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गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 + के लिए सामान्य त्रुटियों में से एक नमी की त्रुटि है। आम तौर पर, यह त्रुटि केवल तब दिखाई देनी चाहिए जब फोन पहले गीला हो चुका हो। नीचे दिए गए मामले में, गलती से फोन के गलती से बंद हो जाने के बाद लगातार पॉप अप होना शुरू हो गया। नीचे दी गई समस्या से निपटना सीखें।
समस्या: गैलेक्सी S9 + नमी से कैसे निपटें त्रुटि का पता चला जो दूर नहीं गया
मैंने कल अपना फोन जमीन से लगभग 1 फुट दूर गिरा दिया। यह एक कोमल बूंद थी और इसके पास कोई पानी नहीं था। इसने मुझे स्क्रीन पर "नमी का पता लगाया" संदेश दिया। मैंने इसे हिला दिया, कम गर्मी पर एक ब्लो ड्रायर का इस्तेमाल किया और इसे लगभग 8 बार फिर से शुरू किया और संदेश नहीं जाएगा। मैंने इसे लगभग 20 मिनट के लिए सेट किया, फिर से कोशिश की, और संदेश चला गया और कल ठीक हो गया। यह आज बिना किसी त्रुटि संदेश के पूरे दिन ठीक था, लेकिन मैंने गलती से अपना फोन मरने दिया।
"नमी का पता" संदेश चले जाने के 24 घंटे बाद, मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग इन किया और इसने चार्जर से तुरंत मेरे फोन को अनप्लग करने के लिए अलर्ट सेट कर दिया। मैंने हर संभव कोशिश की है कि किसी भी संभव नमी को सुखाया जाए जो फोन, या स्वयं चार्जर में मिल सकती है। मैंने चार्जर और फोन को कई घंटों तक बिना पके सफेद चावल में सेट किया और फिर उसे वापस प्लग करने की कोशिश की, और संदेश अभी भी तुरंत पॉप अप हो गया।
मुझे पता है कि इस बिंदु पर फोन या चार्जर में कोई नमी नहीं हो सकती है, लेकिन मेरा फोन पूरी तरह से मृत है और मुझे नहीं पता कि और क्या करना है। कृपया सहायता कीजिए!
मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S9 + है। मुझे पता नहीं है कि इस फोन का एंड्रॉइड वर्जन क्या है। मेरे पास लगभग डेढ़ महीने से है, कल से पहले इसे कभी नहीं गिराया, कभी किसी पानी के पास नहीं किया। सभी अपडेट स्थापित हैं, और मेरे पास स्टोर से बाहर जाने के बाद से इस पर एक केस और ग्लास स्क्रीन प्रोटेक्टर है। इसके साथ।
उपाय: नमी का पता लगाने में त्रुटि आमतौर पर केवल तब दिखाई देती है जब चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में पानी या नमी की उपस्थिति होती है। पोर्ट में पानी का एक संकेतक और उपयोगकर्ता को नुकसान को रोकने के लिए डिवाइस को चार्ज नहीं करने की चेतावनी दोनों एक त्रुटि है। फोन को सुखाने के बाद इसे चला जाना चाहिए।
हालांकि ऐसे मामले हैं जिनमें नमी का पता चला है कि कुछ अन्य कारणों से त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। कुछ मामलों में, एक गैलेक्सी डिवाइस तब दिखाई दे सकता है जब चार्जिंग पोर्ट में पानी की थोड़ी मात्रा या गीला कण होता है। कभी-कभी, चार्जिंग पोर्ट में एक हार्डवेयर खराबी या दोष भी इसे ट्रिगर कर सकता है जिससे यह यादृच्छिक या लगातार दिखाई दे सकता है। कुछ दुर्लभ स्थितियों में, एक सॉफ्टवेयर बग भी नमी का पता लगाने में त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
यदि आपका फ़ोन गलती से गिरने से पहले सामान्य रूप से काम कर रहा था, तो संभव है कि उसे हार्डवेयर की खराबी का सामना करना पड़ा हो। जाँच करने के लिए, आप फ़ोन को रीसेट करना चाहते हैं।यह सुनिश्चित करेगा कि आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर लौटा दें। यदि रीसेट के बाद त्रुटि बनी रहती है, तो आप मान सकते हैं कि इसके पीछे हार्डवेयर की खराबी है।
डिवाइस को हार्ड रीसेट करें
इससे पहले कि आप फ़ैक्टरी अपने गैलेक्सी S9 + को संभव सॉफ़्टवेयर बग को खाली करने और हार्डवेयर की खराबी की जांच करने के लिए पहले अपना व्यक्तिगत डेटा वापस सुनिश्चित कर लें। यदि आपके पास एक कंप्यूटर है, तो आप अपनी फ़ाइलों की प्रतियां अपने पीसी में बनाने के लिए सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार सब कुछ सेट हो जाने के बाद, फ़ैक्टरी को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अगर फैक्टरी रीसेट के बाद नमी का पता चला तो क्या होगा
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, नमी का पता लगाने में त्रुटि खराब हार्डवेयर के कारण भी हो सकती है। इस विशेष मामले में, आकस्मिक गिरावट के बाद खराब हार्डवेयर क्षति के कारण समस्या हो सकती है। चूंकि यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि यदि फोन का चार्जिंग पोर्ट खराब हो गया है, तो किसी तकनीशियन को फोन की जांच करने दें, हम आपको सुझाव देते हैं कि आप अपने डिवाइस को सैमसंग सर्विस सेंटर में लाएं। सैमसंग द्वारा प्रमाणित स्थिति को भौतिक रूप से संभालने की तुलना में गैलेक्सी उपकरणों पर एक हार्डवेयर समस्या को ठीक करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है।
