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• समस्या: गैलेक्सी S9 बैटरी की समस्या को कैसे ठीक करें: बैटरी 30% होने पर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाती है

गैलेक्सी S9 (# GalaxyS9) पर बैटरी की समस्या का एक और उदाहरण है। समस्या मूल रूप से एक S9 के बारे में है जो बैटरी स्तर 30% पर होने के बाद अपने आप ही पुनरारंभ हो जाती है। यदि आपके पास अपने स्वयं के S9 पर समान अनुभव है, तो नीचे दिए गए हमारे समाधानों का पालन करना सुनिश्चित करें।

समस्या: गैलेक्सी S9 बैटरी की समस्या को कैसे ठीक करें: बैटरी 30% होने पर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाती है

मेरे पास कुछ महीनों के लिए फोन है और मुझे एहसास हुआ कि एक बार फोन लगभग 30% हो जाता है, यह बस तुरंत नालियों और सभी तरह से मर जाता है। चेतावनी की तरह, यह कुछ भी नहीं मरता है, और जब मैं इसे 30% पर चार्ज करने के लिए जाता हूं, तो बैटरी चार्ज होने के दौरान निकल जाती है और जब तक यह मर नहीं जाता तब तक फोन चार्ज करना शुरू नहीं करेगा। क्या आपको पहले भी कुछ ऐसा मिला है, अगर ऐसा है तो कृपया मदद करें !! मैंने इस फोन के लिए इतना भुगतान किया और कोई वारंटी नहीं!

उपाय: आपके द्वारा उल्लेखित लक्षण आमतौर पर एक बैटरी के ख़राब होने पर संगत होते हैं, या इसके पुनरावर्तन की आवश्यकता होती है। इस समस्या का निवारण करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।

बलपूर्वक रिबूट। कभी-कभी, यह सरल प्रक्रिया उन बगों को ठीक कर सकती है जो सिस्टम के लंबे समय तक चलने के बाद विकसित हुए हैं। अपने Note8 को रीबूट करने के लिए मैन्युअल रूप से मजबूर करके, आप मूल रूप से एक बैटरी पुल का अनुकरण कर रहे हैं, जो कि हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने मोबाइलों में, सिस्टम को रीफ्रेश करने का एक प्रभावी तरीका था। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहां वे चरण हैं जो आप कर सकते हैं:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

ओएस और बैटरी को फिर से जांचना। एंड्रॉइड कभी-कभी सही बैटरी पावर स्तरों का ट्रैक खो सकता है। यह तब हो सकता है जब आपका फोन कुछ समय पहले से चल रहा हो। हालांकि अधिकांश उपकरणों के लिए यह कोई बड़ा मुद्दा नहीं है, लेकिन कुछ लोग समय-समय पर बिजली या चार्जिंग की समस्या दिखा सकते हैं। यह मानते हुए कि आप अपने S9 का ध्यान रखते हैं और केवल सम्मानित स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, यह समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम और बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने के बाद सबसे अधिक संभावना है। यह कैसे करना है:

1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें.
4. डिवाइस को पुनरारंभ करें.
5. उपयोग यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर चलाता है जब तक आपका फोन।
6. दोहराना चरण 1-5।

सुरक्षित मोड में देखें।जिन कारणों से हमें ध्यान देना चाहिए, उनमें से एक संभावना यह है कि खराब थर्ड पार्टी ऐप बैटरी की खराबी का कारण बन सकता है। यदि आपको कोई अंतर है तो नोटिस करने के लिए कुछ दिनों के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड पर चलने देना है।

अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. कम से कम 48 घंटों के लिए सुरक्षित मोड पर होने पर फ़ोन का निरीक्षण करें।

यदि बैटरी सुरक्षित मोड पर ठीक से काम करती दिखाई देती है, लेकिन सामान्य मोड पर नहीं, तो इसका मतलब है कि एक थर्ड पार्टी ऐप इसका कारण बन रहा है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S9is अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें।ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका या कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्स सही तरीके से सेट न हों, जिससे यह गड़बड़ हो सकती है। क्योंकि यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट।यह समस्या निवारण चरण फ़ैक्टरी रीसेट के समान काम करता है लेकिन वास्तव में आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स और व्यक्तिगत डेटा को हटाए बिना। यह अक्सर पुराने एप्लिकेशन कॉन्फ़िगरेशन या सेटअप के कारण समस्याओं को ठीक करने में प्रभावी होता है।

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

Android और ऐप अपडेट करें।अपडेट, वे ओएस या ऐप्स के लिए हो, आम तौर पर एक अच्छी बात है। वे न केवल नए बदलाव लाते हैं बल्कि ज्ञात या रिपोर्ट किए गए बग को भी ठीक करते हैं। विकासशील से कीड़े को कम करने के लिए नियमित रूप से अपने S9 को अपडेट करना सुनिश्चित करें।

नए यंत्र जैसी सेटिंग।इस मामले में डिवाइस समस्या निवारण के लिए आने पर आप सबसे अधिक कर सकते हैं फ़ैक्टरी रीसेट। ऐसा करके, आप सभी एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर सेटिंग को उनकी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर रहे हैं। आप उन संभावित ऐप्स को भी हटा रहे हैं जो समस्या का कारण हो सकते हैं। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:

1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सैमसंग का समर्थन प्राप्त करें।ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण चरणों को करने के बाद कुछ भी सुधार नहीं होना चाहिए, आप यह मान सकते हैं कि आपके डिवाइस के पॉवर प्रबंधन में अनियमितता क्यों है। यह खराब बैटरी या अन्य घटकों के कारण हो सकता है। इस मामले में, आप सैमसंग को समस्या के बारे में बताना चाहते हैं ताकि वे फोन की मरम्मत या उसे बदल सकें। उन्हें इस मुद्दे पर सुझाव देना सुनिश्चित करें कि उनके मुद्दे पर कैसे दोहराएं। यदि प्रारंभिक जाँच के दौरान उन्हें कोई समस्या नहीं हुई, तो वे बिना ठीक किए आपके फ़ोन को वापस कर सकते हैं। उपस्थित तकनीशियन को जितना संभव हो उतना विवरण दें, ताकि उन्हें पता चल सके कि क्या चल रहा है।