग्रहित सभी फाइलें मिटा दी जाएंगी।
यदि आप मैक कंप्यूटर पर अपने एसडी कार्ड को प्रारूपित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर एसडी कार्ड स्लॉट में कार्ड डालें या अपने एसडी कार्ड को जोड़ने के लिए एसडी-टू-यूएसबी एडाप्टर का उपयोग करें।
- को खोलो खोजक डॉक में आइकन।
- पर क्लिक करें जाओ मेन्यू।
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें उपयोगिताएँ.
- डबल क्लिक करें तस्तरी उपयोगिता।
- अपने पर क्लिक करें एसडी कार्ड का नाम के बाईं ओर तस्तरी उपयोगिता पृष्ठ।
- फिर क्लिक करें मिटाएं आइकन।
- चुनते हैं एक्सफ़ैट (अनुशंसित) ड्रॉपडाउन सूची से प्रारूप विकल्प। यह प्रारूप विंडोज और मैक कंप्यूटर दोनों पर काम करता है और इसकी कोई भंडारण सीमा नहीं है।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने एसडी कार्ड के लिए नाम निर्दिष्ट करें, यदि वांछित है और फिर क्लिक करें मिटाएं दो बार पुष्टि करने के लिए।
अपने नोकिया 5.1 प्लस स्मार्टफोन पर फिर से एसडी कार्ड माउंट करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
अन्य विकल्प
अपने नोकिया 5.1 प्लस में अन्य संगत एसडी कार्ड डालने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह अन्य कार्डों का पता लगाने में सक्षम है। यदि संभव हो, तो अपने फोन को माउंट करने से पहले कंप्यूटर पर एसडी कार्ड को पहले प्रारूपित करें। कुछ एसडी कार्ड एक डिवाइस द्वारा नहीं पढ़े जा सकते हैं जब तक कि यह पूर्व-स्वरूपित एक्सफ़ैट के रूप में न हो।
यदि आपको संदेह है कि समस्या दोषपूर्ण एसडी कार्ड स्लॉट या ट्रे जैसे क्षतिग्रस्त घटक से जुड़ी है, तो अपने डिवाइस को हार्डवेयर मूल्यांकन के लिए निकटतम नोकिया अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएं। यह आवश्यक होगा यदि आपका फोन एक आकस्मिक गिरावट या तरल जोखिम के बाद आपके एसडी कार्ड को पढ़ने में विफल रहा।
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