विषय
- समस्या # 1: अगर गैलेक्सी ए 5 को फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन (एफआरपी) द्वारा बंद कर दिया जाए तो क्या करें
- समस्या # 2: गैलेक्सी ए 5 टेक्सिंग समस्या को कैसे ठीक करें: एसएमएस कहता है कि डिलीवर किया गया लेकिन प्राप्तकर्ता को कभी भी टेक्स्ट नहीं मिला
- समस्या # 3: भ्रष्ट एसडी कार्ड के साथ गैलेक्सी ए 5 से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज के # गैलेक्सीए 5 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हमें हाल ही में A5 मुद्दों की एक संख्या मिल रही है इसलिए यह पोस्ट इनमें से कुछ मामलों के लिए हमारा उत्तर है। हमें उम्मीद है कि आपको हमारे सुझाव मददगार लगेंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: अगर गैलेक्सी ए 5 को फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन (एफआरपी) द्वारा बंद कर दिया जाए तो क्या करें
नमस्ते। इसलिए मुझे अपने वाईफाई और ब्लूटूथ को चालू न करने की समस्या रही है। लेकिन यह मुख्य समस्या नहीं है। मेरी मुख्य समस्या यह है कि जब मैंने बूटलोडर से एक कारखाना रीसेट किया था और मुझे नहीं पता था कि उस रीसेट को सरल करने के लिए मेरे पास उस फ़ोन से संबंधित कोई Google खाता नहीं होना चाहिए, अब मेरा डिवाइस FRP पर है और मैं नहीं कर सकता किसी भी वाईफाई से कनेक्ट करें क्योंकि यह कुछ समय पहले समस्या रही है। मैंने ओडिन के माध्यम से नए फर्मवेयर को फ्लैश करने की कोशिश की, लेकिन कोई भाग्य नहीं है, फिर भी एफआरपी है और वाईफाई कैंट चालू नहीं है। मैं एक समस्याग्रस्त डिवाइस के साथ फंस गया हूं। इस उपकरण के साथ काम करने के लिए मेरे सबसे तेज़ / सबसे आसान / सबसे अच्छे विकल्प क्या हैं? आपका दिन शुभ हो!
उपाय: यदि आप पंजीकृत Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके FRP को बायपास नहीं कर सकते हैं, तो आपके लिए एकमात्र विकल्प सैमसंग की मदद लेना है। उनके पास एक विशेष उपकरण है जो एफआरपी-लॉक फोन को अनलॉक कर सकता है। अपने उपकरण को उनके पास लाते समय, खरीद का प्रमाण (रसीद) और वैध पहचान पत्र प्रस्तुत करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी ए 5 टेक्सिंग समस्या को कैसे ठीक करें: एसएमएस कहता है कि डिलीवर किया गया लेकिन प्राप्तकर्ता को कभी भी टेक्स्ट नहीं मिला
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 है। हाल ही में, जब मैं एक पाठ संदेश भेजूंगा तो यह पॉप अप हो जाएगा और समय दिखाएगा (कभी-कभी डिलीवर किया गया) लेकिन फिर संदेश स्वयं मेरी स्क्रीन से गायब हो जाएगा। मैं तब पता लगाता हूं कि प्राप्तकर्ता कभी नहीं मिला। मैं आपके लेख को पढ़ता हूं कि कैसे मुद्दों को ठीक करने का प्रयास किया जाए और मैंने सफलतापूर्वक चरणों का पालन किया है, लेकिन मुद्दा बना हुआ है। मैंने अपने सिस्टम अपडेट में अपनी अंतिम अपडेट जानकारी देखी और यह 10 सितंबर, 2018 को दिखाता है। मेरा एंड्रॉइड वर्जन सिर्फ 8.0.0 पढ़ता है।
उपाय: यदि समस्या केवल एक विशेष नंबर या संपर्क पर पाठ संदेश भेजने के दौरान होती है, तो इसका कारण आपके डिवाइस पर नहीं बल्कि प्राप्त अंत पर हो सकता है। उक्त संपर्क को सूचित करना सुनिश्चित करें ताकि वह इस मुद्दे को अपने अंत में समस्या का निवारण कर सके।
हालाँकि, यदि यह समस्या हर समय होती है और संख्या या संपर्क की परवाह किए बिना, ये समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
बलपूर्वक रिबूट
