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यह समस्या निवारण आलेख Galaxy S10 पर "नमी का पता लगाने" त्रुटि को ठीक करने के बारे में बात करता है। जल-रोधी उपकरण के रूप में, गैलेक्सी एस 10 को कभी-कभी छींटे और छोटी मात्रा में नमी से सुरक्षित होना चाहिए। यदि गीला है, तो सभी उपयोगकर्ता को डिवाइस को पोंछने और सामान्य रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है। हालाँकि, ऐसे मामले थे जिनमें "नमी का पता चला" त्रुटि पॉप अप हो गई, भले ही फोन सूख गया हो। एंड्रॉइड सिस्टम पर "नमी का पता लगाया गया" त्रुटि यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज करने से रोकती है ताकि बैटरी के ऊपर आने पर यह एक समस्या पेश कर सके। नीचे इस त्रुटि से निपटने का तरीका जानें।
"नमी का पता चला" त्रुटि के साथ गैलेक्सी एस 10 को कैसे ठीक करें
यह जानने के बाद कि "नमी का पता चला" त्रुटि का कारण क्या है, इसे हल करने की कुंजी है। कई कारक हैं जो आप ऐसा करने के लिए जांच कर सकते हैं। नीचे ठोस समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप मरम्मत के लिए एक सेवा केंद्र में जाने से पहले आज़मा सकते हैं।
क्या आपके गैलेक्सी S10 ने डुबकी लगाई है? डिज़ाइन द्वारा, "नमी का पता लगाया गया" त्रुटि तब दिखाई जाती है जब फ़ोन का चार्जिंग पोर्ट गीला होता है। इसलिए, यदि आपने हाल ही में गीले या नम वातावरण में फोन का उपयोग किया है, तो डिवाइस से त्रुटि सामान्य प्रतिक्रिया है। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है फोन को सूखने की अनुमति देने के लिए। एक बार चार्जिंग पोर्ट पानी या नमी से साफ हो जाने पर, त्रुटि भी दूर हो जानी चाहिए। अनुभव के आधार पर, एक गैलेक्सी डिवाइस आपको गीले चार्जिंग पोर्ट की याद दिलाने के लिए पर्याप्त चेतावनी देगा। यदि आप एक चार्जिंग केबल को गीले पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो अलार्म आपको डिस्कनेक्ट करने के लिए कहेगा। यह ध्वनि अलार्म तभी बंद हो जाएगा जब सिस्टम यह पता लगा लेगा कि आपने चार्जिंग पोर्ट को डिस्कनेक्ट कर दिया है। फोन को धीरे से हिलाकर सुखाएं। यह आमतौर पर बंदरगाह में पानी या नमी से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त है।
सामान्य तापमान में, पानी आमतौर पर दो घंटों के भीतर अपने आप ही वाष्पित हो जाएगा। अपने गैलेक्सी S10 को टीवी या कंप्यूटर के पीछे कोमल गर्मी के स्रोत के पास आराम करने दें। यदि आपने डिवाइस को ताजे पानी के अलावा अन्य तरल से उजागर किया है, तो इसे हटाने के लिए अच्छी तरह से ताजे पानी से फोन को कुल्ला। फिर, डिवाइस को साफ, मुलायम कपड़े से सुखाएं।
अपना फोन सुखाओ। यदि इस समय नमी का पता लगाया गया है, तो त्रुटि संभव है कि आप चार्जिंग पोर्ट में नमी से ठीक से छुटकारा पाने में विफल रहे। वाष्पीकरण की प्राकृतिक प्रक्रिया शेष नमी को साफ करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है, इसलिए आपको फोन को और सूखने की आवश्यकता होगी। आपके लिए सामग्री की उपलब्धता के आधार पर इसके लिए दो घरेलू उपचार हैं।
गीले इलेक्ट्रॉनिक्स को सुखाने का एक सामान्य तरीका है बिना पके चावल का उपयोग करना। डिवाइस को पोंछने के बाद, इसे एक कंटेनर के अंदर रखें और इसे चावल के साथ कवर करें। सुनिश्चित करें कि बिना पका हुआ चावल पूरी तरह से कंटेनर में "दफनाने" के लिए डिवाइस को कवर करता है। फिर, इसे उस अवस्था में कम से कम 40 घंटे या उससे अधिक समय के लिए छोड़ दें। चावल को बंदरगाह से नमी को अवशोषित करने की अनुमति देने के लिए यह पर्याप्त समय होना चाहिए। इस प्रक्रिया के दौरान कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।
वैकल्पिक रूप से, आप चावल के बजाय सिलिका जेल के कई पैक का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय शिल्प भंडार से सिलिका जेल प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके फोन से नमी से छुटकारा पाने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। फिर, डिवाइस को कम से कम 48 घंटों के लिए वहां छोड़ने से पहले कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।
यदि पैसा कोई समस्या नहीं है और आपको फोन को तेजी से सुखाने की जरूरत है, तो आप एक पेशेवर को आपके लिए सुखाने की अनुमति दे सकते हैं। एक इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान या मरम्मत की दुकान पर जाएं जो सुखाने की सेवा प्रदान करती है। पेशेवर उपकरणों का एक सेट है जो तकनीशियन इलेक्ट्रॉनिक भागों को तेजी से सुखाने के लिए उपयोग करते हैं। विवरण के लिए अपने स्थानीय मरम्मत की दुकान से बात करें।
