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• समस्या: गैलेक्सी जे 7 (2017) ने तेजी से चार्ज नहीं किया, वाईफाई चालू नहीं हुआ

यह समस्या निवारण आलेख गैलेक्सी J7 (2017) के मुद्दों को कवर करेगा। यदि आप एक गैलेक्सी जे 7 (2017) उपयोगकर्ता हैं और इसमें नीचे वर्णित एक वाईफ़ाई मुद्दा है, तो हमारे समाधान का पालन करना सुनिश्चित करें।

समस्या: गैलेक्सी जे 7 (2017) ने तेजी से चार्ज नहीं किया, वाईफाई चालू नहीं हुआ

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 2017 है और मुझे कई समस्याएं हैं।

• पिछले 15 दिनों की धीमी चार्जिंग समस्या।मेरे फोन को चार्ज पूरा होने में 6 से 7 घंटे लगते हैं। पहले यह पूर्ण प्रभार के लिए 1h 30 मिनट अधिकतम ले रहा था। धीमी चार्जिंग पॉप अप ऊपर दिए गए टास्कबार पर प्रदर्शित होती है और इसे चार्ज होने में अधिक समय लगता है।
• मेरी वाईफ़ाई, हॉटस्पॉट और ब्लूटूथ भी चालू नहीं हो रहे हैं। wifi में wifi का बटन सिर्फ ऊपर उठता है और चालू नहीं होता है।

क्या करें? क्रिप्या मेरि सहायता करे। मैं अपने फोन से थक गया हूँ कृपया मेरी मदद करो।

उपाय: हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि यदि दो मुद्दे एक ही बग के कारण होते हैं, इसलिए यदि नीचे दिए गए प्रत्येक समस्या निवारण के समाधान के लिए काम नहीं किया गया है, तो आपको पता करने के लिए फोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने पर विचार करना चाहिए। यह हालांकि बाद के लिए है। इस बीच, चलो प्रत्येक समस्या के लिए समस्या निवारण चरणों का सेट विभाजित करें।

गैलेक्सी जे 7 (2017) पर धीमी गति से चार्जिंग समस्या का निवारण कैसे करें

कई चीजों के कारण स्लो चार्जिंग इश्यू हो सकता है। इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए, यह जानने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं।

चेक करें कि फास्ट चार्जिंग सक्षम है या नहीं

यह बुनियादी लेकिन एक महत्वपूर्ण कदम है। कुछ उपयोगकर्ताओं को यह शिकायत हो सकती है कि उनके फोन ने यह भूलकर फास्ट चार्जिंग बंद कर दी है कि उन्होंने सुविधा बंद कर दी है। सुनिश्चित करें कि यह आपका मामला नहीं है। जाँच करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस प्रबंधन टैप करें।
3. बैटरी टैप करें।
4. अधिक सेटिंग्स टैप करें (ऊपरी दाएं)
5. उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
6. फास्ट केबल चार्जिंग सक्षम करें।
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

एक और चार्जिंग केबल और / या एडॉप्टर का उपयोग करें

यदि आपके गैलेक्सी जे 7 (2017) डिवाइस ने अचानक चार्ज करना बंद कर दिया है, तो संभव है कि केबल या एडॉप्टर को दोष दिया जाए। पता करने के लिए चार्ज सामान का एक अलग सेट आज़माना सुनिश्चित करें। यदि संभव हो, तो समस्याओं से बचने के लिए आधिकारिक सैमसंग सामान का उपयोग करें। यदि आप एक ज्ञात कामकाजी सेट को आसानी से सुरक्षित नहीं कर सकते हैं, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएं और उनके सामान का उपयोग करें।

पोर्ट की जाँच करें

कभी-कभी, चार्ज करते समय गंदगी या विदेशी वस्तु चार्जिंग केबल को ब्लॉक कर सकती है। यदि आप इसे गंदा समझते हैं तो पोर्ट को संपीड़ित हवा की कैन से साफ करने का प्रयास करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए अंदर कुछ भी न डालें।

