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एक Realme X2 प्रो की समस्या निवारण जो WiFi से कनेक्ट नहीं है
डिवाइस को समस्याग्रस्त करते समय विचार करने के लिए कुछ कारक हैं जो वाईफाई से कनेक्ट नहीं होते हैं, लेकिन जब तक कि हार्डवेयर की क्षति के कारण समस्या उत्पन्न नहीं होती है, आपको निम्नलिखित प्रक्रियाओं को करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
पहला समाधान: जबरन पुनः आरंभ करें
किसी और चीज से पहले फोर्स्ड रिस्टार्ट करना अनिवार्य है, खासकर अगर समस्या बिना स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हुई हो। यह हमेशा संभव है कि मुद्दा एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ का एक परिणाम रहा है। जबरन पुनः आरंभ करने से आपके फ़ोन की मेमोरी ताज़ा हो जाएगी और साथ ही साथ सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को पुनः लोड किया जा सकेगा। तो अगर समस्या वास्तव में एक बहुत ही मामूली सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या का परिणाम है, तो आपको अपने Realme X2 Pro को फिर से वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। यहां बताया गया है कि जबरन बहाली कैसे करें:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और पावर कुंजी दबाएं, और फिर उन दोनों को 10 सेकंड के लिए या जब तक Realme लोगो दिखाता है तब तक दबाए रखें।
एक बार जब आपका फोन फिर से शुरू हो जाता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी वाईफाई से कनेक्ट नहीं है। यदि समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा समाधान: अपने नेटवर्क उपकरणों को रिबूट करें
सिर्फ इसलिए कि आपका फ़ोन WiFi नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, इसका मतलब यह नहीं है कि समस्या आपके डिवाइस के साथ है। अधिकांश समय, आपके राउटर या मॉडेम के साथ समस्या। यदि पहला समाधान करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो आपको अपने नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करने के लिए आगे क्या करना है।
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम या राउटर को अनप्लग करें या बस मुख्य इकाई से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- इसे एक या दो मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें।
- उसके बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें या कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- डिवाइस के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें।
यदि आपका Realme X2 प्रो इसके बाद भी वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: यह पता करें कि क्या आपका अन्य डिवाइस वाईफाई से भी कनेक्ट नहीं है
आपके नेटवर्क उपकरण को पावर-साइकल करने के बाद भी, इस बात की संभावना है कि समस्या आपके फ़ोन के साथ नहीं है। इसलिए, यदि आपके पास अन्य स्मार्टफ़ोन या डिवाइस हैं जो इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं, तो उन्हें यह देखने के लिए परीक्षण करने का प्रयास करें कि क्या वे उसी नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं। यदि वे और केवल आपका Realme X2 प्रो नहीं कर सकते हैं, तो हम कह सकते हैं कि समस्या वास्तव में आपके फोन के साथ है।
हालाँकि, यदि आपके अन्य उपकरण समान नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो यह उस समय है जब आपने अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को फोन किया था क्योंकि आपके राउटर के साथ कोई समस्या हो सकती है।
लेकिन यह मानते हुए कि केवल आपका X2 प्रो वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है, फिर अगले समाधान पर जाएं।
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चौथा समाधान: वर्तमान वाईफाई कनेक्शन को भूल जाएं, फिर से कनेक्ट करें
पहले तीन समाधान करने के बाद और आपका Realme X2 प्रो अभी भी वाईफाई से कनेक्ट नहीं हुआ है, तो यह आपके फोन और आपके राउटर के बीच कनेक्शन को ताज़ा करने का समय है। आपको जो करना है, वह वर्तमान कनेक्शन को भूल जाएं और अपने रेककन और उसी नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, ऐप ड्रॉअर खींचने के लिए स्वाइप करें।
- खोजें और फिर सेटिंग्स पर टैप करें। (आप अधिसूचना केंद्र को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से भी स्वाइप कर सकते हैं, और फिर दाएं कोने में सेटिंग आइकन टैप करें।)
- वाई-फाई टैप करें।
- आपका फ़ोन जिस नेटवर्क से जुड़ा है, उसके सुदूर दाईं ओर सूचना आइकन (i) स्पर्श करें।
- इस नेटवर्क पर टैप करें।
- वर्तमान कनेक्शन को हटाना चाहते हैं, इसकी पुष्टि करने के लिए निकालें स्पर्श करें।
- अब, इसके स्विच को टॉगल करके वाईफाई को निष्क्रिय कर दें।
- कुछ सेकंड के बाद, इसे फिर से सक्षम करने के लिए स्विच को फिर से चालू करें।
- उस नेटवर्क को स्पर्श करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
- पासवर्ड दर्ज करे।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर टच से जुड़ें।
अधिक बार नहीं, यह प्रक्रिया किसी भी वाईफाई समस्या को ठीक कर देगी, लेकिन अगर इसके बाद भी आपका फोन वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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पांचवां समाधान: फैक्ट्री अपने Realme X2 प्रो को रीसेट करें
इस बिंदु पर, एक रीसेट आवश्यक होगा। यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या केवल फर्मवेयर के साथ है। वास्तव में, यदि यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई, तो एक रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है। हालांकि, रीसेट से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे और आप उसके बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप लॉक न हो जाएं। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पहले अपने Realme X2 प्रो को चालू करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ 10 सेकंड या जब तक Realme लोगो दिखाता है, तब तक दबाकर रखें।
- पावर कुंजी दबाकर या केवल विकल्प टैप करके अंग्रेजी का चयन करें।
- रीसेट आरंभ करने के लिए वाइप डेटा टाइप करें।
- स्क्रीन पर प्रदान किया गया सत्यापन कोड दर्ज करें।
- अब, आपके पास दो विकल्प हैं: डेटा मिटाएं लेकिन अपने एसएमएस, संपर्क और फ़ोटो, या उस डेटा विभाजन को प्रारूपित करें, जो सब कुछ हटा देगा।
- मनचाहा विकल्प टैप करें। (इस ट्यूटोरियल में, प्रारूप डेटा चुनें।)
- आगे बढ़ने के लिए ओके पर टैप करें।
- जब तक डेटा विभाजन समाप्त नहीं हो जाता तब तक प्रतीक्षा करें।
- जब आपको संकेत मिले कि यह सफल है, तो ठीक पर टैप करें।
- आपका फ़ोन रीबूट हो जाएगा, इसलिए इसे तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह समाप्त न हो जाए।
- अब, अपने फोन को फिर से सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसकी जांच कर सके। इसके अलावा, यह जांचने के लिए कि आपके राउटर या मॉडम में सब कुछ ठीक है, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें।
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मुझे उम्मीद है कि हम आपके Realme X2 प्रो को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो वाईफाई से कनेक्ट नहीं होंगे। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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