अपने फोन को चार्ज करें जबकि यह बंद है। अगर आपको लगता है कि आपका फोन जल्द ही चालू हो जाएगा और आपको इसकी बुरी तरह से जरूरत है, तो इसे बंद करने के दौरान इसे चार्ज करने की कोशिश करें। फिर, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए आपके फोन का चार्जिंग यूएसबी पोर्ट सूखा हो। क्या त्रुटि बनी रहनी चाहिए, संभव एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए अगले चरणों पर जाएं। यदि आप पहले से ही बैटरी खत्म हो चुके हैं तो आप इस दौरान वायरलेस चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश कर सकते हैं।
सुरक्षित मोड। यदि एप्लिकेशन को जोड़ने के बाद "नमी का पता चला" त्रुटि संदेश बंद होने लगा, तो यह एप्लिकेशन सबसे अधिक दोष देने वाला है। कैश, रिबूट सिस्टम को क्लियर करने के लिए सिस्टम से ऐप निकालें और देखें कि क्या होता है।
अगर आपको पता नहीं है कि आपका कौन सा ऐप परेशानी का कारण है, तो आप फोन को सुरक्षित मोड में रिस्टार्ट कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों को चलाने की अनुमति दी जाएगी। यदि इस मोड पर आपके S10 शुल्क लेते हैं और कोई त्रुटि नहीं दिखाते हैं, तो आप दोष देने के लिए एक बुरा एप्लिकेशन शर्त लगा सकते हैं। यह खराब ऐप कोडिंग हो सकता है या यह मैलवेयर हो सकता है।
अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- एक बार जब आपका फ़ोन इस मोड पर हो, तो कम से कम 30 मिनट के लिए फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
यदि आपका S10 ठीक चार्ज करता है, तो एक खराब ऐप इसका एक संभावित कारण है। यह जानने के लिए कि आपके ऐप्स में से कौन सी समस्या उत्पन्न कर रही है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग। अपने डिवाइस को पोंछना और चूक के लिए इसकी सेटिंग्स को बदलना कठोर हो सकता है लेकिन यह प्रभावी हो सकता है। पुराने गैलेक्सी एस फोन (S7, S8, S9) में, नमी की गड़बड़ी के कुछ मामलों में फैक्ट्री रीसेट की आवश्यकता होती है क्योंकि मुख्य कारण सॉफ्टवेयर गड़बड़ था। यदि सुझाए गए किसी भी समाधान ने अब तक मदद नहीं की है, तो अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें।
आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं। यहाँ उनमें से प्रत्येक है:
सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें। रीसेट के बाद आपका फ़ोन अपने आप पुनरारंभ हो सकता है। आप पुष्टि के रूप में Android लोगो देखेंगे।
हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें।फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन, पावर बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- जब आप डिवाइस को कंपन महसूस करते हैं, तो केवल पावर कुंजी को छोड़ दें। फिर भी वॉल्यूम अप और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- अब एक स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप इसे देखते हैं, तो शेष बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को कई बार दबाएं जब तक आप हाइलाइट नहीं कर रहे हैं several सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं। चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां का चयन करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें।
- हाइलाइट करने के लिए पावर बटन दबाएं, फिर रिबूट विकल्प चुनें
वायरलेस चार्जिंग का इस्तेमाल करें। आपके डिवाइस की वायरलेस चार्जिंग क्षमता चार्जिंग पोर्ट में किसी खराबी से प्रभावित नहीं होती है। इसलिए, अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपने डिवाइस को वायरलेस तरीके से चार्ज करने पर विचार करें। यदि आप समस्या को स्थायी रूप से ठीक करना चाहते हैं, तो आपके पास सैमसंग द्वारा चेक किया हुआ फोन होना चाहिए ताकि पोर्ट की बारीकी से जांच की जा सके।
USB सेटिंग्स सेवा का स्पष्ट डेटा। नमी के कुछ मामलों में चेतावनी त्रुटियों का पता चला, इसका कारण वास्तव में एक गंभीर हार्डवेयर समस्या नहीं है, बल्कि एक यूएसबी पोर्ट सेटिंग्स गड़बड़ है। अतीत में इस समस्या के दुर्लभ मामले थे, लेकिन कारखाना रीसेट ने मदद की। हालाँकि, यदि आप आगे की जाँच करना चाहते हैं, तो आप आगे जा सकते हैं और यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, USB सेटिंग्स ऐप का डेटा। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- USB सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
