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वृद्ध स्मार्टफोन में ट्रांसपैरिंग करने वाले सामान्य मुद्दों में उभरने के कारण अंतराल और फ्रीज हैं। ये आमतौर पर डिवाइस के उपयोग के महीनों या वर्षों से अन्य सामान्य पहनने और आंसू के लक्षणों में से होते हैं। फिर भी, लैग और फ्रीज़ पहले भी हो सकते हैं, खासकर जब सॉफ्टवेयर बग और मैलवेयर जैसे कुछ कारकों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, और खराब सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर अपडेट को स्थापित करने से भी।
इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और जेनेरिक समाधान नोकिया 8 स्मार्टफोन पर एक समान मुद्दे पर हैं जो कि खराब और स्थिर रहता है। इस समस्या से निपटने के लिए और फोन को फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए क्या करना चाहिए, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
नोकिया 8 का समस्या निवारण कैसे करें जो कि ठंड और पिछड़ापन रखता है
इससे पहले कि आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण शुरू करें, उसकी मेमोरी की जाँच करने के लिए देखभाल करें और सुनिश्चित करें कि उसके पास अभी भी कम से कम 500MB उपलब्ध स्टोरेज है। ऐसा करना अंतर्निहित कारण से अपर्याप्त स्मृति को नियंत्रित करेगा। यदि उपलब्ध मेमोरी 500MB से कम है, तो समस्या को सिकुड़ने वाली मेमोरी स्पेस के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। उस ने कहा, आपको अपने डिवाइस से सभी अनावश्यक फ़ाइलों और ऐप्स को हटाकर कुछ स्थान खाली करने की आवश्यकता है। यदि आंतरिक मेमोरी स्थान अभी भी बड़ा है और फिर भी आपका डिवाइस फ्रीज़ या लैगिंग करता रहता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और निम्न विधियों से समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।
पहला उपाय: सॉफ्ट रीसेट / फोर्स रिस्टार्ट।
एक उपकरण कई अलग-अलग कारकों के कारण यादृच्छिक लैग और फ्रीज का अनुभव कर सकता है, ज्यादातर सॉफ्टवेयर पर। अक्सर, जो कुछ होता है वह सिर्फ एक मामूली समस्या है और इसलिए घर पर एंड-यूजर्स द्वारा ठीक किया जाता है। पहला अनुशंसित समाधान एक उपकरण पुनरारंभ या नरम रीसेट है। एक सॉफ्ट रीसेट किसी भी सॉफ्टवेयर glitches को साफ करता है जो मामूली सिस्टम त्रुटियों का कारण बना। यह आपके फोन की आंतरिक मेमोरी के स्थान को भी साफ करता है, ताकि यह और बेहतर प्रदर्शन कर सके। शुरुआत करने वालों के लिए, नोकिया 8 स्मार्टफोन को नरम करने का तरीका बताया गया है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- चुनते हैं बिजली बंद मेनू विकल्पों में से फिर टैप करें ठीक.
- कुछ सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से फोन को वापस चालू करने के लिए।
जमे हुए नोकिया 8 डिस्प्ले के लिए, एक फोर्स रिस्टार्ट करना आवश्यक होगा। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी हटाने की प्रक्रिया है जो सॉफ्ट रीसेट के समान काम करती है लेकिन हार्डवेयर कुंजी संयोजनों के माध्यम से किया जाता है। अपने नोकिया 8 को पुनः आरंभ करने के लिए कैसे मजबूर किया जाए:
- इसके साथ ही दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम अप बटन जब तक फोन बंद नहीं हो जाता।
- 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन जब तक डिवाइस पर शक्तियां नहीं हैं।
इन दोनों पुनरारंभों ने आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर आपके द्वारा सहेजी गई किसी भी डेटा और व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं किया है।
दूसरा समाधान: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स का निदान करें।
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को चलाने से रोक दिया जाता है, जबकि डिवाइस सुरक्षित मोड में है। इससे आपके लिए यह निर्धारित करना आसान हो जाता है कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप से अलग है या नहीं। यहां बताया गया है कि Nokia 8 स्मार्टफोन पर सुरक्षित मोड कैसे सक्षम करें:
- दबाएं बिजली का बटन जब तक मेनू विकल्प स्क्रीन पर दिखाई न दें।
- टैप करें और दबाए रखें बिजली बंद कुछ सेकंड के लिए विकल्प।
- यदि संकेत दिया जाए, तो बूट करने के विकल्प की पुष्टि करने के लिए टैप करें सुरक्षित मोड.
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन पुनः आरंभ नहीं हो जाता। तब तक, आपको देखना चाहिए सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर बैज।
यदि सुरक्षित मोड में चलने पर फ़ोन लैग या फ्रीज़ नहीं होता है, तो यह एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन होना चाहिए जो समस्या को ट्रिगर कर रहा हो। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपराधी को हटाने की आवश्यकता होगी। लेकिन ऐसा करना थोड़ी चुनौती हो सकती है, खासकर अगर आप हाल ही में नए ऐप और सेवाओं को एक साथ डाउनलोड करते हैं। उस स्थिति में, आप अपने द्वारा प्राप्त हाल ही के डाउनलोड से शुरू होने वाले व्यक्तिगत ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यदि समस्या ठीक हो गई है, यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक संदिग्ध एप्लिकेशन को हटाने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना न भूलें।
आपको सेवा के लिए चयन करने पर विचार करना होगा यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में चल रहा है और फ्रीज है।
तीसरा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या को संबोधित करने में सक्षम हो सकते हैं यदि सॉफ़्टवेयर बग और / या मैलवेयर मुख्य अपराधी हैं। नई सुविधाओं और संवर्धित कार्यों में लाने के अलावा, सुरक्षा सुधारों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट में फिक्स पैच भी एम्बेड किए गए हैं। कहा कि, इन चरणों के साथ अपने Nokia 8 के लिए उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें:
- खटखटाना मेन्यू और जाएं समायोजन.
