गैलेक्सी S9 प्ले स्टोर त्रुटि 495 को कैसे ठीक करें

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 18 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 7 नवंबर 2024
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दुर्भाग्य से कैसे ठीक करें Google Play Store बंद हो गया है || प्ले स्टोर फोर्स स्टॉप प्रॉब्लम [समाधान]
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Play Store एरर 495 एक बग है जो कई चीजों का परिणाम हो सकता है। यदि आपको अपने गैलेक्सी S9 पर इस त्रुटि से परेशानी हो रही है, तो नीचे दिए गए कार्यों से निपटना सीखें।

क्या गैलेक्सी S9 प्ले स्टोर त्रुटि 495 का कारण बनता है

उन मामलों के आधार पर जिनकी हमने अब तक जाँच की है, प्ले स्टोर त्रुटि 495 के लिए कोई स्पष्ट कारण नहीं हैं। यह संभव है कि इस बग में कई ट्रिगर हो सकते हैं, हालांकि हमने उन मामलों में केवल दो सामान्य कारणों को पाया है जिन पर हमने गौर किया है। हमने देखा कि ऐप इंस्टॉलेशन के दौरान या अपडेट करते समय बग ट्रिगर होने लगता है। कई मामलों में, यह केवल तब होता है जब कोई डिवाइस वाईफाई का उपयोग करता है और मोबाइल डेटा का नहीं। वास्तव में, मोबाइल डेटा पर स्विच करने से समस्या ठीक होती है। इस टिप्पणियों के अलावा, हमें लगता है कि समस्या किसी के Google खाते में बग के कारण भी हो सकती है, या Play Store ऐप में ही हो सकती है। इस बग को कैसे संभालना है, इसके बारे में नीचे दिए गए हमारे सुझावों की जाँच करें।

गैलेक्सी S9 प्ले स्टोर त्रुटि 495 को कैसे ठीक करें

समस्या निवारण गैलेक्सी S9 प्ले स्टोर त्रुटि 495 को कई चरणों को करने की आवश्यकता होती है। इस समस्या को कैसे ठीक करें, इस बारे में नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।


समाधान 1: बल रीबूट

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब भी यह बग हो, आप सिस्टम को रिफ्रेश करें। न केवल एक पुनरारंभ अज्ञात मुद्दों को ठीक करता है, बल्कि इस विशेष मामले में भी मदद कर सकता है। अपना फ़ोन पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:


  1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
  2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

समाधान 2: Play Store का कैश साफ़ करें

एक मौका है कि प्ले स्टोर ऐप के भीतर एक अज्ञात बग से समस्या हो सकती है। उक्त ऐप का समस्या निवारण करने के लिए, आप पहले इसका कैश साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह मदद नहीं करता है, तो उसके डेटा को बाद में पोंछने पर विचार करें।

नीचे Play Store ऐप कैश साफ़ करने के चरण दिए गए हैं:


  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. साफ कैश बटन टैप करें।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

समाधान 3: Play Store को डिफॉल्ट्स में वापस लाएं

जैसा कि ऊपर कहा गया है, अगला समस्या निवारण चरण Play Store के डेटा को साफ़ कर रहा है। कस्टम सेटिंग्स और ऐप डेटा को हटाने के अलावा, यह प्रक्रिया अपडेट की स्थापना रद्द भी करेगी। अधिकांश एपार्टेटली, एक ऐप के डेटा को साफ़ करने से यह ऐप अपने कारखाने में वापस आ जाएगा। हम एक तथ्य के लिए जानते हैं कि प्ले स्टोर एरर 495 फैक्ट्री स्टेट सॉफ्टवेयर पर मौजूद नहीं है इसलिए यह मदद कर सकता है।

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

समाधान 4: Google खाता निकालें

प्ले स्टोर की समस्याओं से जुड़े कई मामलों में, Google खाते को वापस जोड़ना और जोड़ना मदद करता है। यदि आपके पास कई Google खाते हैं, तो उन सभी को निकालना सुनिश्चित करें।