यह पहला सरल समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आपको करना चाहिए। कई मामूली गड़बड़ियां केवल सिस्टम को ताज़ा करने से तय होती हैं। हटाने योग्य बैटरी पैक वाले फोन में, बैटरी को डिस्कनेक्ट करके मजबूर रिबूट किया जाता है। क्योंकि आपके पास एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी पैक है, तो आप बैटरी को शारीरिक रूप से हटाने के प्रभाव का अनुकरण करने के लिए बराबर हार्डवेयर बटन संयोजन करते हैं। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप को फिर से लॉन्च करें
एक और महत्वपूर्ण अभी तक सरल समस्या निवारण कदम मैसेजिंग ऐप को बंद करना और फिर से खोलना है। यह अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है, लेकिन बहुत सारे टेक्टिंग मुद्दों को यह प्रदर्शन करके तय किया जाता है ताकि इसे छोड़ना न भूलें। आप वर्तमान में चल रहे ऐप या ऐप को होम बटन के बाईं ओर हाल के ऐप्स कुंजी को दबाकर बंद कर सकते हैं। एक बार ऐप्स की सूची दिखाए जाने के बाद, आप या तो सभी ऐप्स बंद कर सकते हैं या किसी विशेष ऐप के लिए X पर टैप कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप बस बंद करें सभी एप्लिकेशन कुंजी दबाएं। बाद में, फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
संदेश केंद्र संख्या की जाँच करें
गलत मैसेज सेंटर नंबर होने से आपके फोन को टेक्स्ट मैसेज भेजने से रोका जा सकता है। यह जांचने के लिए कि वर्तमान स्थिति का कारण क्या है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- ऑनलाइन अनुसंधान द्वारा या अपने वाहक से पूछकर सही संदेश केंद्र नंबर प्राप्त करें।
- सैमसंग संदेश ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
- MCN की जाँच करें या संपादित करें।
नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ करें
यदि इस बिंदु पर समस्या अभी तक ठीक नहीं हुई है, तो अगली अच्छी बात यह है कि आपके गैलेक्सी ए 5 में सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से सभी डेटा कनेक्शन वापस बॉक्स फैक्ट्री डिफॉल्ट से बाहर हो जाते हैं। नेटवर्क सेटिंग्स का रीसेट करने से निम्नलिखित परिवर्तन होंगे।
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
जब पहली बार डिवाइस चालू किया जा रहा था, तो निम्न डिवाइस कनेक्शन स्थिति डिफ़ॉल्ट हो जाएगी।
- हवाई जहाज मोड: बंद
- ब्लूटूथ: बंद
- डेटा रोमिंग: ऑफ़
- मोबाइल हॉटस्पॉट: बंद
- वीपीएन: ऑफ
- मोबाइल डेटा: चालू
- वाई-फाई: ऑफ
नेटवर्क रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
सिम को रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ता केवल सिम कार्ड को रीसेट करके टेक्सटिंग मुद्दों को ठीक करने में सक्षम थे - फिर से सम्मिलित करना। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो यह सुनिश्चित करें कि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने में मदद नहीं मिलेगी।
दूसरे एसएमएस ऐप का इस्तेमाल करें
एक मौका है कि समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वर्तमान टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में बग के कारण हो सकती है। जांच करने के लिए, Google के Android संदेशों जैसे किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। Google Play Store में अन्य मुफ्त टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
