लगभग हर बड़े क्लैश ऑफ क्लेन्स अपडेट के साथ कुछ समस्याएं पैदा होती हैं। नवीनतम खेल को बेहतर बनाने के उद्देश्य से एक प्रमुख दिसंबर अपडेट था। नवीनतम परिवर्तनों के बारे में बहुत कुछ पसंद है, लेकिन यह कुछ के लिए भी समस्या पैदा कर रहा है। यहां हम समझाते हैं कि एंड्रॉइड पर क्लैश ऑफ़ क्लैन्स को अपडेट करने का प्रयास करते समय "डिवाइस संगत नहीं है" त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। इसके अतिरिक्त, हमारे पास Google खातों के बारे में अधिक विवरण हैं जो सहेजे गए गांवों के लिए सही ढंग से समन्वयित नहीं कर रहे हैं।

यह Android और iOS पर सबसे लोकप्रिय खिताबों में से एक है। लाखों लोग इसे रोज खेलते हैं। यह पहली बार नहीं है जब हमने यह त्रुटि संदेश देखा है, लेकिन हाल ही में यह अधिक बार हो रहा है। अधिकांश अन्य मुद्दों को नीचे दिए गए निर्देशों के साथ तय किया जा सकता है।

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अंतिम अपडेट में 11 स्तर की सेना, सस्ती लागत और अन्य चीजें शामिल हैं। हालाँकि, इसने कुछ समस्याओं को भी जोड़ा। वास्तव में, कुछ खेल को बिल्कुल भी अपडेट नहीं कर सकते हैं। परिणामस्वरूप इसे नहीं खेला जा सकता है। यह एक बड़ा मुद्दा है, और उम्मीद है कि नीचे दिए गए कुछ सुझाव मदद कर सकते हैं।

यदि आपने अपडेट नहीं किया है तो आपको उस गेम को लॉन्च करने की सूचना दिखाई देगी जो एक अपडेट उपलब्ध है। जब तक आप इसे स्वीकार नहीं करते, तब तक आप Google Play Store पर नहीं जा सकते, और गेम के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।

IOS पर उन लोगों के लिए सब कुछ ठीक है, लेकिन एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को एक बहुत ही अजीब समस्या से मुलाकात की जा रही है। यूजर्स को Google Play Store पर क्लैश ऑफ क्लैन्स के लिए एक त्रुटि मिल रही है, जो कहती है, "डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है" और अपडेट करने में असमर्थ हैं। सुपरसेल ने पुष्टि की कि यह एक समस्या है, और उन मुद्दों के लिए एक प्रस्ताव पेश किया है।

"आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है" से प्रभावित खिलाड़ी, कृपया प्रयास करें: सेटिंग्स> ऐप मैनेजर> Google Play Store> डेटा / कैश साफ़ करें

- 26 जनवरी 2016 को क्लैश ऑफ क्लैन्स (@ClashofClans)

यदि आप अपडेट नहीं कर सकते, तो आप खेल नहीं सकते। कुछ भी एक सक्रिय कबीले युद्ध में हैं और समय से पहले खत्म होने के लिए लड़ने के लिए अपडेट नहीं कर सकते हैं। जो कई कल्पना कर सकते हैं, बहुत निराशा होगी।

अद्यतन करें: 26 फरवरी को सुपरसेल ने कुछ बदलाव किए और डिवाइस को असंगत और अन्य Google सेवाओं के मुद्दों को ठीक करने के लिए एक और छोटा रखरखाव ब्रेक था। अगर समस्या अभी चल रही है तो नीचे टिप्पणी में हमें बताएं।

अपडेट # 2: 4 मार्च को सुपरसेल ने अंततः Google Play Store डिवाइस को क्लैश ऑफ़ क्लैन्स समस्या के अनुरूप नहीं बनाया, साथ ही साथ Google गेम्स आईडी और सिंक समस्या भी कई उपयोगकर्ताओं को अनुभव हो रही है। उनके अनुसार, जो लोग अपने Google गेम्स खाते को एक गांव को पुनर्स्थापित करने या बचाने के लिए सिंक करने में असमर्थ थे, और जो हजारों उपयोगकर्ता अपडेट नहीं कर सके, उन सभी को देर रात Google Play Store रिलीज़ से नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए। और आज सुबह। Play Store में हेड करें, अपडेट्स की जांच करें, और क्लैशिंग में वापस आने के लिए इसे अभी डाउनलोड करें।

अपडेट # 3: नए दिसंबर क्लैश ऑफ क्लंस अपडेट ने इस मुद्दे को फिर से पेश किया। उपयोगकर्ताओं को भी क्रैश का अनुभव हुआ है, जबकि वैश्विक चैट, चैट लॉग आउट ऑफ ऑर्डर और अन्य छोटी चीजें हैं। सुपरसेल इसे ठीक करने के लिए एक और वैकल्पिक अपडेट जारी कर सकता है।

