विषय
यह पोस्ट आपके सैमसंग गैलेक्सी S6 एज के चार्जिंग प्रॉब्लम गाइड के रूप में काम करता है। चाहे आप सैमसंग के निर्माता चार्जर या वायरलेस चार्जिंग पैड के साथ चार्ज कर रहे हों, चार्जिंग की समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से हैं जो किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन मालिक का सामना कर सकती हैं। यह उन समस्याओं में से एक है, जिन्हें तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि आपका फोन केवल आपकी मेज के ऊपर बैठेगा जब वह अपनी बैटरी को पूरी तरह से हटा देगा।
मुझे पहले से ही कई मामलों का सामना करना पड़ा जिसमें मालिक ने अपने फोन को चार्ज न करने के बारे में शिकायत की थी लेकिन वास्तव में क्या हुआ था कि सिस्टम स्क्रीन को खाली छोड़ देता है और फोन गैर-जिम्मेदार है। इस मामले में, एक नरम रीसेट आवश्यक है।
निम्नलिखित समस्याएं हमारे पाठकों से प्राप्त की गई हैं। आगे पढ़ें क्योंकि एक संभावना है कि आप उनमें से एक का सामना कर सकते हैं।
- Galaxy S6 Edge ने कार में चार्ज नहीं किया
- नई गैलेक्सी एस 6 एज पर फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है
- गैलेक्सी S6 एज बिल्कुल भी चार्ज नहीं है
- अपडेट के बाद Galaxy S6 Edge को चार्ज नहीं किया गया
सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें चार्ज नहीं
Galaxy S6 Edge ने कार में चार्ज नहीं किया
मुसीबत: इसलिए, मुझे हाल ही में स्प्रिंट के साथ एक नया गैलेक्सी एस 6 एज फोन मिला है और अब तक, यह फोन अपने सभी विज्ञापन और कार्यों को अपनी कार में चार्ज कर रहा है। मेरे सभी अन्य फोन मेरी कार के साथ ठीक चार्ज कर रहे हैं। लेकिन जिस चीज को लेकर मैं वास्तव में उलझन में हूं, वह यह है कि जब मैं बॉक्स के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग करके चार्जर को दीवार आउटलेट में प्लग करता हूं तो फोन ठीक चार्ज करता है। इसलिए, मुझे लगता है कि यह वास्तव में हार्डवेयर या पोर्ट समस्या नहीं है। यह इतना कष्टप्रद है कि यह मेरी कार चार्जर का उपयोग करके मेरी कार में चार्ज नहीं करता है। क्या आप लोग जानते हैं कि समस्या क्या है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? - क्लैरिस
समस्या निवारण: हाय क्लेरिसे। जाहिर है, फोन यहाँ समस्या नहीं है क्योंकि यह अपने मूल चार्जर के साथ चार्ज है। दूसरी ओर, आपका कार चार्जर अन्य उपकरणों के साथ भी काम कर रहा है। तो, कि सवाल में USB केबल छोड़ देता है। एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें जिसे आप जानते हैं कि काम करता है और यदि आपका फोन अभी भी आपके कार चार्जर का उपयोग करने से चार्ज करने से इनकार करता है, तो समस्या चार्जर के साथ है - यह बैटरी में विद्युत प्रवाह को धक्का देने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त एम्परेज नहीं हो सकता है। सैमसंग उपकरणों को 2 एम्प्स रेटिंग के साथ चार्जर की आवश्यकता होती है।
नई गैलेक्सी एस 6 एज पर फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है
मुसीबत: हाय हेरोल्ड। मैं अभी कुछ दिनों के लिए गैलेक्सी S6 एज पर आपके पोस्ट पढ़ रहा हूं क्योंकि नए फोन की फास्ट चार्जिंग सुविधा काम नहीं कर रही है। मेरे पास मित्र हैं जिनके पास भी एज है और मैंने उनसे पूछा कि क्या कोई सेटिंग है जिसे चालू करने की आवश्यकता है या फास्ट चार्जिंग कार्य करने में सक्षम है, उन्होंने कहा कि फास्ट चार्जिंग क्षमता फोन के मूल निवासी है। इसलिए, मुझे भ्रम है कि मेरा नया फ़ोन विज्ञापन के रूप में तेज़ी से चार्ज नहीं हो रहा है। यह लगभग 8 दिन पुराना है। मुझे क्या करना चाहिए? - Ellaine
समस्या निवारण: हाय एलाइन। मैं आपको मुख्य इकाई के साथ आए चार्जर का उपयोग करने के लिए मानूंगा क्योंकि यदि नहीं, तो यह समस्या है। मूल चार्जर अनुकूली फास्ट चार्जिंग में सक्षम है, जबकि तृतीय-पक्ष चार्जर नहीं हैं।
इसके अलावा, अगर प्लग में फोन गर्म हो जाता है, तो फास्ट चार्जिंग फीचर काम नहीं करेगा; यदि स्क्रीन चालू है, तो वही होता है। इसलिए, फ़ोन को गर्म न करें और चार्ज करते समय स्क्रीन को बंद कर दें। यदि तेज़ चार्जिंग सुविधा अभी भी काम नहीं करती है, तो फ़ोन को बदल दें। आखिरकार, यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर है। एक नया फोन बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए, इसलिए यह बेहतर है कि आपने इसे जल्द से जल्द बदल दिया है जब तक कि आपका अनुबंध समाप्त न हो जाए।
गैलेक्सी S6 एज बिल्कुल भी चार्ज नहीं है
मुसीबत: मेरी गैलेक्सी S6 एज अभी एक महीने से अधिक पुरानी है और एक सप्ताह पहले सबकुछ अच्छी तरह से काम कर रहा था, अब यह केवल चार्ज नहीं हुआ। जब मैं इसे प्लग इन करता हूं, तो यह जवाब नहीं देता है। सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित नहीं हुआ और एलईडी ने प्रकाश नहीं डाला। यहाँ क्या समस्या है? क्या आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं? - जेसन