बैटरी और OS को कैलिब्रेट करें

कभी-कभी, एंड्रॉइड वास्तविक बैटरी स्तरों का ट्रैक खो सकता है। ऑपरेटिंग सिस्टम को पुन: व्यवस्थित करने के लिए ताकि उसे सटीक बैटरी स्तर रीडिंग मिले, निम्नलिखित कार्य करें:

1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
4. डिवाइस को पुनरारंभ करें।
5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
6. चरण 1-5 दोहराएं।

सुरक्षित मोड में देखें

जिन कारणों से हमें ध्यान देना चाहिए उनमें से एक संभावना यह है कि खराब थर्ड पार्टी ऐप बैटरी या एंड्रॉइड के ठीक से काम न करने का कारण हो सकता है। यदि आपको कोई अंतर है तो नोटिस करने के लिए कुछ दिनों के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड पर चलने देना है।

अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. समस्या के लिए जाँच करें।

यदि फास्ट चार्जिंग सुरक्षित मोड पर ठीक से काम करने के लिए प्रकट होती है, लेकिन सामान्य मोड पर नहीं, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय पक्ष ऐप इसका कारण बन रहा है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका उपकरण अभी भी तेज शुल्क नहीं ले रहा है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

इस समस्या को हल करने का एक और अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप सभी ऐप को उनके ज्ञात कार्य स्थिति में वापस सेट कर दें। यह सभी एप्लिकेशन को उनके मूल कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट करके किया जाता है। ऐसे:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
4. रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यदि कोई गलत सिस्टम सेटिंग है, तो कभी-कभी, बग्स हो सकते हैं। अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद क्या होता है, यह देखने की कोशिश करें। प्रभाव फ़ैक्टरी रीसेट के समान होना चाहिए लेकिन ऐप्स और उपयोगकर्ता डेटा को हटाने की आवश्यकता के बिना।

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> सेटिंग्स रीसेट करें।
3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
6. डिवाइस सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए पुनः आरंभ करेगा।

गैलेक्सी जे 7 (2017) के मुद्दे पर वाईफाई को कैसे परेशान किया जाए

वाईफाई और अन्य नेटवर्क फ़ंक्शंस (मोबाइल डेटा और ब्लूटूथ) ने काम करना क्यों बंद कर दिया, यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है। हमें संदेह है कि यह एक एप्लिकेशन समस्या हो सकती है इसलिए इसे अपनी समस्या निवारण में शामिल करना सुनिश्चित करें। चूंकि हमने पहले ही ऊपर दिए गए महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण कार्यविधियों को निष्पादित करने के तरीके के बारे में विवरण दिया है, इसलिए हमें आपको केवल विशिष्ट समस्या निवारण चरण बताने होंगे।

अपने गैलेक्सी J7 पर नेटवर्क के मुद्दों को ठीक करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रयास करने होंगे:

• कैश विभाजन को साफ़ करें
• नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
• सिम कार्ड को रीसेट (डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट) करें
• सभी सेटिंग्स को रीसेट
• नए यंत्र जैसी सेटिंग

यहां बताया गया है कि आपके गैलेक्सी जे 7 (2017) को कैसे रीसेट किया जाए:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
3. सेटिंग्स> क्लाउड और अकाउंट> बैकअप और पुनर्स्थापित पर टैप करें।
4. निम्नलिखित स्लाइडर्स को वांछित सेटिंग पर टैप करें:
5. मेरे डेटा के कॉपी रखें
6. अपने आप अपनी जगह पर वापसी
7. जब तक आप मुख्य सेटिंग्स मेनू तक नहीं पहुंचते तब तक बैक की (नीचे दाईं ओर) टैप करें।
8. सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
9. स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें, फिर RESET> DELETE ALL टैप करें।
10. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
11. यदि आपके सैमसंग खाते को सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, फिर CONFIRM पर टैप करें।
12. डिवाइस को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

सैमसंग का समर्थन प्राप्त करें

यदि समस्याओं का कारण एक और सॉफ़्टवेयर-संबंधी है, तो फ़ैक्टरी रीसेट सबसे अधिक मदद करेगा। हालाँकि, इस स्थिति में कि फ़ोन को पोंछने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग को हार्डवेयर की जाँच करने दें।