ऐप्पल टीवी एक छोटा नेटवर्क डिवाइस है जो आपके टीवी के एचडीएमआई पोर्ट से जुड़ता है जो डिजिटल डेटा जैसे संगीत, वीडियो या मैक या आईओएस डिवाइस से स्क्रीन डिस्प्ले की स्ट्रीमिंग की अनुमति देता है। इस डिवाइस के मेनू को नेविगेट करने का सबसे अच्छा तरीका ऐप्पल टीवी रिमोट का उपयोग करना है। यद्यपि रिमोट एक ठोस उपकरण है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Apple टीवी के रिमोट को काम नहीं करने वाले मुद्दे से निपटेंगे।

यदि आपके पास आपके कंप्यूटर या एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ऐप्पल टीवी रिमोट कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों में से कोई भी करने से पहले आपको Apple TV डिवाइस और टीवी सेट को फिर से शुरू करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाले अधिकांश मुद्दों को हल करेगा।

सुनिश्चित करें कि रिमोट चार्ज किया गया है

लाइटनिंग टू USB केबल और USB वॉल चार्जर का उपयोग करके Apple टीवी रिमोट को 30 मिनट तक चार्ज करें। एक बार रिमोट के पास पर्याप्त चार्ज चेक होता है अगर Apple टीवी रिमोट काम नहीं करता है तब भी होता है।

Apple टीवी के दायरे में रहें

सिरी रिमोट ब्लूटूथ कनेक्शन पर निर्भर करता है इसलिए रेंज के भीतर रहना सुनिश्चित करें। यदि आप पास में हैं, लेकिन वॉल्यूम नियंत्रित नहीं करता है, तो ऐसी किसी भी चीज़ को स्थानांतरित करें, जो आपके रिमोट और आपके टेलीविज़न या रिसीवर के सामने के रास्ते को अवरुद्ध करती है।

जांचें कि क्या Apple टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा है फिर भी समस्या होती है।

ऐप्पल टीवी को ऐप्पल टीवी रिमोट के साथ पेयर करें

दोनों डिवाइस को फिर से पेयर करने की कोशिश करें।

• Apple TV चालू करें और सिरी रिमोट को 3 से 4 इंच (8 से 10 सेमी) के भीतर रखें और Apple TV के सामने की ओर इंगित करें।
• 2 सेकंड के लिए मेनू बटन बटन और वॉल्यूम अप बटन वॉल्यूम अप बटन को दबाए रखें। जब सिरी रिमोट सफलतापूर्वक जोड़ा जाता है, तो एक ऑनस्क्रीन संदेश दिखाई देता है।

जांचें कि क्या Apple टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा है फिर भी समस्या होती है।

रिमोट के रूप में अपने iPhone या iPad का उपयोग करें

यदि समस्या बनी रहती है तो आप अपने iPhone या iPad को रिमोट के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

• सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने Apple टीवी और अपने iOS डिवाइस के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर है।
• अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर से ऐप्पल टीवी रिमोट ऐप डाउनलोड करें। यदि आपके पास पहले से ही है, तो जांचें कि आपके पास नवीनतम संस्करण है। पता लगाने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और अपडेट टैप करें।
• अपने iOS डिवाइस को अपने Apple टीवी के समान वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
• अपने iOS डिवाइस पर Apple TV रिमोट ऐप खोलें, और अपना Apple TV चुनें। क्या यह नहीं देखा?
• अपने Apple टीवी पर, Settings> General> Remotes पर जाएं और अपने iOS डिवाइस पर दिखाई देने वाले चार अंकों का कोड दर्ज करें। यदि कोड दिखाई नहीं देता है और आप अपने Apple टीवी को नियंत्रित कर सकते हैं, तो आपका iOS डिवाइस पहले से ही युग्मित है और आप ऐप का उपयोग शुरू कर सकते हैं।