अपने उपकरण से Google खाता निकालने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
  2. खाते टैप करें। यदि आप "खाते" नहीं देखते हैं, तो उपयोगकर्ता और खाते टैप करें।
  3. उस खाते को टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं और फिर खाता निकालें।
  4. यदि यह उपकरण पर एकमात्र Google खाता है, तो आपको सुरक्षा के लिए अपने डिवाइस का पैटर्न, पिन या पासवर्ड दर्ज करना होगा।

अकाउंट हटाने के बाद, उसी अकाउंट को वापस जोड़ने से पहले अपने फोन को रीस्टार्ट करें। Google खाता जोड़ने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
  2. खाते टैप करें। यदि आप "खाते" नहीं देखते हैं, तो उपयोगकर्ता और खाते टैप करें।
  3. सबसे नीचे Add account पर टैप करें।
  4. अपना Google खाता जोड़ने के लिए, Google पर टैप करें। जब आप Google खाते से साइन इन करते हैं, तो ईमेल, संपर्क, कैलेंडर ईवेंट और उस खाते से जुड़े अन्य डेटा स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के साथ सिंक हो जाते हैं।
  5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. यदि आप खाते जोड़ रहे हैं, तो आपको सुरक्षा के लिए अपने डिवाइस का पैटर्न, पिन या पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।

समाधान 5: Google सेवा ढांचे का स्पष्ट डेटा

Google सेवाओं की रूपरेखा आपके फ़ोन के महत्वपूर्ण Google ऐप्स में से एक है। यह Google से संबंधित कार्यों को प्रबंधित करने में मदद करता है इसलिए यदि इसका कैश या डेटा छोटी गाड़ी है, तो यह Play Store ऐप का उपयोग करते समय भी समस्या पैदा कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि Google सेवा रूपरेखा शीर्ष आकार में है, इन चरणों के साथ अपना डेटा साफ़ करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. Google सेवाओं की रूपरेखा खोजें और इसे टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

समाधान 6: अद्यतन स्थापित करें

इस बिंदु पर Android और सभी ऐप्स अपडेट करना न भूलें। कुछ कोड्स को बदलकर कुछ बग ही फिक्स किए जा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप Play Store से अपडेट हैं। यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर एप्लिकेशन हैं, तो उन्हें भी अपडेट करना सुनिश्चित करें। यदि आपको पता नहीं है कि उनके प्रकाशकों से कैसे संपर्क करें।

एप्लिकेशन अपडेट करने के अलावा, आप Android को भी अपडेट करना चाहते हैं। कैरियर या एंड्रॉइड ओएस अपडेट में कभी-कभी ज्ञात बग के लिए भी फ़िक्सेस शामिल होते हैं।

समाधान 7: सुरक्षित मोड पर निरीक्षण करें

हमेशा एक मौका होता है कि एक खराब तृतीय पक्ष ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है जो तब इस मुद्दे को हाथ में लेता है। जांचने के लिए, कृपया फोन को सुरक्षित मोड में लाएं और देखें कि क्या होता है।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

एक बार जब फोन सुरक्षित मोड पर पहुंच गया, तो समस्या को दोहराने का प्रयास करें। यदि अपडेट के दौरान Play Store की त्रुटि 495 हो गई है, या जब आप कोई ऐप इंस्टॉल कर रहे हैं, तो उनमें से किसी को यह देखने की कोशिश करें कि क्या सुरक्षित मोड पर होता है। यदि सब कुछ सुरक्षित मोड पर ठीक काम करता है, तो इसका मतलब है कि एप्लिकेशन में से एक इसका कारण बन रहा है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

समाधान 8: मोबाइल डेटा पर स्विच करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हमने देखा कि मोबाइल डेटा पर प्ले स्टोर की त्रुटि 495 अनुपस्थित है। यदि आप केवल कुछ ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और मोबाइल डेटा पर स्विच करें। हालाँकि, यदि आप एक गेम या अपडेट स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं जिसमें काफी महत्वपूर्ण मात्रा में जीबी शामिल हैं, तो आपको संभवतः पहले एक फैक्टरी रीसेट की कोशिश करनी चाहिए।

समाधान 9: फ़ैक्टरी रीसेट

फोन को पोंछना आपका विकल्प हो सकता है ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी अब तक मदद नहीं की है। ऐसा करने से पहले, उन्हें खोने से बचने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
  5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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