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कॉलिंग और टेक्स्टिंग के अलावा, सोशल नेटवर्किंग के आम उद्देश्य के लिए अब स्मार्टफोन का उपयोग किया जाता है। आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपकरणों में, आज तक का सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप है, जो फेसबुक एप्लीकेशन है। इस कारण से, फेसबुक के लिए लगातार अपडेट किए जाते हैं। लेकिन अन्य मज़बूत एंड्रॉइड ऐप की तरह, फ़ेसबुक भी सही नहीं है, जिसका अर्थ है कि यह कुछ बिंदुओं पर यादृच्छिक मुद्दों और त्रुटियों से टकरा सकता है। फेसबुक के विषय में व्यापक मुद्दों में से एक लगातार दुर्घटनाओं पर है, अगर नहीं तो पिछड़ जाता है। समस्या फेसबुक ऐप इंस्टॉल होने के साथ किसी भी डिवाइस को हो सकती है। यहाँ इस पोस्ट में, मैं सैमसंग गैलेक्सी ए 8+ 2018 हैंडसेट पर क्रैश होने वाले फेसबुक ऐप पर एक समस्या से निपटूंगा। जब भी आपको उसी डिवाइस पर एक समान समस्या से निपटने में मदद की आवश्यकता हो, तो पढ़ें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी ए 8 प्लस 2018 पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले फेसबुक को कैसे ठीक करें
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना शुरू कर दें, जो फेसबुक ऐप के साथ संघर्ष का कारण हो सकता है, सुनिश्चित करें कि आपके फोन को इंटरनेट से एक स्थिर कनेक्शन मिल रहा है। यदि फ़ोन पर अस्थिर या रुक-रुक कर इंटरनेट कनेक्शन के कारण मुख्य सर्वर कनेक्ट करने में विफल रहता है, तो ऐप विशेष रूप से क्रैश हो सकता है। उस स्थिति में, अपने फ़ोन के इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करने के लिए शीघ्र ही वाई-फाई को बंद करने का प्रयास करें। यदि सब कुछ आपके वायरलेस इंटरनेट के उद्देश्य से काम करता है और फिर भी फेसबुक ऐप क्रैश करना जारी रखता है, तो आप निम्नलिखित वर्कआर्डर्स के साथ त्रुटियों को आगे बढ़ा सकते हैं और उनका निवारण कर सकते हैं।
पहला उपाय: अपने फेसबुक ऐप पर कैश और डेटा क्लियर करें।
अस्थायी फ़ाइलें जो फेसबुक ऐप पर कैश और डेटा के रूप में संग्रहीत होती हैं, विशेष रूप से दुर्घटनाग्रस्त होने पर परेशानियों को बढ़ा सकती हैं। यही कारण है कि यह नियमित रूप से या जब भी कोई ऐप दुर्व्यवहार करना शुरू करता है, तो कैश को खाली करने की सिफारिश की जाती है। इसलिए यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:
- नल टोटी ऐप्स एप्लिकेशन सूची खोलने के लिए होम स्क्रीन से।
- नल टोटी समायोजन.
- पर नेविगेट करें अनुप्रयोग अनुभाग फिर टैप करें आवेदन प्रबंधंक।
- चयन करने के लिए टैप करें फेसबुक सूची से।
- थपथपाएं कैश को साफ़ करें अपने फेसबुक ऐप पर कैश या अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए बटन।
- थपथपाएं शुद्ध आंकड़े ऐप पर सहेजे गए आपके खाता क्रेडेंशियल्स, गेम स्कोर सहित अस्थायी डेटा को साफ़ करने के लिए बटन।
बाद में, अपने फेसबुक ऐप को छोड़ दें और पुनः आरंभ करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अगली विधि पर चलते रहें।
दूसरा उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ सबसे सरल संभव समाधान है जिसे आप अगले प्रयास कर सकते हैं यदि पिछला तरीका उपाय की पेशकश करने में विफल रहा। यह छोटी-छोटी गड़बड़ियां और रैंडम सिस्टम की गलतियां साफ करता है, जिसके कारण फेसबुक ऐप बदमाशों की गिरफ्त में आ सकता है। एक नरम रीसेट दो तरीकों से किया जा सकता है - सामान्य रिबूट और मजबूर पुनरारंभ। इन विधियों में से प्रत्येक को बाद में प्रदर्शित किया जाता है।
मानक पुनरारंभ (नरम रीसेट):
- दबाएं बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए या जब तक फोन बंद न हो जाए।
- फिर 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फिर से फोन को वापस चालू करने के लिए।
हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करते हुए जबरन पुनः आरंभ या सॉफ्ट रीसेट:
- दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ लगभग 10 सेकंड के लिए या जब तक आपका डिवाइस पुनरारंभ नहीं होता है।
इन दोनों रीस्टार्ट मेथड्स ने आपके डेटा को प्रभावित नहीं किया है इसलिए प्रक्रिया में डेटा हानि की कोई चिंता नहीं है। अपने फोन के सफलतापूर्वक बूट होने के बाद फिर से फेसबुक को दोबारा लॉन्च करें या खोलें और फिर देखें कि क्या यह पहले से चल रहा है और इस समय स्थिर काम कर रहा है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा उपाय: बैकग्राउंड ऐप्स को बंद या छोड़ दें।
हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स जो बंद नहीं हैं, पृष्ठभूमि में चलते रहेंगे। जब यह मल्टीटास्किंग और ऐप्स को फिर से लोड करने की बात आती है, तो कुछ लाभ की पेशकश कर सकते हैं, पृष्ठभूमि की पृष्ठभूमि में भी कुछ ऐप या फोन सिस्टम पर अनिश्चित या अस्थिर प्रदर्शन का कारण हो सकता है। संभावित ट्रिगर्स से इसे बाहर निकालने के लिए, अपने Samsung A8 + 2018 के सभी बैकग्राउंड ऐप्स को छोड़ दें और फिर अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें। इन्हें पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं हाल का आपके सभी हाल ही में खोले गए एप्लिकेशन पूर्वावलोकन को देखने के लिए ऐप्स कुंजी।
- व्यक्तिगत ऐप्स बंद करने के लिए, टैप करें बंद करे या एक्स ऐप के पूर्वावलोकन पर आइकन।
- सभी चल रहे ऐप्स को बंद करने के लिए, का चयन करें सब बंद करें विकल्प।
यदि इनमें से कोई भी ऐप ठीक से बंद नहीं हो रहा है, तो उन्हें इन चरणों के बजाय बंद करने के लिए मजबूर करें:
- को खोलो ऐप्स स्क्रीन।
- खटखटाना समायोजन.