- नल टोटी फोन के बारे में।
- चुनते हैं सॉफ्टवेयर संस्करण।
- नए सॉफ़्टवेयर अपडेट (OTA अपडेट) के लिए स्कैन करें। यदि कोई OTA अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी।
- आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और जिसमें पर्याप्त शक्ति (कम से कम 50%) है।
- फिर अद्यतन डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि उपर्युक्त लागू नहीं है, जैसे कि जब आपकी डिवाइस स्क्रीन अटक जाती है, तो आप नए फर्मवेयर अपडेट की जांच, डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, आपको अपने नोकिया 8 पर रिकवरी मोड का उपयोग करना होगा और वहां से “विकल्प” चुनें।एसडी कार्ड से ज़िप स्थापित करें" के बाद "एसडी कार्ड से ज़िप चुनें।”और फिर चमकती प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।
नोकिया 8 ड्राइवरों को भी स्थापित किया जाना चाहिए और आपके कंप्यूटर पर एंड्रॉइड एसडीके टूलकिट सेटअप उपलब्ध होना चाहिए।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।
कैश विभाजन को पोंछने से सिस्टम फ़ोल्डर या कैश विभाजन में कैश के रूप में संग्रहीत सभी अस्थायी फाइलें साफ हो जाती हैं। कैश फ़ाइलें डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं और दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने पर समान लक्षणों को ट्रिगर कर सकती हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, आप इन चरणों के साथ अपने नोकिया 8 पर कैश विभाजन को मिटा सकते हैं:
- दबाकर और दबाकर अपने फ़ोन को बंद करें बिजली का बटन जब तक यह शक्तियां नीचे नहीं आती।
- फिर, दबाकर रखें आवाज निचे तथा पावर बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए।
- मुक्त बिजली का बटन जब Android लोगो प्रकट होता है, लेकिन दबाए रखें वॉल्यूम डाउन बटन।
- मुक्त वॉल्यूम डाउन बटन जब बूट मोड मेनू दिखाई देते हैं।
- दबाएं वॉल्यूम अप / डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना डैल्विक कैश को मिटा दें तथा कैश पार्टीशन साफ करें विकल्प।
- फिर दबाएं बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। जब आप देखेंगे तो आपको पता चल जाएगा कि यह कब हुआ है सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
- तब तक आप प्रेस कर सकते हैं बिजली का बटन अपने फोन को रिबूट करने के लिए।
अपने डिवाइस को आंतरिक मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों को खाली करने और ताज़ा करने के लिए पुनरारंभ करने की अनुमति दें।
पांचवा हल: फैक्ट्री रीसेट / मास्टर रिसेट।
यदि आपका Nokia 8 अभी भी पिछड़ता है और सभी पूर्व विधियों को समाप्त करने के बाद फ्रीज हो जाता है, तो एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम रिसॉर्ट्स में समझा जा सकता है। समस्या कुछ कठिन कीड़े और मैलवेयर के कारण हो सकती है, जिसके लिए एक पूर्ण प्रणाली को मिटा देना चाहिए। हालाँकि यह आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा और आंतरिक मेमोरी पर सहेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को भी हटा देगा। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। जब बैकअप सेट हो जाता है, तो इन चरणों के साथ अपने नोकिया 8 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें:
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी बैकअप पुनर्स्थापित करना।
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
- नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो।
- नल टोटी सब कुछ मिटा दो।
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए और आपका फ़ोन पुनः आरंभ होने तक प्रतीक्षा करें। फिर अपने फोन को नए के रूप में सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ Android पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं:
- दबाकर अपना फोन बंद करें और दबाए रखें बिजली का बटन जब तक यह शक्तियां नीचे नहीं आती।
- एक बार जब यह बंद हो जाता है, तो इसे आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल या डेटा केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपका फोन तब आपको दिखाएगा Android द्वारा संचालित छवि और फिर बैटरी एनीमेशन।
- एक बार जब आप उस एनीमेशन को देखते हैं, तो दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम अप बटन तथा बिजली का बटन एक साथ।
- फिर आप देखेंगे कृपया बिजली बंद करने के लिए कुंजी जारी करें संदेश। बस संदेश को अनदेखा करें और जब तक उलटी गिनती समाप्त न हो जाए तब तक बटन पकड़े रहें। इस समय तक, आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश कर चुका है।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन हाइलाइट करना डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट दिए गए विकल्पों में से।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम बटन फिर से उजागर करने के लिए हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए विकल्प और फिर दबाएं बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। रिस्टार्ट होने के बाद आप अपने डिवाइस को नया सेट कर सकते हैं।
अन्य विकल्प
यदि आपके Nokia 8 अभी भी किसी भी सॉफ्टवेयर त्रुटियों और glitches है कि लक्षण शुरू हो सकता है से निपटने के लिए सभी पूर्व साधन प्रदर्शन के बाद भी ठंड और ठंड है सेवा की जरूरत है। हो सकता है कि आपके फ़ोन ने किसी प्रकार की भौतिक या तरल क्षति प्राप्त की हो और इसलिए उसे शारीरिक मरम्मत की आवश्यकता हो। उस ने कहा, आप अपने डिवाइस को पास के एक नोकिया सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और हार्डवेयर नुकसान के लिए एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसका निदान कर सकते हैं।
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