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• समस्या: गैलेक्सी S8 प्लस ने सिम कार्ड का पता नहीं लगाया या नेटवर्क पर रजिस्टर नहीं किया

आम समस्याओं में से एक का सामना करते समय कई लोग मुठभेड़ करते हैं कि उनका डिवाइस सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा है या नेटवर्क पर पंजीकरण नहीं कर रहा है। नीचे इस समस्या का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। यदि आपको अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस में सिम कार्ड का पता नहीं लगाने या नेटवर्क में पंजीकरण न करने की समस्या है, तो जानें कि नीचे क्या करना है।

समस्या: गैलेक्सी S8 प्लस ने सिम कार्ड का पता नहीं लगाया या नेटवर्क पर रजिस्टर नहीं किया

मेरे पास एक सैमसंग S8 + वेरिज़ोन है जिसका उपयोग मैं अमेरिका में रहने के दौरान कर रहा था। हालाँकि, जब मैं NIGERIA में लौटता हूं और मैंने फोन को पावर देने की कोशिश की तो मुझे एक संदेश मिला "यह सिम कार्ड वेरिज़ोन वायरलेस से नहीं है" और फोन मेरे स्थानीय नेटवर्क को पंजीकृत नहीं करेगा। मैंने आपके द्वारा निर्धारित सभी चरणों को आज़माया है और सभी काम नहीं किए हैं। कृपया मुझे सलाह दें कि मुझे क्या करना है।

उपाय: ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपका गैलेक्सी S8 प्लस उस वर्तमान देश में काम नहीं कर रहा है जिसमें आप संभवत: इन दोनों में से किसी एक के होने की संभावना रखते हैं:

• डिवाइस नेटवर्क अनलॉक नहीं है
• डिवाइस नेटवर्क के अनुकूल नहीं है

डिवाइस नेटवर्क अनलॉक नहीं है

जहां तक ​​हम जानते हैं, Verizon डिवाइस नेटवर्क अनलॉक किए गए हैं। इसका मतलब यह है कि डिवाइस को किसी अन्य नेटवर्क में उपयोग किया जा सकता है जब तक कि यह उस नेटवर्क की आवृत्तियों के साथ संगत हो और इसमें अन्य स्थितियां न हों जो इसे Verizon नेटवर्क के बाहर काम करने से रोक सकें।

जितना संभव हो, कंपनियां अपने उपकरणों को केवल अपने नेटवर्क पर काम करना पसंद करेंगी। लेकिन चूंकि बहुत से लोगों को अब अन्य नेटवर्क पर कूदने की अनुमति है, जब तक कि उनके पास बसने के लिए कोई बिलिंग या खाता समस्या नहीं है, आजकल कारखाने से निकलते समय फोन आमतौर पर पहले से ही अनलॉक हो जाते हैं। इसलिए, जब तक आप छोड़ने से पहले अपने वेरिज़ोन के साथ अपने बिलों का निपटान करते हैं, तब तक उनके नेटवर्क पर डिवाइस को लॉक करने का कोई कारण नहीं है। यदि आपके पास उनके खाते में शेष राशि है, तो संभव है कि आपका फ़ोन अभी भी वेरिज़ोन के साथ बंद हो। आप पहले उनके साथ बिलिंग समस्या का निपटारा करना चाहते हैं और फिर अनुरोध करते हैं कि वे नेटवर्क को फोन अनलॉक करें (यदि यह अभी तक नहीं है)।

सीडीएमए बनाम जीएसएम

नाइजीरिया में आपके S8 प्लस के काम करने का एक और सामान्य कारण संगतता है। फ़ोन सार्वभौमिक नहीं हैं इसलिए हमेशा एक मौका होता है कि वह अपने मूल क्षेत्र के बाहर उपयोग किए जाने पर या ठीक से काम न करे। आज सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली सेलुलर तकनीकें जीएसएम और सीडीएमए हैं। वेरिज़ोन एक सीडीएमए नेटवर्क है इसलिए इसके उपकरण भी डिज़ाइन द्वारा सीडीएमए हैं। जीएसएम फोन के विपरीत, सीडीएमए डिवाइस आमतौर पर कॉन्फ़िगर करना मुश्किल होता है इसलिए यह जीएसएम नेटवर्क में काम करता है, या किसी अन्य सीडीएमए नेटवर्क में। हमें नहीं पता है कि नाइजीरिया में आपका वाहक किस प्रकार की तकनीक का उपयोग करता है ताकि आप अपने कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से बात कर सकें कि क्या इस तरह की असंगति की समस्या है। यदि इस कारण से आपका सीडीएमए एस 8 प्लस आपके नेटवर्क के अनुकूल नहीं है, तो इसके बारे में बहुत कुछ नहीं है। आप सीडीएमए डिवाइस को जीएसएम में परिवर्तित नहीं कर सकते हैं, इसलिए आप भाग्य से बाहर हैं।

हालांकि अधिकांश मामलों में, सीडीएमए फोन जीएसएम नेटवर्क के साथ काम कर सकते हैं, लेकिन आप अपने वाहक के साथ जांच करना चाहते हैं कि चीजें कैसे काम करती हैं।

हार्डवेयर की असंगति

वाहक विशेष रूप से रेडियो फ्रीक्वेंसी में काम करते हैं। यदि आपका S8 प्लस रेडियो आपके नाइजीरियाई वाहक की परिचालन आवृत्ति का समर्थन नहीं करता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं क्योंकि फोन पर आवृत्तियों को नहीं बदला जा सकता है। फिर, आप वहां तकनीकी सहायता प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं ताकि वे यह जाँचने में आपकी मदद कर सकें कि क्या यही कारण है कि आपके S8 प्लस ने अपने नेटवर्क पर पंजीकरण नहीं किया है।

अपने उपकरण की रेडियो आवृत्तियों को जानने के लिए, सही मॉडल संख्या का उपयोग करके Google खोज करें। अगर हम गलत नहीं हैं, तो Verizon Galaxy S8 Plus डिवाइस का मॉडल नंबर है G955V। हालाँकि यह सुनिश्चित करने के लिए, सेटिंग मेनू के अंतर्गत फ़ोन या उसके सिस्टम विवरण के पीछे की जाँच करें। रेडियो फ्रीक्वेंसी या बैंड इस तरह दिखते हैं:

• CDMA2000 EV-DO
• UMTS 850/900/1900/2100
• LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/2600 (बैंड 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
• टीडी-एलटीई 1900/2300/2500/2600 (बैंड 38,39,40,41)

अपने शोध के आधार पर सही बैंड प्राप्त करना सुनिश्चित करें और अपने नाइजीरियाई नेटवर्क के समर्थित रेडियो बैंड से तुलना करें।

दूसरे सिम कार्ड का इस्तेमाल करें

यह स्पष्ट हो सकता है लेकिन कुछ समय के लिए उपयोग नहीं किए जाने पर सिम कार्ड निष्क्रिय कर सकते हैं। किसी अन्य सिम का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि आपका S8 इसका पता लगाता है या नहीं। अन्यथा, बस एक नया सिम कार्ड प्राप्त करें जहां आप प्रोबेल्म को ठीक करने के लिए हैं।