फ़ैक्टरी रीसेट एक कठोर समस्या निवारण चरण है जो समस्या को ठीक कर सकता है या नहीं भी कर सकता है। यदि समस्या अस्थायी बग के कारण ऑपरेटिंग सिस्टम में है, तो यह काम कर सकता है। हालांकि, अगर समस्या डिवाइस के बाहर कुछ है, या एक अक्षम फर्मवेयर कोडिंग द्वारा, कुछ भी सकारात्मक नहीं निकल सकता है। लेकिन जहां बग निहित है, यह जांचने के लिए कोई सीधा रास्ता नहीं है, आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए, यदि ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण चरण मदद के लिए नहीं हैं। यह आपके A5 पर कैसा है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर के साथ काम करें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट में कुछ परिवर्तन नहीं होता है और यही समस्या होती है, तो आपको समाधान खोजने के लिए अपने वाहक के साथ काम करना होगा। यह समस्या उनके सिस्टम में या आपके खाते में एक गड़बड़ का उत्पाद हो सकती है। चूंकि आप एक भुगतान करने वाले ग्राहक हैं, इसलिए समस्या का निवारण और समस्या का समाधान करने में मदद करना उनका काम है।
समस्या # 3: भ्रष्ट एसडी कार्ड के साथ गैलेक्सी ए 5 से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 2017 है और यह पिछले महीने से काफी ठीक चल रहा था। जब मैंने अपने डेटा को किसी अन्य डिवाइस पर कॉपी / संग्रहीत करने की कोशिश की, तो अचानक मुझे लगा कि मेरे फोन के एसडी कार्ड पर संग्रहीत चित्र विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ ग्रे बैकग्राउंड दिखा रहे हैं, लेकिन फिर भी मैंने इसे अपने अन्य डिवाइस में संग्रहीत किया है। लेकिन जैसा कि डिवाइस लैपटॉप से जुड़ा था मैंने अपनी तस्वीरों को देखने की कोशिश की लेकिन मैं असफल रहा। केवल एसडी कार्ड तस्वीरें ही ऐसा व्यवहार कर रही हैं। मैंने कैशे को साफ़ करने की कोशिश की, लेकिन बाद में मैं ग्रे थेल्स और टाइल्स के साथ छोड़ दिया गया।… कैशे को क्लियर करने के बाद मैं कम से कम थंबनेल / टाइल्स से तस्वीरें देख सकता हूं, बस इसे खोलने में सक्षम नहीं है लेकिन अब हर जगह ग्रे… .मैं। इस sd कार्ड को 2 साल से अधिक उपयोग करने से कभी भी ऐसी समस्या नहीं हुई लेकिन मेरी कीमती तस्वीरें चली गई हैं ... यदि आप उन्हें देखने में मदद कर सकते हैं तो मैं आपका आभारी रहूँगा! धन्यवाद।
उपाय: फाइलें या एसडी कार्ड भी दूषित हो सकता है। कई कारण हैं, इनमें से कोई भी हो सकता है। चूंकि आमतौर पर इतना कुछ नहीं होता है कि आप एक बार फाइलें दूषित हो जाने के बाद भी कर सकते हैं, केवल एक कदम जिसे आप अभी आज़मा सकते हैं, यह जांचने के लिए है कि क्या कोई अन्य डिवाइस अभी भी एसडी कार्ड पढ़ सकता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप अभी भी फ़ाइलों तक पहुँचने और उनकी प्रतियों को सहेजने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि आपके पास एक और स्मार्टफोन या लैपटॉप है जो एसडी कार्ड पढ़ सकता है, तो उनमें से किसी में अपना एसडी कार्ड डालने का प्रयास करें। कार्ड को डिस्कनेक्ट करने से पहले अपने A5 को पहले बंद कर लें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो कार्ड को दूसरे फ़ोन या कंप्यूटर में डालें। यदि वह फ़ोन या कंप्यूटर कार्ड पढ़ सकता है, तो इसका मतलब है कि आपके A5 में एक बग होना चाहिए। दूसरी ओर, अगर कोई दूसरा फोन या कंप्यूटर अभी भी एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता है, तो इसका मतलब है कि आपकी फाइलें अच्छी हैं। एक बार एसडी कार्ड या फाइलें खराब हो जाने के बाद, वे अक्सर अपरिवर्तनीय होते हैं।