- के लिए जाओ अनुप्रयोग.
- नल टोटी आवेदन प्रबंधंक।
- चुनते हैं फेसबुक या अन्य एप्लिकेशन को बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए।
- फिर से आवेदन की जानकारी, थपथपाएं जबर्दस्ती बंद करें बटन।
अपने फोन को बाद में रीस्टार्ट करें और फिर फेसबुक खोलें।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फेसबुक ऐप को अपडेट करें।
ऐप अपडेट्स को आपके ऐप में सुधार लाने के साथ-साथ बग फिक्स करने के लिए रोल आउट किया गया है। किसी भी अन्य मजबूत ऐप्स की तरह, फेसबुक भी विभिन्न स्रोतों से कुछ मैलवेयर के साथ घुसपैठ कर सकता है। मुंहतोड़ जवाब में, एप्लिकेशन डेवलपर्स आवश्यक फिक्स पैच बनाएंगे जो आमतौर पर अपडेट के माध्यम से लागू होते हैं। यही कारण है कि अपने ऐप्स को अद्यतित रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। अपने सैमसंग A8 + 2018 पर लंबित ऐप अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- को खोलो ऐप्स स्क्रीन।
- नल टोटी प्ले स्टोर।
- थपथपाएं 3-लाइन मेनू के ऊपरी-बाईं ओर आइकन गूगल प्ले खोज बॉक्स।
- के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल।
- उपलब्ध अद्यतन के तहत दिखाए जाते हैं अपडेट, टैब का चयन करें अपडेट अद्यतनों की जाँच करने के लिए टैब।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो ऐप को चुनें और फेसबुक पर नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और तब तक आप नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फोन को पुनः आरंभ कर सकते हैं।
पांचवां उपाय: अपने फोन पर फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
अंतिम विकल्प आप ऐसा करने पर विचार कर सकते हैं यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस से अनियमित फेसबुक ऐप को हटा दें और फिर प्ले स्टोर से ऐप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करें। यह एप्लिकेशन से किसी भी त्रुटि या मैलवेयर को साफ़ करने का सबसे तेज़ तरीका है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है
- नल टोटी ऐप्स एप्लिकेशन सूची खोलने के लिए होम स्क्रीन से।
- नल टोटी समायोजन.
- पर नेविगेट करें अनुप्रयोग अनुभाग फिर टैप करें आवेदन प्रबंधंक।
- चयन करने के लिए टैप करें फेसबुक सूची से।
- फिर टैप करें स्थापना रद्द करें.
जब तक ऐप सफलतापूर्वक डिलीट नहीं हो जाता है, तब तक प्रतीक्षा करें, अपने फोन को फिर से प्ले स्टोर पर चलाएं और अपने फोन पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नवीनतम फेसबुक एप संस्करण की खोज करें।
अन्य विकल्प
यदि आप पिछले समाधानों में से कोई भी एप्लिकेशन को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने या आगे की सहायता और अन्य विकल्पों के लिए फेसबुक सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं। फेसबुक ऐप के साथ एक और अधिक गंभीर मुद्दा हो सकता है जिसे फेसबुक ऐप अपडेट के माध्यम से एक फिक्स पैच से निपटना होगा। या आप अपने प्रोग्राम को ठीक करने के लिए फेसबुक प्रोग्रामर की प्रतीक्षा करते समय वैकल्पिक के रूप में अन्य सोशल मीडिया ऐप का उपयोग कर सकते हैं। चुनने के लिए वास्तव में बहुत सारे अन्य विकल्प हैं, लेकिन फिर इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके समूह, सर्कल, कनेक्शन, या स्क्रैच से नेटवर्क मित्र शुरू करें।
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