समस्या निवारण: नमस्ते जेसन। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और यह कि यूएसबी केबल चार्जर में ठीक से लगा हुआ है और आपके फोन पर पोर्ट है। ऐसी संभावना है कि यह चार्जिंग यूनिट के साथ या केवल केबल के साथ एक समस्या है। तो, आइए, यहां संभावनाओं को बताने की कोशिश करें। सबसे पहले, मूल यूएसबी केबल का उपयोग करते हुए, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पता चला है। यदि नहीं, तो यह शायद एक केबल समस्या है, इसलिए आपको पता है कि इस मामले में आगे क्या करना है।
हालांकि, यदि फोन आपके कंप्यूटर द्वारा पता लगाया जाता है, तो चार्जर पर अपना ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें।यदि आपके पास अन्य फ़ोन हैं, तो अपने S6 Edge के चार्जर का उपयोग करके उन्हें चार्ज करने का प्रयास करें। यदि वे भी चार्ज नहीं करते हैं, तो एक नया चार्जर खरीदें।
यदि आपने सफलतापूर्वक स्वीकार कर लिया है कि यह न तो चार्जर है और न ही केबल है जिसमें कोई समस्या है, तो समस्या आपके फोन के साथ है। अब आपको इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह केवल एक फर्मवेयर समस्या है और ऐसा करने के लिए पहली चीज सुरक्षित मोड में अपने गैलेक्सी एस 6 एज को बूट करना है:
- बंद करें आपका गैलेक्सी S6 एज
- दबाकर रखें पॉवर का बटन।
- कब 'सैमसंग गैलेक्सी S6 एज' प्रकट होता है, तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर दबाएं और दबाए रखें आवाज निचे बटन।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
सुरक्षित मोड में होने पर, अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और यदि यह फिर से विफल हो जाता है, तो अपने सभी डेटा का बैकअप लें और पूर्ण हार्ड रीसेट करें। आखिरकार, एक तकनीशियन जो पहली चीज करेगा वह फोन को रीसेट करना है, इसलिए बेहतर है कि आप ऐसा करने से पहले उसे कर लें। यदि समस्या आपके साथ करने के साथ तय हो गई है, तो आपने बस खुद को एक तकनीकी दुकान में जाने के सभी झंझटों से बचाया, यह बताते हुए कि समस्या क्या है और सवालों के जवाब दे रही है।
पूर्ण हार्ड रीसेट
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज, घर तथा पॉवर केएक साथ मिलता है।
- जब डिवाइस पावर पर और प्रदर्शित करता है Logo लोगो पर बिजलीKeys, सभी चाबियाँ जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- का उपयोग करते हुए आवाज निचे कुंजी, विकल्प पर प्रकाश डालें, 'डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट' और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- विकल्प के नीचे फिर से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं 'हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए' हाइलाइट किया गया है और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, हाइलाइट करें 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' और फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
अपडेट के बाद Galaxy S6 Edge को चार्ज नहीं किया गया
मुसीबत: हाय दोस्तों! हाल ही में एक अपडेट हुआ था जिसे मैंने अपने S6 एज में डाउनलोड किया था। स्थापना के बाद, मेरा फोन लग रहा था कि इसकी सभी बैटरी का उपयोग केवल 7% के साथ छोड़ रहा है। इसलिए, मैंने अपने फोन को और अपने आश्चर्य को चार्ज किया, यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता। मैंने इसे पहले ही कई बार रिबूट कर दिया लेकिन फिर भी यह चार्ज नहीं जीता। अब, मैं 2% पर हूं और अब से कुछ मिनट बाद, फोन बंद हो जाएगा, लेकिन मैं अभी भी इसे चार्ज करने में कामयाब नहीं हुआ हूं। ये क्यों हो रहा है? मेरी मदद करो। - लोरी
समस्या निवारण: लोरी को नमस्कार। यदि अपडेट के बाद समस्या हुई है, तो यह केवल एक गड़बड़ होना चाहिए। अधिक बार नहीं, नया फर्मवेयर सिस्टम में कुछ विसंगतियों को छोड़कर कुछ कैश और डेटा को दूषित करेगा। इस मामले में, ऐसा लगता है कि चार्जिंग फ़ंक्शन वह है जो प्रभावित है।
पहली चीज जो मैं आपको सुझाता हूं वह है सॉफ्ट रीसेट: बस पावर और वॉल्यूम डाउन कीज को 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि फोन पॉवर डाउन न हो जाए। बंद करते समय, फ़ोन को चार्ज करने के लिए प्लग करें। यह लगभग निश्चित है कि इस तरह की समस्या इस बिंदु पर तय हो गई है। अन्यथा, मैं आपको कैश विभाजन को पोंछने की सलाह देता हूं यदि पर्याप्त बैटरी शेष है, यदि नहीं, तो आपको एक तकनीक से सहायता की आवश्यकता है।
कैश पार्टीशन साफ करें
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन दाब को दबाए रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर की चाबी।
- जब Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होती है, तो रिलीज़ करें ध्वनि तेज तथा घर की चाबी।
- हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं 'कैश पार्टीशन साफ करें।'
- दबाएं पॉवर का बटन चयन करना।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, 'सिस्टम को अभी रीबूट करो' हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
- सैमसंग गैलेक्सी एस 2
- सैमसंग गैलेक्सी एस 3
- सैमसंग गैलेक्सी एस 4
- सैमसंग गैलेक्सी S5
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 2
- सेमसंग गैलेक्सी नोट 3
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 4