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• एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट करने वाले गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें

कुछ गैलेक्सी नोट 9 उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस को एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट करने में परेशानी होने की सूचना दी है। यह लघु मार्गदर्शिका आपको इस समस्या को ठीक करने के चरणों के माध्यम से चलना चाहिए।

एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से रिबूट करने वाले गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें

नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जो आपको एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद इस समस्या का सामना करना चाहिए।

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें। अपडेट कभी-कभी सिस्टम कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक विशेष सेट को भ्रष्ट कर सकते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब पुराने कैश को आंशिक रूप से अपडेट किया जाता है, या जब नया कैश पूरी तरह से पुराने में एकीकृत नहीं किया जा सकता है। यदि एंड्रॉइड डिवाइस एक दूषित या पुरानी प्रणाली कैश का उपयोग करता है, तो यह एप्लिकेशन लोड करते समय त्रुटियों का सामना कर सकता है या धीमा कर सकता है। चरम मामलों में, कोई उपकरण खराब प्रदर्शन कर सकता है या समय से पहले रिबूट कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके एंड्रॉइड में एक अच्छा सिस्टम कैश है, कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें।ऐसे:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सुरक्षित मोड पर देखें। कभी-कभी, ऊपर बताए गए कारणों के कारण एक खराब तृतीय पक्ष ऐप समस्या का कारण बन सकता है। यदि आपने हाल ही में एक ऐप इंस्टॉल किया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या इसे हटाने से समस्याएं ठीक हो जाएंगी। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और जांचें कि क्या कोई दूसरा है जो दोष दे सकता है। ऐसा करने के लिए, आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे और अब नहीं चल पाएंगे। यदि आपके नोट 9 को सुरक्षित मोड पर होने के दौरान कोई समस्या नहीं हुई है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। अपने नोट 9 को सुरक्षित मोड में कैसे चलाया जाए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। यदि आपके द्वारा बताई गई कोई भी समस्या मौजूद नहीं है, तो वह किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या का संकेतक है। फ़ोन सेट करने के बाद आपके द्वारा जोड़े गए सभी ऐप्स को तृतीय पक्ष माना जाता है, भले ही वे Google या सैमसंग के उत्पाद हों। उन्हें अपनी समस्या निवारण में लगाने का प्रयास करें।

अब, यदि आपको संदेह है कि सुरक्षित मोड प्रक्रिया करने के बाद किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आपको आगे जाना चाहिए और संदिग्ध ऐप्स को संकीर्ण करना चाहिए। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका नोट 9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें। एक कारण है कि एक एंड्रॉइड बेतरतीब ढंग से रिबूट कर सकता है, ओवरहेटिंग क्यों है। यह अंतर्निहित मुद्दा हो सकता है, या कुछ गहरा होने का संकेत हो सकता है। ओवरहेटिंग एक सॉफ्टवेयर बग या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकता है। यदि आपका उपकरण ओवरहीटिंग कर रहा है या यदि उसका आंतरिक तापमान एक निश्चित स्तर तक पहुँच गया है, तो वह नुकसान से बचने के लिए बंद या पुनः चालू हो सकता है। अगर आपने देखा कि आपका फोन बंद होने से पहले असुविधाजनक रूप से गर्म हो जाता है, तो इसे ओवरहीटिंग होना चाहिए। इसका मतलब है कि ऐप, सॉफ़्टवेयर (Android), या हार्डवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है।

फ़ोन (फ़ैक्टरी रीसेट) को पोंछें। यदि आपका फ़ोन ज़्यादा गरम हो रहा है, या यदि आपको संदेह है कि कोई सॉफ़्टवेयर बग है, जिसके कारण वह स्वयं बंद हो जाता है, तो फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को उसकी चूक के बारे में बताने पर विचार करें। यदि आप कर सकते हैं, तो डिवाइस को पोंछने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और फ़ैक्टरी फ़ोन को रीसेट करें। ऐसे:

1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

क्या आपका फोन रिपेयर हुआ है। यदि आपका नोट 9 इसे पोंछने के बाद भी अपने आप ही बेतरतीब ढंग से रिबूट हो जाता है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। सैमसंग से संपर्क करें और हार्डवेयर की जांच करें। डिवाइस को मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है।