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यह आलेख गैलेक्सी S10 मालिकों को समस्या निवारण निर्देश प्रदान करता है जो "चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि का अनुभव करते हैं। यदि आपके पास इस समस्या वाले कुछ दुर्भाग्यपूर्ण लोगों में से एक हैं, तो नीचे दिए गए समाधान देखें।
गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि
"चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में सामान्य कैमरा बग में से एक है। इसका निवारण करने के लिए, आपको कई विभिन्न चरणों को करने की आवश्यकता है।
समाधान 1: मजबूर कैमरा ऐप छोड़ दिया
"चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि कभी-कभी कैमरा ऐप के साथ ही एक छोटी बग के कारण हो सकती है। पुराने गैलेक्सी उपकरणों के साथ कुछ मामलों में, इस प्रकार की बग दूर हो जाती है यदि ऐप को पुनः आरंभ किया जाता है। यदि आपने अभी तक ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो इसे अपने पहले समस्या निवारण चरण के रूप में करना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें
- ऐप्स पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)।यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
- इसके बाद कैमरा ऐप चुनें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो मेनू आइकन मेनू (ऊपरी-दाएं)> सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- ठोकर बल रोक।
- संदेश की पुष्टि करने के लिए, फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
यदि कैमरा ऐप को बंद करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो अगले चरण पर जाएं।
समाधान 2: डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि कैमरा ऐप को बंद करने और फिर से चालू करने में मदद नहीं मिली है, तो आपका अगला समस्या निवारण विकल्प यह देखना है कि क्या डिवाइस रीबूट होगा। आपके डिवाइस पर रैम को साफ करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप नियमित पुनरारंभ के बजाय एक नरम रीसेट करने का प्रयास करें। शीतल रीसेट, जिसे बैटरी पुल के रूप में भी जाना जाता है, सिस्टम और रैम को पूरी तरह से ताज़ा करेगा, जिससे सब कुछ सामान्य हो जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। इसके अलावा, रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
समाधान 3: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
ऐप्स अकेले काम नहीं करते हैं। उन चीजों को करने के लिए जो वे करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, वे आमतौर पर एंड्रॉइड द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य डिफ़ॉल्ट ऐप और सेवाओं का उपयोग करते हैं। कभी-कभी, इनमें से कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप बगैर किसी कारण के छोटी, अक्षम या गायब हो सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या डिफ़ॉल्ट ऐप के कारण आपके S10 पर कैमरा ऐप क्रैश हो रहा है, हम सुझाव देते हैं कि आप ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट कर दें। यह इस प्रकार है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
समाधान 4: कैश विभाजन को मिटा दें
एंड्रॉइड एक सिस्टम कैश का उपयोग करता है, जो कि ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए, कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। कभी-कभी, अपडेट के दौरान या कुछ अन्य कारणों से यह कैश दूषित हो जाता है। हालांकि यह हानिरहित लग सकता है, एक दूषित कैश अंततः प्रदर्शन के मुद्दों के साथ-साथ अन्य छोटी झुंझलाहट का एक गुच्छा हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।
अपने गैलेक्सी S10 पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समाधान 5: सुरक्षित मोड पर कैमरे का उपयोग करें
गैलेक्सी S10 पर कैमरा ऐप सिस्टम के सबसे स्टेबल ऐप्स में से एक है। यह शायद ही कभी मुठभेड़ समस्या है, लेकिन जब यह करता है, तो इसके लिए सबसे संभावित कारण एक और ऐप है। हमने पहले से ही खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के कारण पहले से ही बहुत सारे कैमरा ऐप के मुद्दे देखे हैं, इसलिए आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या अब तक कुछ भी काम नहीं किया है। ऐसा करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड में चलाने की आवश्यकता है। सुरक्षित मोड आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ऐप को निलंबित कर देता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ नहीं आते थे। इसलिए, यदि कैमरा ऐप केवल सुरक्षित मोड पर ठीक काम करता है, तो यह खराब ऐप परेशानी का एक स्पष्ट संकेतक है।
सुरक्षित मोड में अपने S10 को बूट करने से पहले, यह जाँचना अच्छा है कि यदि आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किया गया सबसे अधिक एप्लिकेशन दोष है। यदि कोई नया ऐप जोड़ने के बाद समस्या शुरू हुई, तो वह ऐप संभावित अपराधी है। पहले सिस्टम से निकालें और कैमरा ऐप काम करता है या नहीं इसकी जांच करें। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- अपने फोन को चलने दें, कैमरा ऐप को ऊपर खींचें और समस्या की जाँच करें।
यदि कैमरा सामान्य रूप से काम करता है और क्रैश नहीं होता है, तो तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक को दोष देना होगा। यदि आपके पास कोई विचार नहीं है कि यह कौन सा ऐप है, तो आपको इसे पहचानने के लिए उन्मूलन विधि का उपयोग करना होगा। यह वह है जो आपको करना जरूरी है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
समाधान 6: अद्यतन स्थापित करें
कई बार, डिफॉल्ट ऐप्स के साथ समस्याएं जैसे कैमरा ऐप एक अक्षम कोड के कारण होता है। इस प्रकार की समस्याओं को केवल खराब कोड को बदलकर या इसे पूरी तरह से हटाकर हल किया जा सकता है। अगर सैमसंग को पता है कि कैमरा ऐप के कोड में कोई समस्या है, तो वे आते ही अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके सभी ऐप अपने नवीनतम संस्करण को चलाते हैं ताकि विकासशील से कीड़े की संभावना कम हो सके।
समाधान 7: फ़ैक्टरी रीसेट
जब तक आप अपने डिवाइस को नहीं छोड़ते हैं या इसे तत्वों के संपर्क में नहीं लाते हैं, तब तक आपके S10 में "चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि का कारण संभवतः सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आपको फोन को पोंछने और चूक के लिए इसकी सेटिंग्स वापस करने पर विचार करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले में सबसे अधिक मदद करेगा। इन चरणों को करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
समाधान 8: सैमसंग की मदद लें
यह "दुर्लभ कैमरा विफल" त्रुटि मामलों को देखने के लिए दुर्लभ है, जिन्हें सैमसंग से मरम्मत या हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, लेकिन अगर यह बग आपके डिवाइस को रीसेट करने के बाद वापस आता है, तो आपको अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर पर जाने पर विचार करना चाहिए। सैमसंग को एक पूर्ण हार्डवेयर जांच चलाने की आवश्यकता होगी ताकि आप उन्हें शारीरिक रूप से इसकी जांच करने दें। यदि अभी भी प्रतिस्थापन वारंटी अवधि के भीतर, वे आपको एक और फोन देने का विकल्प चुन सकते हैं।
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