यहां तक ​​कि जो लोग एक वर्ष से अधिक समय से एक ही उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, उनमें समस्याएँ हैं। हम पूरे ट्विटर पर रिपोर्ट देख रहे हैं कि टैबलेट, एलजी जी 3, गैलेक्सी एस 6 और अन्य डिवाइस वाले लोग इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं। मैंने गैलेक्सी S7, Nexus 6P, Pixel C टैबलेट और Nexus 9 सभी को बिना किसी समस्या के अपडेट किया है। इसलिए हमें यकीन नहीं है कि इस समय यह क्या कारण है, या Android डिवाइस क्या अनुभव कर रहे हैं।

https://twitter.com/fan_paige_wwe/status/692022893786615809?ref_src=twsrc^tfw

यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस पर क्लैश ऑफ़ क्लांस को अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन समस्याओं में चल रहे हैं, तो कुछ संभावित सुधार हैं। Google Play Store के साथ कुछ गड़बड़ है, या कुछ Supercell किया था। वे इसे Google Play पर दोष दे रहे हैं, और उपयोगकर्ताओं को इसका समाधान करने के लिए स्टोर कैश या डेटा को साफ़ करने का सुझाव देते हैं। ऊपर बुनियादी निर्देश हैं, लेकिन नीचे उन मुद्दों का सामना करने में मदद करने के लिए स्क्रीनशॉट हैं।

अनुदेश

क्लैश ऑफ़ क्लैन्स अपडेट को ठीक करने के लिए "आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है" त्रुटि संदेश, Google Play Store कैश को साफ़ करने का प्रयास करें, और फिर डेटा। इसके बाद, Google Play Store को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट स्वीकार करें।

अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सूचना पट्टी को नीचे खींचें और गियर के आकार की सेटिंग्स आइकन पर हिट करें, या एप्लिकेशन ट्रे में "सेटिंग" ढूंढें। यहां से ऐप्स, या ऐप मैनेजर पर नेविगेट करें। अगला स्क्रॉल डाउन करें और Google Play Store खोजें। इसे चुनें, और नीचे दिखाए गए अनुसार "कैश या डेटा साफ़ करें" पर टैप करें।

यह सब कुछ मिटा देना चाहिए, और इस समस्या का कारण बनने वाली किसी भी भ्रष्ट फाइल से छुटकारा पाना चाहिए। सुपरसेल का दावा है कि यह त्रुटि को ठीक करेगा। एकाधिक टिप्पणियों का सुझाव है कि यह काम किया। अब वापस जाएं और अपडेट डाउनलोड करें।

अन्य विकल्प

हालाँकि, यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो एक और विकल्प क्लैश ऑफ़ क्लैन्स की स्थापना रद्द करना और इसे फिर से स्थापित करना है। हां, यह डरावना लगता है, और कोई भी खेल की स्थापना रद्द करके अपने पूरे गांव को खोना नहीं चाहता है। आप नहीं जीत सकते। स्पष्ट रूप से अपने जोखिम पर आगे बढ़ें और सावधानी बरतें।

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यदि गेम Google+ या Google गेम्स (सेटिंग्स में एक विकल्प) के लिए समर्थित है, तो आपकी प्रगति बच गई है। मतलब आप क्लैश को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, इसे रीइंस्टॉल कर सकते हैं, और बस सेटिंग में जाकर और Google+ से कनेक्ट करके अपनी प्रगति को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, और यह 10 सेकंड से भी कम समय में आपके गांव को पुनर्स्थापित कर देगा। हालाँकि, यदि आपने दोनों को कभी लिंक नहीं किया है, तो यह काम नहीं करेगा। इसलिए जब तक आप इसे समर्थित नहीं जानते तब तक क्लैश ऑफ़ क्लन्स की स्थापना रद्द न करें। खेल को एक नए फोन में स्थानांतरित करने के बारे में ऊपर दिया गया मार्गदर्शिका कुछ विवरणों से आगे बढ़ती है, जो यह भी है कि आप प्रगति को कैसे बचा सकते हैं। यदि आपने गेम को नहीं खोला है, तो आप इसे Google गेम्स से लिंक नहीं कर सकते। जब तक आप इसे सहेज नहीं लेते, तब तक Clans of Clans की स्थापना रद्द न करें।

निष्कर्ष

यह बहुत बड़ी समस्या है। सुपरसेल कहता है कि Google Play Store कैश को साफ़ करना आपका एकमात्र विकल्प है, और इसे किसी भी मुद्दे को हल करना चाहिए। वे वर्तमान में अन्य विकल्पों को देख रहे हैं, और यदि उपलब्ध हो तो अतिरिक्त जानकारी प्रदान करेंगे।

दिन के अंत में, क्या आपके लिए कैश या डेटा को साफ़ करना ठीक था? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं। जिन लोगों ने इसे अन्य तरीकों का उपयोग करके तय किया है, वे इसे नीचे साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। दिसंबर अपडेट को सामग्री और क्रिसमस थीम के साथ लोड किया गया था। 2017 में शीतकालीन विषय को हटाने के साथ बग फिक्सिंग अपडेट की अपेक्षा करें।